온라인에서 책을 판매하는 방법: 전문가의 페이지 넘김 조언

열렬한 독자는 좋은 책을 가지고 웅크리고 있는 것만큼 좋은 것이 없다는 것을 알고 있습니다. 그 페이지의 무게, 도서관 냄새, 그리고 다른 세계로 옮겨질 것 같은 기대감. 매일 책에 둘러싸여 책 읽는 즐거움을 대중에게 전달할 수 있는 삶을 상상해 본 적이 있나요?

아마존과 대규모 소매 체인 시대에 서점을 여는 것은 불가능한 일처럼 보일 수 있습니다. 그러나 독립 서점들이 이러한 거물들의 그림자 속에서 줄어들고 있다는 인식에도 불구하고, 책의 세계에서 그것을 만들 여지는 여전히 많습니다.

틈새 서점은 대규모 소매업체가 결코 복제할 수 없는 것을 제공하며 고객은 개인적인 접촉 때문에 같은 책에 대해 기꺼이 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다.

시장의 격차, 고유한 가치 제안 또는 개인화된 고객 경험을 생성하는 방법을 발견한 영리한 서적 비즈니스 창업자는 대유행 중에도 성공을 발견했습니다. 틈새 서점은 대규모 소매업체가 결코 복제할 수 없는 것을 제공하며 고객은 개인적인 접촉 때문에 같은 책에 대해 기꺼이 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다.

자신의 서점을 시작하고 온라인으로 책을 판매하여 취미를 사업으로 바꾸십시오. 또는 출판사를 우회하여 원고를 실제 책으로 변환하여 팬에게 직접 판매할 수 있습니다. 책은 이처럼 광범위한 제품이기 때문에 자신을 차별화할 수 있는 방법은 무궁무진합니다.

당신의 각도가 무엇이든, 당신의 미래 이야기의 첫 페이지를 넘기자.

서점을 열고 온라인으로 책을 판매하는 방법

이 가이드에서는 주로 온라인 서점을 여는 단계에 중점을 둘 것입니다. 빈티지 재판매에서 구독 상자에 이르기까지 다양한 온라인 비즈니스 모델을 통해 온라인으로 책을 판매하는 방법을 살펴보겠습니다. 그러나 여기에 자체 출판을 원하는 작가와 오프라인 책 사업을 고려하는 사람들을 포함하여 모든 사람을 위한 무언가가 있습니다.

우리는 번창하는 독립 서점 및 자체 출판 전문가와 함께 출판사와의 협력에서 성공적인 고객 서비스 제공에 이르기까지 모든 것에 대한 조언을 얻었습니다.

전문가를 만나보세요

소유자 Dominique Lenaye,   잇티비티 서점

Dominique는 졸업에 도움이 필요한 고등학생을 지원하는 청소년 옹호자로 일하면서 책의 힘을 발견했습니다. “나는 그들이 자신을 볼 수 있는 책을 읽을 때 불이 켜지는 것을 보았습니다.”라고 그녀는 말합니다. "마법 같았어요." 그 경험을 통해 그녀는 잘 알려지지 않은 목소리와 이야기를 소개하는 서점을 상상하게 되었습니다. 그녀의 꿈이 "무시할 수 없을 정도로 커졌을 때", 그녀는 전염병이 한창인 2020년에 Itty Bitty Bookstore를 시작했습니다.

Dominique의 도약은 역사를 만들었고 이 사업은 위스콘신 주 매디슨에 있는 최초의 흑인 소유 오프라인 서점이 되었습니다.

케리 핸슬러, Sweet Read Box 설립자

Kerrie는 완벽한 책 테마 구독 상자를 찾기 위해 웹을 검색했지만 빈손으로 나왔습니다. 남편 마크와 함께 여행을 가던 중 그녀는 자신의 사업을 시작하는 것에 대해 곰곰이 생각했습니다. 그 꿈은 순식간에 부부의 현실이 되었고, Sweet Reads Box는 2017년에 탄생했습니다. 각 상자에는 이야기를 보완하는 라이프스타일과 음식 항목과 책이 결합되어 있습니다. 비즈니스는 집 지하실에서 제3자 주문 처리 센터로 성장하여 캐나다 전역의 고객에게 매월 배송됩니다. 엄청난 성장과 함께 Kerrie는 여전히 개인적으로 각 책을 읽고 상자의 모든 항목을 선택합니다.

