2021년 소셜 미디어 홀리데이: 홀리데이 시즌을 위한 준비
게시 됨: 2022-02-27Pumpkin Spice Lattes가 어디에서나 커피 하우스에 돌아왔습니다. 이것이 무엇을 의미하는지 알겠지만, 이제 휴가철을 준비해야 할 때입니다. 10월부터 크리스마스까지 이어지는 이 기간 동안 소셜 미디어는 선물 아이디어, 장식 영감, DIY 및 휴가 요리법을 찾는 사람들로 가득합니다.
오랜 시간을 실내에 갇혀 보낸 것처럼 느껴졌던 고객은 이제 그 어느 때보다 올해 온라인 쇼핑에 더 능숙해졌습니다. Google은 "구매/찾기/구매처"에 대한 모바일 검색이 전년 대비 1.3 배 증가했다고 언급합니다. 홀리데이 쇼핑객의 50% 이상이 새로운 소매점에서 구매할 수 있습니다.
이제 슈퍼 쇼퍼의 해를 활용하기 위해 휴가 소셜 전략을 수립할 때입니다. 다음은 2021년 소셜 미디어 휴가를 준비하는 데 도움이 되는 12가지 팁입니다.
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#1 미리 계획
2020년 이후로 많은 것이 바뀌었지만 장기 휴가 시즌은 계속됩니다. 비즈니스는 빠르게 바빠질 것이며, 마지막으로 원하는 것은 소셜 미디어 전략에서 뒤처지는 것입니다. 성공의 열쇠는? 지금 계획을 시작하십시오. 휴가철을 위한 소셜 전략을 세웁니다. 휴일 콘텐츠 버킷을 식별하고, 목표를 설정하고, 소셜 미디어 광고 전략을 만들고, 전략에 포함할 소셜 미디어 휴일을 식별합니다.
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#2 지금 휴가 테마 콘텐츠를 계획하고 일정을 잡으십시오.
휴일 음악과 장식을 일찍 깨뜨릴 핑계를 찾고 있다면 여기에 핑계가 있습니다. 게임에서 앞서 나가려면 지금 휴가 테마 콘텐츠를 만들어야 합니다. 틴셀을 걸고, 콘텐츠 캘린더를 만들고, 게시물을 예약하세요. 그러면 휴가 러시가 다가오고 주문을 채우느라 바쁠 때 걱정할 일이 한 가지 줄어듭니다.
#3 광고 게재 준비
6천만 명 이상의 Instagram 사용자가 매주 피드의 광고를 개인 컬렉션에 저장하여 Instagram 광고를 제품 노출에 좋은 방법으로 만들고 있습니다.
플랫폼이 꽉 차면 모든 것이 더 오래 걸리고 광고 승인도 예외는 아닙니다. 이번 휴가철에 광고를 최대한 활용하려면 일찍 승인을 위해 광고를 제출하고 나중을 위해 예약하세요.
#4 예산 준비
온라인 광고 시장은 연휴 기간 동안 신규 광고주로 분주합니다. 가격이 오를 가능성이 높으므로 평소보다 광고비를 조금 더 지불할 준비를 하십시오.
예산을 설정한 후 Instagram 및 Facebook 광고에 입찰 한도 를 설정합니다. 이렇게 하면 작업별로 예산을 초과하지 않고 예산이 효율적으로 작동하는 데 도움이 됩니다.
#5 당신의 판매를 애타게하십시오
재미있는 신제품이나 특별한 홀리데이 세일을 시작하시나요? 지금 청중을 흥분시키십시오. 고객은 이미 온라인에서 최고의 거래를 구매하고 찾기 위해 선물을 검색하고 있습니다. 그들에게 정보를 제공하고 구매 결정을 내릴 수 있는 충분한 시간을 주십시오. 특별 판매를 미리 공유하면 경쟁 제품을 보고 있는 고객이 대신 판매를 기다리게 할 수 있습니다.
#6 휴일 경품 개최
연말연시 경품은 진정한 휴가 정신으로 청중에게 보답하는 동시에 도달범위와 참여도를 높일 수 있는 완벽한 방법입니다. 더 큰 규모로 12개의 경품 기회를 제공하는 "12 Days of Christmas"를 주최할 수 있습니다. 또는 소규모로 Instagram 게시물에 경품을 제공하고 모든 태그를 항목으로 지정합니다.

