중소기업 컨설팅 회사를 위한 마케팅 도구

마케팅은 모든 형태와 규모의 비즈니스에 필수적이지만 많은 소규모 회사에서는 이를 감당할 수 없는 경우가 많습니다. 또는 잠시 동안 노력했지만 즉각적인 결과를 보지 못하고 포기할 것입니다. 마케팅으로 인해 발생하는 문제를 완화하기 위해 중소기업은 귀하와 같은 컨설팅 회사에 문의할 수 있습니다.

다행히 마케팅 컨설팅 회사를 운영하는 것이 결코 쉬운 일은 아닙니다. 콘텐츠 관리부터 웹사이트 개발까지 모든 것을 돕는 도구 모음 덕분에 과부하 없이 여러 클라이언트를 관리할 수 있습니다. 이 도구는 어떻게 작동합니까? 그것들을 분석해보자.

중소기업을 위한 마케팅 컨설팅은 어떻게 진행되나요?

마케팅 컨설턴트로서 귀하의 임무는 고객(중소 기업)이 ​​마케팅 및 판매 목표를 달성하도록 돕는 것입니다. 이러한 목표는 매출 증대, 시장 확장, 온라인 입지 확대 또는 기타 다양한 옵션이 될 수 있습니다.

프로세스의 일부는 현재 비즈니스의 위치와 해당 목표를 달성하기 위해 필요한 것이 무엇인지 평가하는 것입니다. 예를 들어, 현재 온라인 판매로 하루 약 1,000달러를 벌고 있는 회사가 하루 수익을 5,000달러로 늘리기를 원할 수 있습니다. 컨설턴트로서 귀하는 어떤 마케팅 전략이 해당 목표에 도움이 될 수 있는지 알아야 합니다.

마케팅 컨설팅의 기본 사항을 살펴보면 다음과 같은 몇 가지 핵심 요소로 구성됩니다.

브랜드 톤 및 보이스

각 브랜드는 경쟁사와 차별화하기 위해 자신만의 '목소리'를 가져야 합니다. 목소리를 결정하는 한 가지 방법은 브랜드 페르소나를 개발하는 것입니다. 페르소나의 예로는 권위적이거나, 기발하거나, 혁신적이거나, 교육적일 수 있습니다.

브랜드 소재

한동안 소규모 기업과 협력할 수 있지만 계약은 단일 캠페인 또는 캠페인 집합으로 제한될 수 있습니다. 따라서 회사가 로고, 색 구성표, 이미지 갤러리 등을 포함한 핵심 브랜드 자료를 개발하도록 도와야 합니다. 이러한 자료는 앞으로 나아가는 모든 마케팅 전략의 기초가 될 것입니다.

마케팅 채널

일부 비즈니스는 Pinterest 및 Instagram과 같은 사이트에서 성공할 수 있는 반면 다른 비즈니스는 SEO 및 비디오 콘텐츠로 더 나은 성과를 낼 수 있습니다. 컨설턴트로서 귀하는 지금까지 회사에서 어떤 마케팅도 수행하지 않았더라도 어떤 채널에 집중해야 하는지 알아야 합니다. 브랜드가 정기적으로 게시물을 게시할 수 있도록 각 채널에 대한 프로필을 만드는 것도 귀하의 몫입니다.

마케팅 캠페인

마케팅 캠페인은 특정 목표에 초점을 맞추고 해당 목표를 달성하는 방법을 설명합니다. 한 캠페인은 더 많은 사이트 트래픽을 얻는 데 초점을 맞추고 다른 캠페인은 더 많은 이메일 리드를 포착하도록 설계될 수 있습니다. 캠페인 기간은 다양할 수 있지만 대부분은 지속적인 작업이 필요합니다.

해석학

컨설턴트로서 얻을 수 있는 가치 중 하나는 데이터를 분석하고 이에 따라 캠페인을 조정하는 능력입니다. 고객이 어떻게 반응할지 알기 어렵기 때문에 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 살펴봐야 합니다. 일부 재료를 사용한 후 견인력을 생성하지 않는 재료를 잘라낼 수 있습니다.

