SMART 목표 설정이 중요한 이유와 수행 방법
게시 됨: 2022-08-12개인 개발, 교육 또는 비즈니스에 대해 이야기하든 올바른 목표를 설정하는 것은 성공을 위한 중요한 전제 조건입니다.
그러나 불행히도, 특히 더 야심 찬 노력을 염두에 둔 경우에는 그것을 달성하기 위해 무엇을 하고 싶은지 결정하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이를 위해서는 전략적으로 목표에 접근하고, 처분할 수 있는 자원을 고려하고, 성공을 위한 로드맵을 개괄해야 합니다.
이를 수행하는 가장 좋은 방법은 SMART 목표를 설정하는 것입니다.
그러나 이것이 의미하는 바는 무엇이며 SMART 목표가 중요한 이유는 무엇입니까?
이 기사에서는 이러한 질문에 답하고 SMART 목표 프레임워크를 구성하는 각 요소의 관련성을 강조하며 성공 가능성을 높일 수 있는 실행 가능한 팁을 제공합니다.
계속 읽고 메모하십시오!
SMART 목표가 중요한 이유는 무엇입니까?
SMART 목표는 사람과 기업이 목표를 달성하고 생산성을 높이는 동시에 더 나은 계획과 구현을 지원하도록 설계된 프레임워크입니다.
"SMART" 목표라는 이름은 Specific, Measurable, Attainable, Reality, Time-bound의 약자입니다.
이러한 요소가 결합되어 성공적인 노력의 기반을 설정하고 목표를 추구하고 동기를 유지하며 멋진 색상으로 원하는 결과에 도달할 수 있도록 합니다.
SMART 목표가 왜 중요한지 설명하기 위해 더 자세히 살펴보겠습니다.
특정한
SMART 목표의 "S"는 "특정"을 의미합니다.
예를 들어 비즈니스를 성장시키고 싶다고 가정해 보겠습니다. 이것은 좋은 생각이지만 구체적인 목표는 아닙니다.
왜요? 다른 이유들 중에서도 이 목표를 달성하는 다양한 방법이 있습니다. 수익 증대, 고객 기반 확장, 더 많은 가치를 창출하는 고급 고객에 집중 등을 통해 달성할 수 있습니다.
이 모든 것을 한 번에 시도할 수 있지만 각 접근 방식에 대한 특정 전략을 계획하지 않으면 노력이 희석됩니다. 따라서 결과가 만족스럽지 않을 수 있으며 목표를 달성하지 못할 수도 있습니다.
간단히 말해서, 더 구체적이지 않으면 목표로 이끄는 명확하고 강력한 로드맵을 구축할 수 없습니다.
추구하는 목표에 따라 경로가 명확한지 확인하기 위해 스스로에게 물어볼 수 있는 몇 가지 질문이 있습니다.
- 당신은 무엇을 성취하고 싶습니까?
- 최종 결과에 도달하는 다른 방법이 있습니까?
- 이 목표를 달성하려는 이유는 무엇입니까?
- 당신의 성공은 무엇에 달려 있습니까?
- 누가 당신을 도울 수 있습니까?
- 당신의 길을 막는 사람이나 무언가가 있습니까?
- 결과가 시간에 민감합니까?
측정 가능
SMART 목표의 "M"은 "측정 가능"을 의미합니다.
앞으로 나아가고 궁극적으로 목표를 달성하려면 성공을 정의하는 핵심 성과 지표(KPI)를 추적할 수 있어야 합니다.
이를 통해 진행 상황을 직접 제어하고 집중하며 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다. 또한 어떤 것이 꺼져 있는지 식별하고 조정할 수 있습니다.
하지만 그게 다가 아닙니다.
목표를 측정할 수 없다면 그 과정에서 동기를 잃을 위험이 있습니다. 흑백으로 진행 상황을 확인하는 것이 앞으로 나아갈 수 있는 가장 좋은 방법입니다.
