판매 할 콘텐츠 및 무료로 제공 할 콘텐츠를 결정하는 방법

지금 쯤이면 콘텐츠가 비즈니스에 매우 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다.

그러나 어떤 콘텐츠를 무료로 사용할 수 있고 어떤 콘텐츠에 대해 비용을 청구해야하는지 어떻게 결정합니까?

너무 많이 줄 수 있습니까?

사람들은 항상이 질문으로 어려움을 겪습니다.

한편으로 정보를 제공하는 것은 분명히 효과가 있습니다. 결국, Copyblogger는 그 전제를 기반으로합니다.

즉, 정보를 판매하는 것이 좋은 사업이라는 것을 알고 있습니다.

그렇다면 자유롭게 사용할 수있는 콘텐츠와 일종의 페이 월 뒤에 잠겨있는 콘텐츠 사이의 선은 어디에 있습니까?

물론 답변은 산업, 주제, 비즈니스 및 작가에 따라 다릅니다. 하지만 도움이 될 수 있기를 바랍니다.

먼저 무료 콘텐츠가 무엇을해야하는지 결정해야합니다.

무료 콘텐츠로 무엇을 얻을 수 있습니까?

이러한 모든 무료 기사, 팟 캐스트, 비디오 및 프레젠테이션을 모으는 이유는 비즈니스를 성장시키는 청중을 끌어 들이고 싶기 때문입니다.

이를 염두에두고 무료 콘텐츠가 제공 할 수있는 몇 가지 이점과 공유해야하는 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.

무료 콘텐츠는 특정 대상 고객을 끌어들일 수 있습니다.
우리는 더 많은 사람들, 특히 가장 많이 찾는 잠재 고객이 우리를 알기를 원합니다. 이 중 가능한 많은 사람들이 계속해서 다시 방문하고 이메일을 수신하기를 바랍니다.

모든 콘텐츠가 장벽 뒤에있는 경우 가시성 기회가 줄어들 기 때문에이 목표를 달성하기가 더 어려워집니다.

공개 된 콘텐츠가 많을수록 잠재 고객에게 다가 갈 수있는 기회가 더 많아집니다.

무료 콘텐츠는 아이디어 공유를 장려 할 수 있습니다.
청중의 충성도 높은 회원이 될 수있는 사람들을 끌어들이는 것 외에도, 그 사람들이 친구를 데려 오길 원합니다.

콘텐츠가 잠겨 있으면 그들은 당신에 대해 좋은 말을 할 수 있지만 콘텐츠를 공유하는 능력은 제한적입니다. 따라서 노출이 제한됩니다.

무료 콘텐츠는 동료와 연결할 수 있습니다.
연결하고자하는 것은 잠재 고객 만이 아닙니다.

누구나 사용할 수 있도록 웹에서 아이디어, 경험 및 지식을 활용하면 업계, 네트워킹 및 파트너 연락처를 유치 할 수 있습니다.

무료 콘텐츠는 청중에게 귀하의 가치를 알릴 수 있습니다.
당신이 해결하는 문제는 무엇입니까? 그들이 성취하도록 무엇을 도울 수 있습니까?

사람들이 당신이 그들을 위해 무엇을 할 수 있는지 알기 전에 사람들이 돈을 지불하게 만드는 것은 어려울 것입니다!

사람들은 종종 문제를 검색 엔진에 넣어 답을 찾습니다. 검색 할 때 솔루션을 찾을 수 있는지 확인하려고합니다.

무료 콘텐츠는 경쟁 업체와 경쟁 할 수 있습니다.
무료 콘텐츠는 교육뿐만 아니라 고유성을 보여줄 것입니다.

그것은 사람들에게 왜 그들이 당신과 다른 사람들과 연결되어야하는지, 그리고 당신의 접근 방식이나 솔루션이 이점이있는 이유를 알려줄 것입니다.

무료 콘텐츠는 이의에 답할 수 있습니다
잠재 고객이 귀하의 가치를 알게되면 "예,하지만"다양성에 대해 더 많은 질문을 받게됩니다.

이러한 반대 의견에 답하고 그러한 반대 의견이 귀하와 거래하지 않는 이유가 되기 전에 잠재 고객의 마음을 편안하게하는 것이 가장 좋습니다.

