소셜 미디어 마케팅

귀하의 비즈니스를 성장시키기 위해 소셜 미디어의 힘을 사용하고 싶은 온라인 비즈니스가 있습니까? 시작하는 방법, 소셜 마케팅에 사용할 사이트에 대해 혼란스럽습니까?

비즈니스를 위해 소셜 미디어를 사용해야 하는지 여부에 대해 의문점이 있거나 질문이 있습니까?

걱정하지 마세요. 이 기사에서는 소셜 미디어 마케팅에 대해 알아야 할 모든 세부 정보와 이를 비즈니스 성장에 사용할 수 있는 방법을 제공합니다.

먼저 소셜 미디어 마케팅을 정의해 보겠습니다.

귀하의 비즈니스에 관심을 끌 수 있는 콘텐츠로 귀하의 소셜 사이트에서 클라이언트와 잠재 독자를 끌어들이는 것입니다. 당신은 그들의 신뢰를 얻고 그들을 고객으로 전환합니다.

소셜 미디어 마케팅이 도움이 되는 방법

리드 참여

비즈니스를 성장시키기 위해서는 고객이 필요합니다. 소셜 미디어 마케팅은 잠재 구매자의 관심을 비즈니스로 끌어들이고 참여를 유도하는 데 도움이 됩니다.

잠재 독자의 대부분은 귀하의 비즈니스에 대해 알지 못합니다. 소셜 미디어는 비즈니스에 인상을 남기는 데 도움이 됩니다.

Sales for Life의 조사에 따르면 비즈니스 팀의 57%가 소셜 미디어 기술을 사용하여 소셜 사이트에서 리드를 참여시키고 있습니다.

위의 보고서는 또한 팀의 81%가 소셜 판매를 위해 사이트를 사용한다는 것을 보여줍니다.

웹사이트 트래픽 증가

소셜 미디어 사이트는 사이트 트래픽을 늘리는 데 중요한 역할을 합니다. 웹사이트 트래픽을 늘리려면 대상 클라이언트의 고통을 해결하는 고품질 콘텐츠를 만드십시오.

잠재 고객이 귀하의 제품 또는 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있는 귀하의 비즈니스 웹사이트에 대한 링크를 포함하십시오.

소셜 사이트는 고객을 비즈니스 브랜드에 참여시킬 때 고객의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

전환율 증가

소셜 미디어를 사용하여 독자를 교육하고 비즈니스 브랜드를 옹호하고 고객으로 전환하십시오. 리드 전환율이 높을수록 비즈니스 매출과 ROI가 높아집니다.

소셜 미디어 게시물은 고객의 신뢰를 얻는 데 도움이 됩니다. 그들은 귀하의 제품에 대해 배우고 귀하의 콘텐츠를 통해 귀하의 브랜드에 참여합니다.

리드로 신뢰 구축

귀하의 비즈니스는 신뢰를 구축하는 과정입니다. 고객이 귀하의 비즈니스에서 구매를 하기 전에 먼저 귀하의 서비스를 신뢰하여 고통을 해결할 수 있음을 알아야 합니다.

콘텐츠로 리드를 참여시키십시오. 귀하의 비즈니스와 관련된 게시물 및 콘텐츠에 댓글을 달고 좋아요를 누르십시오.

귀하의 비즈니스가 고객의 신뢰를 얻으면 고객은 귀하의 매출과 이익을 증가시킬 평생 가치 를 제공할 수 있습니다.

검색 엔진 순위 향상

소셜 사이트는 SEO 순위에 기여하는 데 중요한 역할을 합니다. 다음은 소셜 사이트와 SEO의 간단한 상호 관계입니다.

독자가 좋아하는 양질의 콘텐츠를 공유하면 독자도 이에 참여할 것입니다. 그들은 게시물을 공유하고, 좋아하고, 댓글을 달 것입니다. 이것은 독자들이 좋아하는 유용한 정보가 있다는 신호를 검색 엔진에 보냅니다.

독자와 계속 상호 작용하고 더 유용한 콘텐츠를 공유함에 따라 검색 엔진은 페이지에서 귀하의 콘텐츠 순위를 높입니다.

