소셜 미디어 마케팅 캠페인을 위한 프레젠테이션 방법
게시 됨: 2021-01-05매년 새해는 마케터에게 새로운 것을 시도하고, 이전 전략을 개선하고, 이전에 테이블에 나온 적이 없는 아이디어를 발표할 기회를 제공합니다. 그러나 창의적인 아이디어를 내는 것은 한 가지 문제입니다. 특히 2020년 이벤트가 전체 마케팅에 미친 영향을 고려할 때 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 홍보하고 상사의 승인을 받아 실행하는 것은 또 다른 문제입니다.
상황에 관계없이 강력한 피치는 준비, 개념 증명 및 실행 계획이 필요합니다. 이 문서에서는 다음을 살펴보겠습니다.
- 2021년 가능성이 있는 콘텐츠 테마
- 소셜 데이터를 사용하여 프레젠테이션 준비
- 귀하의 아이디어가 비즈니스 목표를 어떻게 지원하는지 보여주기
- 팀이 참여할 수 있도록 프레젠테이션을 패키징하고 발표합니다.
큰 아이디어는 무엇입니까? 소셜 미디어 마케팅 프레젠테이션을 위한 영감
2021년에는 대유행과 소비자의 요구에 무관심하거나 둔감해 보이는 것에 대한 우려가 커지면서 브랜드가 콘텐츠에 대해 좀 더 신중해질 수 있습니다. 동시에 포화된 디지털 공간에서 경쟁에서 눈에 띄는 방법을 찾아야 합니다. 하지만 그렇다고 해서 브랜드와 소셜 전략을 완전히 재창조해야 하는 것은 아닙니다.
훌륭한 마케팅 프레젠테이션 아이디어는 원래 캠페인만큼 클 수도 있고 소셜에서 목소리 톤을 조정하는 것만큼 작을 수도 있습니다. 귀하의 비즈니스와 특정 청중이 가장 중요하게 생각하는 것이 무엇인지 고려하고 이를 사용하여 귀하가 제안하는 아이디어에 영향을 미치십시오.
Sprout Social Index, Edition XVI: Above & Beyond에 따르면 소비자가 소셜에서 브랜드를 팔로우하는 세 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.
- 새로운 제품 또는 서비스에 대해 알아보기
- 회사 뉴스를 최신 상태로 유지
- 프로모션 또는 할인에 대해 알아보기
팬데믹이든 아니든, 그 이유는 어디에도 없습니다.
팬데믹이 여전히 가장 마음에 들고 2021년 소셜 미디어 일정을 재고하게 하는 경우 청중을 지원하고 혜택을 주는 콘텐츠 아이디어를 제안하는 것을 고려하십시오. 이는 브랜드가 매장에서 취하는 예방 조치를 강조하는 콘텐츠를 구축하거나 소셜 고객 관리 전략에 더 많이 투자하는 것을 의미할 수 있습니다. Hubspot에 따르면 커뮤니티, 청결, 비접촉 및 연민의 "4C"는 특히 대면 상호 작용에 의존하는 브랜드의 좋은 초점이 될 것입니다.
Burger King, Popeyes 및 Tim Hortons는 비접촉 결제 및 기타 디지털 편의 시설을 증가시키기 위해 10,000개 위치에서 새로운 현대식 드라이브 스루를 제공합니다. pic.twitter.com/oWLIcyvBhB
— NowThis(@nowthisnews) 2020년 10월 29일
소비자가 브랜드를 팔로우하는 이유 목록에서 4위를 차지한 이유는 엔터테인먼트 때문입니다. 2020년이 다소 긴장된 한 해였다는 점을 감안할 때 둠 스크롤보다는 조이 스크롤을 권장하는 콘텐츠나 캠페인을 피칭하는 것도 고려할 수 있습니다.
@SamSmith의 사랑이 빛날 수 있도록 상기시켜 주셔서 감사합니다. #LoveGoes #KeepWalking https://t.co/1w2vvv0oWK
— 조니워커(@johnniewalker_) 2020년 10월 30일
앞서 언급한 통계 및 데이터는 기반으로 삼을 수 있는 출발점일 뿐입니다. 브랜드별 아이디어가 더 확고해지면 타사 데이터에서 영감을 얻은 경우 관련 통계를 프레젠테이션에 포함시키십시오. 타겟 청중 사이에 아이디어에 대한 장점과 욕구가 있다는 것을 보여주면 당신이 피칭하는 사람들에게 당신이 무언가를 하고 있다는 확신을 줄 수 있습니다.
청중이 당신의 아이디어를 파헤칠 것이라는 사회적 증거가 있습니까?