이의 제기에 대한 답변은 또한 당신의 공감을 보여줍니다. 잠재 고객의 문제를 가장 잘 이해하고있는 서비스 제공자가 사업을 시작하는 경향이 있습니다.

무료 콘텐츠는 증거와 결과를 보여줄 수 있습니다.
이의 제기에 답하고 자신을 찾아가는 사람으로 자리 매김하는 가장 좋은 방법은 기존 결과와 사례 연구를 통해 자신의 가치를 입증하는 것입니다.

무료 콘텐츠는 더 많은 이유를 제공 할 수 있습니다.
때로는 잠재 고객이 즉시 솔루션을 준비하지 못할 수도 있습니다. 그들은 당신이 말하는 내용과 그것이 그들에게 중요한 이유를 알아야합니다.

"제공 제안"및 "사용 사례"를 제공하면 잠재 고객이 자신이하는 일이 자신의 삶이나 비즈니스에 얼마나 적합한 지 이해하고 이러한 혜택을받을 수 있다고 상상할 수 있습니다.

자습서 및 데모는 기존 고객이 지불 한 금액에서 더 많은 것을 얻을 수 있도록 도와줍니다.

무료 콘텐츠는 완전한 식사에 대한 욕구를 형성하는 "자유로운 맛"을 줄 수 있습니다.
귀하의 비즈니스가 조언이나 정보를 판매하여 수익을 창출 할 때 잠재 고객이 초기 결과를 얻는 것이 좋습니다.

이를 통해 더 심층적이거나 고급 정보가 귀하의 약속을 이행 할 것이라는 확신을 가질 수 있도록 귀하와의 신뢰를 구축 할 수 있습니다.

이러한 결과를 더 빠르고 쉽게 얻을수록 더 많이 "구매"됩니다.

무료 콘텐츠는 당신의 이야기를 전하고 당신이 누구인지 사람들에게 보여줄 수 있습니다.
많은 산업에서 당신과 함께 일하는 사람은 그들이 당신을 위해하는 일만큼 중요 할 수 있습니다. 특히 그들이 당신과 한동안 긴밀하게 일할 경우 더욱 그렇습니다.

일반적으로 우리는 실제로 함께있을 수있는 사람들과 함께 일하는 것을 선호합니다. 즉, 자격 증명 외에도 개성을 확립하는 것을 의미합니다.

개인적인 일화를 사용하고 무료 콘텐츠를 통해 목소리를 내십시오.

무료 콘텐츠는 잠재 고객의 관심에 대해 보상 할 수 있습니다.
Sonia Simone은 개념을 "쿠키 콘텐츠"라고 부릅니다. 이 아이디어는 매우 중요합니다.

독자가 기사, 비디오, 팟 캐스트 및 세미나를 기대하기를 원합니다. 그것은 그들이 당신과 함께 보내는 시간이 잘 보내야한다는 것을 의미합니다.

그들은 정보를 얻고 즐겁게해야합니다. 당신의 잠재 고객은 앞으로 더 좋은 것들이 있다는 것을 인식하고 당신과의 관계를 더 깊게하기를 원할 것입니다.

들어가는 좋은 습관은 청중이 사용할 수있는 실행 가능한 테이크 아웃과 아이디어를 항상 제공하는 것입니다.

많은 아이디어를 얻을 수 있기를 바랍니다.

하지만 ...

정보를 저장해야하는 경우

무료 콘텐츠에서 너무 많은 가치를 제공한다면 사람들은 무엇을 기꺼이 지불 할 것입니까?

많은 것을주는 것이 본능이지만, 귀하의 정보를 보류하고 유료 고객 에게만 제공 할 가치가있는 상황이 있습니다.

그 때 :

1. 사람들은 중요한 가치를 가지고 있기 때문에 정보를 정말로 원합니다.
정보가…

• 그들의 삶이나 사업에 엄청난 변화를 제공합니다
• 그들에게 많은 돈을
• 많은 시간을 절약하세요
• 더 인기있게 만드세요

… 그러면 그들은 귀하의 솔루션에 훨씬 더 기꺼이 투자 할 것입니다.

2. 정보 획득이 어렵다
예, Google은 이전에 소수의 엘리트만을위한 지식이었던 많은 것을 무료로 공개했습니다.