Joanna Penn, 베스트셀러 작가이자 기업가, TheCreativePenn.com

Joanna는 New York Times 및 USA Today 베스트 셀러 작가로 30권이 넘는 책을 저술했으며 162개 국가에서 5개 언어로 600,000부 이상 판매되었습니다. 그녀의 카탈로그에는 작가 지망생이 책을 쓰고 출판하는 데 도움이 되는 논픽션과 JFPenn이라는 이름의 스릴러 소설이 포함됩니다. 그녀는 또한 수상 경력에 빛나는 팟캐스터, 기업가 및 전문 연사입니다.

우리는 또한 남아시아 테마에 중점을 둔 아동 서점 및 출판사, 새로운 만화책 시리즈를 만드는 세 명의 여성을 포함하여 다른 성공적인 서점의 예를 선보일 것입니다.

“내 학습 곡선이 전부였습니다!” "라고 도미니크는 말합니다. 그녀는 이전의 많은 기업가들처럼 꿈과 큰 야망을 가지고 사업을 시작했습니다. 그녀는 네트워킹과 커뮤니티 구축이 그녀의 기술 중 하나라고 말했지만 나머지는 미스터리였습니다. “서점을 여는 방법을 몰랐어요.”

Google은 Dominique가 사업을 시작하면서 가장 친한 친구가 되었습니다. 온라인에서 책을 판매하는 방법에 대한 이 단계별 가이드를 통해 검색을 절약할 수 있습니다. 먼저 서점의 어느 코너를 노리고 있는지, 어떻게 차별화할 수 있을지 결정해보자.

책 판매 사업 아이디어

많은 장르가 모두에게 작은 무언가로 표현되는 전통적인 서점 모델 외에도 책 공간에서 비즈니스를 시작하는 다른 많은 방법이 있습니다. 다음은 몇 가지입니다.

• 자신의 책을 작성하고 자체 출판하여 팬에게 직접 판매합니다.
• 중고, 빈티지, 희귀 또는 절판된 책을 온라인 또는 IRL에서 판매하십시오.
• 특정 유형의 책을 제공합니다(예: 교과서, 만화책, 색칠하기 책).
• 특정 주제(예: 음식, 해양 생물, 야외 생활)를 중심으로 비즈니스를 구축하십시오.
• 디지털 배달을 통해 온라인으로 eBook 또는 오디오북을 판매합니다.
• 틈새 청중을 수용합니다(예: 어린이, LGBTQ+, 흑인 여성).
• 틈새 장르(예: 로맨스 소설, Afrofuturism)에 중점을 둡니다.
• 책을 주제로 한 구독 상자 또는 번들을 시작하세요.
• 책 인접 비즈니스를 고려하십시오(예: 책 토트백, 도서관 테마 향수).

Kerrie는 캐나다산 품목에 초점을 맞추고 책의 주제와 일치하도록 상자 내용물을 직접 선택 함으로써 Sweet Reads Box의 틈새 시장을 개척했습니다.

Dominique는 과소 대표되는 사람들의 책과 그에 관한 책에 집중 하기로 결정했습니다. 그녀는 “나는 계속해서 새로운 책, 새로운 작가, 새로운 시리즈, 흑인과 브라운 커뮤니티에 기쁨을 가져다 줄 새로운 캐릭터를 찾고 있습니다.”라고 말합니다. 이 틈새 시장에 충실하기 위해 그녀는 선별된 경험을 찾는 충성도 높은 고객 기반을 구축했습니다.

유사하게, 어머니 Sadaf Siddique와 Gauri Manglik은 미국 시장에서 남아시아인 캐릭터와 작가에 대한 표현이 부족하다는 것을 알게 되었을 때 자신의 온라인 서점인 KitaabWorld 를 시작했습니다. "Amazon은 정글입니다."라고 Gauri는 말합니다. "무언가가 존재한다는 것을 알기 전까지는 그것을 찾기가 항상 쉽지는 않습니다." 이 여성들은 나중에 도서 다양성을 위한 대사가 되어 도서관과 교실에 남아시아 이야기를 전하는 일을 하고 결국 자신의 책을 출판했습니다.

대형 서점과의 경쟁

"저는 제 책이 치약과 함께 나오는 것을 원하지 않습니다."라고 Kerrie가 말합니다. Amazon이 책과 거의 모든 것을 원스톱으로 구매하려는 소비자에게 편리한 솔루션이라는 점에는 의심의 여지가 없습니다.

소규모 기업이 가격과 배송 속도를 놓고 경쟁하는 것은 어렵지만 시장에서 성공하고 싶은 기업은 대규모 소매업체를 직접적인 경쟁자로 간주하는 것을 멈춰야 합니다. "솔직히, 나는 그들에게 신경 쓰지 않습니다."라고 Amazon과 같은 도미니크는 말합니다.

