청중을 늘리기 위한 12가지 검증된 소셜 미디어 브랜딩 전략
게시 됨: 2022-12-02브랜딩은 소셜 미디어 성공의 핵심이지만 제대로 하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.
소셜 전반에 걸쳐 좋은 브랜딩을 구축하려면 방탄 전략이 있어야 합니다.
이 기사에서는 잠재 고객을 늘리고 Instagram, Facebook 등에서 일관된 목소리를 내는 데 도움이 되는 검증된 소셜 미디어 브랜딩 전략을 살펴보겠습니다.
모든 브랜드가 소셜 미디어에서 준수해야 하는 몇 가지 일반적인 브랜딩 전략부터 시작하겠습니다.
그런 다음 덜 분명한 전략 중 일부를 다룰 것입니다.
일반적인 브랜딩 전략
1. 바이오 최적화
올바른 약력을 얻는 것은 소셜 미디어에서 좋은 브랜드 아이덴티티를 확립하는 데 중요합니다.
약력은 팔로워에 대한 첫 번째 소개라고 생각할 수 있으므로 브랜드가 제공하는 것과 주요 브랜드 메시지를 정확하게 전달하는 것이 중요합니다.
이것은 사람들에게 귀하의 브랜드가 무엇인지 정확히 알릴 수 있는 기회이므로 제한된 수의 캐릭터를 현명하게 사용하십시오.
약력을 작성할 때 신규 및 기존 팔로워가 페이지를 방문할 때마다 보고 싶은 가장 중요한 정보를 선택하세요. 또한 이모지를 사용하여 정보에 대한 관심을 끄는 것을 고려하되 브랜드 이미지에 맞는 이모지를 선택해야 합니다.
Sellfy Instagram 계정의 예는 다음과 같습니다.
소셜 네트워크에 따라 테마 및 배경 이미지를 변경하여 Meta의 다음 예와 같이 브랜드 이미지와 더 잘 어울리도록 만들 수도 있습니다.
아, 잊지 마세요. 팔로워가 원하는 경우 계속해서 브랜드를 탐색할 수 있도록 약력에 링크를 항상 포함하세요!
2. 브랜드 이름 선택 및 로고 생성
소셜 미디어에서 브랜드를 구축할 때 이름을 선택하고 고수하는 것이 정말 중요합니다.
팔로워는 브랜드가 실제로 성장할 수 있도록 브랜드를 검색하는 방법과 참조하는 방법을 알아야 합니다. 따라서 비즈니스 이름을 변경하거나 다른 이름으로 여러 계정을 생성하지 마십시오.
이름을 결정했으면 로고를 만들 수 있습니다. 로고는 브랜드와 동의어가 되므로 브랜드 이미지 및 전달하려는 메시지와 일치하는 색상과 그래픽을 선택해야 합니다.
로고를 만드는 것은 정말 쉽습니다. 전문 그래픽 디자이너에게 비용을 지불하거나 Canva와 같은 사이트에서 직접 디자인할 수 있습니다. 로고를 디자인할 때 색상 심리학에 대해 생각해 보십시오. 색상에 따라 느낌과 생각이 달라지므로 브랜드 메시지와 어울리는 색상을 선택하는 것이 좋습니다.
예를 들어 금색은 사치품과 관련이 있기 때문에 Versace와 같은 많은 명품 브랜드가 로고에 이 색상을 사용합니다. 로고를 디자인할 때 확인할 가치가 있는 색상 심리학에 대한 전체 가이드가 있습니다.
또한 소셜 미디어 브랜딩을 웹 사이트의 브랜드 아이덴티티와 연결하십시오. 동일한 브랜드 이름, 색상 및 로고 등을 사용하세요. 이렇게 하면 다양한 소셜 미디어 네트워크 및 귀하가 등장하는 다른 플랫폼에서 친숙한 느낌을 받을 수 있습니다.
3. 브랜드 보이스 개발
소셜 미디어에 글을 쓸 때 사용하는 어조를 '음성'이라고 하며 이 음성을 일관되고 브랜드에 적합하게 유지하는 것이 매우 중요합니다.
선택한 어조 또는 음성은 브랜드와 가치를 반영하고 대상 고객에게 적합해야 합니다.
예를 들어 대상 독자가 청소년이라면 속어를 사용하고 글에 인터넷 밈과 농담을 포함하는 것이 적절할 수 있습니다. 그러나 귀하의 브랜드가 로펌이라면 어조를 유익하고 전문적으로 유지하고 싶을 것입니다.