#7 돌려주고 보여주기
이번 휴가철에 참여하고 있는 자선/지역사회 활동을 보여주는 게시물을 통합하세요. 이는 청중에게 귀하가 커뮤니티에 관심을 갖고 있으며 기쁨을 전파하고, 환원하고, 변화를 만들기 위해 할 수 있는 일을 하고 있음을 보여줍니다.
#8 청중에게 이번 시즌에 무엇을 보고 싶은지 물어보세요
잠재고객에게 Instagram 계정에서 어떤 종류의 콘텐츠를 보고 싶은지 묻는 것은 항상 좋은 생각입니다. 요청을 시작하기 위해 휴가철까지 기다릴 필요가 없습니다. 팔로워가 콘텐츠를 브레인스토밍하는 데 도움이 될 수 있도록 Instagram 스토리에 질문 상자를 올려보세요.
#9 따뜻함과 퍼지를 잊지 마세요
판촉 콘텐츠도 필요하지만 진정성 있고 따뜻하고 퍼지는 휴가 메시지는 청중과 연결하는 데 중요한 부분입니다. 청중을 휴가 정신으로 끌어들일 진정한 콘텐츠를 계획하십시오. 휴일 관련 질문을 하고, 휴일 주제의 "이것 또는 저것" 설문조사를 Instagram 스토리에 게시하는 등 커뮤니티에 참여하세요. 감사 인사를 전하고 행복한 휴일 시즌을 보내기를 원한다는 사실을 알려 휴일의 환호성을 퍼뜨리십시오.
#10 받은 편지함 과부하에 대비하세요
이번 휴가철에 소셜 미디어 받은 편지함이 폭발적으로 증가할 수 있습니다. 불가피한 받은편지함 과부하에 대비하려면 미리 받은편지함을 비우고 메시지가 받은편지함에 넘쳐나기 시작할 때 메시지를 파악하기 위한 전략을 만드십시오. 또한 메시지에 응답하면 청중의 우려 사항에 관심을 갖고 있음을 알 수 있습니다.
계획 적인 팁: 배송 날짜, 주문 상태 및 일반 제품 정보에 대해 많은 질문을 받을 수 있으므로 일반적인 질문 및 우려 사항에 대한 회신 템플릿 스프레드시트를 보관하는 것이 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. .
#11 CTA 전략 수립
전염병이 우리가 쇼핑하는 방식을 바꾼 것은 놀라운 일이 아닙니다. 점점 더 많은 매장에서 온라인 쇼핑과 매장 내 쇼핑을 통합하는 하이브리드 비즈니스 솔루션을 채택하고 있습니다. 청중이 어떻게 제품을 손에 넣을 수 있는지 확인하고 제품을 구매할 수 있는 곳으로 안내하는 소셜 포스트 CTA 전략을 만드십시오.
#12 제품 및 서비스 출시 - 디스커버리 커머스
Facebook의 2021년 홀리데이 가이드 에 따르면 팬데믹으로 인해 쇼핑객의 약 45%가 소셜 미디어에서 제품 발견을 공유했습니다. 잠재 고객은 소셜 미디어에서 구매할 제품을 찾고 있습니다. 2021년 소셜 미디어 휴일을 위해 만들어진 뛰어난 콘텐츠 전략으로 제품을 고객에게 알리는 것이 귀하의 임무입니다.
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콘텐츠가 세상에 나오면 분석 지표를 사용하여 필요에 따라 콘텐츠 전략을 평가하고 조정하십시오. 버튼을 토글하여 Facebook 및 Twitter에 콘텐츠를 공유할 수도 있습니다. 이번 휴가철에 비가 오나 눈이 오나 환상적인 Instagram 콘텐츠를 지속적으로 게시할 수 있도록 하는 최고의 다목적 마케팅 도구입니다. 또한 Instagram 계획에서 번거로움을 덜어주므로 꼭 필요한 가족 및 친구 시간을 만들 수 있습니다.