2021년 당 소셜 미디어 마케팅 전략 수립

소셜 미디어별 마케팅 전략은 무엇입니까?

Se sei travolto da proposte o non sai da dove iniziare, non sei solo.

Perche i 소셜 미디어 non sono cosi semplici com'erano una volta. 닌치 론타나멘테.

Dalla scelta dei canali giusti all'individuazione della strategia per i tuoi contenuti, il blocco dell'analisi e un problema serio per i professional del marketing di oggi.

Ecco perche abbiamo creato una guida completa alla creazione di un 피아노 디 마케팅 소셜 미디어 partendo da zero.

Una strategia concisa aiutera il tuo brand a venire alle prese con i proprio obiettivi con risolutezza. Riportiamo di seguito una guida dettagliata al marketing su social media per aiutarti a individuare i tuoi obiettivi social, coinvolgere gli utenti e ottimizzare i tuoi risultati:

1. 사회적 의미에 따른 마케팅의 중요성
2. Cerca il tuo target di riferimento
3. Stabilisci le tue metriche piu Importanti
4. Analizza la tua concorrenza
5. 크레아 에 큐라 콘테누티 코인볼젠티
6. 파이 델 템피스모 라 프리리타 아솔루타
7. Valuta i tuoi risultati e ottimizza
8. Comunica obiettivi, sfide e successi al tuo team

1. Stabilisci obiettivi sensati per la tua azienda

Innanzitutto devi stabilire cosa vuoi in generale dai 소셜 미디어.

Perche Ideare un 피아노는 소셜 미디어에 상응하는 광고로 성공할 수 있습니다.

Se poi cio significa ricavare piu denaro dalla tua attuale presenza sui social o ampliare la tua 도달 con nuovi 팔로워 dipende interamente da te.

Cio che conta e stabilire obiettivi realii per i 소셜 미디어. Consigliamo di affrontare obiettivi minori che ti consentano di dimensionare i tuoi impegni social in maniera ragionevole e accessibile.

Esempi di obiettivi per il 2020 e per il futuro

Riportiamo di seguito alcuni esempi di obiettivi che aziende di qualsiasi settore e dimensione possono Dividere e conseguire. Sulla base dei dati del Social Index di Sprout, sono queste le le priorita assolute di oggi per i 전문 마케팅 델 마케팅.

Accrescere la notorieta del 브랜드. Per creare un'effettiva notorieta del brand che sia anche duratura, evita di pubblicare esclusivamentemesaggi promozionali. Concentrati invece su contenuti che enfatizzano innanzitutto la tua Personalita ei tuoi valori.

일반 고객 및 벤다이트. Sia online che nei punti vendita, 나는 caso에 따라 소셜을 팔로우하지 않습니다. Ad empio, 고객에게 정보를 제공하려는 의도가 있습니까?

Accrescere l'audience del proprio 브랜드. Attrarre nuovi follower nel gruppo significa trovare modi per presentare il tuo brand a persone che non ne avevano mai sentito parlare in preenza.

Accrescere la tua 관객의 의미 있는 의미와 대화의 의미를 연결하십시오. 분석에 대한 분석은 소셜 e quasi impossibile senza monitorare o prestare attenzione a parole chiave, frasi o 해시태그 특정. 수이 소셜 미디어를 타겟팅하는 Tramite un piu efficiencye, raggiungerai molto piu velocemente la tua Audience di riferimento.

Accrescere il coinvolgimento della 커뮤니티. Attirare l'attenzione dei tuoi attuali 추종자에 대한 Trova modi. Cio Significa Sperimentare conmesaggi e contenuti. Ad empio, il tuo brand promuove contenuti Generati dagli utenti e hashtag?

Anche qualcosa di semplice come porre una domanda puo aumentare il tuo tasso di 약혼. I tuoi clienti possono essere i tuoi migliori sotenitori, ma solo se assegni loro qualcosa da 요금.