브랜드 충성도 향상

잠재 고객은 소셜 사이트에서 온라인 브랜드에 대해 많이 이야기합니다. 고객에게 브랜드의 긍정적인 이미지를 보여주면 더 많은 신뢰를 얻고 더 많은 고객과 판매를 얻을 수 있습니다.

사이트마다 소셜 마케팅 전략이 다릅니다. 브랜드 충성도를 구축하고 개선하려면 브랜드에 적합한 소셜 미디어 전략 을 만들고 실행하십시오 .

잠재 고객이 소셜 사이트에서 브랜드에 대해 질문하는 경우 효과적으로 해결해야 합니다. 고객의 신뢰를 얻으려면 답변을 자세히 확인하고 전문적인 방식으로 고객의 고통을 해결해야 합니다.

브랜드 충성도를 높일 때 소셜 미디어 도구 를 사용 하여 소셜 사이트에서 브랜드 언급, 추천 및 추세를 모니터링하십시오.

비즈니스 경쟁자에 대해 알아보기

당신은 시장에서 유일한 사업이 아닙니다. 틈새 시장의 각 비즈니스는 원하는 고객을 확보하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

다른 비즈니스와 비즈니스를 하고 있기 때문에 소셜 미디어 사이트를 사용하여 비즈니스, 고객 처리 방법 및 비즈니스 운영 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

경쟁자로부터 배우면 경쟁자에게 효과가 있는 것을 활용하고 최적화할 수 있으므로 고유한 방식으로 브랜드를 마케팅하는 데 도움이 될 수 있습니다.

사고 리더십

고객은 자신을 걱정하는 기업을 좋아합니다. 소셜 미디어를 사용하여 틈새 시장에서 생각하는 리더가 될 수 있습니다.

고객이 고통을 해결하는 데 도움이 되는 심층 연구 결과로 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

고품질 콘텐츠를 통해 잠재 고객은 귀하와 귀하의 브랜드를 알게 됩니다. 당신은 그들과 상호 작용하고 그들의 가장 큰 고통을 해결하도록 돕습니다. 이를 통해 브랜드에 대한 신뢰와 유대감을 높이고 고객으로 쉽게 전환할 수 있습니다.

귀하는 틈새 시장의 전문가이므로 판매 주기 를 단축하는 데 도움이 될 수 있는 사고 리더십 콘텐츠를 작성해야 합니다 .

소셜 미디어 사이트에서 비즈니스를 마케팅하는 방법

이제 비즈니스 성장을 위한 소셜 미디어의 중요성을 알았으므로 소셜 사이트를 사용하는 방법을 살펴보겠습니다.

강력하고 일관된 프로필 보유

소셜 미디어는 리드를 고객으로 키울 때 리드와 함께 신뢰를 구축하는 것입니다. 이를 수행하는 한 가지 좋은 방법은 모든 소셜 사이트에서 일관된 프로필을 유지하는 것입니다.

고객이 쉽게 브랜드를 식별할 수 있으므로 모든 소셜 사이트에 동일한 비즈니스 로고를 사용하십시오.

다음은 다양한 소셜 미디어 사이트를 보유한 Voy Media 회사의 예입니다.

링크드인 프로필

페이스북 프로필

트위터 프로필

Voy Media 회사의 공식 웹 사이트는 다음과 같습니다.

예를 들어, 귀하의 브랜드에 대한 Facebook 광고 대행사를 검색하는 경우 위의 비즈니스가 서로 다른 소셜 사이트에서 일관적이라면 쉽게 진행할 수 있습니다.

가치 제공

목표 고객에게 먼저 가치를 제공해야 합니다. 새로운 고객을 확보하는 것은 어렵고 비용이 많이 듭니다. 소셜 미디어를 통해 고객에게 가치를 제공하여 고객을 유지하고 참여시키십시오.

고객의 요청을 처리하고 새로운 들어오는 고객을 처리하기 위해 훌륭한 고객 관리 지원을 받으십시오.

잠재 고객은 친절하고 지식이 풍부한 고객 관리를 제공하는 브랜드로 신뢰를 얻습니다.

Invesp의 연구에 따르면 소셜 미디어 사이트는 비즈니스 가 고객을 확보하기 위해 사용하는 채널로 72%를 평가했습니다. 소셜 사이트를 사용하여 고객에게 가치를 제공하여 신뢰를 얻으십시오.

