10가지 고급 소셜 미디어 카피라이팅 모범 사례

사회 활동가는 새로운 네트워크와 형식의 균형을 맞추면서 많은 모자를 쓰고 있습니다. 그러나 강력한 소셜 미디어 카피라이팅 기술은 소셜 전략을 실현하기 위한 기반으로 남아 있습니다.

기존 플랫폼에서 방대한 청중을 위해 글을 쓰든 수직 네트워크에서 틈새 커뮤니티를 구축하든 대상 청중에게 다가갈 수 있도록 카피라이팅 기술을 다듬는 것이 중요합니다. Sprout Social의 소셜 미디어 담당 이사인 Rachael Goulet에 따르면 "어떤 소셜 네트워크를 사용하든 효과적인 작가는 자신의 글을 다양한 대상과 플랫폼에 맞게 조정하는 방법을 알고 있습니다."

이 기사에서는 기술 수준을 높이고 청중을 의미 있는 방식으로 참여시키는 데 도움이 되는 소셜 팀의 조언과 함께 소셜 미디어 카피라이팅에 대한 10가지 실행 가능한 팁을 제공합니다.

1. 게시물 템플릿 만들기
2. 콘텐츠 재활용
3. 후크 리드
4. 접근성을 고려하여 작성
5. 능동태 사용
6. 더 긴 게시물로 실험
7. 콘텐츠 전체에서 CTA 테스트
8. 카피라이팅에서 AI의 부상 수용
9. 메트릭 분석
10. 카피라이팅 도구 및 교육에 투자

잠재 고객, 브랜드 목소리 및 경쟁자 파악

가상의 펜을 종이에 넣기 전에 접근 방식을 안내하는 토대를 마련하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어 카피라이팅은 산업과 브랜드에 따라 크게 다릅니다. 햄버거 거인에게 효과가 있는 것은 정부 기관에 적합하지 않을 가능성이 큽니다. 카피라이팅 전략을 알리기 위해 청중에 대해 수행한 경쟁 분석 및 연구를 참조하십시오. 다음과 같은 주요 질문에 답하십시오.

• 청중은 우리 브랜드에서 어떤 종류의 콘텐츠를 원합니까? 그들은 우리가 어떻게 들리기를 기대합니까?
• 게시물이 고객의 불만 사항을 어떻게 해결합니까?
• 우리 브랜드는 어떤 틈새 시장이나 하위 문화에 반향을 일으키나요?
• 경쟁업체는 무엇을 올바르게 하고 있습니까? 그들은 무엇을 놓치고 있습니까?
• 경쟁자들은 어떤 톤을 사용하고 있습니까? 그들의 목소리는 어떤가요?
• 청중은 경쟁사의 콘텐츠에 어떻게 반응합니까?

Sprout의 경쟁사 보고서 및 청취 도구는 어떤 종류의 콘텐츠가 청중과 업계를 위해 소셜에서 가장 잘 작동하는지 식별하여 이 연구를 촉진합니다. 이를 통해 잠재고객 증가, 참여도, 각 네트워크의 게시량과 같은 경쟁사의 주요 지표를 추적한 다음 이를 프로필과 비교하여 성과를 벤치마킹할 수 있습니다. 또한 유행하는 대화를 파헤치고 브랜드를 차별화하는 데 도움이 되는 소비자 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이 연구는 또한 브랜드 보이스에 정보를 제공하고 고유한 스타일 가이드를 개선하는 데 도움이 됩니다. 브랜드 인지도를 높이고 충성도를 구축하며 경쟁업체와 차별화하는 데 도움이 되는 확실하고 뚜렷한 목소리를 내십시오.

소셜 미디어 스타일 가이드는 문법, 기법 및 어조부터 다양한 플랫폼, 대상 및 형식에 대한 글쓰기 접근 방법에 이르기까지 카피라이팅의 모든 것을 포함해야 합니다. 예를 들어, Sprout Social 스타일 가이드인 "Seeds"는 Sprout 음성을 구현하는 것부터 다양한 채널을 위한 글쓰기, 제품의 기술적 세부 사항 설명에 이르기까지 모든 것에 대한 구체적인 지침을 제공합니다.

크리에이티브 및 전략 팀과 같은 조직 전체의 팀과 상의하여 귀하의 목소리가 브랜드의 가치와 목표를 정확하게 반영하는지 확인하십시오. 미래에 카피라이팅을 간소화하고 표준화하는 데 도움이 되는 가이드를 미리 작성하는 데 시간을 투자하세요. 시작하려면 고급 스타일 가이드를 만드는 방법을 자세히 설명하는 게시물을 읽어보세요.

