한 번에 해킹으로 DTC 전자 상거래의 미래를 구축…

그리고 승자는…

#SAPUpscaleCommerce 해커톤 업데이트, 5월 28일 금요일 오후 7시, EST:

#SAPUpscaleCommerce 해커톤 업데이트, 5월 28일 금요일 오후 3시, EST:

시계가 떨어졌습니다. 이제 노트북에서 물러날 시간입니다!

모든 것의 흥분, 서스펜스 및 스릴 – 심사 숙고에 들어갈 때 이 모든 것이 어떻게 펼쳐질까요?

세 팀이 배운 내용과 SAP Upscale Commerce를 고려하는 브랜드에 추천할 내용을 확인하기 위해 확인해 보겠습니다.

#SAPUpscaleCommerce 해커톤 업데이트, 5월 28일 금요일 정오, EST:

우리는 공식적으로 Day 2에 진입하고 팀은 경주로 출발합니다! Team LiveArea, Team Ecenta 및 Team SAP Services가 24시간 내내 일하며 최종 심사 위원 심의를 준비하는 동안 기운이 넘치고 에너지가 전염됩니다.

그들은 전자 상거래 상점에 마지막 터치를 할 때 승리할 것입니까? 팀의 소감과 진행 상황을 확인해보자.

#SAPUpscaleCommerce 해커톤 1일차 최종 업데이트, 5월 27일 오후 8시, 동부 표준시:

그리고 그렇게 우리는 Day 1의 끝에 도달했습니다!

세 팀은 혁신적인 전자 상거래 경험을 구축하면서 많은 진전을 이루면서 먼 길을 왔습니다.

경쟁은 뜨겁고 오직 한 팀만 승리합니다. 따라서 1일 차를 마무리하면서 팀의 기분과 성취를 살펴보겠습니다.

#SAPUpscaleCommerce 해커톤 업데이트, 5월 27일 오후 4시, 동부 표준시:

해커는 열심히 일했으므로 다시 확인해야 합니다. Team LiveArea, Team Ecenta 및 Team SAP Services로부터 해커톤에 참가하는 이유, 지금까지 배운 내용, 가장 큰 승리와 도전에 대해 들어보십시오.

팀 라이브 영역:

팀 엔센타:

팀 SAP 서비스:

#SAPUpscaleCommerce 해커톤 업데이트, 5월 27일 오후 1시, EST:

도전이 시작되었고 해커가 뛰어들 준비가 되었습니다. 경쟁이 치열하고 흥분이 촉발됩니다.

패션, 소매 또는 자동차 사용 사례를 가진 팀이 첫 MVP 거래를 얻을 수 있습니까?
누가 가장 많은 확장을 만들 것인가?
누가 OOTB 기능을 가장 많이 활용할 것입니까?

이 환상적인 이벤트를 시작하게 된 과정을 살펴보세요!

전구를 조이는 데 몇 명의 해커가 필요합니까?

우리도 모릅니다. 그러나 번개 같은 속도로 완벽한 옴니채널 전자 상거래 상점을 만드는 데 얼마나 많은 시간이 필요한지 알아내려고 합니다!

5월 27일 목요일부터 5월 28일 금요일까지 SAP Upscale Commerce는 가상 Hackathon 이벤트를 주최합니다. 이 이벤트에서는 3개의 제품 전문가 팀과 일부 매우 특별한 솔루션 통합 파트너가 특정 기반을 기반으로 3개의 완전히 새로운 온라인 쇼핑 경험을 만들기 위해 겨루게 됩니다. , 실제 클라이언트 요구 사항 - 모두 SAP Upscale Commerce SaaS 전자 상거래 플랫폼 내에서 이루어집니다.

최대한 흥미롭고 관련성 있게 만들기 위해 각 팀은 하나의 핵심 소비자 직접 비즈니스 시나리오를 다룰 것입니다.

다음은 이러한 팀이 처리할 사례이며 CX 전문가 패널이 결과를 판단합니다.