다음은 소셜 미디어 게시물에 사용되는 다양한 어조의 예입니다.
소셜 미디어 게시물에 대해 어떤 목소리를 선택하든 모든 게시물과 각 소셜 미디어 채널에서 일관성을 유지하는 것이 중요합니다. 이는 브랜딩을 개발하고 청중과 강력한 연결을 구축하는 데 도움이 될 것입니다.
참여 전략
4. 사용자 생성 콘텐츠 활용
청중과 소통하는 것은 브랜드 정서를 개선하고 소셜 미디어에서 성장할 수 있는 좋은 방법입니다.
이를 수행하는 가장 쉽고 효과적인 방법 중 하나는 UGC를 사용하는 것입니다. UGC는 User Generated Content의 약자로 팔로워 및 기타 소셜 미디어 사용자가 만든 콘텐츠를 말합니다.
예를 들어 소셜 미디어 사용자는 브랜드에서 무언가를 구매하고 Instagram에 게시하고 브랜드에 태그를 지정할 수 있습니다. 그런 다음 이 게시물을 자신의 소셜에 다시 공유하여 팔로워와의 참여 기회를 만들고 그날의 콘텐츠 출력을 높일 수 있습니다.
UGC를 대규모로 활용하려면 팔로워가 콘텐츠를 만들도록 장려하는 캠페인을 실행할 수도 있습니다. 예를 들어, Coca-Cola는 최근 고객이 상점의 콜라 병에서 자신의 이름을 발견한 경우 #shareacoke 해시태그를 사용하도록 권장하는 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 시작했습니다.
이로 인해 브랜드와 팔로워 간에 수많은 참여가 이루어졌고 사람들이 다양한 소셜 미디어 채널에서 브랜드에 대해 이야기하게 되었습니다.
5. 온라인 커뮤니티 생성 및 가입
팔로워들과 개인적으로 연결되는 브랜드를 구축하고 싶다면 대상 고객 내의 커뮤니티에 참여하거나 나만의 커뮤니티를 만드는 것이 좋습니다.
예를 들어 게임과 관련된 브랜드를 구축하고 있다면 대상 고객이 어울리고 채팅하는 Twitch 또는 Discord 커뮤니티에 가입하는 것이 좋습니다.
또한 기존 팔로워와 신규 팔로워가 서로 만나 제품 및 예정된 이벤트에 대해 자세히 알아볼 수 있는 허브가 될 수 있는 온라인 커뮤니티 그룹을 만드는 것을 고려할 수도 있습니다.
이 소셜 미디어 브랜딩 전략은 대규모 소셜 미디어 존재감을 창출하고 눈에 띄는 것이 어려운 소규모 브랜드에 특히 효과적입니다.
6. 댓글과 DM은 일관성 있게 답변해주세요.
소셜 미디어에서 브랜드에 대한 좋은 평판을 구축하는 가장 쉽고 효과적인 방법 중 하나는 댓글과 DM에서 팔로워와 소통하는 것입니다.
모든 댓글과 메시지에 응답하는 것이 어려운 작업처럼 보일 수 있지만 실제로는 참여율과 브랜드 정서에 긍정적인 영향을 미칩니다.
댓글과 DM을 확인하는 데 어려움을 겪고 있다면 Pallyy와 같은 통합 소셜 받은편지함이 있는 도구에 투자하는 것이 좋습니다.
이렇게 하면 모든 소셜 미디어 메시지와 댓글이 한 곳에 표시되어 귀하와 귀하의 팀이 팔로워를 추적하고 응답하는 것이 더 간단해집니다.
그리고 팔로워에게 응답할 때 일관된 목소리를 유지하고 정중하고 친절하게 대해야 한다는 점을 기억하세요!
인플루언서 마케팅 전략
7. 인플루언서와 연결 및 협업
인플루언서는 소셜 미디어의 기초이며 브랜드가 틈새 시장에서 인플루언서와 연결하고 협업하는 것이 매우 중요합니다.
인플루언서에게 비용을 지불하여 브랜드를 홍보하고 소셜 미디어 콘텐츠에서 협업하는 것부터 멘션을 얻기 위해 인플루언서에게 제품을 선물하는 것까지 이를 수행할 수 있는 방법은 무수히 많습니다.
인플루언서 마케팅에 있어서 가장 먼저 해야 할 일은 타깃 오디언스들 사이에서 가장 인기 있는 인플루언서를 파악하는 것입니다. 그런 다음 인플루언서에게 다가가 관계 구축을 시작할 수 있습니다.