대신 Dominique처럼 당신을 특별하게 만드는 것에 기대십시오. 특히 대규모 소매업체가 결코 달성할 수 없는 것이라면:

• 브랜드를 차별화하십시오. 같은 것에 관심이 있는 비즈니스를 지원하려는 고객을 끌어들이는 견고한 브랜드 스토리, 사명 및 명확한 가치를 갖도록 노력하십시오. 팬데믹 기간 동안의 소비자 트렌드는 사회적 사명을 지닌 브랜드를 선호하는 방향으로 변화했습니다.
• 집중하세요. 모든 사람을 위한 모든 것을 제공하는 서점은 종종 특정 장르나 주제에 대한 깊이가 부족합니다. 희귀하고 독립적인 타이틀을 소싱하고 차선을 유지함으로써 고객 충성도를 구축할 수 있습니다.
• 선별된 경험을 제공합니다. 온라인 비즈니스의 경우 여기에는 장르를 초월한 틈새 도서 컬렉션, 퀴즈 또는 관심사를 기반으로 책을 추천하는 데 도움이 되는 도구 또는 1:1 가상 쇼핑 상담이 포함될 수 있습니다. 실제 서점은 커뮤니티 중심의 공간과 이벤트를 통해 따뜻한 경험을 제공할 수 있습니다.
• 고객 서비스 와 관계 에 중점을 둡니다 . 소규모 비즈니스는 관계를 구축할 수 있는 충성도가 높은 소수의 고객 풀을 보유함으로써 이점을 얻습니다. 독점 이벤트와 같은 충성도 특전을 제공하고 고객 서비스 전략에 관심을 기울이십시오.
• 커뮤니티를 구축합니다. 온라인 커뮤니티를 구축하고 매장 내 이벤트를 진행하고 가상 북클럽을 호스팅하여 열성 팬과 소통하세요.

Dominique는 "저는 매일 매장, 커뮤니티, 직원 및 독자의 경험에 집중하기로 선택합니다."라고 말합니다. "저는 제가 할 수 있는 최고의 컬렉션을 선별하기 위해 노력하고 있으며 저희 매장이 제공하고 대표하는 것에 대해 겸손하게 정직합니다."

책 브랜드 개발

브랜드의 명확한 방향, 스토리 및 시각적 처리를 설정하는 것은 모든 산업에서 중요합니다. 당신의 책 브랜드는 다음과 같은 질문에 답하는 독특한 관점을 취해야 합니다. 고객이 당신에게서 구매하는 이유는 무엇입니까?

비즈니스 모델과 틈새 시장에 익숙해지면 브랜드 스토리를 작성하는 연습을 하십시오. 여기에는 기업가 정신을 향한 개인적인 여정, 사업을 시작하는 "이유", 귀하를 안내하는 가치, 사명 선언문, 업계, 고객 및 세계에 제공하는 가치가 포함되어야 합니다.

또한 이상적인 고객 페르소나에 초점을 맞추는 것도 고려하십시오. 고객이 틱하게 만드는 요소에 집중하면 고객의 요구에 따라 브랜드를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이것은 또한 귀하의 개인적인 "이유"를 실제 청중과 연결하여 다른 사람들과 공감할 수 있는 방식으로 귀하의 브랜드를 번역하는 데 도움이 됩니다. 당신의 가치가 이상적인 고객의 가치와 일치할 때 그것은 윈윈입니다.

브랜드 "성경"은 이 연습을 통해 개발될 것이며 목소리와 어조, 마케팅 전략, 고용 관행 및 브랜딩을 위한 시각적 시스템에 대한 명확한 지침을 포함해야 합니다.

브랜딩은 그 다음입니다. 여기에서 로고를 개발하고, 패키지를 디자인하고, 시각적 자산을 생성하고, 웹사이트, 소셜 미디어 및 브랜드가 보이는 모든 곳에서 일관되게 글꼴 및 색상과 같은 요소를 설정합니다.

더 읽어보기:

• 7단계로 처음부터 자신의 브랜드 아이덴티티를 시작하는 방법
• 개인 브랜드를 구축하는 방법
• 7단계로 로고를 디자인하는 방법(처음부터 하나를 만듭니다)

독립 서점을 여는 데 드는 비용은 얼마입니까?

책 사업을 시작하는 비용은 비즈니스 모델에 따라 크게 다릅니다. 실제 위치에서 서점을 여는 데는 상당한 자금이 사전에 필요할 수 있지만 자체 출판 및 주문형 인쇄 모델을 사용하면 매우 낮은 예산으로 책 사업을 시작할 수 있습니다.