1. 온라인 구매, 매장 픽업(BOPIS)

이 경우, 해커톤 팀은 대량 구매에 대한 소비자 행동의 최근 동향을 다룰 것입니다. 특히 소매업체는 패닉 구매 이벤트 동안 재고를 통제하는 데 어려움을 겪기 때문에 특히 팬데믹 이후 세계와 관련이 있습니다.

문제는 팀이 각 고객에게 가장 편리한 매장에서 픽업할 제품의 블록 수량(전체 상자 또는 케이스)을 구매할 수 있는 모바일 친화적인 사이트를 구축하는 것입니다. 요구 사항에는 여러 언어 및 통화 지원, 특정 주문 관리 기능, 셀프 서비스 주문 추적 등이 포함됩니다.

이 팀에 대한 몇 가지 고려 사항은 다음과 같습니다.

• 가장 적합한 매장 위치는 어떻게 결정됩니까?
• 부분 주문 또는 전체 주문만 픽업할 수 있습니까?
• 소비자가 주문을 받지 않으면 어떻게 됩니까?
• 교차 판매 기회가 존재하고 있다면 어떻게 해결합니까?

2. 임시 팝업 스토어

여기에서 프로 및 프로슈머 청중 모두에게 서비스를 제공하는 모터스포츠 타이어 공급업체는 고객이 프리시즌 가정 또는 전문 경마장 사용을 위해 선호하는 시리즈 선택 또는 카테고리별 제품을 주문할 수 있는 모바일 우선 사이트가 필요합니다.

중요한 점은 타이어 장착, 면도, 보관 등과 같은 서비스가 소매점이나 이동식 서비스 트럭에서 제공되며 각 주문과 함께 번들로 제공되어야 합니다. 사이트는 또한 레이스 이벤트 동안 재고 품목의 우선순위를 지정할 수 있어야 하며 또한 나중에 이행을 위해 다양한 특별 주문 전용 제품을 쉽게 구입할 수 있어야 합니다.

프로젝트에 대한 이 팀의 고려 사항은 다음과 같습니다.

• 현장에서 사용할 수 없는 품목을 향후 배송을 위해 주문할 수 있습니까?
• 사이트는 점진적인 프로파일링을 위해 고객 데이터를 효과적이고 책임감 있게 수집합니까?
• 맞춤형 솔루션을 통해 SAP Upscale Commerce 플랫폼을 어떻게 확장할 수 있습니까?
• 팝업 스토어는 어떤 교차 판매 기회를 가능하게 합니까?

3. 계절 재고 청산

마지막 시나리오는 일반적으로 가장 충성도가 높은 고객을 위해 매년 창고 판매 이벤트를 개최하는 패션 소매업체와 관련됩니다. 이벤트는 엘리트 고객들에게 시즌의 최신 제품에 대한 독점적인 액세스를 제공할 뿐만 아니라 소매업체가 이전 시즌의 과잉 재고를 할인된 가격에 판매하여 새로운 재고를 확보할 수 있도록 했습니다. 2020년에 마지막으로 계획된 대형 창고 판매가 전염병으로 인해 취소된 이후, 소매업체는 개인 매장 내 스타일링 및 예약된 창고 쇼핑 약속을 포함하여 현재 기후에서 이벤트를 안전하게 진행하는 방법을 조사하기를 원했습니다.

문제는 고객이 창고에 재고가 있는 제품만 주문한 다음 스타일리스트 어드바이저 약속과 직접 픽업을 쉽게 예약할 수 있는 모바일 친화적인 사이트를 구축하는 것입니다. 다른 중요한 요구 사항은 특정 충성도 계층 세그먼트, 상세한 제품 사양 및 비교 도구, 창고 직원을 위한 번들링 및 피킹 지침에 대한 제품 "드롭"을 실행할 수 있는 능력입니다.

팀에 대한 몇 가지 추가 고려 사항은 다음과 같습니다.

