소셜 미디어와 이메일 마케팅을 완벽한 리드 생성 시스템으로 결합하는 방법

대부분의 비즈니스 소유자와 같다면 디지털 마케팅 활동에 통합 접근 방식을 사용하고 있을 것입니다. Google 및 Facebook 광고 캠페인이 다양한 플랫폼의 소셜 미디어 게시물과 결합될 수 있습니까? 위에 약간의 SEO와 이메일 마케팅을 뿌리면 완전히 구운 디지털 마케팅 케이크가 완성됩니다.

하지만 당신의 노력이 항상 응집력이 느껴지나요? 너무 자주 이러한 전술은 서로 이야기하지 않습니다. 연결이 끊어지고 동기화되지 않으며 가능한 한 효과적이지 않습니다.

좋은 소식은 치료법이 복잡할 필요가 없다는 것입니다. 소셜 미디어와 이메일 마케팅 활동을 결합하여 자격을 갖춘 리드를 제어하는 ​​시스템으로 끌어들이고 참여시키고 육성할 수 있습니다.

이 기사에서는 소셜 미디어와 이메일 마케팅을 동기화하여 리드 생성 머신을 구축하는 접근 방식을 분석합니다.

하지만 먼저 방에 있는 분홍코끼리 이야기를 하자면...

소셜 미디어 청중을 소유하고 있지 않습니다.

이에 대해 더 잘 알고 있음에도 불구하고 많은 기업이 " 소셜 미디어에 올인 하는" 쥐덫에 빠지고 있습니다.

기본적으로 소셜 미디어 프로필을 임대하고 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 소셜 미디어 회사는 귀하의 계정을 소유하지만 귀하는 소유하지 않습니다. 그것은 그들이 당신의 추종자와 그 추종자에게 도달할 수 있는 능력을 소유하고 있음을 의미합니다.

사실, 가장 인기 있는 플랫폼은 게시물이 표시되는 방식과 누구에게, 얼마나 자주 게시물이 표시되는지 변덕스럽게 변경합니다. 그리고 그들은 알고리즘을 아주 자주 변경합니다.

또한 Facebook과 같은 소셜 미디어 대기업은 누가 봇, 스팸 발송자 또는 가짜 뉴스의 가해자인지 확인하려고 할 때 다소 성급할 수 있습니다. 무고한 사람들과 기업은 일시적으로 계정과 프로필을 보유하고 있으며 어떤 경우에는 영구적으로 정지되었습니다. 이런 일이 발생하면 눈 깜짝할 사이에 모든 연락처, 팔로워, 팬 및 수개월 동안 열심히 일한 모든 사람에게 '안녕'이라고 말할 수 있습니다.

이것은 극단적인 예입니다. 그러나 이것은 확실히 생각할 거리입니다. 왜 다른 사람의 땅에 자산을 짓습니까?

나는 당신이 목욕물과 함께 소셜 미디어를 버려야 한다고 말하는 것이 아닙니다. 디지털 시대에 신뢰할 수 있는 비즈니스를 운영하려면 팔로워를 구축하고 소셜 미디어에서 확고한 입지를 확보하는 것이 여전히 필수 조건입니다. 소셜 미디어 계정은 브랜드를 인간화하고 팬과 고객이 귀하와 연결할 수 있는 방법을 제공하며 새로운 릴리스, 제품, 기능을 발표하고 귀하의 리뷰와 수상에 대해 겸허히 자랑할 수 있는 훌륭한 수단입니다.

문제는 모든 팬, 팔로워, 리드 및 연락처를 소셜 미디어에 유지하고 싶지 않다는 것입니다. 너무 위험해 대신, 참여 잠재 고객을 소셜 미디어에서 이메일 목록으로 가져오는 것이 주요 목표가 되어야 합니다.

팬, 팔로워, 리드 및 연락처를 모두 소셜 미디어에 보관하지 마십시오. 너무 위험해.”