그러나 그렇다고 잠재 고객이 그것을 찾을 수 있다는 것을 의미하거나 정보가 외부에 있고 색인화되어 있다는 의미는 아닙니다.

사람들은 여전히 ​​혁신합니다. 사람들은 새로운 접근 방식을 찾습니다. 매일 새로운 기술이 개발됩니다. 새로운 시스템이 테스트되고 출시됩니다.

우리가 알고있는 많은 사고 리더와 전문가들은 반짝이는 새로운 플랫폼이나 도구에 뛰어 들고 다른 누구보다 먼저 마스터했기 때문에 그들의 입장에 있습니다.

물론이 정보를 공유하기 시작하면 공유 한 사람도 필연적으로 정보를 공유하기 시작합니다.

점점 더 많은 사람들이 시장의 소음에 맞서 싸울수록 점점 더 가치있는 정보가 무료로 공유되는 것을 보게 될 것입니다.

사람들이 콘텐츠를 구매하는 이유

모든 무료 콘텐츠가 있으면 누구나 진정으로 필요로하는 모든 콘텐츠를 믿고 용서받을 수 있습니다.

그러나 실제로 유료 콘텐츠는 책에서 코칭, 교육 과정에 이르기까지 그 어느 때보 다 수요가 많았습니다.

사람들이 지불하는 이유 중 하나는 신뢰 때문입니다.

사람들이 당신이 준 것보다 더 많은 비용을 지불 한 교육을 신뢰한다는 것은 이상한 심리적 요인입니다. 그 이유는 지각 가치가 높고 '보증'이라는 함축적 인 의미도 있기 때문입니다.

게다가 …

사람들은 심층적이고 단계별 지침에 대해 비용을 지불합니다.
일반적으로 무료 콘텐츠는 세분화되고 무작위로 구성된 퍼즐 조각 모음이 될 것입니다.

이전에 정보를 무료로 사용할 수 있었더라도 사람들은 모든 것을 편리한 포장에 싸서 기꺼이 지불 할 것입니다.

Darren Rowse의이 ebook이 그 예입니다.

사람들은 액세스 및 맞춤형 조언에 대해 비용을 지불합니다.
이 일이 처음 발생했을 때 충격을 받았지만 그 이후로 많은 틈새 시장에서 이것이 사실임을 알게되었습니다.

처음 시작할 때 개발자가 프로그래밍 문제를 해결하는 데 도움이되는 기사를 제공했습니다. 사람들이 내게 다가와서 훈련하고지도 해달라고 요청하기 시작했습니다. 비록 내가 이미 자유롭게 소비 할 수있는 지식에 추가 할 수있는 지식이 거의 없다고 생각했지만 말입니다.

Problogger 책에서도 같은 일이 일어났습니다.

얼마나 완벽하게 교육을 받았는지는 중요하지 않습니다. 그것은 당신이 가장 잘 도울 수있는 사람이라는 더 나은 증거 일뿐입니다.

이에 대한 좋은 예는 우리 자신의 기관 교육 및 네트워킹 커뮤니티입니다.

사람들은 독점에 대해 지불합니다
물론 사람들은 항상 비밀을 원하거나 "내부자"가되기를 원할 것입니다. 특히 이러한 비밀이 경쟁사에 비해 불공정 한 이점을 제공한다면 더욱 그렇습니다 .

사람들은 더 높은 품질과 더 나은 기술에 대해 지불 할 것입니다.
정보의 품질이 가장 중요하지만 사람들은 더 높은 품질의 생산 가치, 더 많은 편안함, 최신 기술을 위해 더 많은 비용을 지불 할 것입니다.

이것이 얼마나 많은 차이를 만드는지는 예측하기 어려울 수 있습니다.

사람들은 경험에 대한 비용을 지불합니다
자주 공유되는 조언이지만 사실입니다. 사람들은 당신이하는 말을 잊어 버릴 것이지만 당신이 어떻게 느꼈는지 기억할 것입니다.

예, 사람들은 기꺼이 비용을 지불하지만 우리는 기억에 남는 경험을 정말 소중하게 생각합니다.

즐겁게, 정보를 제공하고, 뛰어난 경험을 제공 할 수 있다면 진정으로 가치있는 무언가를 만들 수있을 것입니다.

