소셜 미디어 캘린더 만들기에 대한 완벽한 가이드

게시 됨: 2023-02-20

소셜 미디어 실무자와 관리자는 특히 새로운 콘텐츠, 뉴스 및 아이디어의 끊임없는 흐름으로 인해 여러 소셜 미디어 계정을 관리하는 일상에 얽매이기 쉽다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 잘 계획되고 정리된 소셜 미디어 캘린더 템플릿을 활용하는 것이 매우 중요합니다.

이 기사에서는 소셜 콘텐츠 관리에 도움이 되는 주요 이점 및 전략과 함께 소셜 미디어 캘린더 사용의 기본 사항을 분석합니다.

소셜 미디어 캘린더란?

소셜 미디어 캘린더는 게시 날짜 및 시간별로 정리된 모든 소셜 채널의 향후 게시물에 대한 전략적이고 상세한 계획입니다. 게시물 게시 날짜 및 시간과 함께 소셜 미디어 캘린더에는 링크, 태그, @-멘션, 카피 및 미디어(예: 이미지 및 비디오)도 포함될 수 있습니다.

디지털 캘린더, 스프레드시트 또는 대화형 대시보드와 게시물 예약 기능을 제공하는 Sprout과 같은 소셜 미디어 관리 플랫폼을 사용할 수 있습니다.

소셜 미디어 캘린더 사용의 이점

콘텐츠 캘린더를 사용하면 시간 절약에서 공동 작업 간소화에 이르기까지 많은 이점이 있기 때문에 콘텐츠 캘린더는 성공적인 소셜 미디어 계획의 핵심입니다.

다음은 몇 가지입니다.

1: 시간 절약 및 팀 대역폭 확대

소셜 미디어 캘린더는 특히 여러 계정을 관리할 때 정리된 상태를 유지하여 시간을 절약합니다. 소셜 미디어 관리자로서 몇 달 전에 미리 소셜 일정을 계획하면 아이디어를 찾기 위해 매일 유행하는 주제와 뉴스 기사를 샅샅이 뒤지지 않아도 됩니다. 또한 다양한 전략을 추적하고 테스트할 수 있는 더 많은 대역폭을 제공하여 무엇이 청중에게 가장 공감하는지 확인할 수 있습니다. 또한 팀은 고품질 콘텐츠를 만드는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

2: 일관된 게시 일정 유지

물론 얼마나 많이 게시해야 하는지에 대한 엄격한 규칙은 없지만 활동적인 존재감을 유지하려면 자주 게시하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어 콘텐츠 일정을 통해 팀은 양이 아닌 품질을 우선시할 수 있습니다. 또한 계획은 반응적이거나 계획되지 않은 방식으로 게시하는 대신 브랜드 목소리와 스타일 측면에서 더 큰 일관성을 구축합니다.

3: 품질 보증 및 브랜드 안전성

능동적 일정을 통해 소셜 팀은 작업을 확인하고 브랜드 평판을 보호할 수 있습니다. 서두르지 않고 워크플로우 승인 프로세스가 준비되어 있으면 오타를 잡거나 잠재적인 홍보 위기를 예방하는 것이 더 쉽습니다. 소셜 미디어 캘린더를 사용하면 이러한 실수를 더 빨리 파악하는 데 도움이 됩니다.

4: 교차 기능 협업 간소화

잘 만들어진 소셜 미디어 캘린더는 향후 모든 콘텐츠에 대한 개요를 제공하므로 가시성이 향상됩니다. 콘텐츠 캘린더는 모든 사람이 캘린더를 보고 앞으로의 일을 알 수 있기 때문에 커뮤니케이션과 교차 기능 협업을 간소화합니다. 또한 설정된 게시 일정을 제공하기 때문에 부서 또는 조직 전체의 이니셔티브에 대한 정렬을 촉진합니다. 게시 일정을 정하는 것은 소셜 미디어가 전반적인 조직 마케팅 활동을 지원해야 하기 때문에 중요합니다.