자체 출판을 원하는 저자의 경우 편집 및 표지 아트 비용을 고려해야 합니다. "비용은 책의 장르와 길이뿐만 아니라 저자의 경험에 따라 달라집니다."라고 Joanna는 말합니다. 짧은 논픽션 책은 편집 및 예술 비용으로 약 1,000달러만 들 수 있지만 긴 소설 책은 추가 편집 단계가 필요할 수 있으며 총 비용은 수천 달러가 될 수 있습니다. 기타 비용에는 웹 사이트 비용 및 마케팅 예산이 포함됩니다.

Itty Bitty Bookstore는 120제곱피트의 사무실 공간에서 시작하여 제가 서점으로 탈바꿈했습니다. 즉시 올인을 하려면 $20,000 ~ $30,000를 따로 준비해야 합니다.

도미니크 레나예

다른 저자의 다양한 책을 판매하는 온라인 서점을 시작하려는 경우 재고 비용을 고려해야 합니다. 운 좋게도 대부분의 출판사에는 최소 주문량이 없으므로 몇 부로 작게 시작할 수 있습니다.

스펙트럼의 다른 끝에서 오프라인 서점을 여는 것은 가장 높은 시작 비용을 수반합니다. Dominique는 "Itty Bitty Bookstore는 120제곱피트의 사무실 공간에서 작게 시작하여 제가 서점으로 탈바꿈했습니다."라고 말합니다. 그녀는 이후 대형 매장으로 업그레이드했습니다. “즉시 올인을 하려면 2만~3만 달러를 따로 마련해야 한다.”

더 읽어보기:

• 연구: 사업을 시작하는 데 실제로 드는 비용은 무엇입니까?

자금 조달 옵션 및 사업 계획

사업 자금 조달을 결정하는 방법은 예산과 필요에 따라 달라집니다. 은행 대출, VC 자금 조달, 보조금 또는 크라우드 펀딩을 고려하십시오. "Kickstarter 및 기타 크라우드 펀딩 플랫폼에서는 팬 펀딩을 통해 특별 인쇄를 진행할 수 있습니다."라고 Joanna는 자체 출판에 대해 말합니다. 온라인 비즈니스를 시작한 후 지속적인 비용을 지원하기 위해 Shopify Capital 자격을 얻을 수도 있습니다.

사업 계획은 대출 기관과 투자자로부터 기대할 수 있는 질문에 답하는 데 도움이 되는 훌륭한 도구입니다.

가격책정

일반적으로 출판사에서 구입한 새 책에는 정해진 정가(또는 소매 가격)가 있습니다. 수익 마진은 책에 대해 지불한 금액에 따라 달라지며 이 수치는 다를 수 있습니다. 대규모 소매업체와 체인점은 대량 할인 혜택을 누리기 때문에 이러한 방식으로 사업을 성사시킬 수 있습니다.

중소기업은 가격 경쟁을 해서는 안 됩니다. 대형 서점에서는 종종 베스트셀러와 신작에 대해 할인을 제공하며, 그 결과 같은 책에 대한 소매 가격이 소규모 기업의 가격보다 낮습니다.

Dominique는 "저는 유행하거나 가장 인기 있는 목록을 피하는 경향이 있기 때문에 사람들이 Barnes & Noble에서 보는 것과 같은 책을 가지고 있지 않습니다."라고 말합니다. 그녀가 따뜻한 책을 가지고 다니는 경우, 그녀는 지식이 있는 서비스를 제공할 수 있도록 스스로 그것을 읽습니다. "그 경험만으로도 고객들은 대형 매장이 아닌 저에게서 구매할 의향이 있습니다."

중고책이나 빈티지 책의 가격을 책정할 때 정가는 더 이상 중요한 요소가 아닙니다. 귀하의 소매 가격은 책의 연령, 상태, 수요, 희귀도, 절판 상태 및 문화적 관련성과 같은 여러 요인에 따라 목록보다 훨씬 높거나 낮을 수 있습니다.

더 읽어보기:

• 가격 전략 시작 가이드: 일반적인 유형 및 선택 방법
• 제품 가격 책정 방법: 출시 전 가격 책정에 대해 알아야 할 사항

2가지 책 판매 비즈니스 모델 설명

서점을 열거나 책을 판매하는 방법에는 여러 가지가 있지만 두 가지 옵션과 각각에 대한 구체적인 조언을 살펴보겠습니다. 자신의 책을 판매하기 위한 자체 출판과 중고 및 빈티지 책 판매입니다.

자체 출판 및 온라인 판매 정보

Joanna는 "독자에게 다가가고 수입을 올릴 수 있는 기회가 더 많아짐에 따라 독립 제작자 커뮤니티의 권한이 점점 더 커지고 있습니다."라고 말합니다. 저자는 전통적인 출판 채널을 우회하고 주문형 인쇄 또는 디지털 형식을 통해 책을 생산 및 판매할 수 있습니다.

