모든 마케터에게 필요한 32개의 소셜 미디어 교육 리소스 및 과정

알고리즘 변화와 새로운 플랫폼의 부상 사이에서 소셜 미디어 세계에서 유일하게 변하지 않는 것은 변화입니다. 변화하는 디지털 흐름을 따라가는 것이 중요합니다. 소셜 미디어 교육을 계속하는 것은 귀하와 귀하의 팀이 빠른 지식과 자격 증명 향상을 달성하는 가장 좋은 방법입니다.

소셜 미디어가 더욱 발전되고 중요해짐에 따라 마케팅 및 소셜 미디어 팀 에 대한 요구도 커졌습니다. Sprout Social Index 에 따르면 향후 2년 동안 마케팅 담당자의 88%가 새로운 팀원을 고용할 것으로 예상합니다. 온보딩하는 팀 구성원이 많을수록 최고의 교육 리소스를 따라가는 것이 더 중요해집니다.

성장하는 팀과 최신 정보를 유지하는 데 도움이 되는 32가지 최고의 소셜 미디어 교육 리소스 및 과정을 모았습니다.

조직 차원의 소셜 미디어 마케팅 교육

소셜 미디어가 비즈니스의 나머지 부분이나 마케팅 팀의 나머지 부분과 격리되기가 너무 쉽습니다. 그러나 소셜 미디어의 영향은 비즈니스의 모든 부분에 영향을 미칩니다.

조직 전체에서 작업의 영향을 입증하는 방법을 검토하면 이사에서 소셜 미디어 관리자에 이르기까지 모든 마케터에게 이익이 됩니다. 다음은 기술을 향상하고 영향력을 보여줄 몇 가지 소셜 미디어 마케팅 교육 리소스입니다.

무료 소셜 미디어 마케팅 교육 및 리소스

1. 90분 이내로 소셜 미디어 시장 조사를 수행하는 방법 (Sprout Social)

레벨: 초급 – 중급
유형: 워크시트

경쟁자를 주시하면 자신의 소셜 채널과 브랜드를 평가하는 데 도움이 됩니다. 실제로 브랜드의 40%는 경쟁 통찰력을 위해 소셜 데이터를 사용합니다. 시장 조사 워크시트를 사용하여 경쟁업체를 빠르게 평가하고 조직 전체에 영향을 미치는 데이터 기반 인사이트를 쌓고 발견하십시오.

추가 리소스:

• 웨비나: 소셜로 마케팅 전략 강화

2. 소셜 미디어 마케팅 기초(LinkedIn Learning)

레벨: 초급
유형: 코스

기본으로 돌아가는 것을 두려워하지 마십시오. 이 소셜 미디어 교육 과정은 채널 선택에서 커뮤니티 관리에 이르기까지 소셜 전략의 모든 구석을 다룹니다. 그것은 사회에 대한 더 깊은 이해를 원하는 노련한 사회 전문가와 감독이 혜택을 받을 수 있는 이해하기 쉬운 개요를 제공합니다.

3. 소셜 리스닝 덱 (Sprout Social)

레벨: 전문가
유형: 데크 템플릿

Sprout Social Index에 따르면 판매 전략과 제품 개발은 소셜 미디어 데이터의 첫 번째 사용입니다. 사회적 경청 을 활용하는 것은 이러한 영역과 그 너머에 대한 통찰력을 발견하는 효과적인 방법입니다. 검색 결과를 간소화해야 하는 노련한 소셜 청취자이든 처음 접하는 사람이든 이 템플릿은 도움이 될 것입니다.

추가 리소스:

• 비디오: 사회적 경청이란 무엇입니까? (그리고 당신이 그것에 대해 대답할 수 있는 5개의 질문)
• Sprout 학습 포털(Sprout 고객 액세스 가능): Sprout 소셜 마스터 클래스: 듣기 및 분석

4. 위기 중 소셜 미디어와 리더십 팀 활용(Sprout 소셜 후원 웨비나)

레벨: 중급
유형: 웨비나

바라건대, 당신은 결코 소셜 미디어의 위기에 대처할 필요가 없습니다. 그러나 그렇게 한다면 대비하는 것이 가장 좋습니다. 특히 미국 조직의 23% 만이 팬데믹 이전에 위기 대응 팀이 있다고 보고했습니다. 이 웨비나는 위기 상황에서 경영진의 소셜 채널을 활용하고 이해 관계자 등을 식별하는 것의 중요성을 안내합니다.