Aumentare il traffico sul web. Se sei prevalentemente interessato a Generre potenziali clienti o traffico sul tuo sito web, i social media sono il mezzo Ideale per realizzare questo obiettivo. 소셜 미디어 게시판 홍보 게시물 소셜 미디어, 소셜 미디어, 소셜 미디어, 소셜 미디어, 소셜 미디어, 소셜 미디어에 대한 안정성 확보.

품질 조합은 품질 네트워크 점유를 위해 결합됩니다. In caso di dubbio, fa in modo che la tua strategia per i social media sia semplice anziche complicarla con troppi obiettivi che potrebbero distrarti.

Gestire senza problemi il coinvolgimento sui social con Sprout

Con Smart Inbox di Sprout, i message di tutti i canali confluiscono in unico flusso consentendoti di interagire facilmente con la community del tuo brand.

분류 및 모니터링에 따른 메시지 메시지는 캠페인 기반의 성능을 촉진합니다.

2. Cerca il tuo target di riferimento

Fare supposizioni e un gioco pericoloso per i professionalisti del marketing.

Comunque, poiche i dati demografici e gli strumenti di analisi dei social media disponibili abbondano, non e piu necessario fare congetture.

Buona parte di cio che devi sapere sul tuo pubblico per influenzare la tua strategia di marketing per i social media e gia a portata di mano.

Ricava oggi stesso i dati demografici dei 소셜 미디어. Questi dati ti indicano direttamente a quali network il tuo brand deve rivolgersi ei tipi di contenuti da pubblicare. Ecco alcune proposte chiave:

• Facebook e YouTube sono entramb due ottimi spazi per annunci pubblicitari grazie in parte ai loro bacini di utenza facoltosi.
• La maggior parte degli utenti di Instagram fa parte della generazione Y o generazione Z, e si distingue per la forza di contenuti audaci ed eccezionali che irradiano Personalita.
• Pinterest, Pinterest, elevato valore medio degli ordini per i social shopper를 사용하세요.
• Il bacino di utenti di LinkedIn si caratterizza per un elevato livello di istruzione che fa di questa piattaforma un hub per contenuti specifici e settoriali che potrebbero rivelarsi piu complicati rispetto a quelli che vedi su Facebook o Twitter.

Hai notato come ogni piattaforma ha le sue caratteristiche specifiche in termini di contenuti?

E, anche se i dati demografici riportati sopra offrono informazioni per ciascun canale, cosa possiamo dire dei tuoi clienti? E necessaria un'ulteriore analisi prima di poter conoscere realmente i dati demografici dei tuoi clienti sui 소셜 미디어.

Ecco perche molti 브랜드 utilizzano il 대시보드 dei 소셜 미디어 che puo offrire una 파노라마나 di chi ti segue e di come interagisce con te su ciascun canale.

Ad empio il Dashboard analisi di Sprout pone in primo piano i dati demografici dei tuoi utenti. Evidenzia inoltre quali social network registrano l'attivita maggiore, aiutandoti ad adoperarti in modo da dedicare il tuo tempo ai network giusti.

Avere tutti i nostri dati analitici in un unico spazio ci aiuta a essere piu efficacii ed efficiencyi nel testare i contenuti. E molto piu semplice perfezionare i tipi di contenuto piu adatti alle nostre esigenze, sia per canale, per periodi o per qualche altro aspetto.

브리짓 쿨라
수석 디지털 마케팅 관리자

Con Group Report di Sprout, puoi visualizzare dati affiancati di Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e Pinterest in formato personalizzabile ed esportabile per range di dati e profilo.

3. 중요한 의미의 안정

Indipendentemente da cio che vendi, la tua strategia per i social media deve essere supportata da dati.

Cio Significa Concentrarsi sulle metriche dei 소셜 미디어 che contano.

Oggi, il nascondere i "Like" su Facebook e Instagram dovrebbe essere un elemento rivelatore per le aziende odierne. Piuttosto che concentrarsi sulle "vanity metrics", i brand devono approfondire la conoscenza dei dati che sono direttamente in linea con i loro obiettivi.

