사용자 의도 이해를 위한 SEO 가이드

사용자 의도는 전략적 SEO 노력의 기본 요소입니다. 브랜드가 소비자를 쫓아가는 것을 넘어 콘텐츠로 고객을 즐겁게 하는 데 도움이 되는 도구입니다.

이 기사에서는 사용자 의도가 정확히 무엇인지, 검색에서 중요한 역할을 하는 이유, 이를 SEO 전략에 통합하는 방법을 설명합니다.

사용자 의도 이해

SEO의 맥락에서 사용자 의도는 사용자가 검색 엔진에 쿼리를 입력할 때 갖는 목표 또는 목적을 말합니다. 간단히 말해서 "무엇" 뒤에 있는 "이유"입니다.

이것은 사용자가 플랫폼에 관계없이 검색 표시줄에 검색어를 입력하는 첫 번째 주요 작업을 수행하도록 하는 고통, 필요, 원함 또는 욕구입니다.

사용자 의도에 접근하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

사용자의 여정 단계 위치 활용

효과적인 SEO를 위해서는 사용자의 검색 여정 단계를 이해하는 것이 중요합니다.

기대에 부응하도록 콘텐츠를 조정하면 긍정적인 경험과 의미 있는 청중 참여를 창출할 수 있습니다.

여정 단계를 파악하는 것은 쉽지 않지만 사용자는 검색 행동을 통해 신호를 제공합니다. 콘텐츠 전략가 또는 SEO로서 이러한 신호를 식별하는 것이 중요합니다.

다음은 깔때기 위치 신호를 찾는 데 도움이 되는 사용 사례의 예입니다.

통증 의식

사용자는 매우 짧고 최상위 수준인 광범위한 검색을 수행할 가능성이 높습니다.

사용자는 자신의 고통, 필요, 원함 또는 욕구를 알고 있지만 무엇을 또는 ​​누가 솔루션을 얻을 수 있는지 반드시 알고 있지는 않으며 그에 따라 검색합니다.

의식을 얻다

사용자는 이제 고통을 덜기 위해 찾고 있거나 필요로 하는 솔루션에 대한 일반적인 이해 또는 인식을 갖는 단계로 이동했습니다.

여전히 상대적으로 열려 있고 최상위 수준을 유지하지만 검색 범위가 좁혀지기 시작합니다.

그들은 이제 무엇이 필요한지 알고 있지만 원하는 솔루션을 향해 갈 수 있는 사람이 누구인지 확신하지 못하거나 알지 못합니다.

제품 의식

사용자가 탐색을 계속하면서 확인된 "고통"을 완화하기 위해 노력합니다.

사용자는 제품 이득/솔루션을 알게 됩니다.

이는 사용자가 초기 문제를 해결하고 고통을 완화하는 데 도움이 될 수 있다고 생각하는 제품 솔루션을 조사하는 방향으로 이동함에 따라 검색 행동의 변화를 나타냅니다.

일반적으로 검색을 용이하게 하는 쿼리의 특이성과 롱테일 특성으로 표현되는 검색 범위가 좁아집니다.

달러 의식

달러 의식은 롱테일 쿼리가 비용, 가격 또는 "제품에 민감한" 쿼리의 재정적 영향에 대한 고려 사항을 수반할 때 적용됩니다.

이 단계는 사용자가 사용 가능한 투자 예산과 관련된 솔루션을 찾기 위해 검색할 때 사용 가능한 옵션을 계속 탐색하고 있음을 나타냅니다.

이는 콘텐츠 전략을 개발할 때 사용자 의도를 활용하는 잠재적 영향을 이해하는 첫 번째 단계입니다.

사용자 여정 단계에 맞게 콘텐츠를 조정하면 연결을 촉진하고 관계를 구축하여 잠재 고객을 충성 고객으로 전환할 수 있습니다.

심층 분석 : 구매자 여정 기반 콘텐츠 전략을 만들고 실행하는 방법

전략을 추진할 수 있는 사용자 신호를 더 잘 파악하세요.

그렇다면 사용자가 검색 여정에서 어디에 있는지 어떻게 확인할 수 있을까요?

사용자는 다음을 통해 명확한 신호를 보냅니다.

• 그들이 검색을 수행하는 방식.
• 그들이 검색할 때 선택하는 언어.

SEO 전략 내에서 이러한 신호를 인식하고 그에 따라 행동하는 것이 중요합니다. 단순히 여행 단계를 인정하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

사용자가 원하는 정보 수신 방법에 대한 콘텐츠 기대치를 이해해야 합니다. 이러한 신호를 활용하는 것은 각 단계에서 가치 있는 콘텐츠를 만드는 데 필수적입니다.

