영감을 주는 2021년 소셜 미디어 마케팅 트렌드

소셜 네트워크가 새로운 기능을 출시하고 피드 알고리즘을 개선하면 새로운 소셜 미디어 마케팅 트렌드가 나타납니다. 몇 년 전까지만 해도 우리는 소셜 미디어를 사용하여 아름다운 사진을 공유하고, 매일 잘 선별된 콘텐츠를 게시하고, 더 높은 참여를 기대하면서 완벽한 타이밍에 비디오를 제작했습니다. 오늘날 우리는 선택하고 전략에 통합할 수 있는 많은 옵션을 가지고 있습니다 . 스토리, 릴, 라이브 스트림, 경품, Q&A 세션 및 모든 종류의 양방향 콘텐츠 를 만들어 팬과 잠재적 팔로워에게 필요한 정보 제공 스릴을 제공할 수 있습니다.

이러한 변화가 놀라울수록 마케터에게는 더 큰 도전이 됩니다. 소셜 미디어 플랫폼은 오늘날 소비자의 삶에서 없어서는 안될 부분이 되었습니다. 그러나 그러한 힘에는 많은 책임이 따릅니다 . 최고의 게임을 유지하기 위해 마케팅 전문가는 전략을 신속하게 조정하고 조정해야 합니다 . 그들은 개인 정보 보호 규정을 준수하고 시장 변화, 소비자 이익의 변화를 따르고 새로운 기술을 수용해야 합니다.

수백만 명의 사람들이 매일 소셜 미디어를 사용함에 따라 그 영향력이 상상할 수 없을 정도로 확장된다는 데는 의심의 여지가 없습니다. 마케터가 플랫폼의 모든 이점을 활용하려면 트렌드와 그 곡선보다 앞서 있어야 합니다. 따라서 2021년의 최신 소셜 미디어 마케팅 트렌드를 찾고 있다면 이 기사에서 다룰 것입니다.

1. 모든 것은 이야기에 관한 것입니다

Snapchat이 개척한 후 Instagram에서 대중화된 소셜 미디어 스토리는 '일반' 스크롤 피드 형식에 도전합니다. Mavrck에 따르면 스토리는 피드 기반 공유에 비해 15배 빠르게 성장합니다. 약 11억 2천만 명의 사용자가 Instagram, Facebook, Snapchat, LinkedIn, YouTube, 최근에는 Twitter 등 다양한 플랫폼에서 스토리를 소비하고 생성하며 Instagram에서 처음 등장한 2016년 8월 이후 987% 성장에 기여했습니다.

스토리는 소셜 미디어에서 브랜드 가시성을 높이는 놀라운 방법이 되고 있습니다. Instagram에서만 10억 명의 월간 활성 사용자 중 약 5억 명이 매일 스토리를 사용합니다. Socialbakers의 연구에 따르면 이 콘텐츠 형식을 성공적으로 활용한 브랜드는 전체 인상의 5분의 1이 스토리에서 비롯된 것으로 나타났습니다. 이는 순전히 유기적이라는 사실을 감안할 때 상당한 금액입니다.

Instagram에서 스토리의 놀라운 인기를 감안할 때 다른 소셜 미디어 플랫폼이 이러한 추세에 뛰어드는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 각 플랫폼은 사용자와 브랜드가 창의력을 발휘할 수 있도록 고유 한 대화형 기능 세트를 제공합니다. 해시태그, 음악, 스티커, 필터 및 다양한 스타일의 텍스트를 추가하는 것부터 설문조사, 카운트다운 추적기, 질문, 퀴즈, 스토리에 이르기까지 사용자와 브랜드는 참여를 독려하는 진정으로 독특한 콘텐츠를 디자인할 수 있습니다.

최대의 결과를 얻으려면 제작자는 스토리 콘텐츠를 특정 플랫폼의 컨텍스트 및 핵심 인구 통계와 동기화해야 합니다. 스토리를 사용할 때 브랜드는 일관된 일정 과 훌륭한 결과를 제공할 수 있는 헌신적이고 신뢰할 수 있는 팀 이 있는지 확인해야 합니다.

2. 증가하는 마이크로컨텐츠

이야기에서 한 걸음 더 나아가 TikTok 비디오, Instagram Reels 및 Snapchat Spotlights와 같은 한입 크기의 마이크로 콘텐츠가 증가하고 있습니다. 오늘날의 사용자는 다양한 플랫폼에서 수많은 정보와 콘텐츠에 노출되어 있습니다. 새로움에 대한 욕구로 인해 주제를 너무 빨리 전환하여 주의 집중 시간이 단 8초로 줄어들었습니다.

