SEOblog 인터뷰: Intrepy Healthcare Marketing의 애틀랜타 SEO 전문가 Justin Knott

추천 SEO 전문가 시리즈의 다음 기사를 위해 Intrepy Healthcare Marketing의 애틀랜타 SEO 전문가 Justin Knott와 이야기하게 되어 기쁩니다!

Intrepy Healthcare Marketing은 애틀랜타에 있는 SEOblog의 최고 SEO 대행사 중 하나입니다.

Justin Knott는 수상 경력에 빛나는 의료 마케팅 대행사인 Intrepy Healthcare Marketing의 사장입니다. 그는 2014년에 의료 관행 및 병원 시스템 마케팅에 대한 전문적인 접근 방식을 도입할 목적으로 에이전시를 설립했습니다. 그의 주요 초점은 디지털 마케팅, 의료 SEO 전략 및 환자 유치, 참여 및 전환을 돕는 광고에 있습니다. Justin은 대중 연설가이며 수십 개의 온라인 간행물에서 SEO 및 마케팅 사고 리더로 출판되었습니다. 그는 마케팅 팟캐스트인 "Patient Convert Podcast"의 공동 진행자입니다.

애틀랜타 SEO 산업의 독특하고 도전적인 점은 무엇입니까?

“ 애틀랜타와 같은 주요 대도시 지역을 상대할 때 경쟁의 과잉은 중저가 시장 지역에 비해 비즈니스의 SEO 노력에 훨씬 더 높은 수준의 정교함을 더합니다. 귀하가 의료 행위를 하든 법률 회사를 하든, 특히 현지 및 전국적으로 현장 최적화 및 링크 구축과 관련하여 이러한 노력을 강화해야 합니다. 또한 서비스를 제공하는 대행사로서의 명성을 높여야 합니다. 인구 700만의 도시에서 고객이 해당 지역에서만 경쟁할 수 있는 치과 진료가 150~300개 있다고 가정할 수 있습니다. 작은 세부 사항이 경쟁에서 당신을 분리합니다. 리뷰 생성, 페이지 최적화 기술, 품질 백링크 및 팟캐스트 콘텐츠와 같은 것입니다. 이는 애틀랜타에만 국한된 것이 아니라 다른 대도시에 있는 우리 고객들에게 분명히 어려운 일입니다.”

귀하의 대행사는 애틀랜타와 같은 혼잡한 시장에서 어떻게 두각을 나타내고 있습니까?

“틈새 시장을 축소하기로 한 결정이 우리를 돋보이게 하는 데 도움이 되었다고 생각합니다. 우리는 단순한 SEO 대행사가 아니라 의료 산업에 중점을 두고 있습니다. 초점을 유지하고 핵심 차별화 요소를 유지하면서 "이것이 우리가 숨쉬는 것입니다: 의료 및 의료"라는 말은 우리에게 큰 도움이 되었습니다. 우리는 최첨단을 유지하고 있으며 우리 팀은 HIPAA, Stark 법률, 환자와 의사 소통할 때의 모범 사례 및 의사의 일상 생활에 대한 통찰력에 대해 매우 잘 알고 있습니다. 애틀랜타 지역에 있는 수백 개의 다른 기관과 거래할 때 우리는 의학을 전문으로 하는 몇 안 되는 회사 중 하나이며, 진정으로 이 분야를 핵심 전문 분야로 삼고 있는 10명 중 하나일 것입니다. 그것은 우리가 도시의 의학에 초점을 맞춘 SEO 에이전시를 위한 "가는 곳" 중 하나가 되는 데 도움이 되었습니다.”

애틀랜타 지역을 중심으로 한 로컬 SEO 캠페인의 성공 사례를 공유할 수 있습니까?

“우리는 2008년부터 Buckhead 지역에 있었고 이전에는 다른 이름으로 운영해 온 의료 진료소가 있었습니다. 그들은 이름을 업데이트하기를 원했을 뿐만 아니라 스킨케어 절차와 같은 풀 스위트 에스테틱 제품을 실제로 출시하고 있었습니다. 그래서 우리는 새 웹사이트를 출시하면서 브랜드를 바꾸고 이름을 업데이트하는 것뿐만 아니라 세심한 주의를 기울여야 했습니다. Buckhead에서 10년 이상의 SEO 순위를 유지하고 다른 관행과 경쟁해야 했습니다. 우리는 또한 매우 유사한 사업명으로 직접 경쟁하고 있었습니다. 90일 후, 우리는 특정 경쟁자를 현지에서 제치고 컨시어지 키워드뿐만 아니라 시장에서 이 20년 이상의 경쟁자보다 핵심 내과 검색어에 대해서도 고객 순위 1위를 차지했습니다. 90일 만에 현지 유기적 웹사이트 트래픽이 157% 증가했고 첫해 말까지 컨시어지 멤버십이 50% 증가했습니다. 우리는 목표를 달성했고, 그 결과 진료를 위해 의사를 추가로 고용할 수 있었습니다.”

비즈니스에서 받은 최고의 조언은 무엇입니까?