검색에 "누구", "무엇", "학습" 및 아이디어와 같은 문구가 포함되어 있으면 사용자는 더 많은 것을 알고 싶다고 말하는 것입니다.

따라서 콘텐츠는 지식을 공유하고 청중에게 그들의 문제를 교육하는 데 초점을 맞춰야 합니다.

이러한 신호는 고통에 민감한 사용자가 겪고 있는 문제에 대해 알아보려는 일반적인 사용자입니다.

사용자는 일반적으로 이득을 얻거나 제품을 의식하는 방향으로 이동함에 따라 검색을 조정합니다.

"누가", "무엇을", "왜"는 "최고", "비교" 및 "용" 쿼리로 대체됩니다.

사용자는 현재 자신이 겪고 있음을 인정하는 고통에 대한 도움을 구할 때 자신의 전문성을 보여줄 브랜드를 찾고 있습니다.

여정이 진행됨에 따라 사용자의 제품에 민감한 검색에는 특정 제품 및 카테고리가 포함되기 시작합니다.

이 단계에서 브랜드 용어와 제품 이름이 검색어에 나타나므로 이를 콘텐츠에 반영해야 합니다.

사용자가 특정 제품, 브랜드 및 카테고리를 검색하면 콘텐츠에서 강조 표시합니다. 이것은 특히 검색이 더욱 집중되고 구체적이 됨에 따라 이 단계에서 사용자에게 도움이 됩니다.

그리고 마지막으로, 사용자가 검색 여정의 끝에 도달하고 고통에 대한 해결책에 돈을 쓰려고 할 때 검색이 해당 구매에 집중될 것으로 기대합니다.

이 단계에서 핵심 동인은 "구매", "할인" 및 "가격"입니다. 콘텐츠는 이러한 신호에 초점을 맞춰 사용자를 제품, 비교 및 ​​기타 "돈" 페이지로 안내해야 합니다.

사용자 의도 및 키워드 조사: 불가분의 관계

키워드 연구는 일반적으로 전략적 SEO 결정에 영향을 미쳤습니다.

그러나 더 이상 독립형 솔루션으로 간주되어서는 안 됩니다. SEO는 SERP에서 순위를 매기기 위해 키워드에만 의존할 수 없으며 효과적으로 순위를 매기지 마십시오.

진정으로 효과적인 키워드는 사용자 의도의 맥락에서 사용해야 합니다.

역사적으로 SEO는 검색량이 많거나 계절성이 좋은 용어에 초점을 맞추는 것으로 보입니다. 그러나 위에서 논의한 것처럼 "이유"를 더 깊이 파고들어야 합니다.

키워드 조사를 수행할 때 청중에게 가치를 제공하고 검색 여정에서 브랜드 요구 사항을 해결하는 것을 우선시하십시오.

고통과 비용에 민감한 콘텐츠에 집중하세요.

검색량이 많은 임의의 용어 모음이 아닌 의도 기반 전략을 따르십시오.

이를 통해 보다 집중적인 콘텐츠 전략을 제공하고 브랜드를 위한 보다 효과적인 지식 웹을 개발할 수 있습니다.

일부 브랜드는 제품에 민감한 콘텐츠에서 식별된 약점에 전략 전체를 집중할 수 있습니다.

다른 브랜드는 고통에 민감한 콘텐츠가 더 필요하다는 것을 알아차릴 수 있습니다.

다른 브랜드는 전체 여정에서 차이를 발견할 수 있습니다.

이 사용자 의도 초점을 퍼즐의 기본 조각으로 채택함으로써 전략가는 브랜드가 전략을 알리는 더 넓은 환경을 볼 수 있습니다.

예: Canva의 '색상 팔레트' 순위 전략

디자인 도구인 Canva는 사용자 의도를 활용하여 Google에서 이미지 순위를 높였습니다.

키워드와 검색량에만 집중하는 대신 "색상 팔레트"를 검색하는 사용자가 영감과 아이디어를 찾는다는 사실을 인식했습니다.

이러한 의도에 맞춰 영감을 주는 콘텐츠를 생성함으로써 그들의 페이지는 이제 Google 검색 결과의 상단에 호의적으로 표시됩니다.

이는 사용자의 의도를 이해하고 매칭하면 더 높은 SERP 순위로 이어질 수 있음을 보여줍니다.

사용자 의도 파악 방법: 주요 팁

잠재고객 식별

대상 고객을 알면 그들이 무엇을 찾고 있는지 알 수 있습니다.

