Sprout Sessions Digital 2020의 비하인드 스토리: 소셜을 사용하여 디지털 이벤트를 홍보하는 방법

모든 대면 행사와 계획이 취소된 COVID-19 세계에서 기업은 청중과 연결하고 비즈니스 관계를 유지 및 성장시킬 수 있는 새로운 방법을 찾고 있습니다.

Sprout은 이러한 느낌에서 자유롭지 않습니다. 우리는 소셜 마케터를 위한 다가오는 디지털 이벤트인 Sprout Sessions Digital을 잠시 동안 진행했지만, 사고 리더십과 #SproutTips를 통해 고객을 지원하기 위해 한 달 내내 행사를 옮겼습니다. 가능한 한. 물론 저는 이벤트를 조직하고 있기 때문에 편견이 있지만 B2B(GitLab, Twitter 및 B2B 작업을 수행하는 여러 에이전시)와 B2C(CLEAR, CB2, Prana, Ste. Michelle Wine Estates 및 기타 많은 슈퍼스타).

등록 번호는 여기에서 우리의 방향을 강화합니다. 데이터가 그렇게 하는 것이 마음에 들지 않습니까? 최대 4000명의 등록자가 있으며 이벤트가 2주 이상 남았습니다. 사람들은 지금 연결하고 배우고 싶어합니다.

새싹 세션 디지털 등록

그러나 이름을 지정할 수 있는 거의 모든 브랜드는 디지털 이벤트나 웨비나 또는 일종의 "고유한" 온라인 제안을 개최하고 있습니다. 소음 속에서 길을 잃지 않고 브랜드 청중에게 진정한 가치를 제공하려면 어떻게 해야 합니까? 오가닉 및 유료 소셜 채널을 활용하여 잠재고객에게 가장 유용하고 재미있고 연결되는 경험을 제공할 수 있습니다. 디지털 이벤트를 계획하고 소셜에서 홍보할 때 해야 할 일은 다음과 같습니다.

1. 소셜 계획을 사전, 중, 사후로 나눕니다.

처음부터 우리는 소셜 프로모션 계획을 세 부분으로 나누었습니다. 이전에 어떻게 홍보할 것인지, 어디에서 할 것인지, 언제 할 것인지; 우리가 언제, 어디서, 어떻게 참여할 것인지; 백엔드에서 루프를 닫는 방법.

2. 각 플랫폼에서 달성하고자 하는 것이 무엇인지 명확하게 하십시오.

더 중요한 것은 청중이 각 채널을 방문해야 하는 이유를 명확히 하는 것입니다. Sprout Sessions Digital의 경우 고객에게 다음을 요청합니다.

• 커뮤니티용 Facebook 그룹으로 이동하십시오. 우리의 계획에는 고객 성공 관리자와의 실시간 인수, 참석자가 메가 스레드에서 동료 Sprout 고객과 상호 작용할 수 있는 기회, 하루를 마무리할 수 있는 간단한 해피아워가 포함됩니다.
• Twitter로 이동하여 가장 좋아하는 콘텐츠를 네트워크와 공유하세요. 우리의 소셜 팀은 우리의 소셜 플랫폼에 오늘의 의제를 게시하고 참가자의 참여를 유지하기 위해 청중의 질문을 묻고 답할 것입니다. 세션별 ​​대화를 하나의 중앙 위치에 보관하기 위해 참가자가 팔로우할 수 있는 메가 스레드도 만들 것입니다.
• Q&A 영상의 채팅 기능으로 이동하세요. 각 세션 동안 참석자에게 비디오 채팅 기능을 사용하여 패널리스트가 답변하기를 원하는 질문을 하고 기술적인 문제를 제출하도록 지시할 것입니다.

3. 전체 내부 팀, 특히 고객 대면 팀을 포함하십시오.

Facebook Live의 고객 성공 관리자, CMO 프레젠테이션, 마케팅 팀의 구성원이 세션의 중재자로 활동합니다. 우리는 또한 무엇을 트윗하고 언제 참석자와 소통하기 위해 소셜 대화에 참여해야 하는지에 대한 단서를 제공할 Sprout 참여 팀을 식별하고 있습니다.