기존 방식을 사용하는 것은 출판 및 마케팅의 비즈니스 작업을 전문가에게 맡기는 것과 같은 장점이 있지만 저자가 프로세스를 원활하게 탐색할 수 있도록 도와주는 많은 도구가 등장했습니다. 인플루언서, 언론인 및 소셜 미디어 플랫폼에서 청중을 구축한 기타 제작자는 자체 게시 및 소유 채널에서 판매를 통해 이러한 관계에서 수익을 창출할 수 있습니다.

그런 다음 Joanna는 첫 번째 자체 출판 책으로 성공하면 출판사에서 범위를 확장하거나 다음 프로젝트를 지원하는 데 더 열성적으로 협력할 것이라고 말합니다. 그러나 게시자가 비용을 줄일 수 있다는 점을 염두에 두십시오. “독립 작가로 출판하면 더 높은 로열티 비율을 얻을 수 있습니다. 예를 들어 eBook의 경우 70%, 자신의 사이트에서 직접 판매하는 경우 최대 90%입니다."

독자들에게 다가가고 수입을 올릴 수 있는 기회가 더 많아짐에 따라 독립 제작자 커뮤니티의 권한이 점점 더 커지고 있습니다.

조안나 펜

작가이자 활동가이자 예술가인 Vivek Shraya는 자신의 책 God Loves Hair 및 기타 프로젝트를 위해 전통적인 출판사를 우회했으며 자체 출판이 다양한 목소리를 높이는 데 도움이 된다고 믿습니다. 그녀는 “장르에 상관없이 출판되는 것은 특히 유색인종 작가들에게 큰 도전입니다.

자체 출판을 통해 Lynly Forrest, Lisa K. Weber 및 Kelly Sue Milano의 만화 제작자 트리오가 자신의 규칙을 만들고 HexComix에 대한 창의적인 제어를 유지할 수 있었습니다. 남성 중심의 산업으로의 진출이기도 하다. 그들은 첫 번째 호를 위해 조심스럽게 150부 인쇄를 시작했으며 첫 번째 만화 대회의 두 번째 날에 매진되었습니다. "권력은 창조주의 손에 돌아왔습니다."라고 Lisa는 말합니다. "모든 사람에게 더 많은 기회를 제공합니다."

중고 및 빈티지 책 판매에 대해

더 많은 소비자가 낭비와 지속 가능성에 대해 의식하게 되면서 절약 사업의 인기가 높아졌습니다. 이러한 소비 문제를 해결하기 위해 오디오와 전자책이 등장했지만 많은 사람들은 여전히 ​​종이책의 느낌을 선호합니다.

중고 및 빈티지 서점은 각 품목이 고유하므로 매우 많은 수의 SKU 및 제품 목록과 씨름해야 합니다. 따라서 온라인 서점은 시장의 특정 코너에 집중하여 장르나 기간 내에 희귀하거나 독특한 책을 찾을 수 있습니다.

중고 및 빈티지 책은 다음을 포함한 여러 출처를 통해 찾을 수 있습니다.

• 중고품 상점
• 도서관 정리 판매
• 차고 또는 부동산 판매
• 지역 매매 목록
• 기타 중고 서점
• eBay와 같은 온라인 마켓플레이스

중고 책이 희귀, 빈티지, 골동품 또는 절판되지 않은 경우 일반적으로 정가 미만으로 소매됩니다. 따라서 특히 온라인으로 판매하는 경우 휴대하는 중고 책을 선별적으로 선택하는 것이 좋습니다. 웹사이트와 스토리지에 책(유일한 품목)을 나열하는 데 필요한 노력을 고려하십시오. 책을 다른 곳에서 쉽게 찾을 수 있거나 수요가 많지 않은 경우 소매 가격이 너무 낮아서 가지고 다닐 수 없습니다.

책은 습기가 많은 곳, 직사광선을 피하고 뒤틀리거나 구부러지지 않는 방식으로 보관해야 합니다. 중고 또는 빈티지 책을 판매할 때 인쇄 날짜, 상태 및 손상을 포함하여 판에 대한 추가 정보를 포함해야 합니다.

출판사, 유통업자, 도매업자로부터 책 소싱

온라인 또는 오프라인 서점을 열고 새 책을 판매할 계획이라면 공급업체를 찾아야 합니다. 여러 출판사와 직접 협력하거나 도매업체나 유통업체에서 책을 구입할 수 있습니다. 어떤 경우에는 책에 대해 더 나은 가격을 얻을 수 있고 여러 관계를 관리하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.