예를 들어 팀은 소셜 게시물이 더 큰 캠페인과 동기화되도록 할 수 있습니다. 캠페인의 이해 관계자는 계획한 내용을 쉽게 보고 필요한 경우 피드백을 제공할 수 있습니다.

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만드는 방법

1. 소셜 미디어 감사 실시

소셜 미디어 콘텐츠 일정을 만들기 전에 과거 콘텐츠에 대한 소셜 미디어 감사를 수행하여 현재 온라인 상태를 평가해야 합니다.

감사 중에 다음 사항을 고려하십시오.

  • 성공을 정의하기 위한 플랫폼별 각 계정의 중요 지표 및 핵심성과지표(KPI)
  • 플랫폼별 계정별 브랜드 목표
  • 타겟층
  • 최고 및 최저 실적 게시물 및 캠페인
  • 개선 또는 실험 기회
  • 게시 빈도

Twitter Analytics 또는 Facebook Insights와 같은 소스에서 기본 분석을 통합합니다. Sprout Social을 사용하는 경우 Sprout의 보고서 빌더라는 한 곳에서 여러 소셜 네트워크에 대한 메트릭을 찾을 수 있습니다.

사용자 지정, 참여, 받은 편지함 팀, 게시, 작업 성과 및 기타 보고서에 대한 버튼이 있는 Sprout Social의 보고서 홈 화면 스크린샷.

브랜드 분석에 주의를 기울여 성과가 가장 높은 게시물과 가장 낮은 게시물에 기여할 수 있는 요소를 찾아내십시오. 일정에 대한 더 많은 아이디어가 필요한 경우 감사 중에 경쟁 분석을 수행하는 것이 좋습니다. 업계의 경쟁사를 감사하면 격차를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

감사를 완료하면 소셜 미디어 캘린더 템플릿의 게시물을 큐레이팅하는 방법과 청중을 위해 만들어야 하는 콘텐츠를 식별하는 데 도움이 됩니다. 목표는 콘텐츠 일정의 매일을 채우는 전략을 제공하는 것입니다. 잘되고 있는 것과 개선의 기회를 식별할 수 있다면 브랜드 목표를 달성할 수 있는 더 나은 위치에 있을 것입니다.

2. 소셜 미디어 캘린더 템플릿 사용

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 템플릿을 만들어 정리된 상태를 유지하고, 워크플로를 간소화하고, 협업을 개선하고, 지표를 추적하세요. 소셜 미디어 캘린더 템플릿에는 다음이 포함되어야 합니다.

  • 소셜 미디어 네트워크 및 계정
  • 날짜와 시간
  • 해시태그 및 링크를 포함한 소셜 카피
  • 미디어(GIF, 이미지, 동영상 등)
  • 승인 단계
  • 협업 및 피드백 메모를 위한 공간
  • KPI
  • 키(콘텐츠를 구성하기 위한 레이블이 있는 색상 조정 키)

다음과 같은 고급 추가 기능을 사용하여 소셜 미디어 콘텐츠 일정 템플릿의 수준을 높이십시오.

  • 게시된 게시물 링크
  • UTM 추적 링크
  • 지리적 태그
  • 네트워크별 형식(스토리, 피드 게시물, Reels 또는 TikTok과 같은 짧은 형식의 동영상 등)
  • 신제품 출시와 같은 관련 캠페인
  • 승인 상태
  • 유료 또는 자연 게시물(유료 게시물에 대한 예산 세부 정보 포함)

이러한 추가 기능은 특히 성능 추적에 대해 자세히 알아보려는 경우 더 많은 컨텍스트를 제공합니다. 예를 들어 UTM 추적 링크를 사용하면 플랫폼, 트래픽 유형(추천, 유료 또는 자연) 및 트래픽을 가져온 특정 캠페인의 트래픽을 측정할 수 있습니다.

템플릿에 디지털 캘린더 또는 스프레드시트를 사용하거나 Sprout의 소셜 미디어 캘린더와 같은 도구를 사용하여 캘린더 작성을 자동화하여 부담을 줄이세요.

