위치 기반 마케팅 및 판매 방법 간소화
게시 됨: 2020-04-0330초 요약:
- 위치 기반 마케팅은 지오펜싱(geofencing), 지오타겟팅(geotargeting), 지오컨퀘스팅(geoconquesting), 근접 마케팅(proximity-marketing)의 4가지 방식을 포함합니다.
- 고객에게 위치 기반 마케팅을 설명할 때 간단하게 유지하십시오. "혼란 = 판매 없음."
- 보여줘, 말하지마 "기술에 정통한" 고객을 상대할 때도 마찬가지입니다. 데이터 시각화, 데모, 사례 연구가 작동합니다.
- 투명해야 합니다. 한 비즈니스에 효과가 있는 것이 다른 비즈니스에는 적합하지 않을 수 있습니다. 청중 수는 크지 않을 수 있습니다(그러나 반드시 그럴 필요는 없습니다).
오늘날의 모바일 및 옴니채널 세계에서 위치 기반 마케팅은 BIA/Kelsey가 2020년에 미국에서 310억 달러를 초과할 전략에 대한 지출을 예측하면서 인상적인 성장을 보이고 있습니다.
그러나 채택에 장벽이 있습니다. 기술에 대한 복잡한 용어와 잘못된 가정은 혼란을 야기할 수 있으며 관리자와 고객의 지지를 받기 어렵습니다.
Reveal Mobile 의 새로운 백서 및 사례 연구에서는 위치 기반 마케팅을 단순화하고 디지털 영업 팀이 이를 전략으로 효과적으로 판매할 수 있는 방법을 설명하기 시작했습니다.
전체 문서를 확인하는 것이 좋습니다(특히 Elvis 팬이라면!). 그러나 다음은 위치 기반 마케팅의 주요 세부 사항과 가치를 가장 이해하기 쉬운 방식으로 전달할 수 있는 방법에 대한 제 요약입니다.
Reveal Mobile 과 공동으로 제작한 콘텐츠 입니다.
4가지 위치기반 마케팅
위치 기반 마케팅에 일시적인 관심을 갖고 있는 사람들은 모바일 기술(대부분 전화), 위치 데이터(대부분 GPS) 및 마케팅 콘텐츠/광고가 있거나 있을 때 사용자에게 경고를 제공한다는 사실을 알게 될 것입니다. 특정 지역에 있었다.
이것은 확실히 이야기의 일부이지만 Reveal Mobile이 제안하는 것처럼 위치 기반 마케팅을 4가지 다른 활동에 대한 포괄적인 용어로 보는 것이 가장 좋습니다. 이것들을 잘 다루고 그것들을 설명할 수 있는 것은 훌륭한 출발점입니다.
백서에 따르면 다음과 같습니다.
- 지오펜싱. 지금 거기! '지오펜싱은 위치 주변에 가상 장벽을 만들고 있습니다. 이것은 넓은 위치 주변의 반경이거나 매우 특정한 건물 공간일 수 있습니다. "지오펜싱"이라는 단어는 누군가가 가상 장벽에 들어갈 때 광고를 나타내는 데 사용할 수도 있습니다. 그들은 현재 위치를 기반으로 한 모바일 앱 내에서 알림, 푸시 알림 또는 광고를 수신할 수 있습니다.'
- 지역 타겟팅. 거기! '지역 타겟팅은 이전에 특정 위치에 있었던 사람들에게 광고를 전달하는 것을 말합니다. 다시 말해, 지역 타겟팅은 현재 실시간 위치를 기반으로 광고를 게재하는 것이 아니라 관심 지점에 대한 과거 위치 방문을 기반으로 광고를 게재하는 것을 말합니다.'
- 지리 정복. 경쟁자에서! '지리 정복은 경쟁자의 위치에 있거나 이전에 경쟁자의 위치에 있었던 사람들에게 광고를 게재하는 것을 말합니다.'
- 근접 마케팅. 정말 가까이! '이 전술은 비콘이나 NFC와 같은 기술을 사용하여 특정 위치에서 불과 몇 피트 이내에 있는 스마트폰에 광고 전달, 경고 또는 콘텐츠를 트리거합니다.'