이 분야에 새로 온 사람으로서 한 도매업체와 함께 작업하는 것이 더 쉽다는 것을 알 수 있지만 Kerrie는 캐나다에서 게시자와 직접 계정을 설정하는 것이 간단하다는 것을 알게 되었습니다. "말 그대로 전화를 걸어 영업 담당자가 누구인지 물은 다음 연결했습니다."라고 그녀는 말합니다.

게시자 관계 관리

퍼블리셔와 관계를 구축하면서 더 많은 유연성을 갖게 될 것입니다. Kerrie의 사업이 성장하고 그녀가 자신의 가치 있는 고객임을 입증함에 따라 발행인은 ARC를 더 일찍 그리고 더 일찍 보낼 것입니다.

일부 게시자는 최소값이 있을 수 있지만 많은 게시자는 그렇지 않습니다. Kerrie는 "작은 독립 서점이 5권의 책만 주문하는 것은 정말 흔한 일이라고 생각합니다."라고 말합니다. 그녀는 예를 들어 고객 요청이 있을 경우 책을 한 권만 주문할 수 있다고 덧붙였습니다.

출판사를 통해 작가들은 독자들에게 맞춤 편지를 쓸 것입니다. 그들은 새로운 고객으로서 그것을 제안하지 않을 것이지만, 우리는 지난 4년 동안 관계를 구축했습니다.

케리 핸슬러

그러나 주문 수량과 조건은 고객의 비용에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 출판사에 반환할 수 있는 책의 사본을 요청한 경우 각 책에 대해 더 높은 비용을 지불하게 됩니다. 그러나 약간의 유연성이 있다고 Kerrie는 말합니다. "우리는 더 큰 할인을 받기 위해 반품 불가로 구매했지만 특별 허가를 받아 일부를 반품할 수 있었습니다."

발행인은 또한 귀하의 관계가 성장함에 따라 서명된 책갈피 및 저자의 편지와 같은 약간의 추가 정보를 제공할 수도 있습니다. "저자들은 출판사를 통해 독자들에게 맞춤 편지를 쓸 것입니다."라고 Kerrie는 말합니다. "그들은 새로운 고객으로서 그것을 제안하지 않았지만 우리는 지난 4년 동안 관계를 구축했습니다."

온라인으로 책을 판매하는 방법

자신의 상점을 쉽게 설정할 수 있게 해주는 도구와 플랫폼을 사용하여 책 또는 다른 무엇이든 판매하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 소셜 판매 채널, 주문형 인쇄 도구 및 Shopify와 같은 상거래 플랫폼을 사용하면 몇 분 안에 설정할 수 있습니다.

온라인 스토어 설정

브랜딩 연습을 마치고 비즈니스 모델을 연마했으므로 인벤토리를 구매하기 전에도 전자상거래 상점과 웹사이트를 설정할 수 있습니다. 웹사이트와 소셜 페이지를 출시 전 라이브로 가져오면 여러 가지 이점이 있습니다. 브랜드에 대한 기대감을 높이고 조기 피드백을 받으며 잠재 고객과 이메일 목록을 늘려 공식 출시 후 열성적인 고객을 확보할 수 있습니다.

로고, 시각적 자산 및 문구를 브랜드를 보완하는 테마에 연결하십시오. 대부분은 완전히 사용자 정의할 수 있으므로 레이아웃에 맞게 색상과 페이지 요소를 업데이트할 수 있습니다.

다음은 서점을 위해 선택한 몇 가지 사전 설정 테마입니다.

• "도서"의 레이블 테마($$$)
• "Grind"의 미식가 테마($$$)
• "Chronicle"($$$)의 스토리 테마
• "Chic"의 컨텍스트 테마($$)
• "Vintage"의 최소 테마(무료)

테마를 직접 조정하는 것 외에도 Shopify 전문가를 고용하여 추가 사용자 정의를 구축할 수 있습니다.   팁: 상점에 적합한 테마를 선택하는 데 도움이 필요하십니까? 퀴즈를 풀어보세요 .

Shopify 스토어와 원활하게 통합되는 앱으로 온라인 서점을 강화하십시오. 다음은 온라인 서점을 위해 설계된 몇 가지 앱입니다.

• Lulu Direct는 도서 주문형 인쇄 서비스입니다.
• GoodreadR Book Reviews는 Goodreads에서 리뷰를 가져와서 각 책의 제품 페이지에 표시합니다.
• Kodbar: Barcodes & Labels는 제품에 대한 바코드를 생성하며 ISBN과 호환됩니다.
• Crowdfunder를 사용하면 선주문 크라우드펀딩 캠페인을 실행하여 책을 자체 출판할 수 있습니다.
• Easy Digital Products는 전자책, PDF 및 오디오북과 같은 디지털 책 형식을 판매하려는 사람들에게 적합합니다.

