SEOblog 인터뷰: Exley Co.의 Milwaukee SEO 전문가 Colby Wegter
게시 됨: 2020-12-18추천 SEO 전문가 시리즈의 다음 기사를 위해 Exley Co.의 Milwaukee SEO 전문가 Colby Wegter를 인터뷰하게 되어 기쁩니다!
Exley Co.는 밀워키에 있는 SEOblog의 상위 SEO 회사 중 하나입니다.
Milwaukee, Exley Co.에 있는 최고의 디지털 마케팅 대행사 중 한 곳의 소유주이자 Agency Jet의 고객 전략 이사인 Wegter는 투명성과 교육으로 고객을 변화시킵니다. 30,000개 이상의 에이전시가 미국에서 SEO 서비스를 제공하지만 Exley Co.는 "고객 이직률 제거"라는 사명 선언문을 가진 유일한 회사입니다. 너무 많은 고객이 자신의 에이전시에서 그저 또 다른 숫자처럼 느끼기 때문에 Exley Co. 팀은 미국의 거의 모든 다른 에이전시보다 평균 고객 계약 기간을 평균화하는 것을 우선 순위로 삼습니다.
디지털 마케팅 캠페인과 관련하여 가장 큰 과제는 무엇이라고 말하겠습니까?
“SEO 또는 디지털 마케팅이 기업의 빠른 해결책이라는 인식이 가장 클 것입니다. 디지털 마케팅은 배관 및 전기와 함께 대차대조표의 또 다른 항목으로 보여서는 안 됩니다. 그것들은 중요하지만 비용입니다. 디지털 마케팅은 투자로 간주되어야 합니다. 즉, 명성을 얻고 싶다면 지속적으로 투자해야 합니다. 적절한 전략과 헌신이 있다면 규모에 관계없이 모든 회사가 온라인에서 거대 기업과 경쟁할 수 있습니다. 그것이 그것의 아름다움입니다. 하지만 사업주로서 거기에 도달하기를 기대한다면 디지털 마케팅을 다른 비용 이상으로 취급해야 합니다.”
Milwaukee와 같이 혼잡한 시장에서 귀사의 SEO 대행사는 어떻게 두각을 나타내고 있습니까?
“초기 6개월 계약이 96% 지난 고객 유지율을 자랑할 수 있는 유일한 에이전시입니다. 밀워키에는 유능한 대행사가 몇 군데 있지만 Exley Co.는 세계적 수준의 전략을 수립한 다음 데이터와 고객의 내부 프로세스에 의존하여 월별 및 전년 대비 성장을 확인하는 진정한 마케팅 파트너가 됨으로써 차별화됩니다. -년도. 만족하지 않기 때문에 고객 유지율이 매우 높습니다. 풍경은 빠르게 변하고 우리는 그에 따라 변합니다.”
귀하의 지역을 중심으로 한 지역 SEO 캠페인의 성공 사례를 공유할 수 있습니까?
“성공 사례 중 하나는 이전에 자신의 사이트에서 작업한 적이 없고 비즈니스를 얻기 위해 아웃바운드 마케팅에 엄격히 의존하는 회사를 중심으로 합니다. 콘텐츠 관리, 기술적 SEO 및 로컬 SEO 전략을 통해 트래픽 비용 $500 미만에서 10개월 만에 트래픽 비용 $7,000 이상으로 늘릴 수 있었습니다. 그들은 또한 아웃바운드 마케팅에 대한 모든 비용을 절감할 수 있었고 모든 새로운 비즈니스에 대해 웹사이트의 인바운드 마케팅에 의존할 수 있었습니다.”
기업가로서 비즈니스에서 받은 최고의 조언은 무엇입니까?
“항상 투명하게 행동하십시오. 고객 및 직원과 투명한 환경을 유지하면 관련된 모든 사람이 문제의 핵심을 파악하고 해결할 수 있습니다. 고객과 직원은 충격을 완화하기 위해 진실을 왜곡하여 시간을 낭비해서는 안 됩니다. 진실은 아무리 어렵더라도 항상 최선의 길이며 힘든 대화가 성장하고 발전할 수 있는 기회라는 뜻입니다.”
