사용할 수 있는 SEO 뉴스: Google은 AI로 생성된 리뷰를 금지하고 스팸이라고 말합니다.

게시 됨: 2023-08-07

Google은 이제 인공 지능 또는 AI 생성 콘텐츠에 대한 입장을 단속하고 있습니다. 최신 Google Merchant Center 발표 에서 2023년 8월 28일까지 제품 평가 정책을 업데이트할 것이라고 밝혔습니다. 이 업데이트에는'자동화된 콘텐츠'라는 새로운 섹션이 포함되어 있습니다 . 새 섹션의 내용은 다음과 같습니다.

“자동화 콘텐츠:자동화 프로그램이나 인공 지능 애플리케이션에 의해 주로 생성되는 리뷰는 허용되지 않습니다.이러한 콘텐츠를 식별한 경우 <is_spam> 속성을 ​​사용하여 피드에서 스팸으로 표시해야 합니다.”

이 업데이트에 따르면 비즈니스 소유자는 주로 이 AI 생성 콘텐츠에 플래그를 지정해야 합니다. 그러나 불분명한 것은 콘텐츠가 AI로 생성되었는지 여부를 기업이 어떻게 알 수 있는지입니다.

이는 Google이 플랫폼에서 브랜드를 적절하게 표현하기를 원하기 때문에 AI 애플리케이션을 사용하여 고객 리뷰를 부풀리는 오늘날의 비즈니스를 주로 대상으로 할 수 있습니다.

우리는 이전에 AI가 생성한 가짜 경험이 특히 우려되는 도쿄 SEO 컨퍼런스를 다룬 적이 있습니다. 이 새로운 판매자 센터 정책은 분명히 이 문제를 해결하기 위한 단계입니다.

안타깝게도 이 정책은 대부분 가짜 리뷰를 생성하는 가해자인 업체 소유주에게만 부담을 줍니다. 가짜 리뷰 신고를 장려하기 위해 Google이 무엇을 할지는 두고 볼 일입니다.

이 새로운 정책 외에도 Google은 다음 섹션에서 기존 제품 평가 정책을 명확히 합니다.

  • 스팸
  • 위험한 제품 또는 행위
  • 전화번호, 이메일 주소 또는 URL
  • 개인 및 기밀 정보
  • 청소해라
  • 이해 상충
  • 맬웨어 및 피싱
  • 저작권이 있는 콘텐츠
  • 상표권 침해
  • 표절
  • 음란물
  • 연설을 증오
  • 다른 제품/웹사이트의 교차 프로모션

Google이 공개적으로 사용 가능한 데이터 에 대해 알고리즘을 학습함에 따라 AI 생성 콘텐츠를 감지하고 표시하는 데 더 스마트하고 현명해질 것으로 기대합니다. 그동안 AI가 생성한 리뷰를 직접 보고하여 Google의 은혜를 받을 수 있습니다.

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페이지에 20개의 키워드 언급?검색 전문가의 걱정하지 말 것: Twitter 에서 누군가 Google 검색 옹호자 John Mueller에게 "10-20x"라는 제품 이름을 언급하는 것이 키워드 채우기로 간주되는지 물었습니다. 뮬러 특검은"아마추어 넘버"라고 답했다.그는 계속해서 이러한 언급이 사용자가 귀하의 페이지를 방문할 때 귀찮게 하는지에 대해 더 걱정해야 한다고 말합니다. 숫자를 찾고 있는 경우 Mueller는 자신이 걱정하는 페이지의 페이지"3-500+"언급이 있다고 설명했습니다. 10-20개의 키워드 언급에 놀라지 않아도 되지만 Mueller는 여전히 페이지 경험을 방해하는지 확인하라고 조언합니다. Mueller는“단지 SEO를 위해 페이지에 10~20개의 멘션이 표시되는 것은 걱정하지 않겠지만 사용자가 괜찮다고 생각하는지 *확인*할 것입니다."라고 말했습니다.Search Engine Roundtable의 이 보고서를 살펴보십시오 .