Metriche che i professionalisti del marketing devono osservare

Ma, di quali metriche parliamo? Controlla la seguente scomposizione:

• 도달하다. La Reach dei post e il numero di utenti unici che hanno visualizzato il tuo post. In che misura si diffondono i tuoi contenuti nei social? Raggiungono effettivamente i feed degli utenti? a fronte di algoritmi organici in costante evoluzione, monitorare la Reach e senza dubbio piu Importante che mai.
• 클릭 E il numero dei clic sui tuoi contenuti, sul nome o sul logo della tua azienda. 나는 마케팅 유입경로에 따라 중요한 링크를 클릭합니다. Monitorare i clic per campagna e fondamentale per capire cosa suscita curiosita o cosa incoraggia le persone ad acquistare.
• 약혼. Numero totale delle interazioni sociali diviso per il numero di Impression. 참여당 si tratta di vedere chi ha interagito e se si trattava di una buona percentuale della 총 도달범위. Cio fa luce su come la tua 관객 percepisca te in modo positivo e sulla loro volonta di interagire.
• 성능 dell'hashtag. 품질 좋은 상태 해시태그 piu utilizzati da parte tua? 품질 해시 태그 erano maggiormente associati al tuo 브랜드? O quali 해시태그 hanno determinato maggiore 약혼? 미래의 연속성과 미래의 연속성을 추구합니다.
• like Organici ea pagamento: oltre al conteggio dei "Like" standard, queste interazioni sono attribuite a contenuti a pagamento od Organici. Canali quali Facebook, l'engagement organico si afferma con maggiore difficolta. Facebook 광고당 motivo molti 브랜드 optano당. Tuttavia, Instagram non e proprio cosi difficile과 같은 유기적인 방식. Conoscere queste Differentenze puo aiutarti a stabilire un budget sia per la spesa dei tuoi annunci pubblicitari sia per il tempoInvestito nei vari formati.
• 감정. E la misurazione del modo in cui gli utenti hanno reagito ai tuoi contenuti, al tuo brand o ai tuoi 해시태그. I clienti hanno trovato offensiva la tua latere campagna? Che tipo di 감정 associano le persone all'hashtag della tua campagna? E semper meglio approfondire e scoprire in che modo le persone parlano del tuo 브랜드.

소셜 미디어에 따른 마케팅 전략의 효과 없음. Detto cio, tali dati devono essere inseriti in un contesto che ruota intorno ai tuoi obiettivi originali.

4. Indaga su cosa fanno i tuoi concorrenti

최초의 창조는 연속적인 창조, 사상의 연속, 사상의 연속입니다.

Mentre alcuni brand desiderano osservare gli strumenti di analisi di concorrenti terzi per studiare approfonditamente i dati dei loro concorrenti, e possibile anche ottenere utili informazioni attraverso un semplice esame della presenza et social deitori.

소셜 미디어의 고유한 전략에 따라 소셜 미디어에 동의했습니다. L'obiettivo in questo caso non e copiare o rubare le idee dei tuoi concorrenti. E invece stabilire cosa funziona per loro e quali 종결은 conseguenza le tue campagne에 따라 puoi trarre per puoi trarre per adguare di conseguenza le tue campagne.

Stesso settore, 다양한 전략

Ad empio, diamo uno sguardo a come due brand nello stesso spazio possono adottare Due diversi appprocci alla propria strategia di marketing per i loro social media e avere comunque successo.

In questo caso, prenderemo in esame lo spazio straordinariamente divertente riservato ai materassi.

I contenuti semper allegri di Casper, pieni di Personalita, enfatizzano spesso Comfort e intimita con senso dell'umorismo. breve에서 questo brand svolge un ottimo lavoro evitando di apparire come un account interamente aziendale.

Anche Purple e un'azienda altrettanto nota per il suo senso dell'umorismo e per i suoi meme. Detto cio, il 브랜드 조합은 "전통적인" che colpiscono gli 인플루언서와 함께합니다.