참고 : 글로벌 팀이 있습니까? 자원 봉사자를 소싱할 때 자원 봉사자에게 적합한 시간대에 전 세계에서 대표자가 있는지 확인하십시오.

4. 연사를 소셜 프로모션에 연결합니다.

자신의 소셜 채널에 비디오를 게시하도록 요청하거나 귀하가 소유한 소셜 채널에서 공유할 콘텐츠를 제출하도록 요청하는 경우 이러한 요청에 대해 구체적으로 설명하십시오.

5. 모든 발표자 지침과 프로모션 질문이 포함된 문서를 만듭니다.

서로 다른 질문으로 연사를 압도하지 마십시오. 이메일과 회의를 통해 강화하되, 귀하가 진행하는 이벤트와 그에 대한 기대치에 대해 그들이 필요할 수 있는 모든 정보를 얻을 수 있는 한 곳을 제공하십시오.

6. 연사와 사회적 참여를 장려하십시오.

우리는 모두 다른 위치에 있을 수 있지만 여전히 높은 사회적 참여를 유지하고 청중을 놀라게 하고 기쁘게 할 기회가 있습니다. 퀴즈 우승자를 위한 WFH 키트를 모으거나 당일 콘텐츠 제작 및 제출을 위해 참가자 이름으로 기부를 제출하는 것을 고려하십시오.

7. 콘텐츠 제작 과정에서 소셜을 활용하십시오.

Sprout Sessions Digital 2020에서는 소셜 마케터를 위해 소셜 마케터가 제공한 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 이것은 실제로 어떻게 보입니까?

• 소셜 마케팅 대화 및 COVID-19에 대해 설정한 소셜 미디어 청취 주제와 고객 웨비나 및 라이브 Q&A 중에 받은 고객 질문에서 생성된 콘텐츠 테마 및 세션.
• 실시간으로 소셜 게시물을 소싱하여 라이브 Q&A에서 공유하는 데크에 드롭하여 대화형 느낌을 주고 참석자의 참여를 유도합니다.
• 초대에서 알림에 이르기까지 이메일 커뮤니케이션에 사회적 증거를 사용하십시오.

8. 가능하면 유료를 사용한다.

소셜 미디어 노력 뒤에 일부 유료를 넣어 운전 등록을 위한 그물을 넓히십시오. 강력한 파트너십, 강력한 결과: 유급 및 유기적 사회 복지가 함께할 때 세션의 콘텐츠를 구성하면서 얻은 한 가지 팁은 여기에 발을 담그기 시작하는 경우 효과가 있는 유기적 콘텐츠를 강화하는 것부터 시작하는 것입니다. 여기에서 Sprout의 유료 소셜 보고 기능에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

9. 이벤트 홍보를 다른 커뮤니케이션 및 앞으로 있을 큰 계획과 연결합니다.

예를 들어, Sprout Sessions Digital 이후 월요일에 모든 고객을 대상으로 고객 학습 포털을 시작합니다. 이벤트의 모든 녹음 및 테이크아웃 리소스가 여기에 저장됩니다. 우리는 Sprout Sessions Digital을 이 기내 이니셔티브에 연결하여 고객에게 매끄럽게 느껴지고 지속적인 교육을 위한 진실의 원천인 Learning Portal로 안내합니다. 이 메시지는 이벤트 후 소셜 접근 방식에 반영될 것입니다. 위에서 #1에서 언급했습니다.

10. 태그 보고서를 활용하여 소셜 콘텐츠의 효과와 결과를 추적합니다.

Sprout Sessions Digital 패널리스트 중 한 명이 태그 보고서에 대해 이야기할 때 말했듯이 오늘 5분이면 작업 시간을 절약할 수 있고 나중에는 골치 아픈 일도 줄일 수 있습니다.

이 팁이 도움이 되었기를 바라며 Twitter에서 @LLHitz로 연락해 주세요. 5월 13일과 14일에 만나요!

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