2022년 운임 변동에 대비하는 방법

게시 됨: 2021-12-02

특히 변화하는 비즈니스 운영 비용을 주시하는 것이 중요합니다. 새해가 다가옴에 따라 2022년의 배송 전략과 가격 책정 전략 모두에 영향을 미칠 수 있는 배송 비용의 일부 변경을 기대할 수 있습니다.

매년 운송업체는 연료 및 인건비와 같은 비용 증가로 인해 가격을 검토하고 요금을 조정합니다. 이러한 업데이트는 일반적으로 매년 1월에 구현되므로 이제 곧 있을 요금 변경에 대비해야 합니다.

다음은 이러한 변경 사항에 비추어 배송 및 주문 처리 전략을 최적화하는 데 도움이 되는 2022년 요금 인상에 대한 개요입니다.

예정된 요금 변경

Shopify Shipping에서 지원하는 모든 운송업체는 2022년에 소매 요금을 변경하도록 설정되어 있습니다. 다음은 미국의 USPS, UPS 및 DHL Express와 캐나다의 Canada Post에 대한 예상 변경 사항과 소매 비용을 얼마나 절약할 수 있는지에 대한 개요입니다. Shopify와 함께 배송할 때의 비용. 호주의 변화는 1월에 있을 것으로 예상되지 않지만 올해 후반에 발생할 수 있습니다.

Shopify Shipping을 통해 배송하는 경우 각 운송업체와 협상된 요금에 액세스할 수 있다는 점을 기억하십시오. 따라서 배송 요금이 인상될 수 있지만 Shopify에서는 소매 카운터에서보다 여전히 낮은 요금을 받을 수 있습니다.

USPS

2022년 1월 9일 발효

Shopify는 퍼스트 클래스 패키지 서비스의 소매 요금을 최대 67% 할인하는 것을 포함하여 Shopify Shipping을 통해 어디에서나 사용할 수 있는 가장 낮은 USPS 요금을 계속 제공합니다.

  • 퍼스트 클래스 패키지 서비스의 소매 요금은 1-4온스 무게의 패키지에 대해 $0.50, 5-12온스 무게의 패키지에 대해 $0.30, 12온스를 초과하는 패키지에 대해 $0.80 – $1.70 인상됩니다. Shopify Shipping을 사용하여 배송하면 소매가에서 최대 67%를 절약할 수 있습니다.
  • Priority Mail Express의 소매 요금은 전체적으로 3.1% 인상되지만 Shopify Shipping을 사용하여 배송하면 소매 요금에서 최대 16%까지 절약할 수 있습니다.
  • Shopify, Advanced 및 Plus 플랜을 사용 중인 판매자는 2022년 소매 가격에서 최대 88% 할인된 Priority Mail Cubic 가격의 혜택을 계속 누릴 수 있습니다 . 기본 플랜의 판매자가 사용할 수 있는 입방 가격 및 가용성에 대해 자세히 알아보십시오 .

Shopify Shipping 계산기를 사용하여 Shopify Shipping에서 제공되는 기존 USPS 메일 클래스를 사용하여 지불할 현재 요금을 추정할 수 있습니다. 2022년 요율이 1월 9일에 발효되면 계산기를 사용하여 올해 얼마나 절약할 수 있는지 정확히 확인하십시오.

UPS

2021년 12월 26일 발효

UPS 공시 요금은 평균 5.9% 인상되지만 Shopify Shipping을 통해 제공되는 UPS 요금은 변경되지 않습니다 . 즉, Shopify Shipping과 함께 UPS 협상 요금을 사용하여 배송하면 최대 86% 할인을 받을 수 있습니다.

