소셜 미디어와 정치: 중요한 이유 + 캠페인을 위한 10가지 팁

게시 됨: 2022-11-02

좋든 싫든 소셜미디어와 정치는 떼려야 뗄 수 없는 관계다.

트위터와 같은 플랫폼에서 너무 많은 정치적 담론이 발생하기 때문입니다. 미국의 절반 이상이 소셜 미디어를 통해 정치 뉴스를 소비합니다.

토론. 기금 모금 및 사실 확인. 뉴스 및 결과.

오늘날의 공개 포럼 역할을 하는 소셜 미디어와 함께 위의 모든 사항은 유권자에게 탭 한 번이면 됩니다.

그렇기 때문에 소셜 미디어에서 후보자에 대한 이해도가 높습니다. 정치인은 기사가 게시되기를 기다리는 대신 실시간으로 자신의 뉴스를 발표할 수 있습니다.

도전? 공개 계정 관리를 담당하는 경우 소셜 미디어와 정치를 탐색하는 것은 까다롭습니다. 아래에서는 후보자가 소셜 게임을 강화할 수 있는 방법을 설명합니다.

소셜 미디어가 정치 캠페인을 어떻게 변화시켰는지

팁의 핵심으로 들어가기 전에 더 큰 질문에 답해 보겠습니다.

소셜 미디어가 애초에 정치의 필수 요소인 이유는 무엇입니까?

소셜 미디어는 일반적으로 대중에게 새롭지 않을 수 있습니다. 그러나 정치 캠페인에 소셜 미디어를 통합하는 것은 2008년 당시 후보였던 버락 오바마와 함께하는 미국 대통령 선거 때까지는 의미를 찾지 못했습니다. 소셜 네트워킹의 힘으로 정치 후보자는 기존 미디어보다 실시간으로 더 많은 청중에게 다가갑니다.

그 결과 2020년 미국 대선 이후 소셜 미디어와 정치에 많은 변화가 생겼습니다. 아래에서 구체적인 내용을 살펴보자.

더 많은 사람들이 소셜 플랫폼에서 뉴스를 얻습니다.

우리의 스마트폰으로 직접 이야기를 보내는 뉴스 소스가 부족하지 않습니다.

Pew의 2022년 데이터에 따르면 뉴스의 상위 소셜 네트워크는 Twitter(53%), Facebook(44%) 및 Reddit(37%)입니다. 놀랍게도 TikTok(33%)는 이러한 출처에 크게 뒤처지지 않습니다.

시민을 위해 소셜 미디어와 정치를 연결하는 앱 사용을 보여주는 그래프.

주류 미디어에 비해 투명성과 신뢰

Gallup의 데이터에 따르면 미국 시민의 36%는 주류 뉴스 소스에 대해 "큰 거래" 또는 "상당량"의 신뢰를 가지고 있습니다. 여기에는 케이블 뉴스와 인쇄 매체가 포함됩니다. 자칭 공화당원의 11%(무소속 31%)만이 언론을 신뢰한다고 주장합니다.

시민들이 전통적인 미디어에 관한 신뢰 문제를 가지고 있다고 말하는 것은 과소평가된 것입니다.

소셜 미디어는 또한 "신뢰할 수 있는" 새로운 출처로 간주되는 경계를 모호하게 만들고 있습니다. Pew 데이터에 따르면 30세 미만의 성인은 소셜 미디어의 뉴스를 전통적인 매체만큼 신뢰합니다.

지역 뉴스, 전국 뉴스 또는 소셜 미디어 사이트에 관계없이 30세 미만의 미국 성인에 대한 신뢰할 수 있는 뉴스 소스 데이터 2022를 보여주는 그래프

소셜 미디어는 완벽한 뉴스 소스와는 거리가 멉니다.

그럼에도 불구하고 실시간 팩트체킹의 이점은 사회에 정통한 소비자에게 큰 장점입니다. 소셜 플랫폼은 또한 정치인에게 대중과의 직접적인 연결을 제공합니다.

이는 소셜 미디어 투명성의 가치가 후보자에게 이전된다는 것을 의미합니다. 결국, 그들은 자신의 언어로, 자신의 방식으로 유권자에게 말할 수 있습니다.

또한 주류 소스에 비해 소셜 미디어의 광범위한 도달 범위를 고려하십시오. TV 시청자가 줄어들면서 사회는 정치인을 위한 이 도시에서 가장 큰 쇼입니다.