이제 무엇을 포기해야하는지, 무엇을 판매 할 수 있는지에 대한 아이디어가 생겼지 만 무료 콘텐츠 아이디어가 좋은 선택인지 어떻게 알 수 있을까요?

절대 포기해서는 안되는 것

이러한 아이디어 각각에 대해 예외가 있기 때문에 엄격하고 빠른 규칙을 제공하는 것은 어렵습니다.

그러나 여기 일반적으로 무료 내용이 안 것입니다 :

무료 콘텐츠는 너무 완전하지 않아야합니다.
모든 질문에 답하거나 너무 완전하게 답하려는 유혹을받지 마십시오.

이는 부분적으로 청중을 돕지 않고 압도 할 수 있기 때문입니다. 그리고 부분적으로는 위에서 언급했듯이 돈을 지불하지 않은 사람은 당신이 요점에 도달하는 데 대한 신뢰와 인내심이 떨어질 것입니다.

무료 콘텐츠는“방법”을 너무 많이 드러내서는 안됩니다.
무료 정보는 "어떻게"깊이 들어가기보다는 "무엇"과 "왜"에 더 초점을 맞춰야합니다.

몇 가지 아이디어와 전술을 제공하는 것은 좋지만 유료 측면에서 전체 전략과 시스템을 도입하기 위해 노력해야합니다.

1 단계 또는 1 단계, 2 단계, 3 단계를 포기하고 나머지 단계는 유료 고객에게만 제공하는 것을 고려하십시오.

무료 콘텐츠는 무료 액세스를 제공해서는 안됩니다.
너무 많이 사용할 수 있다는 실수를 저 지르지 마십시오.

시간과 에너지가 제한되어 있습니다. 액세스 권한을 포기하지 말고 무료로 제공하는 지원의 양을 확실히 제한하십시오.

원하는 경우 전체 프로세스를 통해 고객의 손을 잡으십시오. 그러나 무료 독자는 흰 장갑 치료를 기 대해서는 안됩니다.

무료 콘텐츠는 진입 장벽이 높아서는 안됩니다.
사람들은 다른쪽에 가치가 있다는 것을 알게 된 후 기꺼이 농구를 뛰어 넘습니다.

즉, 잠재 고객이 발견 한 첫 번째 무료 콘텐츠는 소비 장벽이 없어야합니다.

무료 콘텐츠는 많은 전제 조건이있는 고급 주제를 다루면 안됩니다.
무료 콘텐츠를 이해하기 위해 학위와 스파이 디코더 링이 필요하다면 사람들은 노력을 기울이지 않을 것입니다. 그들은 당신에 대해 나쁜 생각을 할 수도 있습니다.

당신의 임무는 사람들을 헷갈 리게하거나 당신의 엄청난 지성으로 그들을 감동시키는 것이 아니라 돕는 것입니다.

무료 콘텐츠는 독자의 노력이 필요하지 않습니다.
사람들은 상당한 보상이있을 것이라고 확신하면 노력을 기울일 것입니다.

그러나 독자가 방금 당신을 발견했다면, 결과를보기 시작하기 훨씬 전에 관심을 잃게 될 것이고,이 경우 당신은 그들의 관심과 신뢰를 잃게 될 것입니다.

결론

사람들은 어떤 콘텐츠를 판매하고 무엇을 무료로 제공할지에 대해 걱정합니다.

그리고 예, 많은 주관적인 판단이 필요합니다.

그러나 좋은 소식은 내가 너무 많이 기부 한 사람을 아직 찾지 못했다는 것입니다.

나는 당신이 시간과 에너지를 관리하고 사람들이 당신이 사업을하고 있다는 것을 알고 있다면 너무 도움이되거나 너무 관대해질 수 있다고 생각하지 않습니다.

앞서 언급했듯이, 당신은 당신이 아는 모든 것을 포기할 수 있고 당신의 의견을 듣고 싶어하는 사람들이있을 것입니다. 그리고 그들이 그것을 구현하도록 당신에게 돈을 지불 할 것입니다.

따라서 최고의 아이디어를 공유하고 최소 실행 가능한 잠재 고객을 구축 한 다음 적절한시기에 제안을하십시오.

효과가있다.