컨설팅 회사를 위한 5가지 마케팅 도구

고객에게 전달해야 할 일이 너무 많아서 전체 프로세스가 부담스러워 보일 수 있습니다. 다른 컨설턴트와 직원을 고용하여 지원을 활용할 수 있지만 사용하는 도구도 중요합니다. 고품질 도구를 사용하면 더 짧은 시간에 더 나은 결과를 볼 수 있습니다. 또한 크고 작은 여러 클라이언트를 저글링하는 것이 더 쉬울 것입니다.

귀하의 컨설팅 회사가 빛을 발하는 데 도움이 될 수 있는 5가지 고유한 마케팅 도구는 다음과 같습니다.

프로젝트 관리용: 스튜디오

협업은 한 사람의 부담을 덜어줄 수 있지만 많은 부차적인 문제를 야기할 수도 있습니다. 각 프로젝트를 원활하게 진행하려면 모든 사람이 자신이 무엇을 하고 있는지, 언제 다른 작업을 완료해야 하는지 알아야 합니다.

Studio는 협업을 위해 제작되었으며 참가자 수에 관계없이 모든 유형의 프로젝트를 수용하도록 확장될 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 상황을 조감할 수 있고, 개인은 쉽게 아이디어를 공유하고 작업을 완료할 수 있습니다.

Studio가 정말 빛을 발하는 부분은 맞춤화입니다. 비즈니스 수행 방식과 수행 중인 프로젝트 유형에 따라 고유한 워크플로를 만들 수 있습니다. 그런 다음 해당 워크플로를 템플릿으로 저장하고 파이프라인에 유사한 프로젝트가 있을 때 다시 돌아올 수 있습니다. 즉, Studio는 팀이 가장 잘 작동하는 방식인 경우 Gantt 및 Kanban 스타일 프로젝트도 지원합니다.

콘텐츠 관리 및 게시와 관련하여 관리자는 동일한 대시보드에서 모든 것을 처리할 수 있습니다. 다양한 플랫폼에서 게시물을 예약하고 필요에 따라 조정하는 것은 쉽습니다.

전반적으로 Studio를 사용하면 수많은 움직이는 부품이 포함된 복잡한 프로젝트를 수행하고 이를 사용자 친화적인 단일 대시보드에 정리할 수 있습니다. 작업자는 필요한 내용을 볼 수 있고 관리자는 모든 것이 계속 진행되도록 즉석에서 조정할 수 있습니다. 증가된 작업량을 따라잡는 데 어려움을 겪고 있다면 Studio가 전체 프로세스를 간소화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

웹사이트 호스팅의 경우: Stage

웹사이트는 모든 비즈니스, 특히 팔로어 수가 제한된 비즈니스에 필수적입니다. 대부분의 고객은 물건을 구매하거나 매장에 발을 들여놓기 전에 회사 웹사이트를 확인합니다. 그러나 대부분의 중소기업 소유자에게는 웹사이트 관리가 어려운 일이기 때문에 일반적으로 아무것도 하지 않으려고 합니다. 아니면 정보가 제한된 기본 웹사이트를 만들 수도 있습니다.

다행히 Stage를 사용하면 WordPress에 사이트를 구축하거나 이전할 수 있습니다. WordPress는 수백만 명의 활성 사용자를 보유한 세계 최대의 웹사이트 호스트입니다. 게다가 오픈 소스 소프트웨어이기 때문에 사이트를 최대한 유용하게 만드는 데 사용할 수 있는 템플릿, 플러그인 및 도구가 끝없이 공급됩니다.

무엇보다도 Stage는 관리형 호스팅이므로 본질적으로 모든 어려운 기술 작업을 우리에게 아웃소싱하게 됩니다. 귀하는 사이트가 고객에게 보여야 하는 방식으로 보이도록 만드는 데만 집중하시면 됩니다. 그러면 저희가 모든 것을 "내부적으로" 처리해 드립니다. 여기에는 사이버 보안, 검색 엔진 최적화(제공된 키워드 기반) 및 페이지 속도와 같은 요소가 포함됩니다.

전반적으로 사이트의 기술적 요소가 화려한 부분보다 더 중요한 경우가 많습니다. 웹사이트가 휴대폰에서는 비좁아 보이거나 데스크톱 컴퓨터에서는 로드하는 데 시간이 오래 걸리더라도 웹사이트가 놀라워 보이더라도 문제가 되지 않습니다. Stage를 사용하면 배후에서 중요한 세부 사항을 놓칠 염려 없이 자신이 가장 잘하는 일(콘텐츠 제작 및 마케팅)에 집중할 수 있습니다.