  • UPS 지상 발송물 최대 55% 할인, UPS 2nd Day Air 서비스 및 UPS Next Day Air 서비스 최대 69% 할인, 적격 패키지에 대한 UPS Worldwide Expedited 서비스 최대 86% 할인을 포함하여 국내 및 국제 배송에 대한 전자 상거래 할인을 받으십시오.
  • Shopify Shipping의 UPS 기본 요금은 변경되지 않지만 UPS 요금에 영향을 미치는 몇 가지 서비스 및 추가 요금 변경 사항이 있습니다.
    • UPS는 부가 가치 서비스 및 기타 요금에 대한 비용을 변경하고 있습니다. 이들 중 일부는 Shopify Shipping 판매자에게 할인되거나 적용되지 않습니다.

2022년 1월 9일 발효

  • 지역 할증료가 적용되는 우편번호가 변경됩니다. 여기에는 배달 지역 추가 요금, 확장 지역 추가 요금 및 원격 지역 추가 요금이 포함됩니다. 적용 가능한 우편 번호의 전체 목록을 참조하십시오.

일이 바쁠 때 패키지를 문 밖으로 꺼내기 위해 다양한 옵션이 필요할 수 있습니다. UPS는 다양한 픽업 옵션과 편리한 하차 장소를 계속 확장하고 있으며 작년에 업계 최고의 정시 성과를 보였습니다.

  • 픽업: Shopify 관리자를 통해 직접 할인된 픽업을 예약하거나 고객 지원에 문의 하면 UPS 기사가 매일, 매주 또는 요청 시 귀하의 일정 및 위치에 가장 잘 맞는 화물을 픽업할 수 있도록 도와드립니다. UPS 픽업 옵션에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 하차: UPS Store, UPS Drop Boxes, 일부 CVS 및 Michael's 매장, 기타 지정된 지역 사업체를 포함한 모든 UPS Access Point 위치에서 사전 라벨이 부착된 포장물을 하차하십시오. 가까운 하차 장소를 찾으십시오.

DHL 익스프레스

2022년 1월 1일 발효

2022년에는 DHL Express Worldwide 배송 서비스의 DHL Express 소매 요금이 평균 5.9% 인상됩니다. Shopify Shipping을 사용하여 DHL Express Worldwide 배송에 대한 소매 요금을 최대 76% 할인하고 무료 패키지 픽업을 받으세요. Shopify 배송 계산기 를 사용하여 요금을 확인하십시오 . 2022년 요율이 1월 1일 에 발효 되면 계산기를 사용하여 올해 얼마나 절약할 수 있는지 정확히 확인하십시오.

캐나다 포스트

2022년 1월 10일 발효

2022년에 Canada Post 요금은 국내적으로는 평균 3.5%, 미국 및 국제적으로는 2.8% 인상될 것입니다. Shopify Shipping을 사용하면 Canada Post 배송료에 대해 소매 가격에서 최대 58% 할인을 받을 수 있습니다.

배송 전략 최적화

요금 변경에 따라 조정할 수 있는 옵션은 현재 배송 전략이 가격 책정에 사용하는 것(무료, 정액 또는 계산된 배송료)에 따라 크게 달라집니다. 현재 사용 중인 항목에 따라 조정을 위해 취할 수 있는 다양한 조치가 있습니다.

무료 배송

무료 배송을 제공하는 경우 다음과 같은 옵션을 사용할 수 있습니다.

  • 아무것도하지 마세요. 계속해서 무료 배송을 제공하는 경우 요금 변경 사항이 적용되면 증가된 전자 상거래 배송 비용을 부담해야 합니다. 계속 진행하기 전에 마진을 인지하고 비용 증가에도 불구하고 수익성을 유지할 수 있는지 확인하십시오.
  • 제품 가격을 인상합니다. 증가된 배송 비용을 충당하기 위해 제품 가격을 인상하면 마진은 그대로 유지됩니다. 그러나 단골 고객은 가격 인상을 느낄 수 있으며 이는 구매 빈도에 영향을 줄 수 있습니다.
  • 무료 배송 최소값으로 전환합니다. 아무것도 하지 않는 것과 제품 가격을 올리는 것 사이의 좋은 절충안은 최소 무료 배송을 추가하는 것입니다. 이는 평균 주문 금액을 높이는 효과적인 전술로, 증가된 배송 비용을 상쇄하고 주문이 임계값 아래로 떨어질 경우 고객에게 배송 비용을 전가할 수 있습니다.