소셜 미디어 네트워크, 메시지 유형, 태그 및 캠페인별 콘텐츠를 특징으로 하는 월간 보기의 Sprout Social 게시 일정.

3. 소셜 미디어 채널 및 콘텐츠 유형 선택

이제 감사를 완료하고 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 템플릿을 만들었으므로 게시할 채널과 콘텐츠 유형을 선택할 준비가 되었습니다.

청중이 가장 많이 참여하는 채널은 무엇입니까? 그리고 어떤 유형의 콘텐츠가 그들과 공감합니까? 소셜 미디어 게시물 아이디어를 브레인스토밍하는 동안 분석에 의존하고 테마 및/또는 범주를 식별하여 콘텐츠 일정에서 예약할 콘텐츠 유형을 결정합니다.

몇 가지 기본 주제를 염두에 두고 있으면 소셜 청취와 같은 조사 도구를 사용하여 청중이 보고 싶어하는 내용에 대해 자세히 알아보세요. 경쟁 조사를 위해 청취를 사용하면 다양한 소셜 채널에서 청중과 소통하는 해시태그, 키워드, 브랜드 및 주제에 대한 포괄적인 보기를 볼 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 청중과 관련성이 높은 게시물을 계획하고 귀하의 콘텐츠에 관심이 있을 수 있는 다른 사람들에게 도달 범위를 확장하십시오.

관련 키워드 및 해시태그가 포함된 Sprout Listening 대시보드.

전반적으로 소셜 미디어 일정에 작업하는 대부분의 콘텐츠가 청중을 돕기 위한 것인지 확인하세요. 정확한 조합은 브랜드, 틈새 시장, 청중이 가장 많이 반응하는 콘텐츠 유형에 따라 다르지만 콘텐츠의 2/3는 정보용으로, 1/3은 홍보용으로 만드는 것이 좋습니다.

프로모션 콘텐츠는 판매에 초점을 맞추는 경향이 있지만 지속적인 스트림은 팔로워를 소외시킬 수 있으므로 소셜 미디어 일정에서 판매보다 참여를 우선시하는 것이 필수적입니다. 예를 들어 Instagram에서는 Sprouters가 자신이 좋아하는 이모티콘에 대해 이야기하는 기능을 제공합니다.

Instagram의 Sprout Social 직원 이모티콘 Reels 시리즈의 스크린샷. 강아지 이모티콘이 화면에 나타나자 직원이 웃고 있습니다.

4. 소셜 미디어 일정 게시 일정 정의

게시할 콘텐츠 유형에 대한 아이디어가 있으면 게시 일정을 작성하여 이상적인 게시 시간을 추적해야 합니다.

너무 많이, 너무 적게 또는 너무 늦게 게시하면 참여가 떨어질 수 있으므로 소셜 움직임이 빠르기 때문에 청중의 선호도에 따라 최적의 지점을 목표로 해야 합니다. 자주 게시하는 것이 중요하지만 질보다 양을 강조하지 마십시오. 게시 할당량을 충족하기 위해 관련이 없거나 중복되는 콘텐츠를 공유하지 않도록 주의하세요.

감사 및 경쟁 분석에서 발생한 패턴을 고려하십시오. 각 플랫폼의 게시 날짜와 시간을 살펴보고 특정 주제를 기록해 둡니다. 이 정보는 게시물을 정리하고 계획하여 가시성을 극대화하는 데 도움이 됩니다.

게시 케이던스에 대한 많은 경쟁 정보가 있습니다. 일부 전문가는 마음에 남을 수 있도록 가능한 한 정기적으로 게시할 것을 권장합니다. 다른 사람들은 대화에 추가할 고품질의 가치 있는 정보가 있는 경우에만 게시할 것을 제안합니다.

특정 산업 및 틈새 시장으로 세분화된 각 플랫폼에서 소셜 미디어에 게시하기 가장 좋은 시간에 대한 모범 사례도 있습니다. 자세한 내용은 채널당 소셜 미디어에 게시하는 빈도에 대한 가이드를 확인하세요. Sprout의 데이터 과학 팀은 30,000명이 넘는 Sprout Social 고객의 게시 빈도를 분석하여 가장 인기 있는 일부 소셜 미디어 네트워크에 대한 업계 평균을 결정했습니다.

