SEO 제품 관리: 핵심 프레임워크 및 기본 사항

훌륭한 SEO 제품 관리자를 만드는 핵심에는 두 가지 자질이 있습니다.

• 적응성.
• 비판적 사고.

이 기사에서는 SEO 제품 관리의 다음 영역에서 비판적이고 창의적으로 생각하는 방법을 다룹니다.

• SEO 제품 관리자를 위한 기초.
• SEO 로드맵 및 SEO 백로그의 우선순위를 정하는 방법론.
• 효과적인 SEO 티켓을 작성하는 방법.

SEO 제품 관리자를 위한 기초

이러한 기본적인 팁은 SEO 제품 관리자(PM)가 미래를 위한 전략을 세우면서 일상적인 작업을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

신뢰하지만 확인하십시오

코드에서 수행된 기술적 SEO 작업을 검증할 때 모든 것이 올바르게 구현되었다고 가정하지 마십시오.

직접 눈으로 확인하는 시간을 가지십시오. 이것이 데모와 쇼케이스가 애자일 프로세스에 중요한 이유입니다.

수정 사항이 게시된 시점을 문서로 보관

내부 기능 릴리스에 대한 빠른 참조 문서를 통해 새로운 제품이 생산에 들어갔을 때 신속하게 확인할 수 있습니다.

거기에서 한 단계 더 나아가(닌자 수준에서) 산업 또는 작업 중인 도메인 유형과 관련된 고객 경험 또는 알고리즘 업데이트에 영향을 미칠 수 있는 비즈니스에 대한 내부/외부 영향 업데이트를 참조하기 위한 탭을 만드는 것입니다.

출시하는 모든 기능과 개선 사항에 대해 18-24개월 후를 생각하도록 자신을 훈련하십시오.

그 시간 동안 다음을 수행할 수 있습니다.

• 이니셔티브의 첫 번째 버전을 시작합니다.
• 방향성 있게 성공을 측정하기 위해 입력과 피드백을 수집하기 시작합니다.
• 개선의 다음 단계 범위를 지정합니다.

SEO는 오랜 시간이 걸리는 프로세스입니다. 예측된 지표를 가질 수 있다는 것은 열심히 일한 결과에 대해 조바심을 낼 수 있는 동료나 상사에게 이것을 설명할 것입니다.

최신 마케팅, 기술 및 검색엔진 최적화를 파악하되 관점을 유지하세요.

항상 새로운 개념을 테스트할 수 있지만 SEO 기본 사항에 전화를 걸어 비용을 들여 새 개념에 과도하게 투자하거나 전체 로드맵을 반짝이는 새 개체에 바치지 마십시오. (당신을 바라보며, AI와 ChatGPT.)

조직을 위한 SEO 플레이북 작성 및 배포

SEO PM은 기술적 SEO 요소에 대한 지침을 제공합니다. 가능한 한 빨리 다음을 포함하여 모든 것을 문서화하는 조직의 SEO 플레이북을 만드십시오.

• 사이트가 있는 환경 유형입니다.
• 모든 마이그레이션 기록.
• 페이지 매김 또는 URL 구조 기본 설정.

이렇게 하면 개발자 및 기타 PM이 SEO 요소와 관련하여 참조할 수 있는 정보 소스를 갖게 됩니다.

명확하고 간결한 SEO 티켓을 작성하는 능력 향상을 멈추지 마십시오. 티켓이 명확하지 않으면 혼란스럽습니다.

혼란스러운 엔지니어는 조치를 취하지 않습니다. 엔지니어링 및 프로젝트 코디네이터를 보기 좋게 만들고 작업을 완료하는 팀원이 되십시오. (자세한 내용은 아래에서 설명합니다.)

SEO 로드맵 및 SEO 작업 백로그의 우선 순위를 지정하기 위한 방법론

SEO 로드맵을 만드는 한 가지 접근 방식은 운영 프레임워크를 참조하는 것입니다.

여기에서 "SEO의 기둥"은 비즈니스 중요성과 웹 사이트의 기술 및 콘텐츠 기회 측면에서 우선 순위가 지정됩니다. 이것은 SEO 성과에 바늘을 움직일 투자 영역을 개념화합니다.

그런 다음 알려진 유지 관리 또는 계획된 코드 동결 기간에서 역으로 작업하여 분기별 기간으로 작업을 계층화할 수 있습니다. (앞서 언급한 바와 같이 18-24개월 후에 프로젝트를 계획하는 것과 관련된 또 다른 중요한 사항입니다.)

어떤 문제를 우선시해야

대부분의 SEO 도구는 세 가지 주요 버킷의 심각도에 따라 수정 및 개선의 우선 순위를 지정하는 사이트 감사를 반환한다고 말하는 것이 안전합니다.