In questo caso cio che va ricordato e il fatto che i brand hanno moltissime opzioni quando si tratta di creativita e di distinguersi dalla concorrenza.

Naturalmente devi sapere chi sono i tuoi concorrenti prima di iniziare a dedicarti alla creazione di contenuti. Ecco perche l'analisi e cosi Importante.

개인과 함께 하십시오.

Il modo piu facile per trovare concorrenti e effettuare una semplice Ricerca in Google. Inserisci le tue parole chiave piu Importanti, frasi e termini del settore per scoprire le aziende che vengono visualizzate.

Ad empio, se vendi vari tipi di sapone, "saponi naturali artigianali" puo essere un'ottima parola chiave da Ricercare. Escludendo i Retail principali quali Amazon e Bath & Body Works, dai uno sguardo a chi compare nel tuo spazio sia Organicamente sia tramite annunci pubblicitari.

Quindi, potresti anche dare uno sguardo a chi e attivo sui 소셜 미디어. In questo specifico caso, Wild Soap e una piccola attivita con una presenza attiva e fiorente sui social. Cio Significa che questa azienda e un ottimo candidato da monitorare.

Dopo aver individuato alcuni competitioni del tuo settore, puoi utilizzare strumenti di analisi della concorrenza sui social media quali ad empio quelli disponibili in Sprout per faceare Rapidamente le performance del concorrente con le tue.

Scopri cosa pubblicano su Facebook. Contrapponi il tuo 약혼 트위터 알 로로. Scopri in che modo taggano i loro contenuti su Instagram. Ottimizza la tua 전략. 리코민시아 다 카포.

새싹의 고급 듣기 기능을 사용할 수 있습니다. Usando il Social Listening, puoi individuare feedback non filtrati dei consumatori sulla concorrenza, oltre che su prodotti e servizi dei concorrenti stessi.

Hai inoltre il vantaggio di scoprire conversazioni truthre sul tuo brand delle quali non verresti altrimenti a conoscenza.

5. Crea e cura contenuti social coinvolgenti

소셜 미디어에 따른 마케팅 전략은 지속적으로 집중할 수 있습니다.

A questo punto, dovresti avere un'idea chiara di cosa pubblicare in base al tuo obiettivo e all'identita del 브랜드. Analogamente, dovresti sentirti sicuro sulla scelta dei network in cui operare.

Ma cosa caratterizza i contenuti social coinvolgenti e come renderli tali? I principi riportati di seguito possono essere utili.

Attenersi ai temi dei contenuti

Una delle sfide piu difficili per i contenuti visivi e crearli quotidianamente. 기본 ai dati di Venngage, un terzo dei professionalisti del marketing ha difficolta a creare elementi visivi entusiasmanti.

Questo aspetto evidenzia l'importanza dei contenuti altamente visivi per i professional del marketing e per le persone che desiderano raggiungere. Ecco perche creare temi per i contenuti e un ottimo approccio per suddividere i tuoi contenuti.

Instagram e senza dubbio il miglior canale per i temi dei contenuti dal momento che e interamente visivo. Ad empio, Postmates svolge un lavoro straordinario nel mantenere coerente, colorato ed esteticamente piacevole il proprio feed Instagram.

Rispettare il tema di un contenuto rende piu semplice creare il proprio calendario editiale. 광고 empio, puoi muoverti fra meme, foto di prodotti e contenuti Generati dagli utenti rispettando al contempo uno schema di colori a rotazione. Scopri는 Profitec esegue perfettamente queste operazioni를 제공합니다.

Se la coerenza e un problema per la tua strategia di marketing sui social media, pensa a come un tema puo esserti d'aiuto.

Se poi hai difficolta a stare al passo con tutte queste fonti di contenuti social, valuta l'utilizzo di strumenti di gestione dei social media che ti aiutano a Organizzare la tua mediateca ea programmare in anticipo i tuoi post.

