이메일을 더 재미있게 만드는 작은 방법

이메일은 심각한 비즈니스입니다. ROI가 42:1 인 것은 무엇이든 존중받아야 합니다.

그렇다고해서 당신이 그것에있는 동안 약간의 재미를 가질 수 없거나해서는 안된다는 의미는 아닙니다. 개인화 에서 대화형 디자인에 이르기까지 이메일 마케팅을 개선할 수 있는 큰 방법이 많이 있습니다 .

하지만 이메일을 돋보이게 할 수 있는 작은 방법이 있는지 궁금해지기 시작했습니다. 독자를 기쁘게 하거나 지속적인 인상을 남길 수 있는 영리한 작은 터치는 무엇입니까?

따라서 이메일에 브랜드 개성을 추가할 수 있는 작은 방법을 찾기 위해 부활절 달걀 찾기를 시작했습니다.

5 작은 이메일 "와우" 순간

처음에는 힘든 일처럼 보였던 것이 결국 우리 눈앞에 펼쳐졌습니다. 이메일 경이의 황금 덩어리를 조정하면 찾을 수 있습니다. 브랜드 개성을 추가하는 이러한 작은 방법은 5가지 주요 테마를 드러냈습니다.

바닥글과 구독 취소 메시지에 개성을 더하세요.

이메일 하단의 작은 텍스트는 시크릿 브랜드 개성을 위한 최고의 기회입니다. 저작권 정보 또는 구독 취소 링크와 같이 모든 이메일에 필요한 표준 정보가 있지만 이는 규칙을 어길 수 있는 기회가 있음을 의미합니다.

이것의 가장 좋은 예는 바로 좋은 이메일(Really Good Emails) 입니다. 바닥글의 모든 줄에는 개성이 담겨 있습니다. "정말 좋은 이메일의 업데이트를 구독했기 때문에 이 메시지가 전송되었습니다"라고 말하는 대신 다음과 같이 씁니다.

"생 양파의 호수에 던져진 것처럼 눈을 타게 만들지 않는 이메일 영감에 대한 끝없는 갈증 때문에 이 이메일을 보냈습니다. 어, 최악입니다."

그런 다음 바닥글은 저작권, 주소 및 구독 취소 링크에 대한 창의적인 아이디어를 제공합니다. 완벽합니다.

메시지 뒤에 팀을 표시

가입자를 회사에 연결하고 개성을 부여하는 또 다른 방법은 작업 뒤에 있는 팀을 보여주는 것입니다. Litmus의 주간 다이제스트 이메일을 구독하고 있다면 아래 바닥글을 보셨을 것입니다. (구독하지 않으신 분들은 가입해주세요!)

리트머스 예에서 볼 수 있듯이 메시지 뒤에 있는 팀을 보여주는 것은 복잡할 필요가 없습니다. 얼굴, 이름 및 직위는 가입자에게 이메일의 반대편에 진짜 사람이 있음을 상기시키는 데 큰 역할을 합니다.

팀과 이야기를 완전히 보여주고 싶다면 A Kids Book About에서 영감을 얻으십시오. 어린이 도서 회사는 환영 이메일을 사용하여 제품 이상을 소개합니다.

이메일은 회사의 기원에 대한 발췌문으로 시작됩니다. 이 책은 누가 첫 번째 책을 만들었는지, 왜 만들었는지, 그리고 회사가 어떻게 성장했는지 설명합니다. 환영 이메일은 또한 회사의 사명, 그리고 마지막으로 그들의 팀을 확장합니다. 창립자의 어린 시절 사진을 포함하는 것은 또 다른 재미있는 터치입니다. 환영 이메일은 회사의 비하인드 스토리를 볼 수 있는 완벽한 장소입니다.

고객 감사 표시

팀과 역사에 대한 애정을 표시하는 것 외에도 이메일을 사용하여 고객에게 감사를 보낼 수 있습니다. 때때로 "감사" 캠페인이나 판촉을 할 수 있지만 감사를 더 자주 통합할 수 있는 작은 방법이 있습니다.

예를 들어, Dreamhost 는 위에 표시된 것처럼 이메일에 "이후 고객" 배너를 포함합니다. 이것은 사용자에게 회사와의 여정을 상기시키면서 이메일을 사용자 정의하는 간단한 방법입니다. 각 이메일에서 측정항목을 강조 표시하도록 선택한 경우 참여도가 낮은 사용자에게도 동일한 효과가 있는지 확인하세요. 예를 들어, 매출이나 완료된 작업의 측면에서 0을 보는 것은 동기 부여가 되지 않지만 날짜를 사용하는 것은 중립적입니다.

회사의 관점 제공

확고한 입장을 가진 회사가 눈에 띄는 회사입니다. 팀에 업계 표준에서 벗어난 관점이나 의견이 있는 경우 이를 활용해야 합니다. 행동은 말보다 더 중요하고 자신의 의견이 없다고 주장해서는 안 되지만, 자신의 관점을 최우선으로 생각하면 고객이 귀하를 이해하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 Lush는 개인 제품에 대한 독특한 접근 방식을 가지고 있습니다. 걸어가는 모습이 그들의 입장을 확고히 하고 있지만, 구독자들에게 당신의 시선을 상기시켜주는 것도 나쁘지 않다.