협업을 바로 제안할 필요도 없습니다. 시작하려면 인플루언서의 콘텐츠와 상호 작용하고 게시물에 댓글을 달아 인플루언서와 간단히 연결할 수 있습니다.
이것은 당신이 선택한 공간에서 당신의 브랜드를 더 잘 보이게 하는 데 도움이 될 것이고, 또한 커뮤니티의 핵심 인플루언서들과 유기적으로 관계를 구축하는 데 도움이 될 것입니다.
8. 인플루언서 인수 및 라이브 스트림 시도
소셜 미디어 브랜딩 전략에서 인플루언서를 활용하는 또 다른 재미있고 매력적인 방법은 인계 및 라이브 스트림을 이용하는 것입니다.
많은 브랜드에서 인기 있는 인플루언서가 대상 고객으로부터 새로운 팔로워를 끌어들이기 위해 하루 동안 소셜 미디어 계정을 '점령'하도록 허용합니다. 인플루언서는 스토리를 게시하고 게시물을 피드하고 팔로워의 필드 질문 등을 할 수 있습니다.
이러한 인계는 소셜 미디어 사용자들 사이에서 매우 인기가 있으며 팔로워와 참여를 빠르게 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 다음은 goop에서 소셜 미디어를 인수한 예입니다.
널리 사용되는 또 다른 방법은 협업 라이브 스트리밍입니다. 브랜드 담당자와 인플루언서 모두 함께 라이브 스트림에 참여할 수 있으며 팔로워 및 대상 고객의 다른 구성원과 소통하고 대화할 수 있는 특별한 기회를 가질 수 있습니다.
이는 브랜드에 대한 과장된 광고를 만들 수 있는 좋은 방법이며 대상 고객이 질문하고 싶어할 수 있는 신제품을 출시하는 경우 좋은 선택입니다.
계획 및 스케줄링 전략
9. 대상 고객을 위해 게시할 최적의 시간을 정하십시오.
브랜드를 구축하고 청중을 늘리는 또 다른 비결은 최적의 시간에 지속적으로 게시하는 것입니다. 게시물에 대한 가시성과 참여도를 높이기 위해 팔로워가 가장 활동적인 시간을 선택하는 것이 좋습니다.
소셜 미디어에 게시하기에 가장 좋은 시간에 대한 몇 가지 일반적인 규칙이 있지만 실제로는 귀하의 비즈니스와 청중에 따라 다릅니다. 게시하기에 가장 좋은 시간을 설정하는 유일한 방법은 시행 착오와 면밀한 모니터링을 통해서입니다.
각 소셜 미디어 플랫폼에서 하루 종일 서로 다른 시간에 유사한 게시물을 게시하여 시작하십시오.
한 달 정도 동안 각 게시물의 성과를 추적하고 모니터링하여 어떤 게시물이 가장 많은 조회수, 좋아요 및 댓글을 받았는지 확인하세요.
다른 것보다 더 인기가 있어 보이는 시간이 두 번 있는 경우 다음 달에 해당 시간을 시도하여 어떤 것이 가장 잘 수행되었는지 확인하십시오.
일정 시간이 지나면 팔로워가 가장 활동적인 시기와 게시물을 보고 참여할 가능성이 가장 높은 시기를 알 수 있습니다. 플랫폼마다 시간이 다를 수 있으므로 각 플랫폼에서 유사한 테스트를 수행할 가치가 있습니다.
이를 위해 선택한 소셜 미디어 플랫폼에서 기본적으로 제공하는 분석 기능을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Instagram, Twitter 및 TikTok에는 모두 적절한 분석 기능이 내장되어 있습니다. 또는 Iconosquare 또는 Agorapulse와 같은 소셜 미디어 분석 도구의 도움이 필요할 수 있습니다.
10. 예약 도구를 사용하여 소셜 미디어 게시물을 체계적이고 일관되게 유지하십시오.
일관성은 소셜 미디어에서 브랜드를 성장시키는 데 핵심이므로 향후 게시물에 대한 체계적인 일정을 만드는 것이 좋습니다.
생각해야 할 소셜 미디어 플랫폼이 둘 이상인 경우 최신 정보를 파악하기가 매우 어려울 수 있지만 고맙게도 하나의 통합 캘린더에서 모든 소셜 미디어 계정을 관리하는 데 도움이 되는 훌륭한 도구가 많이 있습니다. .