시간 및 날짜별로 가장 낮은 참여도에서 가장 높은 참여도를 보여주는 Facebook Global Engagement 인포그래픽.

Sprout은 또한 최적의 시간을 분석하여 게시 케이던스에서 추측을 제거합니다. Sprout의 ViralPost 기능과 같은 도구를 사용하면 개별 청중 데이터를 기반으로 게시 시간을 목표로 지정할 수 있습니다. ViralPost는 이 데이터를 검토하고 사용하는 각 플랫폼에 대한 최적 전송 시간을 제안합니다.

게시 일정에서 최적의 전송 시간을 보여주는 Sprout Social Viral Post 기능

5. 소셜 미디어 콘텐츠 일정 추적 및 분석

소셜 미디어 캘린더는 단순한 계획 도구가 아닙니다. 또한 사용하는 모든 플랫폼에서 지표를 추적하고 측정하는 방법이기도 합니다. 소셜 미디어 캠페인에서 수집한 정보를 분석하고 소셜 미디어 일정을 계속 최적화하십시오.

특정 캠페인에 게시물에 태그를 지정하면 최적화 또는 용도 변경이 필요할 수 있는 콘텐츠를 추적할 수 있습니다. 콘텐츠가 잘 작동하면 저장하거나 나중에 전략을 다시 평가하거나 향후 게시물을 더 브레인스토밍해야 할 때 다시 도입할 수 있도록 메모해 두십시오.

예를 들어 Sprout의 자산 라이브러리를 사용하면 액세스하기 쉬운 라이브러리에 비디오, 텍스트 및 이미지를 저장할 수 있으므로 성과가 좋은 사람들을 소셜 미디어 전략에 다시 통합할 수 있습니다. 모든 것을 사전 승인된 라이브러리에 저장하면 모든 크리에이티브 자산이 품질 및 브랜드 스타일 가이드라인 측면에서 제 위치에 있게 됩니다.

사진, 편집 옵션, 설명 상자, 태그 및 기타 기능을 보여주는 자산 편집 화면의 스크린샷.

다양한 소셜 플랫폼에서 특정 캠페인을 고려하십시오. 다른 소셜 미디어 플랫폼은 다른 목적을 제공하므로 다른 플랫폼에서 특정 게시물의 도달 범위를 늘리려면 전략적으로 계획해야 합니다. 게시물이 한 플랫폼에서 인기가 있다고 해서 다른 플랫폼에서도 좋은 성과를 거두는 것은 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

6. 팀 간에 공유하여 소셜 미디어 일정 개선

소셜은 많은 브랜드 마케팅 전략의 핵심 기둥이므로 조직 내 다른 팀과 자주 작업할 수 있습니다. 소셜 미디어 협업은 콘텐츠를 강화하고 브랜드가 조직의 목표를 달성하도록 도울 수 있습니다. 소셜 미디어 일정을 개선하기 위해 팀 및 마케팅 관계자의 피드백을 구하십시오. 여기서 목표는 마케팅 전략과 비즈니스가 발전함에 따라 소셜 미디어 일정을 반복하는 것입니다.

마케팅 외부 팀을 포함하면 게시할 항목에 대한 참신한 아이디어를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 조직 전체의 우선 순위를 지원할 수 있습니다. 제품 팀은 새로운 기능, 서비스 또는 제품이 출시되는 시기를 알려줄 수 있습니다. 인사 및 홍보는 게시할 가치가 있는 중요한 날짜와 회사 이정표를 상기시킬 수 있습니다.

현대의 소셜 팀은 다양한 팀 및 이해 관계자와 협력하므로 관련된 모든 사람이 올바른 도구, 계정에 액세스하고 결과물을 구성할 수 있도록 하는 쉽고 안정적인 방법이 필요합니다. 캘린더가 Sprout Social과 같은 소셜 미디어 관리 플랫폼에 통합되면 기고자 전체에서 생성 및 승인해야 하는 사항에 대한 가시성을 높일 수 있습니다.

