Shopify 배송 서비스: 귀하와 귀하의 고객을 위한 저렴하고 편리한 배송 제공
게시 됨: 2020-08-19고객에게 주문을 받는 것은 전자 상거래 비즈니스를 운영하는 데 중요한 부분이며 제품 포장 선택에서 배송 전략 계획에 이르기까지 많은 것이 관련되어 있습니다.
그러나 이러한 전략적 선택을 뒷받침하는 것은 주문을 A 지점에서 B 지점으로 가져오는 이행 방법입니다. 배송 방법, 운송업체 및 배송 서비스를 선택하는 것은 물류 프로세스의 중요한 측면입니다. 운영 및 예산 관점에서 고객이 원하는 것과 현실적으로 제공할 수 있는 것 사이에서 올바른 균형을 찾는 것이 중요합니다.
Shopify Shipping은 각각 여러 메일 클래스를 제공하는 여러 운송업체와 직접 협력하여 프로세스를 최대한 간소화하므로 비즈니스에 어떤 의미가 있든 빠르고 저렴하게 고객의 손에 주문을 전달할 수 있습니다.
목차
- Shopify 배송이란 무엇입니까?
- 운송업체 및 배송 서비스 선택
- 운송업체 배송 시간은 물량 증가와 COVID-19의 영향을 받습니다.
- Shopify Shipping으로 배송하는 방법
- Shopify Fulfillment Network로 다음 단계로 나아가십시오.
- 지역 옵션 살펴보기
- Shopify Shipping으로 나아가기
Shopify 배송이란 무엇입니까?
Shopify Shipping을 사용하면 주문을 더 쉽고 빠르게 처리하여 많은 일반적인 배송 문제를 해결할 수 있습니다. Shopify에서 배송 라벨을 직접 구매하고, 한 번에 여러 라벨을 인쇄하고, 신속하게 주문을 받을 수 있습니다.
Shopify Shipping은 미국의 USPS, UPS 및 DHL, 캐나다의 Canada Post 및 호주의 Sendle과 함께 작동하며 각 운송업체에 여러 메일 클래스를 제공합니다. Shopify Shipping을 사용하면 판매자는 위치, 운송업체 및 우편물 종류에 따라 익일 배송, 패키지 픽업, 배송 보험, 추적 정보, 국제 배송 등과 같은 기능에 액세스할 수 있습니다. 또한 당사는 운송업체와 직접 협력하여 각 배송 서비스에 대해 경쟁력 있는 요금을 협상했으며, 이 요금은 추가 비용 없이 모든 계획에 자동으로 포함됩니다.
배송업체 및 배송 서비스 선택
주문을 배송하려는 경우 배송업체는 패키지를 가져와 고객에게 배송하는 회사입니다. 배송업체는 고객의 문이나 우편함으로 패키지를 물리적으로 배달하는 DHL 또는 Canada Post와 같은 회사입니다.
각 운송업체는 여러 전자상거래 배송 서비스를 제공하여 귀하의 예산과 필요에 따라 다양한 옵션을 제공합니다. 예를 들어, 고객에게 옵션을 제공하기 위해 영업일 기준 5일 이내에 배달을 보장하는 메일 클래스와 영업일 기준 2일 이내에 배달을 보장하는 더 비싼 메일 클래스를 모두 제공할 수 있습니다. 모두 동일한 운송업체를 사용합니다.
운송업체를 선택하기 전에 다음 질문에 대한 답변을 알고 있으면 도움이 됩니다.
- 어디로 배송되나요?
- 당신은 어디에서 배송합니까?
- 어떤 제품을 배송합니까?
- 당신의 제품은 얼마나 무겁습니까?
- 어떤 종류의 포장을 사용할 것인가?
- 당신의 예산은 얼마입니까? 무료 배송, 정액 배송 또는 정확한 비용 배송 중 무엇을 제공합니까?
- 고객은 배송 정책에서 무엇을 기대합니까? 주문에 보험이 적용되기를 기대합니까, 아니면 배송에 필요한 특정 일정이 있습니까?
- 제3자 물류(3PL) 제공업체와 협력해야 합니까?
이러한 질문에 답하고 나면 운송업체와 배송 서비스를 선택할 준비가 된 것입니다. 비즈니스에 적합한 경우 여러 서비스를 선택할 수 있습니다.