이메일이 완벽한 리드 생성 시스템에 어떻게 적합합니까?

소셜 미디어의 청중과 달리 이메일 목록 을 제어합니다. 리드가 이메일 목록에 있으면 이메일 판매 깔때기를 통해 실행할 수 있습니다. 이 퍼널은 최종 단계인 판매로 리드를 육성하도록 완벽하게 준비되어 있습니다. 또한 브랜드 충성도를 지속적으로 키울 수 있습니다.

이메일 마케팅의 장점은 무엇입니까?

• 투자 수익(ROI). 이메일은 소셜 미디어나 유료 광고보다 일관된 ROI를 제공하기 위해 여러 번 입증되었습니다.
• 확장성 및 자동화. 스마트 트리거 및 자동화로 이메일 마케팅 퍼널을 최적화하면 확장이 쉬워집니다.
• 이메일은 전 세계적으로 사용됩니다. 모든 사람이 모든 단일 소셜 네트워크에 있는 것은 아니지만 거의 모든 사람이 이메일 주소를 가지고 있습니다. 글쎄, 적어도 당신이 판매하려는 사람은 누구나 할 수 있습니다!

이메일 마케팅은 바쁜 마케터에게도 도움이 됩니다. 다른 직원이라고 생각하면 됩니다. 하지만 이 사람은 결코 아프거나 화를 내지 않으며 하루를 쉬거나 일을 할 수 없다고 말합니다. 이메일 판매 유입경로를 자동화, 최적화 및 의존하여 업무를 수행할 수 있습니다.

물론 모니터링과 조정이 필요하지만 대부분의 경우 수십 개의 이메일을 만들고 목록으로 보내도록 미리 예약하여 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 리드 생성 활동이 더 발전함에 따라 퍼널에 사람들을 계속 추가할 수도 있습니다.

다음은 ActiveCampaign을 사용한 간단한 자동 이메일 변환 시퀀스의 시각적 예입니다.

그렇다면 소셜 미디어와 이메일 마케팅을 결합하여 자신이 소유한 잠재고객을 구축하는 방법은 무엇입니까?

물론 콘테스트와 함께 :).

Instagram 사진 콘테스트, Facebook 설문조사 및 퀴즈 또는 기타 유형의 소셜 미디어 콘테스트에 대해 이야기하든 이러한 형태의 마케팅은 관심과 관심, 그리고 가장 중요한 것은 비즈니스 리드를 생성하는 입증된 방법입니다.

콘테스트는 즉각적인 만족에 대한 욕구를 충족시키고, 무료 상품을 제공하여 옥시토신 수치를 높이며, 이기고자 하는 우리의 타고난 욕망을 활용하기 때문에 강력한 리드 제너레이션입니다.

그러나 단순히 그것을 위해 대회를 운영하는 것은 많은 목적에 도움이 되지 않습니다. 컨테스트를 최적화하여 소셜 미디어에서 잠재 고객을 가져와 이메일 데이터베이스의 리드로 전환해야 합니다. 콘테스트 참가자가 콘테스트에 참여하고 상품을 받으려면 이메일 주소를 입력해야 합니다. 이것은 이미 소셜 미디어에서 귀하의 브랜드를 팔로우하고 있지만 귀하가 소유한 목록에 포함시키려는 잠재 고객에게 적합합니다.

콘테스트는 즉각적인 만족에 대한 우리의 욕구를 충족시키고, 무료 상품을 제공하여 옥시토신 수치를 높이며, 이기고자 하는 우리의 타고난 욕망을 활용하기 때문에 강력한 리드 생성 형태입니다."

최고의 콘테스트는 소셜 미디어의 입소문과 이메일 마케팅의 전환력을 다음과 같이 결합합니다.

• 제안, 메시징 및 후속 조치 를 통해 이상적인 잠재 고객 과 매우 관련이 있습니다 .
• 참가자 에게 매력적인 경험 을 제공 하기 위해 게임화 개념을 활용합니다 .
• 리마케팅 광고, 이메일, 실시간 채팅 등을 포함한 여러 마케팅 채널에 대한 후속 조치.
• 일류 고객 서비스를 통해 실시간으로 경험을 지원하고 육성합니다.