다양한 콘텐츠 유형 공유

소셜 미디어에서 리드를 참여시키기 위해서는 콘텐츠가 필요합니다. 가장 실적이 좋은 콘텐츠 유형 중 하나는 비디오 콘텐츠입니다.

Smart Insights는 조사를 통해 고객의 53%가 브랜드 소셜 사이트에서 비디오 콘텐츠를 볼 때 브랜드와 관계를 맺는다는 사실을 발견했습니다.

이것은 클라이언트가 다른 콘텐츠 유형보다 비디오를 중요하게 여기고 참여한다는 것을 보여줍니다.

소셜 미디어 마케팅 전략으로 설명 동영상 콘텐츠를 만들고 사이트에 게시하십시오. 비디오 마케팅은 브랜드에 대한 높은 ROI 를 제공합니다.

고객 참여

귀하의 고객은 귀하의 제품이나 서비스에 대해 질문할 것입니다. 소셜 사이트의 올바른 콘텐츠에 계속 참여하면서 문제를 해결해야 합니다.

틈새 전문 분야에 콘텐츠를 게시하고 독자의 의견을 따르십시오. 콘텐츠를 읽기 쉽고 공유하여 참여율을 높이세요.

목표 시장에 대해 조사하고 그들의 비즈니스와 열정에 맞는 콘텐츠를 게시하십시오. 예를 들어 팬이 골프를 좋아하는 경우 골프에 대한 짧은 게시물을 작성하면 귀하의 사이트로 관심을 끌 수 있습니다.

잠재 고객이 게시물이 유용하다고 생각하면 브랜드에 더 많이 참여하고 고객으로 전환할 가능성이 높습니다.

최고의 소셜 미디어 마케팅 플랫폼

비즈니스를 마케팅할 수 있는 다양한 소셜 플랫폼이 있습니다. 이 게시물에서는 비즈니스 마케팅에 사용할 수 있는 최고의 플랫폼을 살펴보겠습니다.

페이스북

Facebook을 사용하고 비즈니스 팬 페이지를 만들어 비즈니스를 홍보할 수 있습니다. 다음은 Shopify 페이스북 비즈니스 페이지의 예입니다.

페이지를 통해 콘텐츠를 공유하고 잠재 고객을 참여시키고 비즈니스 웹 사이트로 안내하여 트래픽을 늘릴 수 있습니다.

페이지 외에도 귀하의 비즈니스와 관련된 그룹에 가입하십시오. 다음은 Facebook의 전자상거래 그룹의 예입니다.

그룹을 통해 댓글, 질문 및 답변, 유용한 정보 제공을 통해 잠재 고객과 상호 작용할 수 있습니다.

트위터

트위터를 통해 비즈니스와 관련된 트윗을 게시할 수 있습니다. 다음은 Hubspot Twitter 프로필의 일부 트윗 및 리트윗입니다.

위의 모든 트윗은 Hubspot이 고객에게 제공하는 서비스와 관련이 있습니다. 참여를 늘리기 위해 다른 사람들의 댓글을 리트윗하고 청중과 공유할 수 있습니다.

핀터레스트

이 소셜 사이트는 온라인 비즈니스 성장에 매우 큰 영향을 미칠 수 있습니다. emarketer 보고서에 따르면 Pinterest는 소셜 미디어를 사용하는 구매자 의 구매 결정에 16.4%의 영향을 미칩니다 .

Pinterest를 사용하여 비즈니스 제품 사진을 게시하여 새 제품을 홍보할 수 있습니다.

다음은 Voy Media 핀 중 일부입니다.

Pinterest에서 비즈니스를 홍보하려면 비즈니스 계정 에 가입해야 합니다 .

Pinterest 비즈니스 계정은 비즈니스 성장을 추적하는 데 도움이 되는 도구를 제공합니다.

귀하의 비즈니스에 적합한 전략을 알고 이를 최적화하여 고객 기반 및 판매를 성장시킬 것입니다.

Pinterest를 사용하면 고유한 핀보드를 만들어 제품 제안을 선보이고 브랜드 개성을 개발할 수 있습니다.

링크드인

이것은 브랜드와 고객을 연결하는 가장 큰 전문 웹사이트 중 하나입니다.