트렌드는 새로운 아이디어를 불러일으키는 데 유용할 수 있지만 모든 소셜 트렌드가 브랜드에 적합한 것은 아닙니다. 소셜 경청은 타겟 청중이 가장 관심을 갖고 참여하는 특정 트렌드와 콘텐츠를 연마하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 추구할 가치가 있는 사회적 아이디어를 촉발할 수 있습니다.
예를 들어, 한 레스토랑 프랜차이즈는 Sprout의 소셜 리스닝 도구를 사용하여 새 캠페인에 어떤 메뉴 항목을 표시할지 결정했습니다. 브랜드에 대한 대화의 주제를 분석한 결과, 프랜차이즈는 나초가 다른 음식 항목만큼 자주 논의되지는 않았지만 다른 요리에 비해 긍정적인 언급의 비율이 가장 높다는 것을 발견했습니다. 프랜차이즈는 고객이 행복하고 참여할 수 있다는 것을 알고 나초를 홍보하는 새로운 콘텐츠를 만드는 데 그 통찰력을 사용했습니다.
이미 생각하고 있는 아이디어가 있다면 사회적 경청을 통해 그것이 추구할 가치가 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 관련 키워드와 검색어를 사용하여 청취 쿼리를 설정하여 자주 묻는 질문, 인구 통계 데이터 및 청중 및 업계의 기타 질적 자료를 찾아 새롭고 매력적인 콘텐츠를 만드십시오.
경청은 또한 브랜드가 사회적, 정치적 환경을 인지하고 있는지 확인할 수 있습니다. 방을 읽지 않으면 겉보기에 선의의 캠페인이나 콘텐츠가 브랜드 위기에 빠질 수 있습니다.
Gap의 이 트윗은 방을 읽을 수 없는 소셜 미디어 관리자의 순간적인 게시물이 아닙니다.
승인 단계를 거쳐 오늘의 콘텐츠 캘린더에 올려졌습니다.
그들은 결과와 상관없이 이것을 게시할 예정이었습니다.
그리고 그것은 그것을 더욱 악화시킵니다. pic.twitter.com/BPDxE4qlgz— Jon-Stephen Stansel(@jsstansel) 2020년 11월 4일
당신의 데이터는 무엇을 말합니까?
2020년이 우리에게 무엇인가를 가르쳐 주었다면, 그것은 아무것도 확실하지 않으며 사건은 한 푼도 바뀔 수 있다는 것입니다. 그러나 미래의 마케팅 성공은 종종 과거 결과에 달려 있습니다. 소셜 데이터를 파헤치면 청중을 더 깊이 이해하고 새로운 창의적인 아이디어를 고무하는 데 도움이 될 수 있습니다. 필요한 데이터를 수집한 후에는 이를 사용하여 프레젠테이션을 뒷받침하고 동료나 고객에게 아이디어가 유효한 이유를 보여줍니다.
콘텐츠 성과를 되돌아보고 내면의 데이터 과학자를 수용하십시오. Sprout의 프리미엄 분석을 사용하면 가장 실적이 좋은 콘텐츠 중에서 테마를 식별하여 다음 소셜 캠페인의 방향을 제시할 수 있습니다. 실적이 좋은 게시물의 메시지와 어조에도 집중하세요.
발생한 이상 현상을 기록해 두십시오. 청중을 크게 놀라게 한 독특한 콘텐츠가 있다면 다음 캠페인 아이디어를 위한 좋은 출발점이 될 수 있습니다. 또는 그 반대가 사실이고 콘텐츠가 밋밋한 경우에도 콘텐츠 유형, 목소리 톤 또는 귀하 또는 청중에게 도움이 되지 않는 크리에이티브 자산의 사용을 재평가하고 중단할 수 있도록 이를 아는 것도 똑같이 중요합니다.
측정항목을 넘어 인기 있는 게시물의 댓글을 살펴보세요. 청중이 실제로 귀하의 브랜드에 대해 말하고 말한 것은 무엇입니까? 그들의 응답은 콘텐츠의 방향에 영향을 미치고 원시 수치에 더 많은 맥락을 제공하는 피드백이 될 수 있습니다.
프레젠테이션을 작성할 때 사회적 증거를 보여주고 아이디어에 대한 확신을 불러일으키는 데 도움이 되는 모든 주요 데이터 요소를 패키지화하십시오.
이 아이디어가 마케팅 및 비즈니스 목표를 어떻게 지원합니까?