인구통계는 기본적인 시작이지만 여기에서 훨씬 더 깊이 파고들어 최상의 결과를 얻으려면 사이코그래픽의 핵심에 들어가십시오.

대상 고객의 행동, 습관, 관심사 및 라이프스타일을 더 많이 이해할수록 SEO 전략이 더 효과적일 수 있습니다.

키워드 분석

청중의 사이코그래픽과 경향을 파악하면 이 지식을 사용하여 키워드가 그들과 관련이 있는지 평가할 수 있습니다.

키워드 목록을 작성하고 대상 소비자 및 논의한 단계(예: 고통, 이익, 제품 및 비용 의식)와 관련하여 분석하십시오.

이렇게 하면 잠재고객이 구체적으로 어떻게 검색하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

검색 여정 이해

다음으로, 사용자의 검색 여정, 잠재적인 편차 및 그들이 있을 수 있는 다양한 단계를 이해할 수 있습니다.

이를 통해 브랜드에 집중해야 할 가장 중요한 단계를 식별할 수 있습니다.

SERP 연구

타겟 키워드에 대한 SERP를 분석합니다. 순위가 높은 콘텐츠는 현재 사용자 의도에 대한 플랫폼의 이해에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

시간이 지남에 따라 의도가 바뀔 수 있으므로 순위가 변경되면 SERP를 모니터링하십시오. SERP를 연구하면 항상 유익한 더 넓은 환경을 파악하는 데 도움이 됩니다.

경쟁사로부터 배우기

경쟁자의 순위가 높은 콘텐츠를 살펴보십시오. 사용자 의도를 어떻게 처리합니까?

그것을 개선할 수 있는 방법을 고려하십시오.

SEO는 브랜드가 더 나은 결과를 만들고 SERP 순위 우위를 놓고 경쟁하는 정상을 향한 경주입니다.

크리에이터에게 배우기

많은 브랜드에서 콘텐츠 제작자는 귀하보다 청중에게 더 가깝습니다. 이것을 활용하십시오!

크리에이터가 귀하의 브랜드를 지원하고 SEO 콘텐츠에 도움이 되도록 그들과의 관계를 발전시킬 수 있는 콘텐츠를 제작했는지 살펴보세요.

종종 콘텐츠 제작자는 대상 청중과 이야기하는 데 귀중한 통찰력과 전문 지식을 가지고 있어 완벽하게 일치합니다.

올바른 도구 사용

다음은 내 전략의 기반으로 사용자 의도와 함께 내가 의존하는 필수 도구 권장 사항입니다.

구글 트렌드

이 도구는 시간 경과에 따른 용어/주제 인기도를 측정하고 관련 검색어를 제공하며 사용자 의도 및 커뮤니티 동향을 보여줍니다.

검색량의 변화가 발생하기 전에 새로운 트렌드를 파악하여 보다 효과적인 콘텐츠 반복을 가능하게 합니다. 저는 이것을 "사전 대응"이라고 부릅니다.

구글 애널리틱스

Google Analytics를 사용하여 사이트의 트래픽을 분석하고, 추진 키워드를 식별하고, 어려움을 겪고 있는 영역을 찾아냅니다.

이 데이터를 사용자 의도에 매핑하면 작업의 우선 순위를 지정하고 리소스를 효과적으로 할당할 수 있습니다.

대중에게 답하다

이 도구는 키워드 관련 질문을 생성하여 사용자 쿼리를 드러냅니다. 이제 많은 도구가 이 작업을 수행합니다.

SERP의 People also ask 기능도 사용자의 질문에 대한 빠른 통찰력을 제공합니다.

셈러시와 아레프스

아! OG들.

이러한 SEO 도구는 상세한 키워드 분석을 제공하여 특정 키워드에 대한 최상위 페이지를 표시하고 사용자 의도에 대한 통찰력을 제공합니다.

사용자 의도에 따라 콘텐츠 최적화

사용자의 마음을 사로잡는 방법을 배웠으니 이제 이 지식을 사용하여 콘텐츠를 최적화할 차례입니다. 고려해야 할 몇 가지 기술은 다음과 같습니다.

의도에 맞는 콘텐츠 제작

고통이나 이득을 의식하는 의도라면 포괄적이고 가치 있는 정보를 제공하십시오.

제품이나 비용에 민감한 경우 제품 설명, 이미지 및 CTA가 설득력 있고 명확해야 합니다.

사용자 경험 우선

콘텐츠 경험은 SEO 전략에서 매우 중요합니다.

제품 페이지뿐만 아니라 관련 콘텐츠에 대한 내부 링크를 사용하여 사람들을 여정으로 이동시킵니다.