그렇다면 소셜 미디어 마케터와 플랫폼이 청중의 관심을 거의 즉각적 으로 포착하기 위해 더 많은 방법을 모색하고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그리고 사용자가 단순히 스크롤할 수 있는 음악이 포함된 10-15초 길이의 비디오보다 더 인터랙티브한 것이 무엇입니까?

원천

Microcontent는 마케터에게 새롭고 창의적인 방식으로 브랜드를 선보일 수 있는 새로운 기회를 제공합니다. TikToks, Reels 및 Spotlights는 영화로 보고 시청하기에 매우 재미있는 엄청난 양의 사용자 생성 콘텐츠를 제공하며 해당 브랜드는 확실히 유리하게 사용할 수 있습니다.

또한 사용자에게 가장 많이 참여할 가능성이 있는 콘텐츠를 보여주는 이러한 플랫폼의 스마트한 ' 당신을 위한' 콘텐츠 전달 알고리즘 덕분에 마케터는 새롭고 매력적인 방식으로 타겟 고객에게 다가갈 수 있습니다.

3. 비디오는 여전히 성장 중입니다.

비디오는 사용자에게 무슨 일이 일어나고 있는지 실제 그림을 제공할 수 있는 매력적이고 다재다능하며 쉽게 공유할 수 있는 콘텐츠입니다. 소비자는 비디오가 재미있고 소화하기 쉽기 때문에 비디오를 정말 잘 인식합니다. Wyzowl에 따르면 비디오는 웹 트래픽, 페이지에서 보낸 시간 및 리드 생성을 증가시켜 다양한 채널을 통해 우수한 투자 수익(ROI)을 제공하기 때문에 마케터도 매우 좋아합니다.

Hubspot에 따르면 비디오는 몇 가지 이유로 소셜 미디어에서 가장 매력적인 유형의 콘텐츠로 2위를 차지했습니다.

비디오:

• 정보 제공 – 특정 제품이나 서비스가 판매 제안보다 훨씬 더 가치 있는 요구 사항을 충족하는 방법에 대해 고객을 교육합니다.
• SEO에 적합 – 검색 엔진은 비디오를 고품질 콘텐츠로 간주하며 적절하게 최적화되면 브랜드의 SEO에 놀라운 일을 할 수 있습니다.
• 경쟁 우위 확보에 유용 – 비디오를 통해 마케팅 담당자는 독특하고 직접적인 방식으로 메시지를 전달할 수 있습니다. 다양한 미디어 유형과 스토리텔링을 사용함으로써 브랜드는 청중을 즐겁게 함으로써 청중의 관심을 쉽게 사로잡고 유지할 수 있습니다.
• 개인적인 느낌을 더하는 데 도움이 됨 – 예를 들어, 비하인드 스토리를 살짝 보여줌으로써 비디오는 브랜드의 개성을 더 잘 느낄 수 있으므로 진정성을 보여주고 청중과의 신뢰를 구축할 수 있습니다.
• 전환율을 높이는 데 놀라운 효과 – 비디오는 방문자가 웹사이트에 더 오래 머물게 하는 좋은 방법입니다. 게다가 약 74%의 사람들이 설명 동영상에서 제품이 작동하는 모습을 볼 수 있다면 구매할 것입니다.

브랜드가 소비자를 유입경로로 이끄는 데 사용할 수 있는 다양한 비디오 형식과 유형이 있으며, 이는 고객 여정의 단계와 사용되는 플랫폼에 따라 달라질 수 있습니다.

4. 더 많은 브랜드가 출시될 예정입니다.

라이브 스트리밍은 2020년의 가장 트렌디한 마케팅 전략 중 하나가 되었으며 2021년에도 계속 그럴 것입니다. 소셜 미디어 플랫폼에서 라이브 스트리밍을 시작하는 것은 매우 쉽고, 비교적 저렴하며, 대규모 제작이 필요하지 않으며, 좋은 잠재성을 가지고 있습니다. ROI.

Neil Patel에 따르면 소셜 플랫폼이 기본적으로 개선된 TV 버전 처럼 작동하기 때문에 라이브 스트리밍이 매우 거대해졌습니다. 사람이 생방송을 시작하면 자신의 네트워크뿐만 아니라 네트워크의 네트워크를 통해 메시지를 전파할 가능성이 있어 대규모 청중에게 도달할 수 있습니다.