모든 운송업체와 함께 배송할 수 있지만 Shopify는 프로세스를 훨씬 더 쉽게 하기 위해 특정 운송업체와 파트너 관계를 맺었습니다. 미국의 USPS, UPS 또는 DHL Express, 캐나다의 Canada Post 또는 호주의 Sendle을 통해 Shopify Shipping을 통해 배송하는 경우 Shopify에서 직접 배송비를 지불하고 배송 레이블을 인쇄할 수 있습니다.
배송 서비스 검색 간소화: 모든 옵션을 한 곳에서 볼 수 있도록 미국, 캐나다 및 호주에서 Shopify Shipping을 통해 사용할 수 있는 모든 옵션의 PDF를 함께 제공합니다.
운송업체 배송 시간은 물량 증가와 COVID-19의 영향을 받습니다.
"정상적인 시간"에 운송업체에는 표준 배송 시간과 기간이 있습니다. 그러나 COVID-19가 더 많은 온라인 쇼핑을 주도함에 따라 판매자와 이동통신사 모두 연말연시 쇼핑 시즌에 볼 수 있는 것과 유사한 전례 없는 급증에 직면하고 있습니다. 그 결과 많은 운송업체에서 배송 시간을 보장할 수 없었습니다. 배송업체 상태 페이지에서 요금, 배송 시간, 지연 등에 대한 최신 정보를 확인할 수 있습니다.
자세히 알아보기: 2020 홀리데이 쇼핑 시즌 계획: 배송 수요에 대비하는 10가지 방법
미국 우편 서비스(USPS)
미국에서 배송하는 경우 USPS는 Shopify Shipping을 통해 가볍고 덜 긴급한 주문을 배송하는 가장 경제적인 방법입니다.
✓ 경제적
✓ 정부 우체국
✓ 가벼운 물품(70lbs 미만)
✓ 국내 및 국제 배송
✓ 추적 정보(대부분의 메일 클래스)
Shopify Shipping에서 USPS와 함께 6개의 국내 메일 클래스와 3개의 국제 메일 클래스를 사용할 수 있으며 그 중 일부는 추적 정보 및 보험을 제공합니다. 최대 70lbs의 패키지를 배송할 수 있으며 Shopify에서 국내 주문에 대한 반품 배송 레이블도 생성할 수 있습니다. USPS와 함께 배송할 때 모든 배송 일정(Priority Mail Express 제외)은 예상되며 보장되지 않습니다.
선택한 우편물 종류에 관계없이 USPS는 연료, 거주지 배달 또는 토요일 배달에 대해 추가 요금을 부과하지 않습니다. USPS는 국내 및 국제 배송 옵션을 모두 제공합니다. 다음은 Shopify Shipping with USPS에서 사용할 수 있는 메일 클래스에 대한 개요입니다.
국내 USPS 메일 클래스
일류 패키지 서비스
배달 시간: 2-5 영업일
작은 패키지를 배송하는 가장 저렴한 방법입니다.
우선 우편
배달 시간: 1-3 영업일
빠른 국내배송에 최고입니다.
일급 우편
배달 시간: 2-3 영업일
연하장, 스티커 및 엽서와 같은 가벼운 항목에 가장 적합합니다.
우선 우편 특급
배달 시간: 1-2 영업일, 보장
가장 빠르고 최고의 국내 배송 옵션입니다.
구획 선택 지상
배달 시간: 2-8 영업일
더 무거운 패키지를 배송하는 더 느리고 경제적인 방법입니다. 온라인에서만 사용 가능합니다.
미디어 메일
배달 시간: 2-b 영업일
책, 레코드 및 DVD와 같은 미디어만 배송할 수 있습니다.
국제 USPS 메일 클래스
일류 패키지 국제 서비스
다양한 배송 일정
국제적으로 작은 패키지를 배송하는 가장 저렴한 방법입니다.
국제 우선 취급 우편
배송: 영업일 기준 6-10일
190개국에 빠른 국제 배송을 제공합니다.
Priority Mail Express International
배송: 3-5 영업일, 보장
190개국으로 가장 빠르고 가장 우수한 국제 배송 옵션.
