Padroneggia l'arte del Reporting sui 소셜 미디어(모델로 무료 수정 가능)

Se sei responsabile della presenza sui social della tua azienda, potresti sentirti un po'sotto pressione. Sensazione assolutamente compresibile!

Forse il tuo capo vuole sapere che i tuoi sforzi stanno Produceendo risultati. O forse il resto del tuo team di marketing vuole accertarsi che siate sulla stessa lunghezza d'onda.

Questi sono effettivamente timori giustificati.

Dal momento che le aziendeInvestono in misura semper maggiore nei Social media, vogliono accertarsi di ottenere un ROI positivo.

퀄 엘 라 스피다 알로라? 현재 사회에서 사회와 관련된 정보를 공유하고 있습니다. Hai difficolta a comunicare le tue attivita sui social al tuo team? Cerchi un modo per giustificare la tua strategia?

Allora e giunto probabilmente il momento di migliorare i tuoi report sui 소셜 미디어.

In che modo Sprout puo aiutarti a ottimizzare i tuoi report?
questo post ci occuperemo dei report di base, e se le nostre indicazioni ti ispireranno ad agire, decidi favoe di Sprout.

Perfetta per team di tutte le dimensioni, la suite di strumenti di Sprout comprende report per network e report cross-channel. Ti Consente Inoltre Di creare un report Personalizzato per essere certo che tutte le tue esigenze siano soddisfatte.

Inizia subito la prova gratuita di 30 giorni per scoprire oggi stesso in che modo il Reporting sui Social media di Sprout puo aiutarti.

소셜 미디어 보고 시작하기

Se l'idea dei report ti annoia a morte o ti getta nel panico, rilassati!

Abbiamo creato un modello di 보고 sui 소셜 미디어 totalmente gratuito per agreeirti di iniziare la tua attivita. Puoi adeguare il nostro modello in base alla tua azienda e alle sue piattaforme preferite con pochi clic. Adobe o Apple 미리 보기는 변경 사항에 따라 결정됩니다.

Fai clic per scaricare il modello gratuito

Questo modello sara un ottimo punto di partenza se sei un principiante assoluto in fatto di report sui 소셜 미디어.

E, per ottenere il massimo dai tuoi report, abbiamo stilato un elenco di tutto cio che devi assolutamente 요금.

Stabilisci la frequenza dei tuoi 보고서

Innanzitutto devi stabilire un arco temporale per i tuoi report.

Tutti i 소셜 네트워크 동의 기반 a intervalli di date에서 기본적으로 di ricavare dati dalle loro analisi.

Le aziende Produceono generalmente report sui social con cadenza settimanale, mensile o trimestrale.

Ai fini di questa guida, concentremo l'attenzione su quelli trimestrali.

퍼체? Perche i report trimestrali consentono di raccogliere un campione piu ampio di dati. Infatti, mentre i report a breve termine sono distorti da anomalie (ad empio, giorni casuali diengagement alto o Basso), quelli trimestrali coprono tendenze a longo termine.

Inoltre i report trimestrali ti danno piu tempo per prepararti e analizzare i tuoi dati in maniera piu approfondita. Cio influisce sulla tua strategia in misura maggiore rispetto a quanto possano 요금 i dati di livello superficiale.

Valuta i destinatari dei tuoi report

Prima ancora di creare il tuo report, devi pensare a chi lo esaminera.

Il tuo team marketing che ha una fortesimilarita con i dati e il gergo del settore?

Il tuo capo o dirigenti che potrebbero non essere esperti di social?

O forse persino la tua intera organizzazione che non Riceve 빈번한 정보 정보를 입력하시겠습니까?

베이스 알 투오 타겟 디 리페리멘토, puoi stabilire meglio il livello di dettaglio e cosa porre in evidenza.

Ad empio, i team addetti al Marketing saranno interessati ai dati delle performance di campagne specifiche, mentre i dirigenti potrebbero concentrare l'attenzione su conversioni e dati finanziari.

Indipendentemente da chi esaminera il tuo report, le persone desiderano vedere cifre concrete relative alle campagne.

E cio ci conduce al nostro punto successivo.

안정적인 KPI

L'aspetto piu importante della valutazione del ROI dei 소셜 미디어 e comunicare i tuoi KPI(indicatori chiave di prestazioni).