SGE는 이제 AI 생성 요약에 대한 링크를 표시합니다 . 검색 애호가 여러분, Google이 귀하의 의견을 들었습니다.SGE(Search Generative Experience)에 대한 링크 및 인용 부족에 대한 반발이 있은 후 검색 대기업은 마침내 AI 생성 결과에 링크를 표시했습니다. 트윗 에서 Shalom Goodman은 링크가 포함된 SGE 결과의 스크린샷을 공유했습니다. 그녀의 사진에서 전체 URL은 각 관련 정보 뒤에 하이퍼링크로 연결되어 있습니다. 또 다른 트윗 에서 Brendan OConnell은 SGE의 풍부한 인용 결과에 대해 다른 관점을 공유합니다. 전체 링크 대신 버튼을 클릭해야 전체 소스 URL을 볼 수 있습니다. 이는 AI 기반 검색 엔진의 부상에도 불구하고 유기적 트래픽을 유지하려는 게시자에게 희소식입니다. 우리는 Bing Chat이 공개적으로 출시되었을 때 링크된 인용 기능을 이미 보았기 때문에 SGE의 인라인 인용 버전이 어떻게 경쟁 제품과 견줄 수 있는지 보는 것이 흥미로울 것입니다. 검색 엔진 원탁회의 에서 자세한 내용을 읽어보십시오 .

아웃바운드 링크는 SEO에 도움이 되지 않습니다 – Google : 링크를 통해 권위 있는 웹사이트의 권한을 빌릴 수 없습니다.이것이 Mueller가 SEO 하위 레딧 커뮤니티의 토론 에서 말한 내용입니다. 그에 따르면 CNN이나 Wikipedia와 같은 외부의 권위 있는 웹사이트에 링크할 때 SEO 순위에"아무 일도 일어나지 않는다"고 합니다. 대신 그는 SEO 전문가에게"링크를 콘텐츠처럼 취급하라"고 조언합니다.추가 가치를 제공하는 경우 자연스럽게 연결하는 데 문제가 없습니다. 마찬가지로 콘텐츠의 나머지 부분과 관련이 없는 항목을 연결하면 안 됩니다. 여러 신뢰할 수 있는 웹사이트에 연결하는 것은 과거 대부분의 SEO 서비스에서 스팸 전술이었을 가능성이 높습니다. 이제 Google의 설명은 이러한 통념을 폭로하고 사람들이 너무 많은 불필요한 웹사이트를 콘텐츠에 연결하지 않도록 합니다. 검색 엔진 저널에서 이 이야기를 더 읽어보십시오 .

이제 판매자 센터에서 고객 지원 정보를 추가할 수 있습니다 . 또 다른 판매자 센터 업데이트 에서 Google은 이제 고객 지원 및 반품 정책이 작동하는 방식에 대한 정보를 추가할 수 있습니다.이러한 움직임은 판매자가 고객 문제를 해결하고"고객과 신뢰를 구축"하도록돕기 위한 것입니다 . (1) 판매자 센터에 로그인하고 (2) "고객 지원 정보 추가" 카드를 찾아"정보 추가"를클릭하기만 하면 됩니다 . (3) 전화번호, 이메일 주소, 고객지원 URL 등 고객지원 정보를 기입하고 실시간 채팅 또는 챗봇 지원을 표시합니다. (4) 선호하는 연락 방법을 선택하십시오. 그런 다음 저장을 클릭하면 모든 정보가 판매자 센터 계정에 표시됩니다. Google은 항상 고객 경험을 개선하고 플랫폼에서 구매자와 판매자를 모두 보호할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 그리고 제너레이티브 AI의 부상으로 이는 고객을 돕기 위해 즉시 지원 팀을 확보할 수 있는 한 가지 방법입니다. Search Engine Land의 이 기사를 통해 자세히 알아보십시오 .

OpenAI 파일 GPT-5 상표 신청 : GPT-4를 출시한 지 겨우 5개월 만에 OpenAI가 또 다른 LLM 업그레이드를 준비하고 있는 것 같습니다.2023년 7월 18일에 제출된 GPT-5에 대한 Microsoft 지원 회사의 상표 신청이 현재 잘 진행되고 있습니다. Windows Latest 에서 보고한 바와 같이 GPT-5의 기능에는 다양한 응용 프로그램이 포함되지만 가장 흥미로운 부분은 GPT-5용 SaaS(Software as a Service)를 제공하려는 OpenAI의 의도입니다. 이것이 언제 출시될 수 있는지에 대해 OpenAI 책임자인 Sam Altman은 "다음 GPT의 일정에 대해 말씀드릴 수 있으면 좋겠습니다."라고말했습니다 . 전체 내용을 보려면 검색 엔진 저널에서 이 기사를 읽어보십시오 .

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