SEOblog 인터뷰: North Carolina SEO 전문가 BellaVix의 Will Haire

추천 SEO 전문가 시리즈의 다음 기사를 위해 BellaVix의 North Carolina SEO 전문가 Will Haire와 인터뷰하게 되어 기쁩니다!

BellaVix는 노스캐롤라이나에 있는 SEOblog의 상위 SEO 회사 중 하나입니다.

BellaVix는 아마존 및 기타 제3자 마켓플레이스의 제품에 대한 비즈니스 계획의 전략적 계획, 구현 및 실행에서 기존 소비자 브랜드 및 개인 라벨러와 협력합니다. 당사의 포트폴리오에는 Derma E, Purlisse Beauty, Think Baby 및 Outward Hound와 같은 브랜드가 포함됩니다.

Amazon SEO 산업의 독특하고 도전적인 점은 무엇입니까?

“기업으로서 아마존의 목표는 세계에서 가장 고객 중심적인 기업이 되는 것입니다. 구매가 이루어지기 전에 최소한의 클릭으로 이어지는 검색 결과를 제공하고자 합니다. 상상할 수 있듯이 이는 플랫폼에 표시되는 브랜드뿐만 아니라 Amazon에게도 어려운 과제입니다. A9에서 A10으로 검색 알고리즘의 최근 업데이트는 콘텐츠와 컨텍스트를 강조합니다. 검색의 핵심 기둥을 생각할 때 키워드 관련성, 판매 속도 및 판매자 권한을 고려하는 것이 필수적입니다.”

Amazon 최적화만큼 복잡한 시장에서 귀하의 대행사는 어떻게 두각을 나타냅니까?

“BellaVix는 Amazon 알고리즘에 대한 변경 사항을 측정하기 위해 지속적으로 테스트를 실행하고 있습니다. 아마존은 꽤 정기적으로 업데이트를 하고 해당 정보를 판매자와 공유하지 않습니다. Amazon 마켓플레이스에서 베스트 셀러 순위(BSR)를 개선하기 위해 리스팅 분할 테스트를 계속하고, 체계적인 키워드 조사를 수행하고, 최상의 사용자 경험을 보장하는 것이 필수적입니다. 특정 키워드에 대한 성과를 추적 및 측정하고 목록의 다양한 측면을 분할 테스트하여 전환율과 전체 판매를 개선할 수 있는 소프트웨어 모음을 사용합니다.”

Amazon SEO 캠페인의 성공 사례를 공유할 수 있습니까?

“우리는 일반적으로 협력을 시작할 때 목록의 상태에 따라 고객의 상품 상세 페이지에서 목록 품질을 15-25% 향상시킬 것으로 기대합니다. 15~25%는 일반적으로 처음 90일 동안의 노출수, 단위 세션 비율(전환율) 및 판매 증가를 나타냅니다. Amazon은 변경 후 리스팅을 다시 인덱싱하는 데 6-8주가 소요된다는 점을 기억하십시오. 기대치를 무너뜨린 사례 연구를 공유하기 전에 기대치를 관리하고 싶지만 이것은 일반적으로 표준이 아닙니다. 결과를 도출하기 위해 이러한 이론에 대한 끊임없는 가설과 테스트를 위한 묘책은 없습니다.

“우리는 판매가 정점에 도달했다고 느꼈던 가정 및 정원 브랜드와 함께 일했습니다. 그들의 목표는 Amazon 플랫폼에서 연간 150만 달러 상당의 제품을 판매하는 것이었습니다. 그들은 연간 수익이 350,000달러를 넘는 데 어려움을 겪었습니다. 그들의 가장 큰 문제는 데이터를 분석하고 사용자 의도를 추론할 수 없다는 것이었습니다. 목록 품질은 괜찮았지만 더 나을 수 있습니다. 그들은 또한 실제 고객이 찾고 있는 제품에 대한 중요한 기능을 생략했습니다.

아래는 우리가 계정을 인수하고 함께 일하기 시작한 이후의 이벤트 타임라인입니다.