I seguenti punti di dati sono ricavabili tramite analisi nativa o Sprout e devono risultare in primo piano nei tuoi report sui 소셜 미디어를 통해 보고:

• 누오비 추종자. Il numero dei follower non e l'unico aspetto Importante della tua presenza sui social, ma e una cifra che devi cercare di far crescere. Puoi ricavare questi dati da network a network od osservarli in tutti gli account.
• 도달하다. Nota la diffenza fra 도달 e 인상. 확장된 범위는 동일한 목표에 도달할 수 있습니다.
• 약혼. Condivisioni, commenti e like sono elementi preziosi per i profisti del marketing sui social. La crescita dell'engagement dimostra che pubblichi contenuti che le persone desiderano vedere.
• 클릭 Analogamente all'engagement, i click-through evidenziano contenuti interessanti. Possono essere suddivisi in clic su link o clic specifici di promozioni.
• 게시하다. 계속해서 복수해야 하는 이유는 무엇입니까? Se noti una correlazione fra piu post e un maggiorengage, sarai piu propenso ad accrescere la produzione.
• 트라피코. Piu c'traffo sul tuo sito via social, meglio e. Google Analytics의 Puoi misurarlo facilment.
• 전환 ROI 재무에 대한 가치에 대한 이해와 투자의 중요성. Puoi impostare obiettivi di conversione in Google Analytics oppure osservare le prestazioni delle tue inserzioni sui social per ricavarla.

Monitorare piu KPI ti 동의 di analizzare la tua presenza sui social in maniera piu olistica piuttosto che assertere su una singola metrica.

Uncontesto의 Presenta i tuoi 보고서

Verifica della realta: puoi anche raccogliere tutte le metriche del mondo, ma senza un po' di contesto avranno ben poco significato.

Ad empio, qual e il numero di follower tipico per le aziende del tuo settore? Facebook에 대한 기본 설정 기준 설정은 무엇입니까?

chi non ha 친숙함과 con i 소셜 미디어, questi punti di riferimento aiutano a dare un senso ai tuoi KPI.

Lo stesso discorso vale per i tuoi obiettivi sui 소셜 미디어.

Di nuovo, i punti di dati di per se sono soltanto numeri. Prima di evidenziare i KPI, accertati di inserire alcune brevi frasi per specificare quali erano i tuoi obiettivi per il trimestre.

필수 불가결한 사항: poche e semplici frasi saranno piu che 충분히. La tua responsabilita in questo caso e dimostrare che stai lavorando per conseguire un obiettivo, indipendentemente da quale esso sia (ad empio: un maggior numero di conversioni, di follower, ecc.).

Per quanto riguarda i tuoi obiettivi in ​​se, cerca di stabilire obiettivi SMART, ovvero:

• 특정(Specifici) Indica quali strategie specifiche hai intenzione di utilizzare(캠페인 UGC, 인플루언서 마케팅, 페이스북 삽입, e cosi via).
• 측정 가능(Misurabili) Tutti gli obiettivi connessi ai social devono essere monitorati tramite dati.
• Achievable (Conseguibili) Devi accertarti di disporre delle risorse (creativita, budget) per conseguire i tuoi obiettivi.
• 현실적(Realistici) Non promettere risultati che non sei in grado di ottenere (ad empio: raddoppiare il numero dei tuoi follower in una settimana).
• 시간에 민감한 (Vincolati a scadenze) I tuoi obiettivi hanno bisogno di una scadenza: non possono essere vaghi e permani (광고: "Aumenteremo il numero dei follower").

Inquadrare i tuoi dati in tal modo ti aiuta non solo a comprendere se stai raggiungendo i tuoi obiettivi ma ti fornisce anche indicazioni su cosa e necessario cambiare per conseguirli se non hai intrapreso la strada giusta.

Rendi Visivi i tuoi 보고서

Se desideri che i tuoi report siano in risalto, non devi limitarti ad attirare l'attenzione delle persone con semplici numeri.

Una rappresentazione visiva dei tuoi dati e punti di Discussione rappresenta un buon inizio. Cio rende i tuoi report sui 소셜 미디어 ancora piu semplici da assimilare immediatamente.

Inoltre, gli elementi visivi rendono i tuoi report piu divertenti (si, i dati visivi possono essere divertenti).