그들이 효과적으로 실행될 때, 콘테스트는 자격을 갖춘 리드를 생성하는 데 환상적입니다. 하지만 어떻게 될까요?

누군가가 귀하의 컨테스트에 참가하고 귀하의 이메일 목록에 합류할 때 해야 할 일

마법이 일어나는 곳입니다. 이제 스마트 트리거, 자동화 및 매력적인 이메일 시퀀스로 새로운 잠재 고객을 육성할 때입니다.

다음은 전환율이 높은 이메일 마케팅 퍼널을 만들기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 관련성 및 개인화를 두 배로 늘립니다. 사용자가 목록에 옵트인하기 위해 취하는 작업을 따르는 이메일은 모두 메시지 및 제안 측면에서 정렬되어야 합니다. 고객 페르소나가 여러 개인 경우 여러 이메일 시퀀스와 다양한 제안을 만드십시오. 단순히 모든 사람을 하나의 큰 풀로 묶지 마십시오. 메시지를 개인화할 수 있는 소규모 잠재 고객 그룹을 갖는 것이 좋습니다.
• 흥미로운 헤드라인을 만들어 공개율을 높이고 참여를 유도하는 이메일 콘텐츠를 만드세요. 예를 들어, 연구에 따르면 이모티콘이 있는 이메일 헤드라인은 그렇지 않은 이메일 헤드라인보다 공개율이 더 높습니다. 플래시 판매 중에 알람 시계 이모티콘을 사용한 전자 상거래 상점 Windsor Smith의 예를 아래에서 참조하십시오.

헤드라인이 이메일 내용과 관련이 있는지 확인하십시오. 가입자는 미끼와 전환을 취한 것처럼 느끼고 싶지 않습니다. 그리고 이메일을 읽을 사람이 친구나 친척인 것처럼 대화식으로 작성해야 합니다. 즉, 인위적이거나 판매적인 소리를 피하십시오.

• 사람들이 계속 이메일을 열 수 있도록 이메일에 많은 가치를 부여하십시오. 가치는 흥미로운 이야기, 무료 콘텐츠, 쿠폰 또는 샘플과 같은 것을 구독자에게 제공하는 것을 의미합니다. 또한 동영상이 포함된 이메일은 정적 사본만 있는 이메일보다 참여도와 클릭률이 더 높다는 점을 고려하십시오. Product Hunt에서 보낸 이 이메일을 확인하세요. 그들은 항상 이모티콘과 움직이는 그래픽을 사용하여 목록에 있는 사람들을 참여시킵니다.

• 클릭 및 전환을 극대화하려면 각 이메일 에 하나의 기본 클릭 유도 문안을 사용하세요 . 사용자에게 더 많은 선택을 제공할수록 사용자가 아무 것도 하지 않을 가능성이 커집니다. 그들을 쉽게 만들고 결정을 내리도록 안내하십시오.
• 시간이 지남에 따라 이메일 시퀀스를 최적화하고 개선하십시오. 헤드라인, 클릭 유도문안 텍스트, 개인화 태그, 전송 시간 및 시간이 지남에 따라 개방 및 참여율을 개선하는 데 도움이 되는 기타 요소를 테스트하십시오.

보시다시피 성공적인 소셜 미디어 및 이메일 마케팅 전략에 들어가는 많은 구성 요소가 있습니다. 이제 막 시작했다면 너무 서두르지 마십시오. 기본 이메일 자동화 시퀀스를 설정하고 리드의 연락처 정보를 캡처하기 시작합니다. 천천히 하세요. 시간이 지나면서 기술과 기회에 더 익숙해지면 소셜 미디어 콘테스트와 스마트 트리거 캠페인을 통해 보상을 받으세요.