소기업을 위한 소셜 미디어 목표: 전략적 접근
게시 됨: 2023-01-23소기업으로서 소셜 미디어 마케팅은 더 많은 고객에게 도달하고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 되는 귀중한 도구가 될 수 있습니다. 그러나 소기업이 소셜 미디어 마케팅에 얼마나 많은 시간을 투자해야 할까요? 이 전략에 투자하는 시간의 이점을 극대화하기 위해 설정해야 하는 목적과 목표는 무엇입니까? 소셜 미디어 마케팅 노력을 최대한 활용하기 위해 사용 가능한 목표와 리소스를 정의하는 것이 왜 필수적인지 살펴보겠습니다.
소기업이 소셜 미디어에 얼마나 많은 시간을 할애해야 합니까?
이 enterpriser.com 설문 조사에 따르면 소기업 소유자의 43%가 매주 6시간을 소셜 미디어 마케팅에 사용합니다. 주 5일 근무 시 하루에 1시간 12분이 소요되며 이는 많은 소기업에 합리적으로 보입니다.
또한 많은 전문가들은 플랫폼별로 하루에 정해진 게시물 수를 권장합니다. 일반적으로 권장되는 범위는 다음과 같습니다.
- 페이스북: 하나에서 셋
- Twitter: 5시에서 15시
- 인스타그램: 하나 둘
- Pinterest: 5시에서 30시
- 링크드인: 하나에서 둘
즉, 귀하의 비즈니스가 소셜 미디어에서 얼마나 활동적인지 결정하기 위해 다른 비즈니스에 의존해서는 안 됩니다. 대신 다음과 같은 요소를 고려하는 것이 가장 좋습니다.
소셜 미디어 목표 만들기.
소규모 회사를 위해 소셜 미디어를 사용하는 경우 달성하려는 특정 결과를 설정하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 대부분의 개인은 웹을 검색하여 새로운 추종자를 발견하거나 찾을 수 있는 것을 확인합니다. 그러나 시간을 최대한 활용하려면 그보다 더 선택해야 합니다.
상품 또는 서비스에 대한 5개월 프로모션을 게시하시겠습니까? 처음 90일 동안 자연스럽게 팔로워 500명을 얻고 싶으신가요? 전문가로 자리매김하고 웹사이트 방문자를 유치하여 그들이 귀하와 비즈니스를 할 수 있도록 하는 것이 귀하의 의도입니까?
소셜 미디어 목표를 정의하고 회사의 성과를 향상시키는 방법을 설명하십시오. 집중된 접근 방식을 통해 소셜 미디어를 서핑하고 게시할 내용을 결정하는 데 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.
소기업을 위한 소셜 미디어 목표 설정
소셜 미디어 마케팅에 얼마나 많은 시간을 투자해야 하는지 결정하는 첫 번째 단계는 그것이 중요한 이유를 이해하는 것입니다. 소셜 미디어 마케팅의 이점에는 웹 사이트 트래픽 증가, 브랜드 인지도 향상, 판매 증가 및 고객 관계 개선이 포함됩니다. 이러한 목표가 정의되면 다음 단계인 청중 정의로 넘어갈 수 있습니다.
구매자 페르소나로 잠재고객 정의
대상 고객에게 도달하는 데 가장 적합한 플랫폼을 결정하려면 시장을 철저히 조사하는 것이 중요합니다. 연령대, 위치, 직업, 관심사 및 라이프스타일 선택과 같은 대상 인구 통계를 식별하면 다양한 플랫폼에서 만들고 공유하는 데 집중해야 하는 콘텐츠 유형을 좁히는 데 도움이 됩니다. 또한 목표를 설정할 때 발생할 수 있는 미래의 필요와 목표에 대해 생각하는 것도 중요합니다. 예를 들어, 미래에 새로운 제품이나 서비스를 출시할 것으로 예상되는 경우 이러한 목표를 지금 고려하면 나중에 새 캠페인이나 전략을 만들 때 시간을 절약할 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅을 위한 리소스
목표를 결정하고 대상 고객을 식별했으면 이제 이 전략에 적절한 시간과 예산을 할당할 때입니다. 여러 플랫폼에 가능한 한 자주 게시하고 싶은 마음이 들 수도 있지만 콘텐츠 제작에 있어서는 품질이 양보다 중요하다는 점을 기억하십시오.