유나이티드 소포 서비스(UPS)
UPS는 미국 Shopify Shipping에서 정기 및 시간에 민감한 주문을 모두 배송할 수 있는 안정적이고 우수한 방법입니다.
✓ 배송 보장
✓ 프리미엄 배송사
✓ 추적 정보
✓ 보험 적용 범위(최대 $100)
✓ 가볍고 무거운 물건(150파운드 미만)
✓ 국내 및 국제 배송(220개국)
Shopify Shipping의 UPS에는 6개의 국내 메일 클래스와 5개의 국제 옵션이 있으며, 모두 보장된 배송을 제공합니다. 프리미엄 서비스에는 모든 배송에 대한 추적 정보, 정시 및 요일 배송, 220개 국가 및 지역으로의 국제 배송이 포함됩니다. 최대 150파운드의 패키지를 배송할 수 있으므로 더 크거나 부피가 큰 품목을 배송할 때 UPS를 선택합니다.
국내 UPS 우편물 등급
UPS 접지
배송: 영업일 기준 1-5일
가장 저렴한 국내 배송 옵션.
UPS 3일 선택
배송: 영업일 기준 3일
더 짧은 시간 내에 도착해야 하는 발송물에 가장 적합합니다.
UPS 2일차 항공
배송: 영업일 기준 2일
야간 서비스가 필요하지 않지만 여전히 빨리 도착해야 하는 발송물에 가장 적합합니다.
UPS 익일 에어 세이버
다음 영업일(오후)
다음 영업일에 도착해야 하는 발송물에 가장 적합합니다. "익일" 서비스 중 가장 저렴합니다.
UPS 익일 항공
배송: 다음 영업일
다음 영업일에 도착해야 하는 발송물에 가장 적합합니다.
UPS 익일 에어 얼리
배송: 익영업일(오전)
다음 영업일에 일찍 도착해야 하는 발송물에 가장 적합합니다. 가장 빠르고 프리미엄 국내 배송.
국제 UPS 우편물 클래스
UPS 표준
배송: 예정된 날짜에 따라 정해진 날짜
캐나다와 멕시코에만 배송됩니다. 덜 긴급한 배송을 위한 가장 저렴한 국제 배송.
UPS Worldwide Expedited
배송: 영업일 기준 2-5일
220개국으로 보내는 덜 긴급한 소형 패키지에 가장 적합합니다.
UPS 월드와이드 세이버
배송: 영업일 기준 1~3일(당일 종료)
특급 국제 배송에 가장 적합합니다.
UPS 월드와이드 익스프레스
배송: 영업일 기준 1~3일(오전)
120개국으로의 국제 특급 배송에 가장 적합합니다.
UPS 월드와이드 익스프레스 플러스
배송: 영업일 기준 1~3일(새벽)
55개국으로 가장 시간에 민감한 국제 배송에 가장 적합합니다.
DHL 익스프레스
DHL Express는 Shopify Shipping에서 미국에서 시간에 민감한 국제 배송을 배송하는 프리미엄 방법입니다.
✓ 프리미엄 배송사
✓ 빠른 국제 배송
✓ 추적 정보
✓ 가볍고 무거운 물건(150파운드 미만)
✓ 국제 배송(220개국)
Shopify Shipping을 통해 DHL Express는 구매자에게 유연한 배송 옵션을 제공하는 DHL Express Worldwide, 모든 발송물에 대한 추적 정보, 영업일 기준 2~5일의 정시 배송, 220개 이상의 국가로의 국제 배송을 제공하는 하나의 메일 클래스를 제공합니다. 영토. 허용되는 최대 무게는 150파운드입니다.
캐나다 포스트
Canada Post는 Shopify Shipping에서 캐나다에서 패키지를 배송하는 가장 경제적인 방법이며 국내 및 국제 배송 옵션을 모두 제공합니다.
✓ 경제적
✓ 정부 우체국
✓ 경량에서 중간 중량 품목(66파운드 미만)
✓ 국내 및 국제 배송(220개국)
Canada Post는 Shopify Shipping에서 3개의 국내 배송 서비스, 미국으로 4개의 국제 배송 서비스, 190개 이상의 국가로 6개의 국제 배송 서비스를 제공합니다. 최대 66lbs의 주문을 배송할 수 있으며 Canada Post의 일부 서비스는 보험, 추적 정보 및 배송 보증을 제공합니다.