이 방향을 통해 청중의 기대를 충족시키면서 소셜 미디어 카피라이팅에 브랜드 보이스를 가장 잘 포함시키는 방법을 알게 될 것입니다. 그리고 이러한 팁을 소셜 미디어 카피라이팅에 더 성공적으로 적용할 수 있습니다.

1. 게시물 템플릿 만들기

계속해서 새로운 게시물 아이디어를 찾고 있다면 가장 성과가 좋은 게시물을 템플릿으로 만들어 보세요. 검증된 사후 공식을 사용하면 시간을 절약하고 바퀴를 다시 만들지 않고도 성공을 복제할 수 있습니다.

Paramount+는 Twitter에서 이 방법을 사용하여 매력적인 질문이나 진술로 청중을 사로잡은 다음 사본을 브랜드 해시태그, 강력한 CTA(Call to Action) 및 다가오는 쇼의 비디오 티저와 짝을 이룹니다.

TikTok에서 Paramount+는 템플릿 접근 방식을 유지하면서 약간 다른 공식을 사용합니다. 그들은 그들의 플랫폼에서 스트리밍되는 유명한 오래된 쇼의 향수를 불러일으키는 비디오 클립을 게시하고 오늘날의 대중 문화와 관련된 카피와 짝을 이룹니다.

자신만의 게시물 템플릿을 만들어 Paramount+에서 힌트를 얻으세요.

가장 많은 인지도 또는 참여를 생성한 게시물을 빠르게 식별하려면 Sprout의 게시물 성과 보고서와 같은 도구를 사용하세요. 이 보고서는 모든 소셜 네트워크에 대한 통합 보기를 제공하므로 채널 전체에서 어떤 게시물이 청중에게 가장 잘 맞는지 확인할 수 있습니다. 가장 성과가 좋은 게시물의 핵심 구성 요소를 좁히고 이를 사용하여 템플릿을 구축하세요.

2. 콘텐츠 재활용

용도 변경, 용도 변경, 용도 변경. Sprout의 수석 소셜 미디어 전략가인 Olivia Jepson은 "콘텐츠 팀이 수행한 연구 및 작성과 같이 다른 팀이 수행한 작업에 의존하여 게시 일정을 조정합니다."라고 말합니다. 소셜을 위한 카피라이팅을 할 때 브랜드가 다른 채널을 위해 만든 성공적인 콘텐츠를 식별하고 소셜 플랫폼에 맞게 메시지를 조정하십시오.

예를 들어 청중의 공감을 불러일으키는 기사를 가져와 여러 소셜 게시물로 세분화합니다.

• 기사에서 눈에 띄는 인용문이나 핫 테이크를 뽑아 게시물로 사용하세요.
• 기사의 한 문장 요약을 작성하고 댓글 섹션이나 약력에 링크를 공유하십시오.
• 핵심 테이크아웃과 짝을 이루는 캐러셀로 조각의 데이터 시각화를 공유합니다.

우리는 2028년에 귀하의 소셜 팀이 어떤 모습일지에 대한 기사를 사용하여 이러한 각 게시물을 생성했습니다.

3. 갈고리로 리드

브랜드를 유지하는 것이 지루할 필요는 없습니다. 실제로 카피는 청중이 계속해서 읽도록 유도해야 합니다. 청중이 관심을 갖는 것과 관련이 있는 한 자극적이거나 이상한 말을 하는 것을 두려워하지 마십시오. 클릭베이트 영역으로 선을 넘지 않도록 주의하고 브랜드 목소리에 진정성을 유지하십시오.

Sprout의 소셜 미디어 전략가인 Greg Rokisky는 다음과 같이 조언합니다. 질문을 하고, 핫 테이크를 퍼뜨리고, 트렌드 각도를 활용하고, 청중이 당신에 대해 동의하거나 동의하지 않는 것을 제공하세요.”

이러한 팁을 염두에 두고 후크를 만들면 게시물에 더 많은 참여를 유도하는 데 도움이 됩니다. Greg가 말했듯이 “의심스러운 경우 공감과 진정성의 렌즈를 통해 글을 작성하십시오. 자신에게 물어보십시오: 무엇이 나를 계속 머물면서 게시물을 읽고 싶게 만들까요? 아니면 의미 있는 방식으로 참여하시겠습니까?”