고정 요금 배송

고정 요금 배송을 제공하는 경우 다음과 같은 옵션을 사용할 수 있습니다.

  • 아무것도하지 마세요. 고정 요금 배송을 계속 제공하는 경우 요금 변경 사항이 적용될 때 증가된 배송 비용을 부담할 준비가 되어 있어야 합니다. 이것이 수익 마진에 미칠 영향을 확인하고 지속 가능한지 확인하십시오.
  • 주문 금액 범위를 도입하거나 조정합니다. 모든 주문에 대해 고정 요금이 동일할 필요는 없습니다. 대신, 소액 주문에 대해 더 높은 고정 요금을 제공하고 카트 크기가 증가함에 따라 더 낮은 고정 요금을 제공하여 증가한 배송 비용을 상쇄할 수 있습니다. 이미 다양한 고정 배송비를 제공하고 있는 경우 증가된 배송 비용을 고려하여 범위를 조정할 수 있습니다.
  • 제품 가격을 인상합니다. 고정 배송비는 그대로 유지하고 상품 가격을 올리면 현재 마진을 유지할 수 있습니다. 그러나 반복 고객은 가격 인상을 인지할 수 있으며, 이로 인해 반복 구매 사이에 더 많은 시간이 소요되거나 잠재적으로 전환율이 낮아질 수 있습니다.
  • 정액 배송료를 높이세요. 배송 비용을 높이면 제품 가격이 올라가는 것과 유사한 결과가 나타날 수 있지만, 포기한 장바구니 비율에 영향을 미칠 가능성이 높습니다. 배송비는 고객이 장바구니를 포기하는 가장 일반적인 이유 중 하나이므로 영향을 완화하기 위해 장바구니 복구 이메일을 구현하거나 조정할 수 있습니다.

계산된 배송

계산된 배송을 제공하는 경우 구현할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다.

  • 아무것도하지 마세요. 아무 작업도 하지 않고 계산된 요금 제공업체 또는 앱을 사용하는 경우 결제 시 표시된 배송료가 2022년 요금으로 자동 업데이트됩니다. 배송비는 장바구니 포기로 이어지는 가장 큰 요인 중 하나이므로 배송비가 증가할수록 장바구니 포기율이 높아질 수 있다는 점을 염두에 두는 것이 중요합니다. Shopify Shipping을 사용하는 경우 할인된 배송료가 여전히 고객에게 전달되는 것을 볼 수 있습니다.
  • 제품 가격을 낮추십시오. 배송비가 자동으로 업데이트되므로 고객에게 동일한 비용을 유지하기 위해 제품 가격을 낮출 수 있습니다. 이를 고려하고 있다면 새로운 가격 책정 전략을 고려할 때 마진이 여전히 지속 가능하고 나머지 비즈니스에 대해 가격 책정이 전략적으로 유지되도록 하는 것이 중요합니다. 예를 들어 프리미엄 제품을 제공하는 경우 가격이 제품 품질에 대한 올바른 메시지를 전달하는지 확인하고 싶을 것입니다.

배송 전략을 검토하고 그에 따라 조정하십시오.

2022년에 적용되는 요금 변경을 고려하여 기존 배송 전략을 조정할 수 있지만, 이는 또한 배송 전략을 처음부터 다시 생각할 기회가 될 수도 있습니다.

가격 전략, 마진 및 이상적인 전환율에 맞는 수정 사항이 없는 경우 무료 배송에서 정액 배송으로 또는 계산에서 정액 요금으로 또는 서비스로 이동하는 새로운 전략을 테스트할 때입니다. 소매 가격에서 할인을 제공할 수 있는 Shopify Shipping과 같은 서비스입니다.

삽화: Luca D'Urbino