간단하게 유지
위치 기반 마케팅 및 광고 기술을 판매하려고 할 때 Reveal Mobile의 만트라는 다음과 같습니다.
"유리 위에 서있어."
백서는 고객과 잠재적 이해 관계자에게 기술을 설명할 때 기술 자체에 너무 깊이 들어가지 않도록 경고합니다. 데이터 흐름, 수집 및 강화와 같은 주제 는 매력적 이지만 전략의 가치에서 초점을 돌리고 불필요한 혼란을 유발할 수 있습니다.
기억하십시오: 혼란 = 판매 없음 .
시각화하기 쉬운 분석과 데이터가 가장 좋습니다. 사례 연구도 훌륭합니다.
"기술에 정통한" 고객 다루기
위치 기반 마케팅에 사용되는 기술을 더 잘 이해하고 있는 일부 고객은 자세한 질문을 하고 싶어 할 것입니다.
Reveal Mobile은 먼저 쿼리의 루트를 이해하도록 제안합니다. 이는 종종 유사한 기술에 대한 과거 경험과 관련되거나 위에서 설명한 4가지 유형의 위치 기반 마케팅의 차이점과 세부 사항을 완전히 이해하지 못한 데서 기인할 수 있습니다.
다시 말하지만 가장 좋은 방법은 말하는 것보다 보여주는 것입니다. 작동 중인 기술의 데모는 여기에서 유용합니다. 따라서 도구를 통해 클라이언트를 안내하는 데 도움을 줄 수 있는 유용한 디지털 전문가 및 제품 회원이 있습니다. 하지만 기억해…
정직과 투명성이 핵심
중요한 것은 모든 잠재 고객과 캠페인이 똑같지는 않다는 것입니다. 피치는 고객이 운영하는 부문과 함께 작업해야 하는 예산 규모에 맞게 조정되어야 합니다.
이것은 달성 가능한 것과 위치 기반 마케팅 캠페인의 우선 순위가 되어야 하는 것에 대한 토대를 마련합니다.
위치 기반 마케팅(특히 지역, 초지역 및 근접 타겟팅을 처리할 때)에 대해 고려해야 할 또 다른 핵심 사항은 고객 수가 소셜 미디어 마케팅과 같은 다른 유형의 디지털 캠페인에 익숙한 것보다 종종 더 작다는 것입니다.
위치 기반 마케팅은 적절한 시간과 장소에서 의도가 높은 청중에게 가치가 높은 메시지를 전달하는 데 더 중점을 두고 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 또한, 이는 독립형 전술로 취급되어서는 안 됩니다. 오히려 더 큰 규모를 제공하는 다른 전략과 함께 사용되는 표적화된 도구입니다.
위치 기반 마케팅은 복잡할 필요가 없습니다
위치 기반 마케팅은 한 가지가 아닙니다. 오히려 지오펜싱, 지오타겟팅, 지오컨퀘스팅, 근접 마케팅의 4가지 유사한 관행에 대한 포괄적인 용어입니다.
처음부터 위치 기반 마케팅의 가치를 전달하려고 할 때 모든 것을 단순하게 유지하십시오. 유리하지 말고 혼란스러운 고객은 구매 가능성이 낮다는 것을 기억하십시오.
기술적인 질문이 생길 것입니다. 그러나 이러한 질문의 근원을 이해하려고 노력하고 말하기보다는 보여주려고 노력하십시오. 이것은 데모를 사용하고 좀 더 노하우가 있는 다른 팀원의 의견을 통해 가장 잘 수행됩니다.
아마도 가장 중요한 것은 투명합니다. 위치 기반 마케팅은 모든 유형의 비즈니스에 적용되는 획일적인 전략이 아닙니다. 해당 클라이언트의 특정 목표에 어떻게 도움이 되는지 이해하고 목표로 삼고 있는 잠재고객의 수와 가치에 대해 정직하십시오.
위치 기반 마케팅이 귀하에게 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면 여기에서 백서를 다운로드하십시오 .