기타 서적 판매 채널

웹 사이트와 함께 도달 범위를 확장하기 위해 추가 판매 채널을 고려해야 합니다. 틈새 시장과 장르에 따라 여러 옵션이 있습니다.

• 온라인 빈티지 마켓플레이스(빈티지 서점용). 수제 마켓 플레이스 Etsy는 빈티지 리셀러도 지원합니다. 빈티지 또는 골동품 책을 판매하는 경우 이 채널에는 이러한 유형의 항목을 찾는 잠재고객이 있습니다.
• 대량 판매(셀프 퍼블리셔용). "이는 책을 회사에 대량으로 판매하고 때로는 고객을 위해 특별히 브랜드화하는 기업가와 논픽션 작가에게 수익성 있는 모델이 될 수 있습니다."라고 Joanna는 말합니다. "이에 대한 좋은 예는 자신의 책을 변호사에게 판매한 Honoree Corder입니다."
• 크라우드 펀딩 사이트(자가 발행인용). "많은 작가들이 현재 Kickstarter에서 직접 인쇄본을 판매하고 있습니다. 기본적으로 인쇄 작업을 위한 자금을 마련하고 있습니다."라고 Joanna는 말합니다. "많은 사람들이 eBook과 오디오북을 번들의 일부로 포함합니다."
• 서점.org. "Bookshop은 인디 서점의 사이트에서 책 판매 수수료를 지불하여 인디 서점을 지원하는 비영리 단체입니다."라고 Dominique는 말합니다. "이를 통해 서점은 틈새 시장을 고수하고 매장의 사명을 중심으로 컬렉션을 선별할 수 있지만 현재 매장에 가지고 있지 않은 책을 고객이 주문할 수 있습니다."
• 팝업, 시장 및 소매. 온라인에서만 운영하는 경우 IRL 판매가 귀하의 비즈니스에 가치가 있는지 확인하기 위해 소매업에 손을 대는 방법이 있습니다. 팝업 샵과 현지 시장에서 테이블을 신청하는 것은 저렴한 비용과 낮은 약정 옵션입니다. 팁: 팝업을 온라인 스토어 출시를 위한 멋진 그랜드 오프닝 아이디어로 사용할 수도 있습니다.

더 읽어보기:

• 온라인 상점을 시작하는 방법
• 처음부터 웹사이트를 구축하는 방법: 초보자를 위한 9단계 빠른 시작 가이드

서점 마케팅

마케팅은 새로운 비즈니스 소유자에게 가장 큰 미스터리로 계속 보고되고 있습니다. 고객이 브랜드를 찾고 상호 작용하는 방식에 대한 알고리즘과 트렌드가 변화함에 따라 따라가기가 어려울 수 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

다른 비즈니스와 마찬가지로 이상적인 고객이 어디에 있는지 찾는 것이 중요합니다. Facebook 광고는 어린이와 부모를 대상으로 하는 경우 가장 적합할 수 있습니다. TikTok은 Z세대 청중을 대상으로 하는 도서 비즈니스라면 투자하기에 좋은 곳입니다.

새로운 서점 소유자로서 예산이 전혀 없는 상태에서 몇 가지 유기적인 마케팅 트릭으로 시작하여 비즈니스에 대한 소문과 청중을 구축하는 데 도움이 됩니다.

• 소셜 계정 을 설정하고 독서 커뮤니티에 가치를 제공하는 콘텐츠로 일관되게 게시하세요.
• 소셜 잠재고객을 구축할 때 방문 페이지나 웹사이트 홈페이지로 푸시하고 이메일 뉴스레터 구독에 대한 특전이나 할인을 제공하세요 .
• SEO 및 콘텐츠 마케팅 학습에 투자하십시오. 블로그 또는 사이트의 기타 콘텐츠를 통해 주제에 대한 전문가로 자신을 확립하고 주요 용어에 대한 순위를 매길 수 있다면 해당 유기적 트래픽을 구매로 유도할 수 있습니다. "훌륭하고 유용한 콘텐츠를 제공하는 무료 전자책은 독자들이 다른 책을 사용해 볼 수 있도록 합니다."라고 Joanna는 말합니다.
• 작가 낭독회, 북 클럽, 연사 시리즈 또는 어린이 동화 시간과 같은 무료 가상 또는 IRL 이벤트 를 실행합니다. Dominique는 또한 지역 비즈니스 소유자가 지역 사회에서 눈에 띄는 것이 중요하다고 말합니다. “나는 매디슨 주변의 행사장과 행사장을 방문하여 점점 더 많은 사람들에게 다가가는 것을 최우선으로 생각합니다.”라고 그녀는 말합니다.
• 추천에 대한 인센티브가 포함 된 로열티 프로그램 을 시작하여 최고의 고객이 브랜드의 대사가 되도록 하십시오.
• 인플루언서 마케팅을 활용하십시오. 탑 인플루언서는 초기에 당신의 리그에서 벗어났지만, 책 공간에서 떠오르는 틈새 인플루언서는 저렴한 가격을 가지고 있거나 제품과 교환하는 대가로 당신의 브랜드를 기꺼이 외칠 수 있습니다. Kerrie는 "첫 번째 상자를 마케팅하는 데 도움이 되도록 내가 아는 인플루언서에게만 미리 보기 상자를 보냈습니다.