개인 요구 사항에 맞는 콘텐츠를 만들어 잠재 고객과 소통할 수 있습니다. 고품질 콘텐츠를 만들고 LinkedIn 펄스에 게시하십시오.

콘텐츠 마케팅 연구소의 조사에 따르면 74%의 브랜드가 고객과 소통하기 위해 교육적인 콘텐츠를 제작합니다.

콘텐츠가 잠재 고객이 고통을 해결하기 위해 적용할 수 있는 실행 가능한 팁을 제공하는지 확인합니다.

다른 Linkedin 그룹에 가입하고 활동하십시오. 다음은 디지털 마케팅과 관련된 그룹입니다.

댓글을 달고 좋아요를 누르고 다른 사람들이 묻는 질문에 답하세요. 그룹 내 대부분의 사람들이 대상 고객임을 기억하십시오.

댓글과 질문을 통해 신뢰를 얻고 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 첫인상을 만들 수 있습니다.

유튜브

Youtube를 사용하여 타겟 시장의 문제점을 해결하는 비디오 콘텐츠를 만드십시오.

동영상의 참여율이 높습니다. 목표 시장이 고통을 해결하는 데 도움이 되는 양질의 콘텐츠를 만들면 그들은 전환하고 충성스러운 고객이 될 것입니다.

시작하려면 비즈니스를 위한 YouTube 채널을 만드세요. 보이미디어 유튜브 채널입니다.

교육적인 비디오 외에도 만족한 고객에게 YouTube 채널에 후기를 남겨달라고 요청할 수 있습니다. 다음은 YouTube 비즈니스 채널에 있는 Marketo 회사의 예입니다.

더 많은 잠재 고객이 귀하의 서비스를 사용한 다른 사람들을 볼 수 있고 우리는 행복하기 때문에 사용 후기는 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

YouTube 채널을 사용하여 웹 세미나를 게시하여 잠재 고객을 브랜드로 유도할 수 있습니다.

YouTube를 사용하여 잠재 고객 및 기존 고객과 소통하면서 질문에 답변할 수 있습니다. 다음은 Dan Lok YouTube 채널의 예입니다.

인스 타 그램

이 소셜 사이트를 사용하여 유기적 도달 범위를 늘리고 브랜드 팔로워를 늘릴 수 있습니다. 독자의 관심을 끌 만한 콘텐츠로 계정을 만들고 업데이트하세요.

마케팅을 위한 명확한 브랜드 전략이 있어야 합니다. 다음은 예입니다.

독자에게 깊은 인상을 주는 이미지를 게시하고 브랜드 인지도를 높이기 위해 좋아하고 공유하도록 유도하십시오.

아래는 Instagram 계정에 있는 Shopify의 일부 이미지입니다.

소셜 사이트에 게시하는 콘텐츠에 대한 훌륭한 CTA를 포함하십시오. 멋진 콘텐츠를 만들고 리드를 참여시킬 수 있지만 참여 후 다음에 무엇을 해야 하는지 보여주지 않으면 리드를 잃을 수 있습니다.

기타 소셜 미디어 사이트

위는 대부분의 브랜드가 리드 생성, 브랜드 인지도 및 리드 전환을 위해 사용하는 주요 소셜 사이트 중 일부입니다. 다음은 브랜드가 계속 사용할 수 있는 다른 소셜 사이트입니다.

1. 쿼라
2. 스냅챗
3. 중간
4. 레딧
5. 구글+
6. 텀블러

최고의 소셜 미디어 마케팅 도구

다음은 소셜 마케팅 캠페인에 사용할 수 있는 최고의 도구입니다.

1. 언급하다
2. 완충기
3. 리튬
4. 훗스위트
5. 에드가를 만나다
6. 빠른 새싹
7. HashtagsforLikes

비즈니스 성장을 위해 최적화할 수 있는 다른 많은 소셜 사이트 가 있습니다.

결론

위의 팁을 사용하여 비즈니스에 대한 리드를 생성하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 마케팅 전략을 만드십시오.

고객을 유지하는 것이 고객을 확보하는 것보다 훨씬 쉽습니다. 소셜 미디어 마케팅의 힘을 사용하여 리드를 참여시키고, 고객의 우려 사항을 해결하고, 멋진 서비스와 제품을 제공하고, 비즈니스 수익과 판매를 늘리십시오.