Canada Post의 국내 배송 서비스
Canada Post의 모든 국내 배송 서비스는 배송을 보장합니다.
긴급 소포
배송: 1-7 영업일
가장 저렴한 국내 배송 옵션.
익스프레스포스트
배송: 영업일 기준 1-2일
문서 및 소포의 빠른 배송에 가장 적합합니다.
우선 사항
배송: 다음 영업일
시간에 민감한 문서 및 소포를 위한 가장 빠른 국내 배송.
Canada Post의 국제(미국) 배송 서비스
소형 패킷 미국 - 항공
5-8 영업일
미국으로 가는 가장 저렴한 배송 옵션입니다. 작고 가벼운 품목(1kg 미만)에 이상적입니다.
추적된 패킷 - 미국
배송: 4-7 영업일, 보장
작고 가벼운 품목(1kg 미만) 운송에 가장 적합합니다. 온라인 추적 및 보험 적용으로 인해 전자 상거래 배송에 이상적입니다.
긴급 소포 – 미국
배송: 4-7 영업일, 보장
더 큰 소포(30kg 미만)에 가장 적합합니다.
Xpresspost – 미국
배송: 영업일 기준 2-3일, 보장
국제 배송을 위한 가장 빠르고 가장 비싼 배송 옵션입니다.
Canada Post의 국제(기타 국가) 배송 서비스
Small Packet International – 지상 또는 항공
항공 배송: 영업일 기준 6-10일
지상 배송: 1-3개월
덜 긴급한 소형 경량 품목(2kg 미만)을 위한 가장 저렴한 국제 배송.
국제 소포 – 지상 또는 항공
항공 배송: 영업일 기준 12일 이상
지상 배송: 1-3개월
덜 긴급한 대형 소포를 위한 가장 저렴한 국제 배송. Xpresspost – International을 제공하지 않는 국가로의 배송에도 이상적입니다.
추적 패킷 - 국제
배송: 6-10 영업일, 보장
31개국으로 작고 가벼운 품목(2kg 미만)에 가장 적합합니다. 온라인 추적 및 최대 $100의 보험 적용으로 인해 전자 상거래 배송에 이상적입니다.
Xpresspost – 국제
배송: 4-7 영업일, 보장
70개 이상의 국가에 가장 빠르고 가장 우수한 배송 옵션을 제공합니다.
센들
Sendle은 Shopify Shipping에서 호주에서 패키지를 배송하는 가장 좋은 방법입니다.
✓ 무료 픽업
✓ 모든 발송물에 포함된 손실에 대한 $300 AUD
✓ 무료 서명 확인 요청
✓ 100% 탄소 중립
✓ 국내 및 국제 배송(200개 이상의 국가)
Sendle은 국내 및 국제 배송 서비스를 모두 제공합니다. 최대 20파운드의 주문을 배송할 수 있습니다. Shopify를 통한 모든 Sendle 배송에는 $300 AUD의 손실 보장, 정보 추적 및 100% 탄소 중립이 포함됩니다.
이 무료 배송 계산기를 사용하세요
Shopify 배송 계산기를 사용하여 배송 비용을 파악하고 매출을 늘리고 수익을 높이는 전략을 만드십시오.
배송 계산기에 액세스Shopify Shipping으로 배송하는 방법
사용하려는 운송업체 및 배송 서비스를 선택하고 나면 Shopify Shipping을 시작하는 것이 간단합니다.
고객이 선택할 수 있는 여러 옵션을 제공하고 직접 비용을 전가하려면 Shopify Shipping에서 제공할 배송 서비스를 선택하고 활성화해야 합니다. 또한 제품 무게와 치수가 정확한지 확인하여 예상 배송료도 정확한지 확인해야 합니다.
Shopify Shipping은 장바구니 무게, 상자 크기 및 제공하려는 배송 서비스를 기반으로 운송업체 배송비를 자동으로 계산할 수 있습니다. 각 제품에 무게를 추가하고 배송에 사용할 상자의 크기를 측정하는 것이 중요합니다.
최소 주문 임계값 또는 선택한 기타 매개변수에 대해 무료 배송을 설정할 수도 있습니다. Shopify는 적격 구매가 있는 고객이 결제를 클릭하면 배송비를 자동으로 0달러로 설정합니다.