“판매를 촉진하는 데 도움이 된 주요 측면 중 일부는 1월 시작부터 경쟁사 조사 및 키워드 수집이었습니다. 2월에 우리는 목록의 첫 배치를 위해 사본을 최적화했습니다. 3월에 목록의 첫 번째 배치에서 백엔드 검색 문자열을 업데이트했습니다. 4월에는 브랜드 레지스트리에 문제가 있어 아마존이 리스팅을 즉시 완전히 다시 인덱싱해야 했기 때문에 전체 카탈로그 업데이트를 수행했습니다. 그 직후 개선이 이루어졌고 결과가 가속화되었습니다. 얼마 지나지 않아 목록의 전환율을 개선한 A+ 콘텐츠를 통합했습니다.

“매출이 급증했고 매출이 전년 대비 350% 증가했습니다. 6월까지 사용 가능한 모든 재고가 매진되었습니다. 우리는 2분기 중반까지 350,000달러를 판매했습니다. 이는 브랜드가 작년에 벌어들인 모든 매출입니다. 약간의 유니콘 이야기지만 고려해야 할 몇 가지 중요한 측면은 연구, 목록 개선 및 사용자 경험에 초점을 맞추는 것입니다. 이 모든 것이 이 계정의 성장을 가속화할 수 있는 중요한 구성 요소였습니다.”

사업을 하면서 받은 최고의 조언은 무엇입니까?

“과정에 집중하세요. 무엇이 효과가 있는지 파악한 후에는 이를 복제하는 방법을 파악하여 전반적인 비즈니스를 개선할 다음 항목으로 이동할 수 있습니다. 저는 Clockwork: Design Your Business to Run Itself and Profit First를 쓴 Mike Michalowicz의 열렬한 팬입니다 .”

대행사를 진정으로 훌륭하게 만드는 가장 중요한 자질은 무엇이라고 생각하십니까?

"고객 서비스. 솔직히 말해서 우리가 하는 일을 하는 기관이 많이 있습니다. 뿐만 아니라 그들은 Amazon을 이해하고 고객 계정을 개선하기 위해 부지런히 노력하고 있습니다. 저에게는 비즈니스 결과에 진정으로 관심을 갖고 투자하는 대행사와 함께 일한 경험입니다. 이것은 자신이 하는 일을 사랑하고 플랫폼에서 목표를 달성하기 위해 기꺼이 깊이 파고드는 지식이 풍부한 인재를 모집하는 것을 의미합니다. 대리점주 입장에서는 직원들이 일과 삶의 균형을 잘 유지하고 너무 많은 계정을 관리하지 않도록 하는 것을 의미합니다. 우리는 양보다 질을 강조합니다.”

Amazon SEO의 미래에 대한 예측이 있습니까?

"예. 최근 A10 알고리즘 업데이트를 통해 외부 소스에서 생성된 링크의 중요성이 높아진 것을 관찰했습니다. 아마존은 아마존 외부에서 아마존 목록을 홍보하고 내부 PPC를 덜 강조하는 브랜드에 적극적으로 보상하고 있습니다. 저는 제휴 프로그램, 편집자 추천 프로그램, 소셜 미디어 광고 및 검색이 귀하의 제품 순위를 빠르게 올리는 차별화 요소가 될 것으로 예상합니다. SEO는 경주가 아니라 마라톤이라는 점을 명심하십시오. 다양한 전술을 구현하고 테스트할 때 전략적이고 인내심을 가져야 합니다.”

“SEO가 죽어가고 있다”는 말을 들었을 때 당신의 반응은 무엇입니까?

"ㅋㅋㅋ. 당신의 제품이 검색 엔진의 두 번째 페이지에 있을 때만, 모든 시체가 묻혀 있기 때문입니다!

" 제품 검색의 66%는 Amazon에서 발생합니다 . 죽었다면 사업을 해서는 안 됩니다.”

고객을 만족시키는 데 가장 중요한 기여는 무엇이라고 생각하십니까?

“우리는 고객이 원하는 것을 이해하고 기대치를 적절하게 관리하며 계정에서 결과 지향적이 되도록 노력합니다. 이것은 변명을 하지 않고 가설을 세우고 그 가설의 유효성을 테스트하지 않는 것을 의미합니다. 우리는 창조적인 측면에 조금이라도 있는 데이터 과학자입니다. 디지털 환경에서 운영할 때의 이점은 우리가 데이터를 보유하고 추세를 관찰하며 고객의 제품이 최대의 영향을 미치도록 포지셔닝한다는 것입니다.”

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