추가 리소스:

• 기사: 소셜 미디어 위기 계획
• 가이드: 소셜 미디어 위기 관리 전략을 구축하는 방법
• 워크시트: 소셜 미디어 브랜드 위기 회고 워크시트

유료 소셜 미디어 마케팅 교육 및 리소스

5. 소셜 미디어 전략 소개(LinkedIn Learning)

레벨: 초급
유형: 코스 + 인증
가격(작성 당시): $24.99

이 과정은 소셜 미디어 전략 수립에 대한 360도 개요를 제공합니다. 비즈니스 프로필 생성부터 콘텐츠 계획에 사용할 수 있는 모델에 이르기까지 다양한 수준의 주제를 다룹니다.

6. 소셜 비즈니스(노스웨스턴을 통한 코스세라)

레벨: 중급
유형: 코스 + 인증
가격(작성 당시): 평가판 사용 시 무료, 이후 $49/월

더 큰 전문 분야의 한 섹션인 이 과정은 비즈니스 및 법적 고려 사항과 같은 상위 수준의 주제에서 사회적 역할에 대해 보다 정교한 시각을 제공합니다. 퀴즈와 파일럿 프로그램 프로젝트를 포함하여 이 과정에서 실제 경험을 통해 기술과 사회적 전략을 향상시키십시오.

7. 마케팅의 다양성과 포용성(LinkedIn Learning)

레벨: 초급
유형: 코스
가격(작성 당시): LinkedIn Learning 구독이 필요합니다. 한 달 동안 무료로, 이후에는 $26.99/월

Sprout Social Index에 따르면 마케터의 26%는 사회적 문제에 대한 인식을 높이기 위해 회사를 압박해야 한다고 말합니다. 내부적으로나 외부적으로 더 다양하고 포용적인 비즈니스를 창출하려면 전체 조직의 시간과 노력이 필요합니다. 그리고 포괄적인 마케팅 모범 사례를 사용하는 것은 퍼즐의 한 조각입니다. LinkedIn의 직업 전문가로부터 포용성 노력을 평가하고 비즈니스에 대한 새로운 표준을 설정하는 방법을 배우십시오.

8. 인플루언서 마케팅 101(인플루언서 마케팅 허브)

레벨: 초급 – 중급
유형: 코스
가격(작성 당시): $97

인플루언서 마케팅은 마케팅 및 PR 팀 모두를 위한 강력한 참여 도구입니다. 그러나 마케터의 36%는 크리에이터 경제 를 활용할 때 크리에이터 관계를 관리할 수 있는 충분한 리소스가 없다는 것이 가장 큰 문제라고 말합니다. 이 과정에서는 프로그램 목표 설정 및 측정, 마케팅 계획에서 인플루언서가 적합한 위치 이해 등을 안내합니다.

성장하는 팀을 위한 소셜 미디어 관리자 교육

팀을 성장시키는 데 집중하는 동안, 당신도 성장해야 한다는 사실을 잊기 쉽습니다. 인증은 이력서를 향상시킬 수 있습니다. 소셜 미디어 전문가를 훈련하는 방법을 배우면 직속 보고를 지원하도록 준비하면서 성장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 기술과 자신감을 강화할 수 있는 소셜 미디어 관리자 교육 리소스입니다.

무료 소셜 미디어 마케팅 교육 및 리소스

9. HubSpot의 소셜 미디어 마케팅 인증 및 디지털 마케팅 인증 과정

레벨: 초급 – 중급
유형: 인증, 과정

최고의 무료 과정 중 두 가지인 HubSpot의 소셜 미디어 및 디지털 마케팅 인증을 통해 4시간 이내에 기술과 자격 증명을 향상할 수 있습니다. 이 과정은 소셜 광고, ROI 측정 등과 같은 고급 전략에 대한 소개 및 간단한 프레임워크를 제공합니다.

10. 팀 협업의 필수 요소(LinkedIn Learning)

레벨: 초급
유형: 과정(LinkedIn Learning에 가입한 경우 인증 포함)

신규 또는 노련한 관리자 및 기여자로서 팀과 보다 효과적으로 의사 소통하고 작업하는 방법을 알아보십시오. 이 과정은 팀을 구성하고 구성원이 함께 일하는 방식을 관리할 때 탄탄한 기초를 제공합니다.

11. Google Digital Garage 무료 웨비나, 워크숍 및 실시간 교육

레벨: 초급 – 중급
유형: 웨비나(런던 시간대) + 인증

새로운 것을 배우고 싶습니까? 구글링… 말 그대로. Google의 Digital Garage 무료 웨비나는 디지털 마케팅과 같은 고급 주제 및 소셜 미디어용 글쓰기와 같은 틈새 주제에 대한 소개를 제공합니다.