• 오류 : 사이트가 제대로 크롤링되고 인덱싱되지 못하게 하는 중요한 차단기입니다.
• 경고: 리소스가 허용하는 경우 인식하고 해결 우선 순위를 지정해야 하는 문제입니다.
• 주의 사항 : 알아야 할 문제이지만 사이트에 의미 있는 영향을 미치지는 않습니다.

Googlebot이 실제로 사이트를 크롤링하는 방식은 말할 것도 없고 비즈니스에 중요한 사항을 반드시 고려하지 않기 때문에 제한된 보기입니다.

SEO 작업은 카테고리별로 정리하면 쉽게 이해하고 실행할 수 있습니다.

이것은 비즈니스에 결과를 보여주는 것입니다. 백만 개의 페이지가 404 오류를 반환한다는 도구 때문이 아닙니다.

SEO PM의 경우 검색 최적화가 제품입니다. 따라서 우선 순위 영역에는 다음과 같은 개선 사항이 포함됩니다.

• 사이트 크롤링 및 인덱싱.
• 내부 연결.
• 사이트 성능/속도.
• 최적화된 콘텐츠의 양.
• 순위 및 가시성 .

내가 왜 "순위"를 목록 맨 위에 두지 않았는지 의아해할 수 있습니다. 순위는 리더십을 보여주는 훌륭한 시각적 결과이지만 유기적 트래픽 및 수익과 비교한 방향성 메트릭입니다.

엔터프라이즈 수준에서 SEO 성능은 트래픽과 수익 이라는 두 가지 주요 KPI로 귀결되기 때문입니다. 이러한 KPI는 대규모 전자 상거래 사이트의 생명줄이며 수입을 창출하고 신규 및 재방문 고객의 건전한 혼합을 증가시킵니다.

규모가 큰 사이트는 대규모로 SEO 개선을 ​​실행해야 합니다. SEO 심각도의 입력과 비즈니스 이니셔티브의 균형을 맞추는 프레임워크는 규모에 따라 우선 순위를 지정하는 데 사용되는 기준의 출발점입니다.

또한 계층별로 시간을 분류하면 SEO 팀이 공동으로 무게를 측정하고 바늘을 움직일 계층 1 이니셔티브를 결정할 수 있습니다.

그런 다음 계층 2와 3은 트래픽 및 수익 영향에 따라 이니셔티브의 우선 순위를 지정하는 백로그의 시작 역할을 합니다.

민첩한 우선순위 지정

계층화된 SEO 이니셔티브의 프레임워크로 시작할 수 있지만 항상 기존 로드맵 항목에 대한 영향을 기반으로 임시 작업 및 수정 사항을 수용해야 합니다.

새 크롤링이 생성될 때마다 회귀 문제에서 새 사이트 오류에 이르기까지 다양한 항목을 선택할 수 있습니다. 또한 새 코드 릴리스가 실시간으로 푸시될 때마다 사이트 또는 코드의 다른 측면이 손상될 수 있습니다.

SEO PM은 사이트에서 찾은 문제를 확인하기 위해 많은 사전 작업을 수행해야 합니다. 핵심은 오류 재현을 문서화할 수 있다는 것입니다. 엔지니어를 위해 재현할 수 없다면 문제가 실제로 해결될 가능성이 낮습니다.

이것이 주로 SEO가 작동하는 방식이므로 SEO 로드맵의 우선순위를 정할 때 기능과 알려진 문제의 균형을 해결하기 위한 계획을 세우는 것이 필수적입니다.

이것은 기본적으로 능동적이고 반응적인 전략입니다. 해당 연도에는 트래픽을 획득하고 사용자 획득을 유도하는 이니셔티브와 기술적 부채를 해결하는 이니셔티브가 혼합되어 있어야 합니다.

스프린트 시간을 기준으로 기능의 우선 순위 지정

일반적으로 말해서 SEO PM은 역년 초에 모든 기능 작업(예: 사용자 또는 내부 팀을 위한 기능 구축)의 우선 순위를 지정하려고 합니다. 이는 특정 분기까지 기능을 제공할 수 있는지 여부의 차이를 의미할 수 있습니다.

애자일 스프린트는 1주 또는 2주 기간으로 구성될 수 있다고 이전에 언급했습니다. 그리고 그 시간 안에 많은 일이 일어납니다.  

예를 들어 특정 분기에 회사의 스프린트 케이던스가 1주(수요일~수요일)인 경우 엔지니어링 리소스가 1~2개의 SEO 수정 사항이 포함될 수 있는 스프린트 작업을 선택하는 데 전념하는 ~12주를 볼 수 있습니다. 크기에 따라 다름). 2주에 한 번이라면 약 6주간의 작업과 비슷합니다.

전담 엔지니어링 팀이 없는 한 SEO 작업은 백엔드 또는 프런트 엔드 작업을 담당하는 교차 기능 팀에 할당되는 경우가 많습니다.

모든 팀에는 티켓 그룹 작업을 위한 속도 용량이 있습니다. Velocity는 스프린트의 모든 이니셔티브가 원래 예상과 비교하여 완료하는 데 걸리는 시간을 계산하는 메트릭입니다.