주제에 대한 사용 가능한 지식 웹을 통해 사용자를 안내하는 데 집중하고 적절한 경우 제품 또는 비용에 민감한 페이지에 전략적으로 연결하십시오. (이것은 그 자체로 예술 형식입니다!)

의도별 키워드 사용

사용자의 의도와 일치하는 롱테일 키워드를 포함합니다.

예를 들어 의도가 비용에 민감한 경우 "온라인 구매" 또는 "무료 배송"과 같은 문구를 포함하는 것이 유용할 수 있지만 고통을 의식하는 단계에서는 효과적이지 않습니다.

오래된 콘텐츠 업데이트 및 활용

실적이 저조한 콘텐츠를 개선하려면 사용자 의도를 파악하고 그에 따라 콘텐츠를 업데이트하세요.

반복되는 추세에 대한 최신 정보를 유지하여 잠재 고객의 핵심 토론 포인트가 되는 오래된 콘텐츠를 최적화하십시오.

피해야 할 사용자 의도 함정

사용자 의도를 SEO 전략에 통합할 때 브랜드와 마케터가 저지르는 일반적인 실수를 저 지르지 마십시오.

사용자 의도의 가변성을 인식하지 못함

유사한 검색어를 사용할 때 모든 사용자가 동일한 의도를 가지고 있다고 가정하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

사용자 의도는 놀라울 정도로 다양하고 상황에 따라 다를 수 있습니다. 동일한 검색어가 구문이나 사용되는 문맥의 미묘한 변화에 따라 다른 의도를 암시하는 경우가 있습니다.

어떻게?

• 검색 행동과 사용자 의도의 뉘앙스를 완전히 이해하기 위해 심도 있고 지속적인 키워드 조사 및 추세 분석을 수행하는 습관을 들이십시오.

사용자의 여정 무시

때때로 브랜드는 사용자를 사이트로 끌어들이는 데 너무 집중하고 사용자 여정의 여러 단계를 고려하지 않습니다.

이 터널 비전 접근 방식은 사용자의 의도와 사이트에서 찾은 콘텐츠 사이의 불일치로 이어질 수 있습니다.

결과적으로 예를 들어 트래픽은 많지만 전환은 발생하지 않을 수 있습니다.

어떻게?

• 콘텐츠를 만들고 최적화할 때 항상 사용자의 여정을 고려하십시오. 여정의 각 단계에서 사용자의 요구 사항을 충족하도록 콘텐츠를 조정하십시오.

높은 트래픽이 높은 의도와 같다고 가정

키워드가 많은 트래픽을 발생시킨다고 해서 반드시 대상 고객의 의도와 잘 일치한다는 의미는 아닙니다.

트래픽이 많은 키워드는 때때로 너무 광범위하거나 모호하여 적합한 고객을 유치하지 못하기 때문에 전환율이 낮아질 수 있습니다.

어떻게?

• 특정 제품이나 서비스에 관심이 있는 사용자를 끌어들일 가능성이 높은 의도가 높은 키워드를 식별하고 사용하는 데 집중하세요. 이는 트래픽을 적게 가져올 수 있지만 대상이 더 많기 때문에 전환율이 더 높을 수 있습니다.

롱테일 키워드 살펴보기

가장 많은 트래픽을 유도하는 것으로 보이는 짧고 인기 있는 키워드를 목표로 하는 경향이 있습니다.

그러나 이들은 일반적으로 더 구체적이고 종종 사용자의 특정 의도 및 여정 단계와 더 일치하는 롱테일 키워드의 가치를 간과하는 경우가 많습니다.

어떻게?

• 롱테일 키워드를 콘텐츠 전략에 통합하십시오. 이러한 키워드는 트래픽을 덜 발생시킬 수 있지만 종종 타겟이 더 명확하고 전환 가능성이 더 높은 잠재고객을 끌어들일 수 있습니다. 이것은 전략을 개발할 때 항상 핵심 고려 사항이어야 합니다.

SEO는 단거리 경주가 아니라 마라톤입니다.

SEO 전략에 사용자 의도를 통합하는 것은 단지 더 많은 사용자를 사이트로 유도하는 것이 아닙니다.

귀하는 귀하의 콘텐츠에 참여하고 귀하의 제품을 구매하거나 귀하의 서비스를 사용할 올바른 사람들을 유치하기를 원합니다.

목표 고객으로부터 이상적인 고객으로 구성된 참여 커뮤니티를 개발하는 데 중점을 둡니다. 의도는 이것을 보장하는 환상적인 방법입니다.