12. 엑셀 필수 교육(LinkedIn Learning)

레벨: 초급
유형: 코스 + 인증

Sprout Social 과 같은 도구를 사용하면 보고서를 프레젠테이션할 수 있습니다. 그러나 그렇지 않은 경우 시간 효율적이고 소화 가능한 방식으로 데이터를 수집하고 표시하는 방법을 알아야 합니다. 이 과정은 Excel에 익숙해지고 데이터를 사용한 스토리텔링을 쉽게 만들기 위해 높은 수준의 데이터 시각화를 만드는 방법을 보여줍니다.

13. 소셜 미디어 팀 확장 (Sprout Social + Upwork)

레벨: 중급
유형: 웨비나

모든 소셜 미디어 팀은 다릅니다. 조합에 프리랜서를 추가하면 작업량, 프로젝트 위임에 도움이 될 수 있으며 팀에서 더 많은 정규 직원을 고용할 수 없는 경우 훌륭한 대안을 제공할 수 있습니다. 팀의 프리랜서와 협력하는 방법에 대한 팁을 보려면 이 웨비나를 시청하십시오.

추가 리소스:

• 기사: 소셜 미디어 팀 온보딩

14. 구글 애널리틱스 아카데미

레벨: 초급 – 중급
유형: 과정 + 인증

표면적으로는 Google Analytics 인증이 좋아 보입니다. 마케터로 성장하려면 이 도구를 사용하는 방법을 이해하는 것이 중요한 기술입니다. 그러나 더 깊은 수준에서 Google Analytics를 사용하면 소셜 미디어의 비즈니스 영향과 ROI를 증명하고 어떤 소셜 채널이 트래픽, 전환 등을 가장 많이 유도하는지 이해할 수 있습니다.

Google Analytics가 전환 중입니다. Google의 Skillshop 과정 을 통해 다음 단계를 준비할 수 있습니다.

15. 소셜 미디어 보고서 만들기(Sprout Social)

레벨: 초급 – 중급
유형: 툴킷

데이터는 컨텍스트 없이는 아무 의미가 없습니다. 소셜 미디어 보고서 툴킷을 사용하여 데이터로 스토리를 전달하는 방법과 팀, 관리자 및 고위 리더에게 의미 있는 방식으로 데이터를 제공하는 방법을 배우십시오.

추가 리소스:

• 리소스: 소셜 메트릭 맵

16. 접근 가능한 소셜

레벨: 초급 – 중급
유형: 가이드북

비디오에 캡션을 추가하는 것보다 소셜 미디어 접근성 을 최적화하는 것이 더 중요합니다. Accessible Social 웹사이트와 가이드북은 당신이 알아야 할 모든 접근성 모범 사례를 안내합니다.

17. 소셜 미디어 감사 템플릿(Sprout Social)

레벨: 초급 – 중급
유형: 템플릿

소셜 미디어 감사를 수행하는 것은 현재 전략을 평가하거나 새로운 전략을 시작하는 핵심 방법입니다. 모든 결과를 수집하기 위한 템플릿을 만드는 것은 시간 소모적인 전투의 절반입니다. 무료 템플릿을 사용하여 더 짧은 시간에 심층적인 소셜 미디어 감사를 수행할 수 있습니다.

유료 소셜 미디어 마케팅 교육 및 리소스

18. 마케팅 도구: 소셜 미디어(LinkedIn Learning)

레벨: 초급
유형: 코스 + 인증
가격(작성 당시): $34.99

훌륭한 관리자가 되는 것의 일부는 귀하와 귀하의 팀을 보다 효율적으로 만드는 도구를 찾는 것입니다. 이 과정에서는 도구 상자에 추가할 Sprout을 포함한 뛰어난 소셜 미디어 도구를 안내합니다.

19. 소셜 미디어 마케팅: 콘텐츠 일괄 처리 및 용도 변경(LinkedIn Learning)

레벨: 초급
유형: 코스 + 인증서
가격(작성 당시): LinkedIn Learning 구독이 필요합니다. 이 구독은 한 달 동안 무료이며 $26.99/월입니다.

한 팀이든 그룹을 관리하든 시간을 보호하는 것이 중요합니다. 콘텐츠 기둥을 만드는 방법, 더 많은 시간이 필요한 콘텐츠의 우선 순위를 지정하고 프로세스 속도를 높이는 방법을 알아보세요. 그런 다음 다른 팀원들에게도 시간의 우선 순위를 지정하는 방법을 교육하십시오.