콘텐츠 미리보기 및 보기 승인 활동 마우스 호버를 특징으로 하는 주간 보기의 Sprout 게시 일정.

Sprout의 콘텐츠 캘린더에는 협업을 강조하는 승인 워크플로우와 같은 도구가 포함되어 있어 서로 다른 부서의 사람들에게 소셜 미디어 캘린더의 관련 부분에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

화면 오른쪽에 승인 워크플로우 옵션이 있는 주간 보기의 Sprout 게시 일정.

소셜 미디어 캘린더 앱

선택할 수 있는 소셜 미디어 관리 도구와 소셜 미디어 예약 도구가 많이 있습니다. 다음은 가장 선호하는 세 가지 도구에 대한 간략한 개요입니다.

Google 캘린더/시트

Google 캘린더 및 스프레드시트는 무료이며 사용이 상당히 직관적입니다. Google 스프레드시트 및 캘린더에서 사용할 수 있는 다양한 소셜 미디어 캘린더 템플릿이 있습니다. 두 앱 모두 사용자가 예정된 게시물을 쉽게 보고 피드백 및 기타 공동 작업을 위한 댓글을 추가할 수 있도록 하는 데 사용할 수 있습니다.

개념

Notion은 강력한 메모 작성 앱이지만 마케터를 위한 도구이기도 합니다. 이 앱에는 소셜 미디어 캘린더를 포함하여 템플릿을 만드는 데 사용할 수 있는 데이터베이스 기능이 있습니다. Notion은 사용자 정의가 가능하고 협업이 가능하여 사용자가 콘텐츠 상태를 쉽게 확인하고 하나의 플랫폼 내에서 댓글을 통해 피드백을 제공할 수 있습니다.

새싹 소셜

네, 그렇습니다. 우리는 분명히 여기에서 경적을 울리고 있지만 Sprout의 도구는 소셜 미디어 팀에 진정으로 도움이 될 것입니다.

대화형 콘텐츠 캘린더의 게시 및 예약 도구는 가시성을 높이고 팀 효율성을 개선하며 고객 충성도를 높이도록 설계되었으므로 소셜 팀은 관련 트렌드에 참여하는 것과 같은 창의적인 노력을 위한 더 많은 대역폭을 가질 수 있습니다. 예를 들어 청중과 반응하고 참여하는 프로세스를 설정하여 예정된 게시물에 대한 후속 조치를 취할 수 있습니다.

Sprout을 사용하면 팀의 다른 구성원에게 답글을 할당할 수 있으므로 팔로워가 나를 태그하거나 게시물에 댓글을 달 때 항상 적시에 응답을 받을 수 있습니다. Sprout의 자산 라이브러리를 사용하여 소셜 미디어에서 자주 묻는 질문에 대한 자동 응답 및 저장된 회신을 생성할 수도 있습니다. 회사에서 별도의 소셜 미디어 팀을 통해 지원을 처리하는 경우 마케팅 팀은 누가 게시하든 메시지를 항상 제어할 수 있습니다.

고객에게 보내는 메시지의 Smart Inbox 자동 회신 기능. 자동 응답에는 "훌륭한 고객이 되어 주셔서 감사합니다."라고 표시됩니다.

기본적으로 Sprout의 대화형 콘텐츠 캘린더를 사용하면 종단 간 소셜 경험을 관리할 수 있습니다.

소셜 미디어 캘린더로 레벨 업

매일 게시할 내용을 결정하는 데 시간을 보내기에는 시간이 너무 아깝습니다. 잘 계획된 소셜 미디어 콘텐츠 일정을 통해 시간을 사용하여 미래를 계획하고 마케팅 전략의 다른 측면에 집중할 수 있습니다. Sprout의 소셜 미디어 캘린더 기능으로 콘텐츠 계획을 한 단계 업그레이드하세요.