게이머를 위한 소셜 미디어: 비디오 게임 마케팅 수준을 높이는 방법

게임 산업이 잘되고 있다고 말하는 것은 궁극적으로 절제된 표현일 것입니다.

비디오 게임은 1,300억 달러 이상의 시장에서 둔화될 조짐이 없습니다. 무엇보다 게임은 코로나19로 인해 경쟁 형태의 엔터테인먼트(영화, TV, 스포츠)가 정체되면서 더욱 성장할 태세다.

인디 개발자, e스포츠 팀 및 업계 거물(예: Nintendo)이 지금 청중을 늘릴 수 있는 엄청난 기회가 있습니다.

그리고 그렇게 하는 것은 게이머를 위한 소셜 미디어를 마스터함으로써 시작됩니다.

소셜 미디어는 E3 또는 Nintendo Direct가 있을 때마다 절대적으로 폭발합니다. 한편, Twitch 스트리머와 e스포츠 스타는 주변에서 가장 참여도가 높은 소셜 팔로워를 자랑합니다.

젠장, Twitter에는 게임 전용 트렌드 카테고리가 있습니다. 또한 Twitter는 2020년 상반기에만 시청자가 게임에 대해 10억 개의 트윗을 보낸 것으로 나타났습니다.

그러나 어떻게 행동에 참여합니까? 소셜을 통해 게임 청중을 구축하려면 무엇이 필요합니까?

좋은 질문! 게이머를 위한 소셜 미디어 전략 가이드는 모든 것을 단계별로 설명합니다.

비디오 게임 마케팅 수준을 높이는 8가지 전략

소셜 미디어가 잠재적으로 작아 보이는 스튜디오나 게임을 바이럴 센세이션으로 탈바꿈시킬 수 있다는 것은 비밀이 아닙니다.

우리는 과거에 Fortnite에서 그것을 보았고 최근에는 Fall Guys에서 그것을 보았습니다. 더 많은 플레이어와 스트리머가 프로젝트의 클립을 공유할수록 인기가 눈덩이처럼 불어날 가능성이 커집니다.

그러나 본격적인 이야기를 시작하기 전에 비디오 게임 마케팅이 만능이 아니라는 점을 명심하십시오.

특정 게임이나 팀의 성공을 재현하려고 하기보다 청중에게 의미가 있는 포괄적인 소셜 전략을 마련하는 것이 중요합니다.

일반적으로 게이머는 만성적으로 온라인에 접속하는 디지털 네이티브입니다. Twitter 사용에 대한 2019 GlobalWebIndex 보고서에 따르면 게이머의 55%가 매일 플랫폼에 체크인하는 것으로 나타났고 Twitter Insiders 연구에 따르면 68%는 특히 게임 뉴스 및 트렌드를 따라잡기 위해 그렇게 하는 것으로 나타났습니다. 그들은 최신 트렌드와 밈에 연결되어 있는 동시에 더 젊은 인구를 나타냅니다(게이머의 59%는 34세 미만입니다).

이 모든 것을 염두에 두고 게임 소셜 미디어를 단계별로 마스터하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

1. 스트림, 공지사항, 대회와 같은 라이브 이벤트를 홍보하는 데 중점을 둡니다.

라이브 스트리밍의 인기는 잘 문서화되어 있으며 Twitch는 하루 평균 수백만 명의 시청자를 확보하고 있습니다. 게이머는 체크아웃할 새로운 콘텐츠, 가급적이면 실시간으로 끊임없이 찾고 있습니다.

그렇기 때문에 게이머를 위한 소셜 미디어의 대부분은 과장된 느낌을 만드는 데 중점을 두고 있습니다. 결국, 기대를 구축하면 사람들이 이야기하고 궁극적으로 조정하게 됩니다.

몇 가지 예를 살펴보겠습니다. Bethesda가 다양한 패널과 라이브 스트리밍 이벤트를 포함하여 다가오는 디지털 #QuakeCon을 어떻게 홍보하는지 확인하십시오.

마찬가지로, e스포츠 리그는 시청자의 관심을 끌기 위해 순위 및 진행 중인 대회에 대해 정기적으로 게시합니다. Twitter, Jaywing 및 Join Dots의 2019년 보고서 "Flocks: Uncovering Communities On Twitter"에 따르면 e스포츠 팬의 90%가 Twitter를 사용하여 최신 업데이트를 확인합니다. 다음은 Rocket League의 예입니다. 현재 순위를 강조하고 팬들이 확인할 수 있도록 자신의 게시물을 스트림과 연결합니다.

게임은 수동적인 활동에서 라이브 엔터테인먼트의 한 분야로 진화했습니다. 팬을 위한 가상 이벤트를 개최하는 것은 모든 형태와 규모의 스튜디오와 팀을 위한 과정에서 동등해지고 있습니다.