위의 프로모션 이메일 하단에는 Lush가 비즈니스에 대한 입장을 포함하고 있습니다. 현수막에는 '동물실험 반대', '윤리적 구매', '알몸! 포장.” 모든 이메일 하단에 회사 전망을 포함하면 기존 고객은 물론 전달된 이메일 덕분에 브랜드를 알게 될 잠재 고객에게도 도움이 됩니다.

가치를 앞세운 또 다른 회사는 Papier 입니다. 이메일 하단에는 "Papier를 선택하는 이유"를 설명하는 바닥글이 있습니다.

디자이너 협업, 품질 및 개인화의 세 가지 이유가 있습니다. 과거 고객의 경우 이러한 포인트는 회사와 함께 탐색해야 할 다른 사항을 상기시키는 역할을 합니다. 잠재 고객의 경우 관점은 브랜드를 다른 옵션과 차별화합니다.

관련성 있는 헤드라인 사용

이 최종 카테고리는 기술적으로 "작은" 이메일 요소로 간주되지 않을 수 있습니다. 결국, 헤드라인은 말 그대로 전면과 중앙에 있습니다. 그러나 여전히 눈에 띄는 곳입니다. 첫 번째 예는 Rudy의 것으로 버려진 장바구니 메시지입니다.

나는 많은 이메일을 읽었지만 그 어떤 헤더도 관련성이 없습니다. Rudy's는 결제 완료에 대해 다음과 같이 말합니다.

"소프트웨어 업데이트처럼 미루지 마세요."

한 줄로 회사에서 각자의 개성을 보여줬는데, 회사라기보다 친구 같은 느낌이다. 이 문구는 즉시 집에 와 기억에 남습니다. 이는 아마도 Rudy에게 유리하게 작용할 것입니다.

재미있는 헤드라인을 유리하게 사용하는 또 다른 회사는 Chime입니다. 아래 이메일은 사람이 서비스를 사용하도록 하는 것을 목표로 하며 헤드라인으로 시작합니다.

“월급이 일찍 올 때의 그 느낌”

Chime은 누군가가 "여름 휴가의 첫날과 비슷합니다."라는 제목의 이메일을 열기도 전에 메시지의 톤을 설정합니다. 그들은 조기 계좌 입금 서비스를 제시하기 위해 실용적인 각도를 사용하기보다는 우리 모두가 공감할 수 있는 기분 좋은 시나리오에 기대고 있습니다. 비 대신에 돈을 보내는 웃는 구름의 일러스트에도 경쾌한 느낌이 울려 퍼집니다.

애니메이션 공유

그림이 천 마디 말의 가치가 있다면 분명히 GIF가 더 가치가 있습니다. 이메일에서 애니메이션을 사용하면 메시지에 컨텍스트를 제공할 수 있으며 정말 재미있습니다. 예를 들어 Lyft 의 스쿠터 공지 이메일을 살펴보겠습니다 . 간단한 그림으로 충분했지만 스쿠터를 추가하여 트릭과 스핀을 추가하면 이메일이 더 재미있어집니다.

애니메이션은 기대감이나 호기심을 불러일으키기에 완벽합니다. MOO 는 아래 예에서 이 작업을 완벽하게 수행합니다. 표준 제품 또는 프로모션 이메일이 될 수 있었던 것이 간단한 GIF 와 함께 Rube Goldberg 기계로 변환됩니다 . 끈을 자르고 싶지 않다고 참을 수 있다고 말하는 사람은 아마 거짓말을 하고 있을 것입니다.

이메일의 GIF는 드물게 사용하는 한 더욱 특별합니다. 애니메이션에는 중요한 이메일이 캠페인의 나머지 부분과 구별되는 데 도움이 되는 놀라운 요소가 있습니다. 애니메이션으로 창의력을 발휘하는 것은 브랜드 개성을 돋보이게 하는 완벽한 방법이며, 틀을 벗어나 생각하는 것은 GIF의 초능력입니다.

보너스: ALT 텍스트로 놀라움

마지막에 보너스 없이 놀라운 작은 이메일 세부 정보에 대한 게시물은 무엇입니까? Litmus 는 깜짝 ALT 텍스트와 같은 전술을 포함하여 회의 티켓을 홍보하기 위해 이메일 부활절 달걀 찾기 를 사용했습니다 .

일련의 이메일에는 Litmus Live에 대한 비밀 "황금 티켓"이 포함되어 있습니다. 먼저 부활절 달걀을 찾아 트윗하는 사람이 이깁니다. 이미지가 켜진 상태에서 첫 번째 이메일의 그래픽은 단순한 디자인 요소처럼 보였습니다.

그러나 이미지가 꺼지면 대체 텍스트에 황금 티켓이 표시되었습니다.

나가는 모든 이메일에 황금 티켓과 같은 것을 포함하지 않을 수도 있지만 여전히 ALT 텍스트로 재미있게 보낼 수 있습니다. 텍스트는 서술적이어야 하지만 서술적이라고 해서 지루하지는 않습니다. 브랜드 개성을 추가하는 것 외에도 ALT 텍스트에 좀 더 주의를 기울이면 이미지가 꺼진 독자에게 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다.

경쟁사들 사이에서 두각을 나타내거나 고객의 삶에서 일어나는 모든 일을 한다는 것은 힘든 일입니다. 워크플로 및 테스트 와 같은 이메일 프로그램의 주요 구성 요소를 가져와야 하지만 먼저 작은 세부 정보를 추가하여 이메일을 재미있게 만들 수 있습니다.

당신을 웃게 만든 이메일의 좋은 예가 있습니까? 우리는 그들을보고 싶습니다.

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