20. 메타 청사진 인증

레벨: 초급
유형: 코스 + 인증서
가격(작성 당시): $99-$150

올해 마케터의 65%와 59%가 페이스북과 인스타그램을 가장 많이 사용할 예정이어서 메타의 플랫폼이 주목받을 만하다. 커뮤니티 관리, 크리에이티브 전략 등의 인증을 통해 Meta의 인증을 통해 얻은 지식을 전체 전략에 영향을 미치는 데 사용할 수 있습니다.

21. 소셜 미디어 마케팅 전략: TikTok 및 Instagram Reels(LinkedIn Learning)

레벨: 초급
유형: 코스 + 인증서
가격(작성 당시): $29.99

짧은 형식의 비디오는 거의 모든 소셜 미디어 관리자의 콘텐츠 계획을 흔들었습니다. 알고리즘은 그것을 좋아합니다. 그리고 소비자의 66%가 이를 가장 매력적인 콘텐츠 유형으로 꼽았기 때문에 짧은 형식의 비디오는 필수입니다. 마케팅을 위한 Reels 또는 TikTok을 전략에 맞추는 데 어려움을 겪고 있다면 이 과정을 사용하여 이러한 플랫폼이 적합한 위치와 사용 방법을 더 잘 이해하십시오.

22. 소셜 미디어 마케팅: ROI(LinkedIn Learning)

레벨: 중급
유형: 코스 + 인증
가격(작성 당시): $29.99

소셜 미디어가 더 큰 비즈니스 목표에 미치는 영향을 입증하는 것은 소셜 미디어 관리자가 직면한 가장 큰 과제 중 하나입니다. 이 과정은 Facebook, TikTok, Instagram 등과 같은 채널이 회사 전체에 어떤 혜택을 주는지 대략적으로 살펴보기 위한 몇 가지 고유한 전략을 제공합니다.

신입사원 및 경력사원을 위한 소셜미디어 관리사원 교육

온라인 과정과 리소스를 사용하면 새로운 팀원을 온보딩하고 노련한 팀원의 역량을 강화할 수 있습니다. 또한 이를 사용하여 마케팅 외부의 직원에게 소셜의 중요성에 대해 교육하고 휴가를 갈 때 백업을 모니터링하고 생각하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

다음은 온보딩 및 교육 과정에서 사용할 수 있는 몇 가지 리소스입니다.

무료 소셜 미디어 마케팅 교육 및 리소스

23. Canva를 사용하여 비즈니스용 소셜 미디어 비주얼 제작(Coursera)

레벨: 초급
유형: 실습 자습서

소셜 채널의 표지 이미지를 만들거나 정규 직원 스포트라이트 시리즈 의 템플릿이 필요한 경우 Canva는 꼭 필요한 도구입니다. 이 대화형 Coursera 프로젝트 과정에서 팀 또는 본인이 Canva를 사용하도록 교육하세요.

24. 나타샤와 함께 빛나다

레벨: 모든 레벨
유형: 팔로우할 크리에이터

소셜 미디어는 끊임없이 변화하고 있으며 아이디어의 샘이 고갈되기가 너무 쉽습니다. Shine with Natasha Instagram 계정은 변화하는 Instagram 트렌드, 새로운 기능 및 콘텐츠 제작 팁을 확인하기에 좋은 곳입니다. 그녀는 또한 더 깊이 있는 유료 Reels 스토리텔링 과정 을 가지고 있습니다.

25. 유료 + 오가닉 소셜 미디어 분석 템플릿(Sprout Social)

레벨: 초급 – 중급
유형: 스프레드시트

교육 리소스를 줄이고 리소스를 간소화하는 당사의 맞춤형 분석 스프레드시트를 사용하면 유료 및 유기적 캠페인에서 데이터를 빠르고 쉽게 수집할 수 있습니다. 이것을 자신을 위해 사용하거나 새로운 팀 구성원이 숫자를 당기는 데 적응할 때 사용할 도구로 사용하십시오.

26. 소셜 미디어 카피라이팅 마스터 클래스(Skillshare)

레벨: 초급
유형: 코스

모든 소셜 미디어 플랫폼에는 다른 복사 요구 사항이 있습니다. 각 채널에 대한 카피 작성에 대한 빠른 집중 과정은 새로운 팀 구성원이 다양한 게시물을 작성할 수 있도록 준비하는 좋은 방법입니다.