계속해서 성장하고자 하는 비즈니스의 예를 들어, 측정 가능한 목표를 설정하지 않으면 접근 방식이 얼마나 성공적이었는지 확신할 수 없습니다.
더 많은 고급 고객을 유치하기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. 양을 상쇄할 만큼의 질은 얼마나 될까요? 수명 주기는 어떻습니까? 사용자당 평균 수익(ARPU)은 얼마입니까? 평생 가치는 무엇입니까?
이러한 사항을 사전에 알지 못하면 잘못된 고객을 찾거나 의심스러운 결과를 얻을 위험이 있습니다.
그리고 이것은 모든 유형의 목표에 적용됩니다. 성공을 측정할 수 없다면 실제로 성공했는지 확신할 수 없습니다.
여기에 적용되는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.
- 나의 성공은 어떻게 측정됩니까?
- 진행 상황을 추적하는 방법?
- 달성하고자 하는 수량/수량은 무엇입니까?
- 얼마면 충분합니까?
이를 수 있는
SMART 목표의 "A"는 "달성 가능"을 의미합니다.
이것은 당신의 목표가 달성할 수 있는 당신의 능력 안에 있어야 한다는 것을 의미합니다. 즉, 목표를 달성하기 위해서는 필요한 자원, 인력, 시간이 필요합니다. 그렇지 않으면 단순히 시간을 낭비하고 있습니다.
물론 이것이 목표가 쉬워야 한다는 의미는 아닙니다. 단지 가능해야 합니다.
앞의 예를 들자면, 새로운 직원을 고용하거나 전략을 변경하거나 팀의 성과를 최적화할 수 없다면 실제로 비즈니스를 성장시킬 수 있을지 의심스럽습니다. 이러한 유형의 목표에는 일반적으로 일종의 투자도 필요하며, 이를 감당할 수 없고 장애물을 우회할 창의적인 방법이 없는 경우 교착 상태에 빠질 수 있습니다.
다음은 목표 달성 가능성을 결정하는 데 도움이 되는 몇 가지 관련 질문입니다.
- 이 목표를 달성하기 위해 특정 자원(시간, 돈, 인력, 도구 등)이 필요합니까?
- 이 리소스에 액세스할 수 있습니까?
- 액세스 권한을 얻을 수 있으며 비용은 얼마입니까?
현실적
SMART 목표의 "R"은 "현실적"을 의미합니다.
물론 이것은 매우 간단합니다. 비현실적인 목표를 추구한다면 달성할 방법이 없습니다. 결과적으로 의욕을 잃고 실망하게 될 수 있습니다.
또한 시간과 자원을 낭비하게 됩니다.
노력을 통해 전체 목표에 더 가까워지더라도 자산과 시간을 더 잘 최적화하면 실제로 더 가치 있는 결과를 얻을 수 있습니다.
또한 언급한 바와 같이 목표를 달성하는 것이 가장 강력한 동기부여가 되는 경우가 많다는 점을 기억하십시오. 앞으로 더 야심차고 달성 가능한 목표를 세우도록 격려합니다. 작은 발걸음이 더 큰 결과를 낳습니다.
앞서 언급한 예에서 한 달에 1,000명의 신규 고객을 유치하기로 결정했지만 소규모 지역 비즈니스라면 그렇게 할 가능성이 거의 없습니다.
첫째, 아마도 제한된 청중을 가질 것입니다. 둘째, 리소스도 제한적일 수 있습니다. 많은 신규 고객을 유치하더라도 고객에게 서비스를 제공하고 좋은 경험을 제공할 수 없으며 결과적으로 고객을 잃게 될 것입니다.
목표가 스마트하고 현실적인지 판단하는 데 도움이 되는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.
- 이것이 가능합니까?
- 내가 할 수 있니?
- 내가 할 수 있는 자원과 시간으로 할 수 있습니까?
- 도움이 필요하고 목표를 달성할 수 있습니까?