마찬가지로, 발표 및 속보는 게이머를 위한 소셜 미디어의 생명선입니다.

예를 들어, E3는 다가오는 타이틀과 관련된 해시태그를 통해 게임 관련 대화와 토론을 주도합니다.

… Nintendo의 #NintendoDirect 발표는 거의 항상 열광적인 팬의 댓글과 공유로 이어집니다. Nintendo의 Direct 관련 게시물에 대한 참여 수준은 스스로를 말해줍니다.

요컨대, 게이머는 끊임없이 새로운 것을 보고, 반응하고, 댓글을 달기를 갈망합니다. 그들이 원하는 것을 주고 있는지 확인하십시오.

2. 스트리머 및 유망한 게이머와 파트너 관계

오늘날 브랜드에서 인플루언서 마케팅이 대세인 것처럼 게임 업계에 있는 사람들이 스트리머 및 게임 인물과 파트너 관계를 맺는 것은 완벽한 일입니다.

그렇게 하면 회사를 새로운 청중에게 소개할 뿐만 아니라 마케팅 노력에 얼굴을 붉힐 수 있습니다.

별거 아닌 것 같지만 비디오 게임 마케팅은 재미 있어야 합니다. 게임을 즐기는 플레이어를 강조 표시하는 것은 바로 이를 수행하는 간단한 방법입니다.

게이머와 파트너 관계의 추가 보너스는 너무 많이 파고 들지 않고도 회사에 적합한 것을 찾을 수 있다는 것입니다. 브랜드를 성장시키려는 열망이 있는 것처럼 게이머도 마찬가지입니다.

마찬가지로 스트리머는 전통적으로 청중에게 적합하지 않은 스튜디오와 파트너 관계를 맺고 싶어하지 않습니다. 이는 궁극적으로 파트너 프로모션에 절실히 필요한 진정성을 부여합니다.

3. 의심스러울 때 유머와 밈에 의지하라

유머는 소셜 미디어 및 게이머와 함께합니다.

젊은 청중이나 지속적으로 온라인에 접속하는 인구통계에 어필하세요. 어느 쪽이든, 스튜디오의 크고 작은 공통점은 스스로를 너무 진지하게 받아들이지 않는 유머러스한 브랜드 보이스입니다.

다른 것은 아니지만 밈은 공유 가능성이 높으며 순수한 판촉 콘텐츠에서 환영받는 휴식처입니다. 청중과 함께 즐기는 것은 공동체 의식을 구축하는 데 매우 중요합니다.

4. 커뮤니티가 귀하를 대신하여 마케팅할 수 있도록 권한 부여

게이머는 모든 유형의 팬덤 중 가장 열정적입니다.

기업은 청중의 공동체 의식과 창의성을 활용하기 위해 최선을 다해야 합니다.

다시 말해 팬들이 당신에게 사랑을 보일 때 큰 소리로 외쳐야 합니다. 예를 들어 Celeste Twitter 계정은 팬아트와 같은 사용자 생성 콘텐츠를 정기적으로 공유합니다.

열성적인 팬이 있다면 부끄러워하지 마세요. 팬아트의 인기와 더불어 다양한 게임의 사진 모드를 통해 가상 사진에 대한 폭발적인 관심은 소셜 미디어에서 더욱 많은 UGC 하이라이트로 이어졌습니다.

공동체 의식을 키우기 위해 할 수 있는 모든 일은 플러스입니다. 예를 들어, Romino Games는 긍정적인 커뮤니티 피드백을 공유하고 게임을 플레이하는 소규모 스트리머도 선보일 것입니다.

어떻게 작동하는지 볼까요? 요컨대, 커뮤니티에 귀하가 그들의 말에 귀를 기울이고 있음을 알리고 가장 큰 목소리로 옹호할 수 있는 권한을 부여하십시오.

5. 문제가 있을 때 투명하게

열정적이고 독단적인 게이머에 대해 우리가 말한 것을 기억하십니까?

그들이 플레이하는 모든 것의 버그나 문제에 대해 이야기할 때도 동일한 규칙이 적용됩니다.

간단히 말해서, 깔개 아래에서 버그나 서버 중단을 청소하려고 하지 마십시오. 문제가 있는 경우 명확하고 투명하게 문제에 대해 설명하세요. 그들을 소유하십시오.

이는 또한 많은 대형 스튜디오에서 불만 사항이 주요 소셜 피드로 확산되는 것을 방지하기 위해 고객 관리 전용 채널을 보유하고 있는 이유를 말해줍니다.

6. 트롤을 다룰 때 두꺼운 피부를 유지하십시오.

게이머 를 위한 소셜 미디어는 주로 팬에 초점을 맞춰야 하지만 반대론자를 다루는 것은 불가피합니다.

