AOOH의 매출 상승은 4가지 CPG 카테고리에서 평균 19% 가까이 증가했습니다.

AOOH(Audio Out-of-Home) 광고는 CPG 브랜드가 실제로 매장에 있는 동안 고객의 쇼핑 경험에 영향을 줄 수 있는 매체이지만 ROI를 명확하게 이해하기 어려울 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 기술 중심의 AOOH 광고 회사인 Vibenomics는 IRI®와 제휴하여 AOOH 광고 노출이 직접 판매에 미치는 영향을 측정했습니다. IRI는 CPG 및 소매 고객과 협력하여 구매 동향에 대한 비즈니스 인텔리전스를 제공하는 데이터 분석 및 마케팅 회사입니다.

판매 시점 데이터에 대한 IRI의 독점적인 SKU 수준 액세스를 통해 Vibenomics는 헤어 샴푸/컨디셔너, 스킨 케어, 건조 포장 저녁 식사 믹스 및 성인용 음료와 같은 여러 범주에서 유망한 결과를 보여주는 4개의 블라인드 연구를 수행할 수 있었습니다.

Vibenomics의 CSO인 Paul Brenner와 이야기를 나누며 AOOH가 광고주를 위해 어떻게 작동하는지 자세히 알아보고 광고주가 IRI와 협력하여 수행한 4개의 블라인드 연구 결과를 살펴보았습니다.

CPG 브랜드를 위한 몰입형 가정외 오디오 광고

인디애나에 본사를 둔 Vibenomics는 편의점 및 식료품 소매점 네트워크를 통해 전국적으로 2억 명의 고유한 쇼핑객에게 다가가는 AOOH 제공업체입니다.

Brenner는 2019년 CSO(최고 전략 책임자)로 회사에 합류하여 미디어 엔터테인먼트 및 광고 업계에서 25년의 경험을 쌓았습니다.

"Vibenomics는 놀라운 프리미엄 콘텐츠도 제공하는 오디오 광고 회사입니다."라고 Brenner는 설명합니다. "Kroger와 같은 우리 기업 고객은 고객의 긍정적인 피드백을 받는 쇼핑객을 참여시키는 훌륭한 매장 내 경험을 제공하는 동시에 쇼핑객 참여를 활용하여 광고 수익을 창출하고 소매업체와 더 깊은 관계를 성장시키기를 원합니다."

Vibenomics의 광고 고객에는 구매 시점에서 소비자에게 도달하고자 하는 대행사, 지주 회사 및 브랜드 관리자가 포함됩니다. 그들의 광고 시장은 편의점 및 소매점 네트워크 내에서 방송되는 음악에 동적 인스트림 프로그래밍 방식 디지털 오디오 광고를 삽입합니다.

Brenner는 다음과 같이 말합니다. 우리는 훌륭한 오디오 경험을 만드는 데 많은 시간을 할애하여 광고주에게 관심 있는 쇼핑객을 활용하는 방법을 보여주는 다양한 서비스를 제공할 수 있습니다."

4가지 CPG 카테고리에서 긍정적인 판매 증가

Vibenomics의 기술 중심 접근 방식은 광고주가 낭비가 적고 구매 시점에서 쇼핑객에게 도달하는 장소에서 투자가 더 잘 제공되는 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다. IRI와의 파트너십은 AOOH 모델이 점진적인 매출 상승과 광고 투자 수익에 미치는 긍정적인 영향을 명확히 하는 데 도움이 되었습니다.

짧은 기간 동안 여러 매장의 지출 수준을 살펴본 결과 위에서 언급한 4가지 범주에서 평균 18.8%의 매출 증가가 나타났으며, 성인용 음료 범주에서 가장 큰 매출 증가는 34.1%였습니다.

200개 위치(테스트 위치 100개 대 통제 위치 100개)로 구성된 5주 테스트에서 $37,000 미만의 비용으로 330만 번의 광고 노출을 얻었고 새로운 성인용 음료 판매가 34% 증가했습니다.

IRI의 사례 연구에 따르면 단기간에 확립된 카테고리(예: 스킨케어 제품)에서도 매출 상승이 나타났습니다. 63개의 테스트 위치와 63개의 대조 위치를 대상으로 한 6주간의 연구에서 상당한 시장 성숙도를 지닌 스킨케어 클렌징 제품의 매출이 9.35% 증가한 것으로 나타났습니다.

Brenner는 "브랜드가 시장 성숙도를 가지고 있었지만 우리가 그것을 조금 더 밀어붙일 수 있었기 때문에 9.4%의 매출 상승이 인상적이었습니다."라고 설명합니다.

소매 환경에서 기술 중심의 선별된 콘텐츠

Vibenomics는 브랜드와 협력하여 IRI와의 파트너십을 통해 얻은 SKU 수준 데이터를 사용하여 타겟 캠페인을 만듭니다. 광고주는 UPC 및 배포 요구 사항을 Vibenomics 팀에 제공한 다음 데이터를 분석하고 브랜드가 타겟 캠페인을 만드는 데 도움을 줍니다.

Brenner는 다음과 같이 말합니다. “저희 크리에이티브 스튜디오는 광고주와 협력하여 스크립트를 작성하고 프로모션하는 제품의 컨텍스트, 계절성 및 브랜드 페르소나를 중심으로 오디오를 생성합니다. 카피를 만들고 승인을 받은 다음 제품을 구입할 수 있는 매장에서 캠페인을 실행합니다.”

Vibenomics는 IRI와 협력하여 광고주가 타겟 캠페인에서 최고의 ROI를 얻을 수 있도록 하는 다단계 프로세스를 사용하여 AOOH 캠페인에 대한 통제된 연구를 실행합니다. 이상적으로는 테스트 단계가 5-8주 동안 실행되고 특정 브랜드의 구매 주기에 걸쳐 주기적으로 접근됩니다. 대부분의 광고주는 테스트 결과를 얻으면 장기 캠페인에 전념하게 됩니다.

Vibenomics/IRI 테스트는 모두 Kroger 속성에서 수행되었으며 Kroger는 약 2600개 위치에서 최고의 순수 식료품 가게였습니다. Vibenomics는 앞으로 2021년에 상위 25개 DMA에 걸쳐 더 많은 식료품 체인으로 공격적인 확장을 계획하고 있습니다.

2021년 이후 계획

식료품점과 편의점은 2020년에 필수 비즈니스였으며 2021년에도 계속 유지될 것입니다. Brenner는 매장에 대한 고유한 월별 방문 횟수는 약간 감소했지만 체류 시간(예: 매장에서 보낸 시간)은 최대 10배 증가했다고 말합니다.

"바구니 크기가 실제로 증가했다는 연구 결과가 있습니다."라고 Brenner는 말합니다. "사람들은 쇼핑을 덜 갔을지 모르지만 매장에서 더 많은 시간을 보내고 더 많은 제품을 구매했습니다."

Brenner는 "COVID 효과"로 인해 연간 미디어 지출이 중단되었으며 이는 모든 미디어에서 비교적 일관적이라고 말합니다. "분기별 계획은 예산이 가장 많은 조직에서도 훨씬 더 일반적이며 때로는 월별 계획이기도 합니다."

Vibenomics는 완전히 디지털이기 때문에 포스트 코로나 시대에 매우 필요한 기능인 캠페인의 타이밍과 위치에 대해 민첩할 수 있습니다.

Brenner는 “우리는 위치와 타이밍에 있어 매우 유연합니다. "몇 시간 만에 콘텐츠를 전환하고 실시간으로 프로그래밍 방식으로 광고를 게재할 수 있습니다."