Per aiutarti a circoscrivere le specifiche di cio che dovrai pubblicare e fee in modo di sviluppare contenuti innovativi, ecco alcune tendenze dei social media da tenere in 고려지향.

UGC e 연속성 상호 연결성

I contenuti Generati dagli utenti consentono ai tuoi follower di fungere da cartellone pubblicitario e offrono ai consumatori un incentivo a interagire con te. 계약에 따라 고객과 함께할 수 있는 정보를 제공하기 위해 해시 태그를 사용하십시오.

Analogamente, non lasciarti mai sfuggire un'opportunita per interaire con i tuoi follower o per conoscere le loro opidiii. Anche qualcosa di semplice come porre una domanda o pubblicare un sondaggio potrebbe servire allo scopo.

Storie e contenuti sensibili al fattore 템포

Far leva sulla FOMO (fear of missing out, la paura di essere "tagliati fuori") dei tuoi follower, e sui contenuti delle Storie su Instagram e Facebook acquisira maggiore importanza.

Poche parole에서 le Storie sono al tempo stesso interattive e imperdibili. 기본적으로 사전 정의된 Compaiono per impostazione predefinita compaiono per the primi nei feed dei tuoi follower, tali contenuti possono aiutare l'account del tuo brand a "saltare passaggi" ea restare impresso nella mente del tuo pubblico.

Le Storie sono utili in particolare per portare i tuoi 팔로워 "dietro le quinte" e far apparire i tuoi feed social un po' piu Personali. Ad empio, pensa a come potresti utilizzare le Storie per trattare unevento o far intraprendere ai tuoi follower un percorso senza rinunciare al Comfort del 'gram.

Video Come elemento centrale della tua strategia di marketing sui social media

일 붐 데이 소셜 비디오 non si 체포레. Sia i Lungometraggi sia i cortometraggi Continuano a dominare lo spazio social di tutte le piattaforme.

인스타그램에서 좋은 정보를 얻을 수 있는 동영상을 고려하십시오.

안체 그란디 브랜드 퀄리 인스턴트 팟 sono saliti sul carrozzone dei video brevi. Instant Pot pubblica periodicamente micro spot pubbllicitari su Facebook che ottengono milioni di visualizzazioni.

Oggi i brand non dovrebbero rifuggire i video, soprattutto thinkando l'elevata quantita di opzioni e app disponibili.

6. Fai del tempismo la Priorita assoluta

Il tempismo e una strada a doppio senso

Non puoi semper aspettarti che i clienti operino rispettando i "tuoi tempi". Analogamente, e fondamentale riuscire a raggiungere i follower ea fornire loro risposte in maniera tempestiva.

Ma, in che modo puoi fee entrambe le cose? Analizziamo i passaggi.

Pubblica dei post nei momenti migliori per il coinvolgimento

Domanda Rapida: 고객과 고객 간의 계약을 체결할 수 있습니까?

Potresti ad empio notare dei suggerimenti che ti indicano di pubblicare il tuo post in tarda serata. Tuttavia, se il tuo brand non e disposto in quel momento a comunicare, che senso ha pubblicare un post in un momento indicato come "ideale"?

Cerca invece di assicurarti che i tuoi 소셜 미디어 o 커뮤니티 관리자 siano disponibili e pronti a rispondere a domande e dubbi riguardanti prodotti quando pubblichi un tweet o un post. Scoprire i momenti migliori per postare sui social media e indubbiamente utility. Tuttavia, e fondamentale anche creare coinvolgimento dopo la pubblicazione dei post.

E cio ci conduce al nostro punto successivo.

Rispondi alle domande e ai ringraziamenti dei tuoi clienti nel PIU BREVE TEMPO POSSIBILE

I clienti si aspettano dai brand non solo risposte Rapide ma anche regolari conversazioni proficue.

Il 브랜드 non puo ignorare questi elementi essenziali del 네트워킹. 요금당 Ci vuole Impegno in modo che opportunita di conversazione o coinvolgimento non vengano ignorate.