“내가 지지하는 몇 가지 조언이 있습니다. 여러 사람에게서 들은 가장 큰 조언 중 하나는 팀 문화를 구축하는 사업을 진행하면서 직접 배운 것입니다. 당신의 사람들의 팀에. 인적 자본 구성 요소는 비즈니스에서 가장 중요하고 확실히 가장 어렵지만 수행하는 모든 작업의 ​​중추입니다. 좋은 사람들이 옆에 있어야 회사가 살 수 있다. 그것과 배움을 멈추지 않는 것. 당신은 그 방에서 가장 똑똑한 사람이 아닙니다. 그렇다고 생각한다면 이미 경쟁자에게 지고 있는 것입니다. 사람들의 말에 귀를 기울이고, 배움에 굶주리고, 자신을 개선하고, 항상 발전하는 업계에서 기술을 연마하세요. 기업은 오만한 분위기, '내가 다 알아냈다'는 사고방식이 존재할 때 성장하기 위해 고군분투합니다.”

대행사를 진정으로 훌륭하게 만드는 가장 중요한 자질은 무엇이라고 생각하십니까?

“SEO 공간에서 최선을 다하는 대행사는 SEO가 끊임없이 움직이고 있다는 것을 이해한다고 생각합니다. 1년 전에 한 일이 오늘 적용되지 않습니다. 노련한 마케팅 전문가들 사이에서 흔히 볼 수 있는 "백발" 비즈니스 소유자 사고방식은 전략을 변경할 때 더 이상 적용되지 않습니다. 차갑고 냉정한 진실은 Google이 말했고 우리는 경청해야 한다는 것입니다. 고객이 진화함에 따라 고객의 요구에 효과적으로 적응하기 위해 다르게 행동하는 방법을 배우기 위해서는 성장하고 적응해야 합니다. 에이전시 직원을 위한 교육에 투자하는 리더, 현재 상황에 맞게 업무를 조정하려는 리더가 궁극적으로 더 성공할 것입니다. 예를 들어, 약 5~7년 전에는 백링크와 같은 것이 없었습니다. 더 이상 유행어에 관한 것이 아니라 일부 사람들은 여전히 ​​그 전략을 고수합니다. 예를 들어 양질의 콘텐츠를 만드는 방법을 배우는 데 기꺼이 투자해야 합니다. 기본적으로 기술에 대한 투자, 끊임없는 학습 상태에서 편안함을 느끼는 것이 진정으로 훌륭한 에이전시를 구분하는 요소입니다.”

SEO의 미래에 대한 예측은?

“동영상은 인덱싱 관점에서 계속해서 개선될 것이라고 생각합니다. 지금 당장은 YouTube에 동영상을 올리고 소셜 플랫폼에서 활용하는 것이 대부분의 비즈니스에서 끝나는 지점이라고 생각합니다. 예를 들어 사람들은 단순한 비디오 기반 블로그에서 성장하기 위해 고군분투하고 있습니다. 그러나 인공 지능 비디오 즉석 녹음 및 검색 결과에서 비디오에 대한 가중치 선호도 — 앞으로 몇 년 동안 더 많이 보게 될 것이라고 생각합니다. 음성 기반 검색은 특히 지역 수준의 오프라인 비즈니스에서 계속해서 폭발적으로 증가할 것입니다. 음성 검색을 위해 점점 더 최적화해야 합니다.”

"SEO가 죽어가고 있다"는 말을 들었을 때 당신의 반응은 무엇입니까?

“나는 당신이 그런 진술을 한다면 충분한 연구를 하고 있지 않다고 생각합니다. 그것은 죽어가는 것이 아니라 진화하고 있습니다. 검색이 진행되는 한 검색 최적화는 절대 죽지 않습니다. 트렌드가 음성이라면 그것이 바로 검색 엔진이 당신에게 제시하는 것입니다. SEO가 죽어가고 있다고 말하는 것은 제 생각에는 미친 발언입니다. 수십억 개의 검색이 발생하는 한 검색을 최적화할 수 있는 수십억 개의 기회가 있습니다. 검색이 과거에 어떻게 최적화되었는지에 대한 상자 안에 맞추려고 하면(그렇게 본다면) 그렇습니다. SEO는 죽었습니다. 그러나 우리는 검색의 진화를 경험하고 있습니다. 지금은 이전보다 이기기 더 어려운 게임입니다. 변화하는 환경에 뒤처지지 않으려면 대행사로서 더 예리하고 정통하며 다재다능해야 합니다. 귀하의 키워드를 반복해서 언급하고 순위를 매기기를 바라는 10,000단어 논문은 그렇게 되지 않습니다. 초고층 빌딩 기술, 사회적 도달 범위 등 지금 고려해야 할 구성 요소가 많이 있습니다.”

고객을 만족시키는 데 가장 중요한 기여자는 무엇이라고 생각하십니까?

“저는 그들과 계속 관계를 유지하고 있다고 생각합니다. 가장 행복한 고객은 우리와 매우 친밀한 고객입니다. 에이전시 업계에서는 아마도 소프트웨어 기반 구성요소 외에 서비스 라인 오퍼링에 많은 중복이 있으므로 큰 차별화 요소는 귀하의 틈새를 이해하고 귀하가 제공하는 고객 서비스에 집중할 것입니다. 고객이 자신의 성공에 투자하고 있으며 수익이 핵심이라고 느끼게 합니다. 나는 우리가 자문적인 접근 방식을 취하고 있다고 생각하며 나는 기업가입니다. 순수한 실행 관점에서 우리의 평가에 접근하는 것이 아니라 클라이언트의 성장과 수익에 대한 초점이 가장 행복한 고객을 만드는 것이라고 생각합니다. 그들을 위해 더 많은 비즈니스를 유치하고 전환하기 위해 우리는 무엇을 하고 있습니까? 모든 것은 고객의 성공에 투자하고 참여하는 것으로 귀결됩니다.”

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