주문을 처리할 준비가 되면 Shopify Shipping과 함께 배송하는 단계는 다음과 같습니다.
- 이행하려는 주문을 선택하십시오
- 패키지 세부정보를 추가하고 운송업체를 선택하세요.
- 라벨 검토 및 인쇄
- 패키지에 라벨 부착
- 운송업체 또는 보관함에 맡기거나 관리자에서 픽업을 예약합니다(UPS, DHL Express 및 Sendle만 해당).
지금 배송 시작
Shopify Fulfillment Network로 다음 단계로 나아가십시오.
모든 배송이 브랜드와 긍정적인 고객 경험의 일부인지 확인하려면 시간과 에너지가 필요합니다. 하루에 5개 이상의 패키지를 배송하는 경우 비즈니스에 집중할 수 있는 시간에 빠르게 소모되기 시작합니다.
배송 및 주문 처리에 너무 많은 시간을 할애하고 있다면 물류 파트너로부터 아웃소싱 주문 처리 서비스를 찾아야 할 때일 수 있습니다. 3PL 파트너와 협력할 때 3PL 파트너는 제품을 고객에게 배송하기 위해 운송업체와의 모든 조정을 처리합니다. 또한 시설 및 창고에 재고를 보관할 수 있는 더 많은 공간이 확보됩니다.
또한 Shopify를 통해 이 모든 것을 아웃소싱할 수도 있습니다. Shopify Fulfillment Network는 배송 옵션 제품군에 추가되어 주문 처리를 자동화하여 주문이 들어오는 즉시 선택, 포장 및 배송할 수 있습니다. Shopify는 북미 전역에 분산 창고 네트워크를 갖추고 있어 전략적으로 배송할 수 있습니다. 귀하의 제품을 고객에게 더 가깝게 하여 배송 시간과 비용을 줄입니다.
제품이 여러 창고에 분산되어 있을 수 있지만 Shopify는 여전히 재고에 대한 중앙 집중식 보기를 제공하므로 모든 제품이 있는 위치를 확인하고 주요 연락처, 전담 물류 전문가 및 각 창고에 대한 눈을 연결할 수 있습니다. 창고.
3PL로 작업하면 시간을 회수하는 데 도움이 되므로 배송에 대해 걱정하는 데 시간을 할애할 필요가 없습니다. 여기에서 처리에 대해 자세히 알아보십시오.
지역 옵션 살펴보기
Shopify Fulfillment Network를 사용하면 도달 범위를 확장하고 넓은 지역에 서비스를 제공할 수 있지만 지역 주문 처리를 직접 처리할 수 있는 방법도 있습니다. 이러한 "배송" 옵션을 사용하면 배송 및 배송을 더 잘 제어할 수 있을 뿐만 아니라 운송업체 또는 3PL에 대한 비용을 지불할 필요가 없습니다. 이는 지역 옵션이 고객이 제품을 구매할 수 있는 저가 또는 무료 옵션을 제공하기 때문입니다. 이점은 귀하의 비즈니스가 휴일 러시를 처리하기가 더 쉽고 운송업체 휴일 마감 날짜가 없기 때문에 잠재적인 배송 지연에 대한 걱정을 생략할 수 있다는 것입니다. 지역사회 판매를 유도합니다.
지역 배송을 통해 고객은 온라인으로 제품을 구매하고 집으로 바로 배송할 수 있습니다. 지역 및 도로변 픽업을 통해 고객은 온라인으로 제품을 구매하고 매장, 창고 또는 기타 지정된 픽업 장소를 방문하여 픽업할 수 있습니다.
COVID-19에 대한 사회적 거리두기 조치로 인해 현지 배송 및 현지 픽업 옵션이 인기를 얻었지만, 이러한 옵션은 팬데믹 이후에도 오래 지속되는 방식으로 소비자 행동을 형성하고 있습니다.
Shopify Shipping으로 나아가기
Shopify Shipping은 비즈니스의 복잡하고 지루한 측면 중 하나를 간소화하여 보다 영향력 있는 작업에 집중할 수 있도록 합니다. Shopify Shipping을 사용하면 배송 비용을 최대 90% 절감하고 비즈니스에 따라 확장되는 간소화된 도구를 사용하여 자신 있게 제품을 보낼 수 있습니다.