모금을 위한 더 많은 기회

2020년 이후 소셜 미디어에서 폭발적으로 증가한 정치 광고는 문서화되어 있습니다.

그러나 지금 캠페인이 지출하고 있는 정도는 진정으로 밤낮입니다.
페이스북은 기금 모금과 정치 광고를 위한 거대한 힘으로 남아 있습니다. Facebook 광고 라이브러리를 사용하면 지정된 캠페인에서 지출한 금액을 누구나 볼 수 있습니다. 그리고 많이 있습니다.

실제로 2018년 5월 이후 정치 및 사회 문제 광고에 36 억 달러 가 지출되었습니다.

소셜 미디어 및 정치 광고 지출을 강조한 Facebook 광고 라이브러리 총계의 스크린샷.

상원의 최고 기금 모금가들도 참여하고 활동적인 소셜 팀을 가지고 있음을 고려하십시오.

2021-22년 상원의원 후보 중 가장 많은 자금을 모은 표(2022년 10월 기준).

결과적으로 이러한 후보자는 자신의 존재를 캠페인 현금으로 전환할 수 있습니다.

소셜 미디어에서 정치 캠페인을 운영하기 위한 10가지 팁

아래에서는 정치 캠페인을 위한 소셜 미디어의 주요 모범 사례를 분류했습니다. 콘텐츠 전략을 파악하는 것부터 트롤을 다루는 것까지, 저희가 다룹니다.

1. 라이브 콘텐츠를 통한 대중 참여

전통적인 뉴스 캐스트는 아직 아무데도 가지 않고 있습니다.

즉, 소셜 미디어 비디오를 통해 정치인은 자신의 뉴스를 방송하고 유권자 채팅할 수 있습니다.

예를 들어, 많은 정치인이 Facebook과 Instagram에서 정기적으로 스트리밍합니다. 단순히 유권자에게 이야기 하는 것이 아니라 라이브 비디오는 의미 있고 개인적인 대화를 장려합니다.

Alexandria Ocasio-Cortez의 IG Live 스트림은 많은 참여를 유도합니다. 참고로 이번 2022년 6월 로 대 웨이드(Roe v. Wade) 상태의 IG 라이브는 백만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

2022년 6월에 개최된 AOC 인스타그램 라이브 스크린샷.

소셜 비디오는 더 큰 매체에서 다루지 않는 지역 문제를 다루는 정치인에게 강력합니다. 여기에는 지역 조례 및 재난 구호가 포함됩니다.

2. 콘텐츠를 게시하기 전에 사실 확인

소셜 미디어는 유권자들에게 방대한 뉴스 소스를 제공합니다. 그러나 확인되지 않은 플랫폼은 잘못된 정보의 온상이 될 수 있습니다.

MIT 연구에 따르면 거짓은 진실보다 리트윗될 가능성이 70% 더 높습니다. 놀랍게도 38%의 사람들이 실수로 잘못된 정보를 공유했다고 인정했습니다.

그렇군요.

사실 확인에 시간을 들이지 않았다는 이유로 댓글을 뒤로 미루는 것은 좋지 않은 모습입니다. 또한 잘못된 주장과 잘못된 정보는 일단 만들어지면 억제하기 어렵습니다.

우리의 조언? 귀하의 계정에 대해 일종의 승인 절차를 마련해야 합니다. 왜곡될 수 있는 주장을 하기 전에 항상 출처와 문구를 다시 확인하십시오.

Sprout과 같은 플랫폼을 사용하는 경우 게시 기능을 활용하여 위의 사항을 확인하세요.

소셜 미디어와 정치는 모두에게 공짜가 아닙니다. 예를 들어, 대통령 트윗이 공개 기록으로 간주된다는 사실을 알고 계셨습니까? 정치인의 사회적 존재와 함께 가는 현실 세계의 결과가 있습니다.

3. "젊은" 소셜 미디어 플랫폼을 제외하지 마십시오.

트위터와 페이스북은 정치 계정을 위한 플랫폼입니다.

그리고 소셜 미디어 인구 통계와 연령대가 투표하는 방식을 기반으로 하면 이는 완벽하게 이해됩니다.

물론 밀레니얼과 Z세대는 제외하지 마십시오. 둘 다 행동주의에 관심이 있는 유권자 기반이 증가하고 있음을 나타냅니다. 그 결과 인스타그램과 틱톡에 투자하는 정치인이 늘어나고 있습니다.