마지막으로 Stage는 관리형 호스팅이지만 우리가 관리하는 항목을 귀하가 직접 선택할 수 있습니다. 귀하가 우리에게 열쇠를 건네주고 귀하와 귀하의 고객을 위한 모든 것을 우리가 구축하도록 하고 싶다면 우리는 그렇게 할 수 있습니다. 또는 대부분의 시각적 요소를 직접 처리하고 기술적인 부분만 처리하도록 하려는 경우에도 가능합니다. 우리는 귀하의 고객을 행복하게 만들고 귀하가 록스타처럼 보이도록 돕기 위해 왔습니다.

콘텐츠 제작: WriterAccess

실행 중인 마케팅 캠페인의 유형에 관계없이 이를 실행하려면 많은 콘텐츠가 필요합니다. 콘텐츠는 다음을 포함하여 다양한 형태를 취할 수 있습니다.

• 블로그 게시물
• 팟캐스트
• 비디오 클립
• 인포그래픽
• 웨비나
• 하얀 종이
• 전자책
• 디지털 제품
• 소셜 미디어 게시물

다양한 고객을 위해 해야 할 일이 너무 많기 때문에 압도당하고 뒤쳐지기 쉽습니다. 그렇게 되면 고객을 잃고 청구서를 지불하는 데 어려움을 겪을 위험이 있습니다.

다행히 WriterAccess가 도움을 드릴 수 있습니다. 이 콘텐츠 제작 솔루션은 귀하를 전 세계의 작가들과 연결해 줍니다. 이러한 작가들은 다양한 주제에 대한 콘텐츠를 생성할 수 있으며, 그들 중 다수는 해당 분야의 주제 전문가입니다.

또한 WriterAccess는 AI에 의존하지 않는 고품질 작업을 제공합니다. 이 콘텐츠를 작성하는 것은 컴퓨터가 아니라 모두 인간입니다. 따라서 고객의 작품이 고객을 놀라게 하는 데 필요한 모든 통찰력과 개성을 갖추고 있음을 확신할 수 있습니다.

무엇보다도 WriterAccess는 2주 무료 평가판을 제공합니다. 이렇게 하면 수신하는 콘텐츠의 다양성, 해당 콘텐츠의 품질, 전달 속도를 확인할 수 있습니다. 이러한 각 요소가 잠겨 있으면 특히 여러 클라이언트와 작업하고 마감 기한이 촉박한 경우 콘텐츠 제작 규모를 쉽게 확장할 수 있습니다.

대화형 경험의 경우: Ion

전통적인 콘텐츠는 여전히 인터넷의 왕이지만 눈에 띄기 어려울 수도 있습니다. 모두가 블로그 게시물과 소셜 미디어 홍보문을 작성하므로 청중은 꽤 빨리 이를 무시할 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 대화형 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 이러한 유형의 콘텐츠가 제대로 작동하려면 사용자의 참여가 필요하므로 단순한 텍스트나 이미지 기반 콘텐츠보다 훨씬 더 재미있습니다.

참여도가 높아지는 것 외에도 대화형 콘텐츠는 귀중한 데이터를 제공할 수도 있습니다. 예를 들어 고객은 고객에게 퀴즈나 설문조사를 보내 피드백을 받고 이에 따라 비즈니스 모델을 조정할 수 있습니다. 이 데이터는 매우 귀중할 수 있으며 대화형 콘텐츠 없이는 수신이 사실상 불가능합니다.

다음은 Ion으로 만들 수 있는 작품 유형의 몇 가지 예입니다.

퀴즈

퀴즈는 시간을 보내는 재미있는 방법일 수도 있고 대상 인구 통계의 답변을 얻는 유용한 방법일 수도 있습니다. 예를 들어, 잠재 고객은 어떤 제품을 구매해야 할지 결정하기 위해 퀴즈를 작성할 수 있습니다. 마찬가지로 퀴즈는 고객의 문제와 구매자 여정의 어느 단계에 있는지에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

설문조사

설문조사는 일반적으로 구매 또는 상호 작용에 대해 고객으로부터 피드백을 요청하기 위해 고안되었습니다. 대부분의 사람들은 설문조사를 기피하는 경향이 있지만 고객이 설문조사를 작성하도록 유도하면 훨씬 더 높은 캡처율을 볼 수 있습니다. 또한 작성하고 제출하기가 더 쉬워질수록 누군가가 이를 완료할 확률이 높아집니다.