잠재고객의 관심을 끄는 후크 유형을 테스트하려면 크리에이티브 테스트 템플릿을 사용하세요.

4. 접근성을 염두에 두고 쓰기

접근성을 염두에 둔 소셜 미디어 카피라이팅은 포괄적인 경험을 보장합니다. 접근성이 전체 전략의 일부인지 확인하고 사본에서 이미지, 비디오에 이르기까지 소셜 콘텐츠에 적용하십시오.

다음은 특히 스크린 리더를 사용하는 사람들이 소셜 카피에 액세스할 수 있도록 하기 위해 명심해야 할 몇 가지 모범 사례입니다.

• "CamelCase"를 사용하여 해시태그를 읽기 쉽게 만듭니다 . 즉, 해시태그에서 각 단어의 첫 글자를 대문자로 표시합니다. #teamsprout이 아니라 #TeamSprout이어야 합니다.
• 모두 대문자를 사용하지 마십시오. 모두 대문자를 사용하면 화면 판독기가 단어를 약어로 해석하여 콘텐츠 경험을 방해할 수 있습니다.
• 혼동을 피하기 위해 처음 언급할 때 두문자어를 철자하십시오 .
• 고통의 언어로 쓰십시오. 전문 용어와 지나치게 복잡한 단어를 피하여 해당 업계에 처음 접하는 사람들, 비원어민 또는 인지 장애가 있는 사람들이 콘텐츠에 더 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.
• 연속 문장을 피하십시오. 사본을 짧고 간결하게 유지하십시오.
• 가장 중요한 정보를 먼저 제시하십시오. 이것은 접근성과 더 매력적인 문구를 작성하는 데 도움이 됩니다.
• 게시물 끝에 @ 멘션 및 이모티콘을 포함합니다.
• 적당히 특수 문자를 사용하십시오. 스크린 리더는 앰퍼샌드와 같은 모든 특수 문자를 소리내어 읽지 않는다는 것을 알고 있습니다. 그러나 텍스트에 너무 많은 특수 문자가 있으면 혼란스러운 경험이 될 수 있습니다.

5. 능동태 사용

수동태는 카피의 의미를 흐리게 합니다. 능동적인 목소리를 사용하여 간결하고 실행 가능한 소셜 콘텐츠를 만드세요.

예를 들어, 다음 문장을 보십시오. "부지런한 고객 서비스 전문가는 로봇으로 대체될 수 없습니다." 이제 능동적인 목소리로 변화시키자. "어떤 로봇도 부지런한 고객 서비스 전문가를 대체할 수 없습니다." 판결? 능동태가 더 선명하고 청중의 관심을 끌 것입니다.

소셜 카피를 빠르게 편집하려면 Hemingway Editor와 같은 수동태를 감지하는 무료 도구를 사용하세요.

6. 더 긴 게시물로 실험

소셜 미디어 카피는 종종 짧고 달콤하며 핵심적입니다. 네트워크 특성 제한 및 소비자 행동은 소셜을 빠르게 진행되는 채널로 만들었습니다. 그러나 긴 형식의 게시물이 더 많은 참여를 유도하는 플랫폼별 사례가 있습니다.

예를 들어 LinkedIn과 같은 채널에서 브랜드는 긴 형식의 게시물을 사용하여 사고 리더십과 신뢰성을 구축할 수 있습니다. LinkedIn 청중은 지식에 굶주려 있으며 최근 몇 년 동안 전문적인 발표와 개인 게시물을 혼합하기 시작했습니다. 특히 인간 관계에 의존하는 경우 흥미로운 콘텐츠를 읽는 데 시간을 투자할 의향이 있습니다.

Greg는 브랜드에 더 긴 형식의 콘텐츠를 참여 전략에 통합하는 실험을 하라고 조언합니다. 그러나 그는 그것을 과용하지 말라고 주의를 줍니다. “말하려는 이야기를 알고 너무 복잡하게 만들지 마십시오. 청중이 직면한 문제에 집중하고 해결책을 제시하십시오.”

7. 콘텐츠 전체에서 CTA 테스트

소셜 미디어용 카피라이팅을 할 때 CTA를 혼합하는 것이 가장 좋습니다. 너무 많은 영업 중심 CTA를 연속적으로 피하고 청중으로부터 가장 많은 참여를 유도하는 문구를 테스트하십시오. 시작하려면 예제 CTA 목록을 참조하십시오.