핵심성과지표(KPI) 활용
참여 메트릭은 각 플랫폼에 필요한 시간 투자를 추정하면서 다양한 채널에서 성공을 측정하는 데 도움이 됩니다. 가능한 경우 자동화 도구를 활용하여 프로세스를 간소화하는 동시에 사용자 친화적인 그래픽을 디자인하거나 게시물에 대한 매력적인 카피를 만드는 것과 같은 창의적인 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
소셜 미디어 전략이 효과가 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
소셜 미디어 활동이 성과를 거두고 있는지 확인하는 가장 좋은 방법은 소셜 캠페인에 대한 측정 가능한 목표를 설정하고 핵심성과지표(KPI)를 추적하는 것입니다.
VerticalResponse의 게시물 스케줄러는 좋아요, 공유, 댓글 및 리트윗과 같은 게시물 상호 작용과 함께 팔로워 수 및 도달 범위와 같은 KPI를 자동으로 추적합니다. 소셜 메시지를 폴더로 묶어 여러 게시물을 단일 캠페인으로 추적할 수도 있습니다.
예를 들어 다음 달에 팔로워를 10% 늘리는 목표를 설정할 수 있습니다. 현재 팔로워가 1,000명이라면 앞으로 30일 동안 100명을 더 추가하고 싶을 것입니다. 팔로워가 많을수록 측정 가능하고 가치 있는 목표입니다. 더 많은 사람들이 귀하의 게시물을 보고 귀하의 브랜드와 상호 작용할 가능성이 높아집니다.
목표를 달성하기 위해 팔로우를 장려하도록 설계된 게시물을 예약할 수 있습니다. 캠페인이 성공하면 노력이 효과가 있다는 것을 알게 될 것입니다. 목표를 달성하기 위해 얼마나 많은 시간을 투자했는지도 알 수 있습니다. 캠페인이 성공하지 못한 경우 실패한 이유를 평가하고 이에 따라 향후 캠페인을 조정할 수 있습니다.
자주하는 질문:
소셜 미디어 마케팅은 얼마나 빨리 결과를 제공합니까?
몇 달 동안 소셜 미디어를 사용했는데 진전이 없다고 느끼더라도 포기하지 마십시오. 진정한 혜택을 보기 시작하려면 6~9개월이 걸립니다.
소기업에서 소셜 미디어 마케팅은 어떤 역할을 합니까?
소셜 미디어 마케팅을 사용하는 소기업의 경우 수익 증가 가능성이 두 배입니다. 소규모 회사는 올바른 청중을 대상으로 한다면 온라인에서 성공할 수 있습니다. 인터넷에는 엄청난 청중이 있습니다.
소셜 미디어 마케팅 비용을 지불할 가치가 있습니까?
소셜 미디어 광고에 비용을 지불해야 하는 이유를 여전히 파악해야 하거나 귀사를 위한 유료 소셜 광고의 이점을 찾아야 한다고 가정해 보십시오. 이 경우 솔루션은 간단합니다. 더 많은 노출, 가시성 증가, 브랜드 인지도 향상, 철저한 시장 조사 및 맞춤형 광고입니다.
결론적으로 소상공인을 위한 소셜 미디어 마케팅에 대한 전략적 접근 소상공인이나 기업가로서 제한된 자원을 가용할 수 있기 때문에 소셜 미디어 마케팅 전략을 시행할 때 돈과 시간의 투자를 전략적으로 할당해야 합니다. 가능한 경우 자동화 도구를 활용하는 것과 결합된 시장 인구 통계에 대한 연구를 기반으로 명확한 목표를 정의함으로써 기업은 너무 열심히 노력하거나 어느 한 영역에 너무 많이 투자함으로써 자신을 과도하게 확장하지 않고도 노력을 최대한 활용할 수 있습니다.
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