어려운 시기에 마케팅으로 창의력 발휘하기

도미니크는 팬데믹 상황에서 런칭하는 과정에서 어려움을 겪었지만 창의력을 발휘할 수 밖에 없었습니다. 그녀는 예약제로 운영되는 모델로 사업을 시작했습니다. COVID 프로토콜을 준수하는 방법으로 설계되었지만 개인화된 형식은 친구와 경험을 공유한 첫 번째 고객의 공감을 얻었습니다. 그녀는 "이것이 우리 커뮤니티에서 수년 동안 제대로 활용되지 못한 틈새 시장이라는 것을 깨달았습니다."라고 말합니다.

Kerrie는 브랜드를 증폭시키는 데 도움이 될 수 있으므로 마케팅에 작가를 참여시킬 것을 제안합니다. "우리가 게시물에서 저자를 태그하고 책 주위에 상자가 큐레이팅되어 있는 것을 보면 그들은 그것에 대해 매우 흥분합니다." 팬데믹은 작가가 독자와 소통하는 방식도 변화시켰습니다. Kerrie's와 같은 온라인 브랜드에게는 좋은 일이었습니다. “작가들은 서점 출시나 독서에서 멀어지고 있습니다. 인스타그램 라이브를 하는 것이 정말 도움이 된다는 것을 깨달았다고 생각합니다.”라고 그녀는 말합니다. 그녀는 현재 가상으로 고객에게 작성자 액세스 권한을 제공하기 위해 더 많은 형식을 실험하고 있습니다.

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서점을 위한 백오피스

자신의 서점을 열고 운영하는 물류는 무엇을 판매하고 어떻게 판매하는지에 따라 다릅니다.

그러나 서점들 사이에서 공통적인 문제는 재고입니다. 서적 비즈니스(한 권의 책을 자체 출판하고 주문형 인쇄를 하지 않는 경우)는 일반적으로 많은 수의 SKU를 보유하고 많은 재고를 보유하고 있습니다. Dominique는 "재고에 대한 확실한 파악이 없으면 상황이 빠르게 통제 불능 상태가 될 수 있습니다."라고 말합니다.

우리는 지하실의 포장 상자에서 거실, 친구의 지하실, 그리고는 마을의 창고로 갔다가 지금은 포장을 위해 3PL로 옮겼습니다.

케리 핸슬러

Shopify를 사용하면 여러 판매 채널에서 재고를 동기화할 수 있으며, 재고 동기화 및 재고 플래너 예측과 같은 여러 재고 관리 앱이 스토어와 통합되어 운영을 단순화합니다.

As you scale, consider outsourcing warehousing, packing, and shipping to a third-party logistics (3PL) company. “We went from packing boxes in our basement to our living room to a friend's basement and then to a warehouse in town. We've now moved to a 3PL for packing,” says Kerrie. The move will also help Sweet Reads Box enter the US market. “We can get help with the customs clearance because they can clear a whole shipment.”

Sweet Reads Box also brought on more help to manage the back end of the business so that Kerrie could stay connected to sourcing the products. “Mark's daughter was our first employee,” she says. “We've since hired employees that help us manage customer service emails, ordering, shipping, and the behind the scenes.”

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Start a new chapter in the story of your life

As you start your journey as a bookseller, both Dominique and Kerrie suggest sticking to your plan. If you build your business on a unique niche or format, that's what's going to win you loyal customers and help you stand out. “It is so easy to get sidetracked without a business plan and mission,” says Dominique. Your business plan and brand exercise will become the basis for how you move forward.

“Be true to what you love,” adds Kerrie. “I'm not a sci-fi reader. We could do sci-fi boxes, but I wouldn't know what to put in it.” For both women, their passion shines through, and that resonates with customers looking to cut through the noise of massive retailers with millions of books.

There's never been a better time to be an independent bookseller. Find your niche, wield the power of storytelling, and build a future by spreading the magic of reading.

Feature image by Pete Ryan