CTA를 고객 여정과 콘텐츠 퍼널에 맞게 조정하세요. 예를 들어, 경우에 따라 CTA는 소셜에 참여하라는 요청일 수 있습니다. "댓글 섹션에서 의견을 알려주세요." 다른 경우에는 CTA가 사람들을 웹사이트로 유도할 수 있습니다. "최신 컬렉션을 쇼핑하려면 약력의 링크를 클릭하세요."

CTA도 플랫폼에 따라 달라야 합니다. 링크 공유는 LinkedIn, Facebook 및 Twitter에서 잘 작동하지만 Instagram에서는 팔로워가 프로필의 링크를 대신 클릭하도록 유도하는 것이 가장 좋습니다. 게시물 성과 및 전환율에 큰 영향을 미칠 수 있는 이와 같은 플랫폼 뉘앙스에 주의를 기울이십시오.

8. 카피라이팅에서 AI의 부상 수용

인공 지능(AI)은 당신의 일을 대신하지 않을 것입니다. 대신 최신 AI를 수용하면 콘텐츠 개발 프로세스를 가속화하고 작가의 장애물을 극복할 수 있도록 도와줌으로써 보다 생산적인 마케터이자 카피라이터가 될 수 있습니다. 최상의 카피 출력을 위해 브랜드 스타일 가이드 및 브랜드 콘텐츠의 다른 예에 대한 링크를 입력해 보십시오.

물론 AI가 완벽한 솔루션은 아닙니다. 워크플로를 자동화하고 브레인스토밍을 시작할 수 있지만 카피가 청중에게 적합한지 확인하려면 사람의 손길이 필요합니다. 우리 소셜 팀의 자체 실험에서 그들은 AI 도구가 종종 접근성과 브랜드 가이드라인을 우선시하지 못하고 너무 로봇처럼 들릴 수 있다는 것을 깨달았습니다.

궁극적으로 AI는 보완적인 도구입니다. 이를 사용하여 팀이 최선을 다할 수 있도록 힘을 실어주지만 카피라이팅 전문 지식을 대체할 수는 없습니다.

9. 지표 분석

소셜 미디어 카피라이팅 기술은 게시를 누른다고 끝나지 않습니다. "포스트 앤 고스트" 접근 방식을 취하면 고유한 청중을 위한 카피라이팅 기술 수준을 높이는 데 도움이 될 수 있는 중요한 청중 통찰력을 놓치게 됩니다. 콘텐츠가 게시된 후 팔로워가 어떻게 반응하는지 모니터링하세요. 다음과 같은 질문을 통해 자신의 성과를 되돌아보세요.

• 가장 많은 인지도를 생성하는 주제는 무엇입니까?
• 특정 게시물 길이가 다른 게시물보다 더 많은 참여를 얻나요?
• 특정 CTA는 다른 CTA에 비해 전환을 얼마나 잘 유도합니까?

결과를 사용하여 카피라이팅 스타일을 발전시키고 콘텐츠 전략을 반복하십시오. Sprout의 Analytics 제품군에 있는 도구를 사용하면 이러한 메트릭에 실시간으로 빠르게 액세스할 수 있습니다. 예를 들어 태그 실적 보고서를 사용하여 플랫폼 간에 다양한 CTA 스타일을 비교하고 사본을 조정할 수 있습니다.

10. 카피라이팅 도구 및 교육에 투자

마지막으로, 작가로서 항상 성장하고 발전하기 위해 노력하십시오. 카피라이팅은 연마하고 테스트할 수 있는 기술입니다. 다양한 도구와 서비스가 제공되므로 그 어느 때보다 쉽게 ​​지속적으로 개선할 수 있습니다.

다음은 우리가 가장 좋아하는 소셜 카피라이팅 리소스입니다.

• AI 편집자: Hemingway 및 Grammarly
• 뉴스레터: VeryGoodCopy
• 책: 모두가 쓴다

소셜 미디어용 카피라이팅에 대한 접근 방식 향상

소셜 미디어에 카피라이팅을 위한 다음 팁을 저장하여 최신 모범 사례를 가장 먼저 기억하십시오. 약간의 연구, 실험 및 개선을 통해 카피라이팅 기술을 발전시키고 뛰어난 사회적 존재감을 만들 수 있습니다. 브랜드 보이스에 대한 방향을 좁혀야 하는 경우 대화형 퀴즈를 통해 고유한 페르소나를 발견하십시오.