시민의 33%가 TikTok에서 뉴스와 정치 콘텐츠를 소비한다는 사실도 말해줍니다. 특히 Tim Ryan은 자기 인식 TikTok 존재로 33,000명 이상의 팔로워를 확보했습니다. 한편, 바이든 대통령은 젊은 유권자들에게 다가가기 위해 인플루언서들을 백악관으로 초대하고 있습니다.

"디지털 팀에서 TikTok을 만들어달라고 요청할 때..."라는 오버레이 텍스트가 있는 Tim Ryan TikTok 비디오의 스크린샷

소셜 미디어와 정치에 관한 한 "단일" 플랫폼은 없습니다. 인구 통계가 중요하며 가장 큰 투표 블록은 Facebook과 Twitter에서 활성화됩니다.

4. 모금 활동을 최우선으로 하십시오.

효과적인 소셜 미디어 정치 캠페인을 운영하는 것은 "좋아요" 그 이상입니다.

우리는 Facebook에서 완벽한 정치 광고를 분석하지 않을 것입니다. 모금 활동은 소셜 미디어와 정치의 핵심이라는 점에 유의하십시오.

Facebook 광고를 실행하는 것 외에도 보안 링크를 통해 기부를 요청하는 것도 공정한 게임입니다. 많은 후보자가 기부 링크를 소셜 프로필이나 전용 "고정" 게시물에 넣습니다.

Twitter에서 기금 마련을 위해 소셜 미디어와 정치를 사용하는 스크린샷: Max Rose는 bit.ly 링크를 사용하여 팔로어가 기부하도록 권장합니다.

물론 소셜 미디어를 기부 메시지를 스팸하는 장소로 사용하지 마십시오. 대신 업데이트와 함께 필요에 따라 콘텐츠 전략에 포함시키십시오.

5. 트롤을 다루는 법 배우기

소셜 미디어 관리자로서 번아웃을 다루는 것은 일반적입니다.

그리고 정치 캠페인을 위해 소셜 미디어를 관리하는 경우 이 사실을 너무 잘 알고 있습니다.

트롤링 및 괴롭힘. 댓글 스팸. 대량 보고.

불행히도, 이 모든 것은 소셜 미디어와 정치의 영역과 함께 제공됩니다.

두꺼운 피부를 만드는 것 외에도 우리가 제공할 수 있는 최선의 조언은 트롤에게 먹이를 주지 않는 것입니다. 댓글에서 공동체 의식을 강조하고 불필요한 싸움을 조장하지 마십시오.

공무원은 Facebook에서 사람들을 차단할 수 없습니다. 소셜 미디어가 공개 포럼으로 간주되기 때문에 그렇게 하는 것이 합법인지 윤리적인지에 대해 많은 논쟁이 있습니다.

부적절한 게시물을 신고하려면 서포터 및 커뮤니티 회원에게 맡기십시오. 적절할 때 DM으로 더 격렬한 의견 불일치를 밀어 넣으십시오. 무엇을 하든지 시민입니다.

6. 모든 사람이 정치에 관심이 있는 것은 아님을 인식하십시오.

소셜 미디어와 정치를 비즈니스나 브랜드와 비교하는 것은 사과와 오렌지입니다.

물론, 목표는 팔로어 계정을 늘리고 캠페인 노출을 늘리는 것입니다.

그러나 소셜 미디어 및 정부에 대한 가이드에서 언급했듯이 정치 계정은 일반 대중에게 가장 "성가신" 것으로 간주됩니다.

어떤 사람들은 소셜 미디어를 통해 정치적 토론을 차단하고 피하기 위해 나갑니다. Twitter의 "음소거된 단어" 기능은 이를 위해 편리합니다.

상원, 예비선거, 선거 및 토론회와 같이 사용자의 Twitter 계정에 있는 음소거된 정치적 용어의 스크린샷.

팔로워와 지원을 유치하는 것은 때때로 힘든 싸움처럼 보일 수 있습니다. 목표에 집중하고 목적과 관련된 계정에 참여하십시오.

7. 지속적으로 질문(및 답변)하십시오.

질문을 하는 것은 소셜 미디어 참여를 높이는 입증된 방법입니다.

Q&A는 정치 계정의 ​​빵과 버터입니다. 팔로워에게 주제별 질문을 하는 것은 앞뒤로 약간의 격려를 할 수 있는 간단한 방법입니다. 마찬가지로, 유권자의 의견을 기꺼이 경청할 의사가 있음을 보여주는 방법입니다.