우리가 가장 좋아하는 소셜 미디어 스케줄링 도구 중 하나는 Pallyy입니다. 이를 사용하여 다양한 플랫폼에 대한 모든 소셜 미디어 게시물을 미리 예약할 수 있으며 통합 소셜 받은 편지함도 있어 댓글과 DM을 추적하는 데 도움이 됩니다.
Pallyy와 같은 일정 관리 도구를 사용하여 게시물을 게시할 시기와 빈도에 대한 정해진 일정을 만들 수 있습니다.
이러한 일관성은 팔로워가 브랜드에서 무엇을 기대하고 언제 기대할 수 있는지 아는 데 도움이 됩니다. 따라서 그들은 귀하의 게시물에 참여할 가능성이 더 높을 것이고, 그들이 놓친 게시물이 있다고 생각되면 귀하의 피드에서 새로운 게시물을 찾을 것입니다.
게시물을 미리 예약하면 특히 브랜드에 대한 정보를 검색하는 신규 고객의 경우 브랜드 이미지에 손상을 줄 수 있는 소셜 미디어 활동이 없는 것을 방지할 수 있습니다.
모니터링 및 분석 전략
11. 플랫폼 간 포스트 성능 추적
소셜 미디어에서 브랜드를 구축할 때 게시물의 성과와 더 많은 팔로워를 확보하기 위한 전략을 개발하는 방법을 정확히 아는 것이 중요합니다. 이렇게 하려면 모든 다른 소셜 플랫폼에서 모든 활동을 추적하여 새로운 트렌드가 있는지 확인해야 합니다.
예를 들어 Instagram 게시물의 실적이 매우 좋고 도달 범위가 큰 반면 Twitter 게시물은 참여가 거의 또는 전혀 없다는 것을 알 수 있습니다.
이러한 유형의 분석을 통해 대상 고객이 어떤 플랫폼을 사용하고 싶어하고 어떤 플랫폼을 시도하고 집중하는 것이 가장 좋은지 더 잘 알 수 있습니다.
또한 개별 게시물을 추적하여 어떤 게시물이 가장 성과가 좋고 참여도가 가장 높은지 확인할 수 있습니다. 정적 이미지 게시물의 성과가 좋지 않지만 동영상 게시물과 스토리가 많은 댓글과 참여를 생성하는 경우 그에 따라 전략을 조정할 수 있습니다.
다양한 플랫폼을 사용하고 있다면 모든 소셜 미디어 콘텐츠에 대한 데이터와 통찰력을 제공하는 소셜 미디어 분석 도구에 투자하여 다양한 플랫폼과 콘텐츠 유형의 성능을 더 쉽게 비교할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. Social Status 및 Agorapulse와 같은 도구는 이에 적합합니다.
참고로 소셜 상태를 사용하여 소셜 미디어에서 경쟁자에 대한 인사이트를 추적하고 발견할 수도 있습니다.
12. 브랜드 언급 모니터링
소셜 미디어 팔로어를 늘릴 때 사람들이 온라인에서 브랜드에 대해 말하는 내용을 주의 깊게 살펴보는 것이 좋습니다.
브랜드 멘션에 대한 정보를 사용하여 소셜 미디어 마케팅 전략을 안내하고 브랜드와 명성에 해를 끼칠 수 있는 모든 상호 작용을 모니터링하고 관리하고 있는지 확인할 수 있습니다. Brand24와 같은 도구를 사용하면 브랜드 모니터링이 매우 쉽습니다.
도구에 가입하고 브랜드 이름 또는 관련 해시태그를 입력하기만 하면 소셜 미디어, 블로그, 팟캐스트 등에서 브랜드에 대한 모든 언급을 볼 수 있습니다. 기본적으로 귀하의 브랜드가 인터넷에서 언급되면 귀하는 그것에 대해 알게 될 것입니다!
또한 브랜드 모니터링 도구를 사용하여 브랜드 언급이 시간이 지남에 따라 증가 또는 감소하는지 확인하고 이를 사용하여 소셜 미디어 캠페인의 성공을 측정할 수 있습니다.
예를 들어 UGC 캠페인을 시작하는 경우 브랜드 모니터링을 사용하여 멘션이 증가했는지 확인할 수 있습니다.
마지막 생각들
소셜 미디어 브랜딩 노력을 개선하고 고객을 늘리는 데 도움이 되는 12가지 실행 가능한 전략이 있습니다.
소셜 미디어 전략을 개발하기 위한 더 많은 팁과 요령을 찾고 있다면 소셜 미디어 마케팅 전략을 구축하는 방법 주제에 대한 전체 가이드를 확인하십시오.
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