콜아웃. 부정적인 리뷰 폭탄. 스트레이트 업 트롤. 목록은 계속됩니다.

새로운 콘솔(또는 "콘솔 전쟁"과 모호하게 관련된 모든 것)과 관련된 기능에 대해 이야기하는 Twitter의 거의 모든 게임 스레드를 살펴보십시오.

논쟁하고 싶어하는 게이머의 은색 안감은 더 높은 참여율을 제공한다는 것입니다. 즉, 논쟁은 화염 전쟁과 스팸으로 빠르게 발전할 수 있습니다.

회사가 소셜 댓글을 조정하는 동시에 두꺼운 피부를 만드는 것이 중요합니다.

가장 어린 인구 통계가 가장 시끄러울 수 있지만 반드시 지갑으로 말하는 것은 아닙니다. 정당한 비판이나 우려 사항에 대응하고 그에 따라 트롤을 처리하십시오.

7. 각 플랫폼의 모범 사례 이해

당신이 비디오 게임 마케팅 활동을 위한 제한된 자원을 가진 상대적으로 작은 팀의 일원이라고 가정해 봅시다.

귀하에게 가장 적합한 소셜 미디어 채널은 무엇입니까? 어떤 플랫폼에 우선 순위를 지정해야 합니까?

짧은 대답은 그것이 달려 있다는 것입니다.

위의 모든 예에서 알 수 있듯이 Twitter에서 더 많은 팔로워를 확보하는 것은 게이머를 위한 소셜 미디어와 관련하여 최우선 순위가 되어야 합니다. 이 플랫폼은 뉴스 속보에 가장 적합하며 이미 일상적인 업데이트를 찾는 열성적인 게임 청중을 보유하고 있습니다.

Facebook은 특히 제안과 광고를 위한 인기 있는 장소라는 점을 감안할 때 스튜디오에게도 공정한 게임입니다. Facebook의 콘텐츠 속도는 또한 장기적인 프로모션에 대한 관심을 끌기에 이상적입니다.

전통적으로 게이머를 위한 Instagram은 커뮤니티 업데이트와 팬 아트 및 코스프레 사진과 같은 사용자 생성 콘텐츠에 더 중점을 둡니다. 한편, TikTok과 같은 신흥 플랫폼은 게임 소셜 미디어와 관련하여 여전히 황량한 서부에 있습니다. 하지만 게임 관련 해시태그에 대한 수십억 건의 조회수는 게임 스튜디오와 인플루언서가 참여할 기회가 있다는 신호여야 합니다.

8. 정기적으로 지속적으로 게시

마지막으로 게임 산업의 콘텐츠는 빠르게 움직입니다.

정말 빠르죠.

새로운 게임, 트렌드 및 밈은 우리가 추적할 수 있는 것보다 더 빨리 왔다가 사라집니다. 이것은 회사가 정기적으로 게시하고 소셜 피드가 거미줄을 모으는 것을 허용하지 않도록 해야 할 필요성을 나타냅니다.

비디오 게임 마케팅 콘텐츠 일정을 채우려면 다음 게시물을 고려하십시오.

• 팬 또는 스트리머의 외침 및 언급
• 라이브 이벤트 공지(스트림, e스포츠)
• 팬아트, 코스프레 등 사용자 제작 콘텐츠
• 언론 언급 및 긍정적인 리뷰
• 다가오는 게임의 스크린샷 및 비디오
• 게임 내 업데이트 및 버그 수정
• 커뮤니티에 대한 질문
• 시간에 민감한 제안 및 프로모션

이 모든 콘텐츠가 소셜 미디어 팀으로서 당신의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 상황에서 Sprout Social과 같은 도구가 큰 도움이 될 수 있는 곳입니다. 꼭 봐야 할 프로모션을 관리하는 것부터 팔로워에게 매일 신선한 것을 제공하는 것까지, 소셜 미디어 일정을 계획하는 기능은 조직을 유지하는 데 중요합니다.

이것으로 소셜 미디어 및 게임 가이드를 마치겠습니다!

회사에서 게이머를 위한 소셜 미디어는 어떤 모습입니까?

들어보세요: 게이머는 독특한 청중입니다. 열정적이고 열정적이며 회사를 팔로우하고 참여시킬 가능성이 가장 높으며 팬입니다.

게이머를 위한 소셜 미디어 가이드는 마케팅 수준을 높일 수 있는 아이디어를 제공합니다.

말하자면 최신 Sprout Social Index를 확인하여 더 많은 소셜 잠재고객에게 효과적으로 도달하고 소비자가 소셜 마케팅에서 진정으로 원하는 것을 활용하는 방법에 대한 추가 팁을 확인하십시오.