• 재고가 없는 제품을 계속 주문하여 나중에 배송할 수 있습니까?
• 프로파일링을 위한 고객 데이터는 어떻게 수집되며 어떤 유형의 데이터를 사용해야 합니까?
• Upscale의 기본 기능을 맞춤형 솔루션을 통해 확장할 수 있습니까?
• 이 이벤트는 어떤 교차 판매 기회를 가능하게 합니까?

심사 위원은 작품을 어떻게 평가합니까?

모든 팀과 프로젝트에 대해 심사 위원은 전반적인 창의성, 사용 가능한 제품 확장의 사용, 쇼핑 경험의 용이성, 시장 출시 시간, 솔루션이 고객을 브랜드에 대한 장기적인 충성도와 지지로 이끄는 정도를 기준으로 평가합니다. 파트너는 개발한 솔루션을 기반으로 포인트를 축적합니다.

참여 고객에게 이 이벤트는 핵심 전자 상거래 문제를 해결하는 방법에 대한 새로운 관점을 얻을 뿐만 아니라 SAP 전자 상거래 기술 및 SAP 파트너 에코시스템에 대해 직접 배울 수 있는 재미있고 실행 지향적인 방법이 될 것입니다. 전문가. 참여 파트너에게 이것은 창의성, 실용성 및 노하우를 요구하는 강렬하고 고압적인 환경에서 몇 가지 일반적인 문제를 해결함으로써 Upscale Commerce 플랫폼에서 실제로 "타이어를 차버릴" 기회를 제공합니다.

관련된 모든 사람들에게 이것은 업계에서 가장 똑똑한 사람들과 함께 양질의 시간을 보내면서 모두가 배울 수 있는 재미있고 보람 있는 경험이 될 것을 약속합니다.

이 페이지를 팔로우하여 실시간 이벤트 업데이트를 받고, 진행 상황, 승리 및 해킹의 흥분을 포착한 파트너 및 제품 전문가와의 통찰력 있는 인터뷰를 시청한 후 5월 28일에 최종 프레젠테이션 및 우승자 심사를 진행합니다. 참여하고 싶다면 흥분에 휩싸여 #SAPUpscaleCommerce를 사용하십시오. 이 재능있는 팀이 어떤 아이디어를 내놓을지 너무 기대됩니다!

오늘날의 현대적인 클라우드 기반 전자 상거래 플랫폼에 필요한 핵심 기능은 무엇입니까?

미드마켓 D2C 비즈니스로서 민첩성을 유지하고 순간에 변화하는 고객의 요구 사항을 충족하려면 다음과 같은 도움이 될 수 있는 지능형 판매 엔진이 필요합니다.

1. 어디에서나 판매 하여 매장을 해당 카테고리의 목적지로 만들 수 있습니다. 고객이 쉽게 스와이프하고, 꼬집고, 탭할 수 있도록 하여 온라인 및 매장 경험을 통합하는 동시에 참여와 전환을 장려하는 풍부한 모바일 우선 옴니채널 쇼핑을 제공합니다.
2. 내장된 AI 기능을 활용하여 규모에 따라 각 쇼핑객을 위한 맞춤형 경험을 생성하고 비즈니스 이익을 최적화하는 데 도움이 되는 편리하고 적절하며 매혹적인 경험을 고객에게 제공함으로써 크든 작든 더 스마트하게 판매 하십시오.
3. 코드가 필요 없는 즉시 사용 가능한 도구를 통해 빠르게 시작하고 제한 없이 확장 할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 며칠 만에 새로운 쇼핑 경험을 만들 수 있습니다. 그런 다음 로우 코드 도구를 사용하여 심층적인 사용자 지정을 통해 솔루션을 쉽게 확장하고 최적화할 수 있습니다.
4. 창고, 배송 허브 및 지역 상점에서 민첩한 주문 조정 및 유연한 주문 처리를 통해 어디에서나 판매 및 배송 하여 브랜드 약속 을 이행하십시오. 흥미진진한 놀라움과 기쁨을 선사하는 혜택을 통해 일회성 구매자를 구독자로 전환하여 충성도가 높은 고객으로 만드십시오.