더 빨리 노출을 두 배로 늘리고 싶다면 다른 개인과의 협업이 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 두 청중 모두 서로를 더 잘 알게 되고 콘텐츠를 훨씬 더 빨리 퍼뜨릴 수 있습니다.

사전 녹화된 비디오와 비교할 때 라이브 스트림은 매우 흥미롭고 다양 합니다. 고품질 비디오는 의심할 여지 없이 시장에서 브랜드의 위치를 ​​강화할 수 있지만 동일한 네트워크 효과를 제공하지 않기 때문에 라이브 비디오와 같은 방식으로 더 많은 청중에게 확장을 촉진할 수 없습니다.

또한 실시간 스트리밍을 통해 브랜드 는 청중의 요구 사항과 보다 정확하게 관련된 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 이는 진정성을 보여주고 신뢰를 구축하며 브랜드 인지도와 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.

5. VR과 AR이 주류가 되다

가상 현실(VR)과 증강 현실(AR)은 소셜 미디어에서 대부분 다양한 필터 형태로 한동안 존재해 왔지만 2021년에는 엔터테인먼트와 전자 상거래에서 훨씬 더 큰 역할을 할 것입니다. Snapchat은 자체 필터, 렌즈 및 효과를 출시하여 이러한 기술을 개척했습니다. Instagram이 이러한 기능을 통합한 직후 Facebook, TikTok 및 Pinterest는 브랜드가 AR 및 VR을 다양한 혁신적인 방식으로 사용할 수 있는 엄청난 기회 창을 열었습니다.

Emarketer에 따르면 2020년에만 미국 소셜 네트워크 사용자의 20.8% 가 AR과 VR을 엔터테인먼트 이상의 이유로 사용했습니다. 사용자가 의류, 신발 및 액세서리를 탐색하고 입어볼 수 있는 가상 팝업 상점에서 VR 라이브 이벤트 및 원인 관련 인식 이니셔티브 생성에 이르기까지 이러한 기술은 사용자를 참여시키는 매우 효과적이고 창의적인 방법을 제공합니다.

소셜 미디어 마케팅에서 특히 초월적인 접근 방식은 가상 인플루언서입니다. InfluencerMarketingHub에 따르면 이들은 인간 인플루언서가 할 수 있는 모든 것을 할 수 있지만 훨씬 더 많은 통제력과 3배 더 높은 참여율을 가진 성격을 가진 디지털 캐릭터입니다.

소셜 미디어 마케팅의 일부로 가상 인플루언서를 활용하는 브랜드는 규율 있는 메시징 과 진정한 인플루언서 참여 를 통해 큰 이점을 얻을 수 있습니다. 가상 인플루언서는 어떤 방식으로든 사진을 찍을 수 있고 언제 어디서나 있을 수 있습니다. 그들은 자신이 대표하는 브랜드의 가치에 맞는 개성을 가질 수 있으며 팔로워의 완벽한 타겟 페르소나를 반영할 수 있습니다.

마케터는 VR과 AR을 소셜 미디어 이니셔티브에 통합하기로 결정한 어떤 방식으로든 자신의 브랜드를 돋보이게 하는 독특한 경험을 제공 할 수 있을 것입니다.

6. 소셜 커머스의 확장

소셜 커머스는 최신 마케팅 유행어 중 하나일 수 있지만 동시에 큰 잠재력을 지닌 접근 방식이기도 합니다. GlobalWebIndex에 따르면 소셜 미디어 사용자의 약 54%가 신제품을 조사할 때 소셜 미디어를 이용하여 구매 결정에 업계에 큰 영향을 미칩니다. 인스타그램과 페이스북은 이를 빠르게 깨달았습니다. 플랫폼을 통해 브랜드는 이미 매장을 개설하고 고객이 브랜드 웹사이트를 방문하지 않고도 둘러보고 구매하도록 할 수 있습니다.

소셜 미디어에서 쇼핑하면 일반적인 전자 상거래에 비해 훨씬 더 인터랙티브한 경험 을 제공합니다. 쇼핑객은 동료와 쉽게 상담하고, 구매 제품을 보여주고, 즉각적인 피드백을 제공하고, 브랜드와 직접 상호 작용할 수 있습니다. 마케터는 손가락 끝에서 바로 포커스 그룹을 가질 수 있고 청중은 제품 결정에 더 많이 참여할 수 있기 때문에 이것은 놀라운 일입니다.