새로운 아이디어나 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 발표할 때 염두에 두어야 할 가장 중요한 것 중 하나는 목표, 목표, 목표입니다. 목표를 통해 책임을 지고 예산 책정을 안내하며 더 많은 데이터 기반 의사 결정을 알릴 수 있습니다. 귀하의 소셜 계획이 유기적 트래픽 유도 또는 순 신규 리드 확보와 같은 목표를 지원할 수 있는 방법을 보여주는 것은 리더십에 있는 사람들의 동의를 얻는 데 큰 도움이 됩니다.
목표를 설정하는 방법이 확실하지 않은 경우 SMART를 사용하세요.
- 구체적: 목표는 명확하고 단순하며 정의되어야 합니다.
- 측정 가능: 목표를 지원하는 핵심 성과 지표를 선택하고 보고 계획을 설정합니다.
- Achievable: 당신이 가진 자원으로 목표를 달성할 수 있습니까?
- 현실적: 현재 시간, 대역폭 및 예산 리소스로 목표가 현실적입니까?
- 시간에 민감: 모든 목표에는 시간 프레임이 필요합니다. 달성하기를 원하는 시점을 결정하고 체크포인트를 식별하여 계속 진행하고 있는지 확인하십시오.
귀하의 아이디어가 더 큰 마케팅 및 비즈니스 노력에 어떻게 광범위한 영향을 미칠 것인지 보여줌으로써 프레젠테이션을 마무리하십시오. 아이디어가 제품 마케팅 노력을 지원하거나 영업 팀에 유익한 것임을 보여줄 수 있다면 포수는 귀하에게 승인을 줄 가능성이 더 큽니다.
목표 설정 및 마케팅 퍼널의 각 단계에 대해 추적할 올바른 메트릭 식별에 대한 추가 지침을 보려면 Sprout의 편리한 소셜 미디어 메트릭 맵을 다운로드하십시오.
프레젠테이션을 어떻게 포장하고 발표할 것인가?
마케팅 캠페인이나 아이디어를 홍보하는 방법은 비즈니스, 브랜드 및 내부 프로세스에 따라 다릅니다. 어떤 경우에는 아이디어를 피칭하는 것이 관리자에게 이메일을 보내는 것만큼 간단할 수 있지만 대면 또는 가상 회의가 더 많은 효과를 줄 수 있습니다. 이 옵션은 귀하, 동료, 리더십 및 아이디어 사이에 보다 개인적인 연결을 생성합니다. 사람들은 아이디어 개발에 참여하고 있다는 느낌을 받으면 좋은 반응을 보이는 경우가 많습니다. 하버드 비즈니스 리뷰(Harvard Business Review)의 조언에 따르면, 당신의 프레젠테이션을 듣는 사람들이 창의적인 협력자처럼 느껴지면 거절당할 확률이 줄어듭니다.
일회성 아이디어든 캠페인이든 놀라운 프레젠테이션을 하려면 전략을 실행하기 전에 이것이 중요한 이유를 알리고 아이디어를 명확하게 설명해야 합니다. 제안서에 다음 정보를 포함해야 합니다.
- 큰 아이디어: 아이디어, 아이디어 뒤에 숨은 영감, 그것에 대해 흥분하는 점, 이를 뒷받침하는 데이터를 명확하게 표현하세요.
- 이것이 중요한 이유: 청중과 브랜드가 어떤 이점을 얻을 수 있는지 답변하여 아이디어를 판매하시겠습니까? 당신의 피치의 맨 처음부터 그것들을 만드십시오.
- 목표: 이 아이디어를 출시한 후 기대하는 결과는 무엇입니까? ROI를 어떻게 측정할 것인가? 재정적 수익 이상을 생각하십시오. 예를 들어 내부 프로세스를 개선하여 효율성을 높이고 싶다면 팀의 대역폭이 증가할 것입니다.
- KPI: 추적할 특정 메트릭이 있습니까?
- 자원: 이 아이디어에 얼마나 많은 시간을 할애해야 합니까? 소셜 팀이 여러 역할로 나누어져 있는 경우, 누가 무엇을 책임지고 있으며 각 직책에 따른 기대치를 문서화하십시오.
- 예산: 추가 투자/자원이 필요합니까? 추가 예산이 필요한 경우 지출 방법, 시기 및 항목에 대해 구체적으로 설명하십시오.
완벽한 피치
모든 아이디어가 성공하는 것은 아니지만 데이터, 청중 통찰력, 자연스러운 마케팅 직관 및 견고한 공격 계획을 통해 리더십을 확보하고 다음 훌륭한 아이디어를 실현하는 데 필요한 동의를 얻을 것이라고 확신할 수 있습니다. 삶.
이를 수행하기 위해 더 많은 예산과 추가 리소스가 필요하십니까? 이 가이드와 템플릿을 사용하여 매력적인 소셜 미디어 비즈니스 사례를 만드십시오.