Sui 소셜 미디어, ottieni rispetto come brand semplicemente essendo presente e parlando al tuo target di riferimento. Ecco perche il servizio clienti social e cosi Importante per i brand che desiderano accrescere la notorieta presso il target di riferimento. E tutto incentrato sul'engagement.

Sia che si tratti di trarre vantaggio da uncomplimento o di rispondere a una domanda, le aziende non dovrebbero lasciare i clienti in attesa.

Tramite gli strumenti di monitoraggio giusti per i 소셜 미디어, puoi trovare esempi in tutti i tuoi canali per interagire con, rispondere a, e valutare i clienti 24 ore su 24.

L'attribuzione ai team di specifiche mansioni puo aiutare il personale a operare come un team addetto ai 소셜 미디어 perfettamente rodato, indipendentemente dal fatto che la tua azienda abbia uno o 100 dipendenti.

In base alla nostra Ricerca, il tempo medio di risposta di un brand e di circa 10 ore. Ma, sapevi che la maggior parte degli utenti ritiene che i brand debbano rispondere ai messageggi sui 소셜 미디어 엔트로 콰트로 광석?

Poiche gli algoritmi dei social sono soggetti a costanti aggiornamenti, il contenuto organico ha difficolta crescenti a raggiungere la maggior parte della tua 관객. L'ultima cosa che desideri fee e ignorare chi interagisce e rinunciare a mandare altri clienti nel tuo marketing funnel.

7. Valuta cio che funziona, cio che non funziona e come puoi migliorare

A questo punto dovresti avere un quadro completo della tua strategia di marketing sui 소셜 미디어.

Tuttavia, e Importante che tu riesca ad adeguare la tua strategia man mano che progredisci nel corso dell'anno.

Senza analizzare costantemente i tuoi sforzi, non saprai mai in che modo una campagna ha avuto piu successo delle altre. Avere una Panorama Completa della tua attivita sui 소셜 미디어 ti aiutera a porre le cose in prospettiva. Cio significa analizzare i contenuti con le migliori performance e adeguare di conseguenza le tue campagne.

Senza alcun dubbio buona parte delle attivita sui 소셜 미디어는 tentativi에 따라 진행합니다. 템포의 실제 르 미터법 알라 베이스 델레 화 캄파뉴 동의 디 페어 피콜레 수정 알라 투아 전략 디 마케팅 sui 소셜 미디어 piuttosto che cambiamenti Radicali e dispendiosi in termini di tempo.

Questo approccio dinamico al marketing ha perfettamente senso in un'epoca in cui i social media sono in costante evoluzione. Puoi essere reattivo nel breve termine e trarre vantaggio dalle tue campagne in corso per poi utilizzare in maniera propositiva quanto appreso e applicarlo alla tua prossima strategia Importante.

8. Comunica obiettivi, sfide e successi al tuo team

결론적으로, 마케팅 수이 소셜 마케팅에 참여해야 합니다.

Il nostro Index data evidenzia che i superiori dei marketer si aspettano da loro in misura crescente report su risultati e ROI. Cio ti attribuisce non solo la responsabilita dei tuoi impegni ma pone anche in risalto il ruolo ei risultati che la tua strategia sui social e in grado di produrre.

Forse il modo migliore per trasmettere queste informazioni e tramite report condivisibili e semplici da leggere come quelli proposti in Sprout. KPI에 대한 구체적인 결정은 무엇입니까? Con noi e estremamente semplice.

E non dimenticare i nostri strumenti integrate di collaborazione social che agreeonono al tuo team di collaborare con la massima facilita a qualsiasi campagna social.

2020 e per gli anni successivi에 따라 소셜 미디어를 사용할 수 있습니다.

하이 elaborato con successo tua strategia di marketing sui 소셜 미디어?

소셜 미디어에 따라 마케팅 전략이 필요합니다.

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In bocca al lupo e buona pianificazione!