계산기

계산기는 고객이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 유용한 도구입니다. 예를 들어, 저축 계산기는 개인에게 특정 제품이나 서비스를 구매함으로써 얼마나 많은 돈을 절약할 수 있는지 보여줄 수 있습니다. 또는 계산기를 비교 도구로 사용하여 고객의 가격이 경쟁업체에 비해 얼마나 높은지 보여줄 수 있습니다.

계략

인터랙티브 게임은 참여도를 높이고 브랜드 충성도를 구축할 수 있는 환상적인 방법입니다. 가장 좋은 방법은 게임을 보상이나 인센티브 프로그램에 통합하는 것입니다. 따라서 손님이 게임을 더 많이 플레이할수록 더 많은 수익을 얻을 수 있으며 추가로 구매할 가능성도 높아집니다(2개, 3개 등). 게임화는 Ion이 고객에게 유리하게 사용할 수 있는 강력한 도구입니다.

전반적으로 대화형 콘텐츠는 올바르게 수행되면 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다. 무엇보다도 Ion을 사용하면 클라이언트와 고객에게 콘텐츠를 쉽게 개발, 패키징 및 전달할 수 있습니다. 망설이는 잠재 고객이라도 대화형 콘텐츠의 몇 가지 예를 경험한 후에 마음이 바뀔 수 있습니다.

올인원 솔루션: Content Cloud

지금까지 보여드린 각 도구는 그 자체로도 유용하지만 함께 사용하는 것이 가장 좋습니다. 다행히도 모두 동일한 Content Cloud의 일부이기 때문에 각 도구를 통합하고 동기화하는 것이 매우 쉬워 생산성을 극대화할 수 있습니다.

예를 들어 WriterAccess를 사용하여 컨텐츠를 생성하고 해당 컨텐츠를 Stage에 업로드한 다음 클라이언트 웹 사이트에 게시할 수 있습니다. 마찬가지로 콘텐츠 생성 팀이 실시간으로 대화형 경험을 위해 협업할 수 있도록 Ion과 Studio를 동기화할 수 있습니다. 콘텐츠가 완성되면 고객에게 프레젠테이션한 다음 Stage로 가져올 수 있습니다.

Rock Content의 Content Cloud는 아직 인프라나 직원이 많지 않은 컨설턴트에게 매우 유용합니다. 사무실 공간을 임대하고 사내 인력을 고용하는 데 비용이 많이 들 수 있으므로 Content Cloud를 사용하면 개인 운영자 또는 소유자로서 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 무엇보다도, 거의 즉시 확장할 수 있어 원할 때마다 서비스를 홍보하고 새로운 고객을 확보할 수 있습니다.

Content Cloud에는 제한이 없으며 지금 바로 이 기능을 최대한 활용할 수 있습니다.

결론: Rock Content 및 Content Cloud를 통해 컨설팅 회사를 업그레이드하세요.

더 많은 일을 맡을 여유가 없어서 고객을 외면한 적이 몇 번이나 있습니까? 이미 누군가와 계약을 맺었다는 이유로 고액의 고객을 거절해야 했던 적이 있습니까? Rock Content의 Content Cloud를 사용하면 이러한 손실이 즉각적인 승리로 바뀔 수 있습니다.

Content Cloud는 컨설턴트와 마케팅 담당자를 염두에 두고 설계되었습니다. 각 구성 요소는 최대한 사용자 친화적으로 개발되었으며, 필요와 선호도에 맞게 모든 것을 사용자 정의할 수 있습니다. 필요한 경우 잠시 휴식이 필요한 경우 자동 조종 장치에서 콘텐츠 생성을 설정할 수도 있습니다.

전반적으로, 비즈니스를 확장하고 더 큰 고객을 유치할 준비가 되었다면 Content Cloud에 투자하지 않을 이유가 없습니다. 지금 계정을 설정하고 어떤 가능성이 기다리고 있는지 알아보세요.