Ma Come puoi rendere piu visivi i tuoi report?

Iniziamo con i grafici.

Con Sprout, puoi personalizzare i tuoi report oltre il tipo di dati che ottieni dalle analisi native. Questi 보고서 pronti per la presentazione spaziano da metriche specifiche per le piattaforme alla tua completa presenza sui social.

나는 comunicare eventi quali picchi di Engagement 또는 ringraziamenti degli 영향력 행사에 대한 visivi sono anche Ideali를 보고합니다. Questi sono i tipi di eventi a cui l'audience dei tuoi report e maggiormente interessata.

Naturalmente, 나는 sui 소셜 미디어 sono molto di piu che semplici numeri를 보고합니다. Offrire esempi concreti di cio che la tua azienda sta facendo sui 소셜 미디어 puo essere una rivelazione.

Ad empio, puoi servirti di 스크린샷 dei post sui social del tuo 브랜드 che hanno ottenuto un successo straordinario. Ringraziamenti, riconoscimenti e citazioni di altri operatori del settore sono altrettanto validi in questo caso.

Inoltre, il nostro modello di 보고 sui 소셜 미디어 ha spazi integrate per posizionare questi snapshot e 요금 in modo che i tuoi report risaltino.

스카리칼로 키

Fornisci anche il contesto competitivo

Questo aspetto potrebbe sorprenderti, ma i tuoi report non riguardano necessariamente solo te.

Senza dubbio, le persone vogliono sapere anche cosa fanno i tuoi concorrenti.

문제가 되지 않습니다!

Quando presenti report sui tuoi concorrenti, non metterti contro chi e piu forte di te. Ad empio, non-avrebbe senso per un bar locale faceare le proprie perfomance sui social con quelle di Starbucks.

E molto probabile che tu abbia gia un'idea ben precisa di chi sono i tuoi diretti concorrenti, giusto? In quest'ottica, puoi utilizzare parametri sulla concorrenza insieme a Sprout per creare report su:

Crescita dell'audience Tu ei tuoi concorrenti crescete allo stesso ritmo? Se qualcuno registra risultati migliori dei tuoi, sarebbe il caso di analizzare in maniera dettagliata la sua strategia editiale.

목소리의 몫 Chi ha contenuti maggiormente condivisi? Chi Riceve molto apprezzamento tramite hashtag? Forse e Arrivato per te il momento di farti sentire di piu.

계속해서 지속해야 하는 이유는 무엇입니까? Chi pubblica di piu? Puoi utilizzare strumenti di analisi della concorrenza di terzi per scoprire questi dati oppure lasciare che Sprout se ne occupi al posto tuo.

무한, sintetizza gli insegnamenti principali ei passaggi successivi

Un primo momento, creare report potrebbe sembrare simile a un esercizio di revisione.

Realta에서 나는 sui 소셜 미디어 sono incentrati sul'azione을 보고합니다.

결론에 따라 보고서에 따르면 devi far sapere ai lettori cosa farai esattamente in seguito in base a cio che hai appreso(ad empio: obiettivi SMART).

Creerai ulteriori inserzioni. 퍼블리체라이 피우 UGC. Hai solo l'imbarazzo della scelta ei tuoi dati possono fornirti indicazioni su dove orientarti.

E, Come sempre, per comunicare queste informazioni non devi diilungarti troppo. Elenchi puntati sono piu che 충분: se qualcuno ha bisogno di ulteriori chiarimenti potra semper chiedere.

Niente di complicato, 아니요?

Sei pronto allora a cimentarti nel보고 sui 소셜 미디어?

Dal miglioramento dello SROI alla giustificazione delle campagne, 나는 sui social media sono ormai indispensabili per le aziende moderne를 보고합니다.

E redigere un report completo su un social e molto meno scoraggiante se sai dove concentrare l'attenzione.

Grazie al nostro modello, puoi preparre il tuo report in brevissimo tempo.

<p class=”tc”><a class=”button” href=”https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/12/Social-Report-Template-1.pdf”>Scaricalo 퀴</a ></p>

Scarica il nostro modello (Aprilo in Adobe o Apple Preview per modificarlo) e inizia oggi stesso a creare il tuo report sui 소셜 미디어!

결국 보고서에 따라 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.