소셜 커머스 브랜드는 마찰을 제거하고 포기된 거래의 수를 줄일 수 있습니다. 고객이 마음에 드는 것을 보면 더 이상 검색하기 위해 웹사이트를 방문할 필요가 없습니다. 대신 그들이 본 플랫폼에서 바로 구매할 수 있습니다. 이는 고객의 끊임없이 변화하는 요구에 적응하면서 구매자 여정을 크게 단순화하고 단축 합니다.

7. 번창하는 온라인 커뮤니티

소셜 미디어 커뮤니티는 점점 더 커지고 강력해지고 있습니다. 귀하의 브랜드에 아직 소셜 미디어 커뮤니티가 없다면 지금이 소셜 미디어 커뮤니티에 참여할 때입니다. 온라인 커뮤니티는 본질적으로 브랜드가 고객에게 네트워킹 기회 를 제공하기 위해 만든 소셜 그룹입니다. 그들은 전용 개인 또는 공개 그룹이거나 브랜드의 소셜 미디어 계정에서 매우 활동적인 커뮤니티 구성원 모두가 구성할 수 있습니다.

온라인 그룹은 브랜드가 성장하고 관련성을 유지하는 데 도움 이 되는 훌륭한 지원 시스템 역할을 할 수 있습니다. 개인이 서로 듣고, 배우고, 협업할 수 있는 장소를 제공하여 유용하고 고유한 콘텐츠를 많이 생성합니다. 이는 사람들이 Google에서 질문을 검색하고 결국 커뮤니티 토론을 읽는 것이 일반적이기 때문에 SEO에 특히 좋습니다.

원천

소셜 미디어 커뮤니티를 통해 브랜드는 고객과 더 나은 관계를 구축할 수 있는 멋진 기회를 갖게 됩니다. 커뮤니티 내에서 사용자는 다양한 주제에 대해 토론하고 브랜드와 그 뒤에 있는 사람들을 더 잘 알 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 제품을 개선하거나 신제품을 출시할 때 귀중한 고객 통찰력을 얻을 수 있습니다.

8. 잘못된 정보와의 싸움은 아직 끝나지 않았다

잘못된 정보는 많은 소셜 미디어 플랫폼이 수년 동안, 그리고 2016년 이후 더욱 심각하게 맞서 싸워온 거대한 문제입니다. 인터넷은 정보의 무한한 그릇이지만 속임수와 도둑으로 가득 찬 곳이기도 합니다. 진짜와 가짜를 구별합니다.

이러한 잘못된 정보의 바이러스 확산은 비즈니스의 평판과 수익에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다 . 이것이 브랜드가 문제가 발생하기 전에 문제를 식별하고 완화할 계획을 설계해야 하는 이유입니다.

진실을 위해 싸울 때 조직이 의도하지 않게 문제에 기여하지 않는 것이 중요합니다. 마케팅 담당자는 클릭베이트 콘텐츠와 관련하여 주의해야 합니다. 매력적인 헤드라인은 한 가지입니다. 거짓되거나 의도적으로 오해의 소지가 있는 약속은 완전히 다릅니다. 기업은 또한 절반의 진실, 거짓 증언 및 조작적인 감정적 호소를 사용하지 않도록 주의해야 합니다. 소셜 미디어는 브랜드가 신뢰, 충성도 및 전문성을 구축하는 데 도움이 되며 의심을 받거나 잘못 해석되지 않도록 합니다.

결론

오늘날의 미래 소셜 미디어 마케팅 트렌드를 예상함으로써 귀하의 브랜드는 내일 더 강력한 존재를 구축하고 유지할 수 있습니다. 브랜드는 소셜 미디어 플랫폼이 알고리즘 및 기능의 새로운 변경 사항을 도입하므로 이를 성공적으로 활용하여 청중을 위한 진정으로 독특한 경험을 만들 수 있도록 주의해야 합니다.

무엇을 기대하고 주의해야 하는지 아는 것은 조직의 경쟁 우위를 유지하는 데 필수적입니다. 이렇게 하면 트렌드와 학습 곡선 모두에서 앞서가는 데 도움이 되므로 새로운 방식과 기술이 나올 때마다 이를 채택할 수 있습니다.

이러한 소셜 미디어 마케팅 트렌드의 전부는 아니더라도 일부에 기대어 보시기 바랍니다. 우리가 당신과 경험을 공유하고 싶기 때문에 당신이 할 경우 알려주십시오.