27. 소셜 미디어 플랫폼 자체

레벨: 모두
유형: 블로그 및 웹사이트

때로는 소스로 바로 이동하는 것이 가장 좋습니다. 각 소셜 플랫폼은 각 플랫폼의 광고 또는 비즈니스 사용 사례에 익숙하지 않은 새 팀원을 지도할 수 있는 유용한 블로그, 리소스 등을 제공합니다. 다음은 몇 가지입니다.

• 트위터 비행 학교
• 비즈니스용 핀터레스트
• 페이스북 광고
• 비즈니스를 위한 인스타그램
• 비즈니스용 TikTok (광고주 계정에 가입해야 함)

28. Sprout 소셜 학습 포털

레벨: 모든 Sprout 사용자
유형: 과정 + 인증

Sprout 사용자인 경우 학습 포털에서 새 팀원에게 플랫폼 교육을 제공할 수 있습니다. 포털은 또한 팀 외부의 동료를 쉽게 교육할 수 있는 방법으로, 모니터링 업무를 위임하고 다른 팀이 데이터 기반 통찰력 등을 발견할 수 있도록 지원합니다.

무료 Sprout 평가판 시작

29. 소셜 미디어 빠른 시작(상시 연락)

레벨: 초급
유형: 리소스 허브

소셜 미디어 플랫폼은 끊임없이 유동적입니다. Constant Contact의 빠른 시작 리소스를 새로운 팀 구성원을 위한 허브로 사용하여 상위 소셜 플랫폼에 대한 101개 수준의 개요를 확인하십시오.

유료 소셜 미디어 마케팅 교육 및 리소스

30. 소셜 미디어 모니터링 전략 및 기술(LinkedIn Learning)

레벨: 초급
유형: 코스 + 인증
가격(작성 당시): $29.99

고객 서비스는 소셜 미디어 모니터링의 핵심 부분입니다. 브랜드의 60%가 다이렉트 메시징이 전략에 중요한 역할을 한다고 말합니다. 그러나 인플루언서 식별에서 위기 식별에 이르기까지 모니터링은 단순히 댓글에 응답하는 것 이상입니다. 이 과정을 사용하여 새로운 팀원에게 고객 관리를 위한 모니터링을 사용하고 통찰력을 수집하는 방법에 대해 준비하십시오.

31. 소셜 미디어 마케팅 마스터리: 10개 이상의 플랫폼에서 광고 배우기(Udemy 및 Course Envy)

레벨: 초급 – 중급
유형: 코스 + 인증서
가격(작성 당시): $18.99에 판매 중입니다. 일반적으로 $149.99

최근 업데이트된 이 과정은 상위 소셜 미디어 플랫폼의 광고에 대한 심층적인 설명을 제공하는 것 이상입니다. 계정 보안 권장사항부터 SEO용 Google 비즈니스 사용에 이르기까지 이 과정을 사용하여 팀원들에게 소셜 광고 기술 및 그 이상을 교육하세요.

32. 소셜 미디어 프로필 최적화(LinkedIn Learning)

레벨: 중급
유형: 코스 + 인증
가격(작성 당시): $29.99

소셜 프로필을 "설정하고 잊어버리기"가 너무 쉽습니다. 그러나 콘텐츠의 SEO에서 페이지 브랜딩에 이르기까지 프로필을 정기적으로 업데이트해야 합니다. 이 과정은 조정의 가장 큰 기회인 Instagram, YouTube 및 Facebook과 함께 플랫폼 프로필을 최적화하는 방법을 안내합니다.

소셜 미디어 교육을 통해 팀과 자신을 성장시키십시오.

소셜 미디어는 모든 면에서 빠르게 진행됩니다. 최신 정보를 유지하는 가장 좋은 방법은 지식과 기술을 최신 상태로 유지하는 것입니다.

이제 막 경력을 시작했든 노련한 소셜 미디어 전문가이든 관계없이 정기적인 소셜 미디어 교육을 통해 더 강하고 자신감 있는 전문가가 될 수 있습니다. 그리고 그것은 당신의 작업에서 팀에 이르기까지 모든 것으로 확장됩니다.

이 리소스를 사용하여 교육을 계속하고 새 자격 증명을 얻으십시오. 빠르게 변화하는 디지털 세계에서 소셜 및 팀 관리보다 한 발 앞서 유지하기 위해 소셜 미디어 관리 에 대한 심층 분석을 확인하십시오.