SEO 대행사를 진정으로 훌륭하게 만드는 가장 중요한 품질은 무엇이라고 생각하십니까?
“고객을 옹호합니다. 대행사는 성공해야 하며 많은 대행사가 대차대조표를 보고 매년 얼마나 성공했는지 확인합니다. Exley Co.는 우리의 이익을 보지 않고 관계를 봅니다. 직원이나 투자자의 요구보다 고객의 요구를 우선시하는 것이 우리가 추구하는 장기적인 성장과 잠재력을 제공한다는 것을 알고 있습니다.”
디지털 마케팅의 미래에 대한 예측이 있습니까?
“물론 강력한 AI에 초점을 맞추겠지만 실제로 일어나는 일은 사용자가 제어권을 얻는 것입니다. Google은 사용자의 의도에 초점을 맞춘 수백 가지 변경 작업을 수행했으며 손쉬운 경험을 제공하는 데 가장 관심이 있습니다. 콘텐츠 및 백링크와 동일한 수준의 사용자 경험을 보게 될 것이며 브랜드를 액세스 가능하게 만들지 않으면 액세스 가능한 다른 회사를 따라잡게 될 것입니다.
“검색 엔진에서 온라인 순위를 매기는 것은 과학이라기보다는 예술에 가깝습니다. 당신을 찾는 데 도움이 되는 지침과 기술이 있지만 2021년 이후에는 성격과 실행면에서 가장 두드러지는 전략이 가장 성장할 것입니다. 에이전시는 단지 고품질 링크를 얻고 몇 가지 콘텐츠를 게시하는 것이 아니라는 점을 이해해야 합니다. 모든 작업은 클라이언트의 이상적인 고객에게 서비스를 제공해야 하며 사용자의 작업을 쉽게 만들어야 합니다.”
“SEO가 죽어가고 있다”는 말을 들었을 때 당신의 반응은 무엇입니까?
“근본적으로 거짓입니다. SEO의 정의가 바뀌고 있습니다. 질은 양보다 훨씬 더 우선시되고 있습니다. 몇 년 전, SEO는 수량에 관한 것이었지만 이제 수량은 기껏해야 정체된 전략이며 최악의 경우 검색 엔진에 심각한 문제를 안겨줍니다.
이전에는 SEO가 모두 알고리즘과 대화하는 것이었고 이는 인간과 대화하는 것과는 완전히 다른 언어였습니다. 이제 알고리즘은 의도적으로 매우 상업화되어 최고의 제품, 서비스 및 정보를 사용자의 손에 최대한 빨리 제공하려고 합니다. 따라서 SEO 전략은 Google에서 설정한 가이드라인을 준수하면서 사용자에게 서비스를 제공하는 데 중점을 두어야 합니다.”
고객을 만족시키는 데 가장 중요한 기여는 무엇이라고 생각하십니까?
“그들에게 관심과 소통을 보여주는 것이 가장 중요한 두 가지입니다. 클라이언트는 브랜드를 발전시키는 데 도움이 될 수 있을 때 최선을 다할 것임을 알아야 합니다. 그들의 요구 사항을 배려하고 경청하면 궁극적으로 최적의 결과를 얻을 수 있습니다.
“움직이는 부분이 너무 많아 디지털 마케팅 캠페인에서 일이 잘못되고 중단되기 때문에 커뮤니케이션도 핵심입니다. 클라이언트는 모든 것이 항상 작동하기를 기대하지 않지만 일을 바로잡을 수 있도록 충분히 신경을 써 주기를 기대합니다. 당신에게 관심을 보이는 것이 당연해 보일 수 있지만, 많은 고객들이 제 문을 찾아와서 그들의 이전 에이전시가 그들에게 말을 걸지 않았거나 문제가 생겼을 때 신속하게 대응하지 않았다고 말했습니다.
서비스 제공자가 아닌 고객 회사의 직원으로 자신을 본다면 고객은 그것을 느끼고 장기적으로 함께합니다.”
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