이는 9월에 큰 이니셔티브를 가지고 테이블에 올 수 없다는 것을 의미하고 팀이 전자 상거래 세계에서 끝까지 이어지는 코드 동결 기간을 준비하는 11월 이전에 완료될 것이라고 생각하기 때문에 깨닫는 것이 중요합니다. - 연말연시 쇼핑 시즌.

이야기의 교훈은 가장 크고 가장 영향력 있고 시간이 많이 걸리는 이니셔티브를 먼저 우선순위에 두는 것입니다. 그런 식으로, 그들은 그것들을 시행할 수 있는 전투 기회를 갖게 됩니다.

효과적인 SEO 티켓을 작성하는 방법

저는 이 프레임워크를 다음 SEO Jira 티켓에 포함할 내용에 대한 가이드라인으로 개발하여 무엇이 문제이고 어떤 조치를 취해야 하는지 명확하게 했습니다.

다른 팀원이 명확하게 검토하도록 합니다. 이것을 인쇄하여 사무실 벽에 붙여 두십시오.

효과적인 Jira 티켓과 비효과적인 Jira 티켓의 예

웨이터는 스테이크 요리 방법에 대한 세부 정보, 특히 요리사가 이해할 것이라고 알고 있는 세부 정보가 포함되지 않은 고객 주문을 요리사에게 제공하지 않습니다.

코드를 편집하는 엔지니어에게 SEO 요구 사항을 제공하는 것도 다르지 않습니다.

아래는 "Goldilocks and the Three Bears"의 동화와 유사한 SEO 티켓의 세 가지 예입니다. 유효하지 않은 티켓을 찾을 수 있습니까?

효과적인 티켓은 개발자가 문제를 신속하게 파악하고 즉시 조치를 취할 수 있는 티켓입니다.

조치를 취하기에 충분한 정보가 없습니다.

이것은 너무 많은 맥락과 정보를 가지고 있습니다. 어떤 조치를 취해야 할지 불분명합니다.

자, 이게 딱 맞습니다.

티켓이 투명해야 하는 이유는 무엇입니까?

<호언장담>

"효과적"이라는 단어를 선택한 이유는 이러한 기본 원칙을 준수하지 않으면 혼란스럽고 신속하게 조치를 취할 수 없는 하위 지침 세트를 다른 팀원에게 작성할 위험이 있기 때문입니다. 이는 문제 목록과 함께 SEO 감사를 엔지니어에게 이메일로 보내고 추가 컨텍스트를 제공하지 않는 것만큼이나 터무니없는 일입니다.

SEO 여러분, 티켓을 작성할 때 청중은 QA(품질 보증) 테스터가 뒤따르는 개발자임을 상기시켜 드립니다. 그/그녀는 워크스테이션 앞에 앉아 주어진 스프린트 동안 작업할 수 있는 며칠 또는 몇 시간이 있는 티켓을 뽑습니다.

티켓을 읽고 조치를 취할 수 있어야 합니다.

그들은 그 당시 SEO에 대해 교육을 받고자 하지 않습니다 . 그들은 SEO의 역사 수업을 기대하지 않으며 해당 티켓의 URL 목록에 대한 링크를 찾기 위해 90페이지의 SEO 감사를 파헤치는 것을 분명히 좋아하지 않습니다.

엔지니어링 시간은 소중하고 비용이 많이 듭니다. 시간 낭비에 책임이 있는 팀/사람이 되지 마십시오!

효과적인 SEO 티켓을 사용하면 엔지니어와 QA 팀이 문제에 대해 명확하고 SEO 요구 사항을 나열하고 작업이 QA를 통과하고 "생산 준비 완료"라는 승인 상태를 얻을 수 있도록 특정 승인 기준을 제공하여 작업을 정확하고 효율적으로 수행할 수 있습니다. "

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SEO 제품 관리자로서 비판적으로 생각하기

비판적 사고 능력은 근육과 같습니다. 더 많이 사용할수록 더 강해집니다. 주니어 레벨일 때는 어려울 수 있으므로 계속 자신에게 적용하는 것이 중요합니다.

자신의 가정과 가설을 면밀히 조사할 수 있는 능력은 비판적 사고의 매우 귀중한 특성입니다. "내가 사용하고 있는 데이터가 고객의 요구 사항을 진정으로 검증하고 있습니까, 아니면 내 의견을 뒷받침하고 있습니까?"라고 자문해 보십시오.

객관적이고 원하는 결과에 대한 편견이 거의 없는 모든 시나리오를 평가하는 것이 중요합니다.

Arthur Conan Doyle 경은 "건전한 회의론은 모든 정확한 정보의 기초입니다. "라고 말했습니다.

이것은 데이터, 소비자 행동 및 빛을 보는 제품 기능 사이의 점을 연결하는 데 필요한 비판적 사고 기술을 개발하기 위한 훌륭한 응용 프로그램입니다.