Instagram Stories를 사용하면 비공개로 질문을 확인하고 팔로워에게 공개적으로 답변을 게시할 수 있습니다. 적절한 경우 의견에 응답하도록 요점을 만드십시오. 이를 통해 보다 사려 깊은 응답을 게시할 수 있습니다. 또한 스토리를 하이라이트로 게시하면 유권자에게 향후 참조할 수 있는 정보를 제공할 수 있습니다.

Instagram Q&A에 응답하는 정치인의 스크린샷.

8. 텍스트 기반 게시물이 아닌 시각적 콘텐츠로 참여 유도

동영상 및 인포그래픽과 같은 시각적 콘텐츠는 가장 많이 공유되는 소셜 게시물 중 하나입니다. 이것은 거의 모든 플랫폼에서 사실입니다.

중요한 발표를 하는 경우 시각적 개체를 조합하여 그에 어울리는 방법을 고려하세요. 인포그래픽은 특히 정치인들 사이에서 인기가 있습니다.

한입 크기의 비디오는 특히 Twitter 또는 TikTok에서 바이럴 가능성이 있습니다. 참고로 Katie Porter의 단편 동영상은 정기적으로 인기를 끌며 엄청난 참여를 이끌어냅니다.

그건 그렇고, 비디오에 참여하려는 경우 편집에 많은 시간과 에너지를 투자하는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 수갑을 채우지 않은 휴대폰 영상도 정치 소셜 미디어의 필수 요소가 되었습니다.

9. 긍정적이고 초당파적인 게시물을 위한 시간 찾기

당사자들 사이에 긴장이 고조된 것은 비밀이 아닙니다. 데이터에 따르면 정치적 양극화가 극에 달하고 있습니다.

모든 것이 당파적일 필요 없습니다. 모든 사람이 정치에 대해 듣고 싶어 하는 것은 아니라는 사실에 대해 앞에서 말한 것을 주목하십시오. 이것은 또한 당신을 팔로우하는 사람들 의 경우일 수도 있습니다.

"그냥"이라는 긍정적인 이야기는 치열한 논쟁에서 매우 필요한 휴식이 될 수 있습니다. 정당 소속에 관계없이 팔로워를 위한 몇 가지 유형의 콘텐츠를 고려합니다. 고무적이고 지역적인 이야기는 항상 플러스입니다.

젊고 사회에 정통한 정치인도 마찬가지로 밈과 유머를 활용하여 게시물을 올릴 수 있습니다.

10. 지속적으로 게시하기 위한 포인트 만들기

소셜 미디어를 통해 가능한 많은 정치 캠페인 전략과 함께 저글링할 콘텐츠가 많이 있습니다.

기부 요청. 다가오는 이벤트 및 선거. 법률 업데이트.

그리고 매일 일어나는 실시간 뉴스는 포함하지 않습니다.

정치 세계가 얼마나 빨리 진화하는지를 감안할 때 가장 중요한 업데이트와 콘텐츠를 정리하고 대기열에 넣는 것이 중요합니다. 가장 좋은 시간과 소셜 미디어에 게시하는 빈도를 검토하면 계정의 도달 범위를 극대화하고 정기적으로 더 많은 유권자에게 다가갈 수 있습니다.

Sprout Social의 퍼블리싱 도구가 유용할 수 있는 곳입니다. 여러 플랫폼에서 콘텐츠를 예약하고 게시할 수 있으므로 중요한 업데이트가 유권자에게 전송되었는지 다시 추측할 필요가 없습니다.

주간 보기의 Sprout 소셜 퍼블리싱 캘린더 스크린샷.

소셜 미디어와 정치의 세계에 도전할 준비가 되셨습니까?

소셜 미디어의 정치 캠페인에는 많은 것이 포함됩니다.

무엇을 게시하고 응답을 어떻게 논쟁할지 이해하면 지지와 공동체 의식을 구축할 수 있습니다. 그렇게 하는 것은 정치인들에게 중요합니다.

정확히 그렇게 하는 데 도움이 필요하면 소셜 미디어 마케팅 전략 가이드를 확인하는 것이 좋습니다. 정치 계정이 얼마나 바쁜지를 감안할 때 더 많은 도움을 받는 것은 항상 보너스입니다!