바인딩 시간
SMART 목표 약어의 마지막 문자 "T"는 "시간 제한"을 나타냅니다.
미루는 사람이 아니더라도 명확한(현실적인) 기한이 없으면 노력에 뒤처지고 목표 달성과 관련된 작업을 구현하는 데 너무 오래 걸릴 위험이 있습니다.
또한, 긴박감이 없으면 앞으로 나아가고 목표를 달성하려는 의욕을 잃을 수 있습니다.
마지막으로, 따라야 할 타임라인이 있으면 진행 상황을 추적하고 성공을 모니터링하기가 더 쉽습니다. 이를 바탕으로 전술 및/또는 목표를 재조정할 수 있습니다.
일정과 마감일을 결정할 때 스스로에게 물어야 할 질문은 다음과 같습니다.
- 언제 이 작업이 필요합니까?
- 이 기간이 현실적입니까?
- 성공을 가속화할 수 있습니까? 그리고 어떻게 합니까?
SMART 목표를 설정하는 방법
SMART 목표를 설정할 때 다음 단계를 고려해야 합니다.
1. 성취하고 싶은 것을 결정하라
종종 우리는 이루고 싶은 일을 생각할 때 막연한 생각이 떠오릅니다. 이 아이디어는 SMART 목표가 아니며 약간의 연마가 필요하지만, 이를 제시하는 것이 중요한 첫 번째 단계입니다.
비즈니스 목표를 설정하려는 경우 이러한 유형의 목표는 일반적으로 개선이 필요한 부분 및/또는 전략의 격차를 보여주는 연간 또는 분기별 보고서를 기반으로 합니다.
그러나 이는 추구할 가치가 있는 아이디어와 목표에 대한 브레인스토밍 세션의 결과일 수도 있습니다.
2. 일반적인 목표를 구체적인 목표로 나누기
달성하고자 하는 것이 무엇인지 파악했다면 그 목표를 달성하기 위한 다양한 방법을 나열해야 합니다.
특정 사례에 따라 최종 성공에 기여하고 동기적으로 구현되거나 노력을 집중하기 위해 둘 중 하나만 선택해야 할 수도 있습니다.
그러나 최종 목표를 향해 덜 가는 길을 택하기로 결정한 경우에도 각 목표를 개별 목표로 접근하고 적절한 리소스를 할당해야 합니다.
3. 성공을 위한 로드맵 작성
목표를 선택할 때 성공을 위한 로드맵을 만들어야 합니다.
여기에는 SMART 목표 프레임워크에 대해 아이디어를 다시 확인하고 위에 나열된 모든 질문에 답할 수 있는지 확인하는 것이 포함됩니다.
목표가 구체적이고 측정 가능하고 달성 가능하고 현실적이며 시간 제한이 있는 경우 관련 KPI 및 마감일을 설정하고 필요한 리소스를 할당하고 작업을 시작할 수 있습니다.
4. 길을 따라 SMART 목표를 다시 방문
부지런히 계획을 세우더라도 SMART 프레임워크를 활용할 때는 때때로 목표를 재검토하고 필요한 경우 전략을 재조정하는 것이 좋습니다.
이렇게 하면 이벤트 및 외부 요인의 지속적인 발전에 따라 유연하고 최종 목표를 놓치지 않을 수 있습니다.
결론
올바른 목표를 추구하는 것은 삶과 비즈니스의 모든 측면에서 개발과 성장의 필수적인 부분입니다.
그러나 성공 가능성이 의심스러운 비현실적인 목표를 추구하는 것은 의미가 없습니다. 이것은 신뢰할 수 없는 생산성, 불만족스러운 결과 및 실망으로 끝날 수 있습니다. 결과적으로, 그들은 당신이 앞으로 나아가고 번성하도록 돕는 대신 당신을 방해할 뿐입니다.
이것이 SMART 목표 설정을 매우 중요하게 만드는 이유입니다. 목표를 전략적으로 처리하여 성공 가능성을 높일 수 있습니다.