2022년 주목해야 할 8가지 소셜 미디어 트렌드
게시 됨: 2022-03-08검증된 농담이지만 소셜 미디어에서 유일하게 변하지 않는 것은 그것이 일정하지 않다는 것입니다.
몇 년 전만 해도 QR 코드의 등장이나 TikTok의 급격한 부상을 예측한 사람은 아무도 없었습니다. 2021년 Apptopia는 TikTok이 iOS와 Android 기기 모두에서 가장 많이 다운로드된 앱이었으며 Facebook과 Instagram은 뒤처질 것으로 예상됩니다.
능숙한 마케터로서 업계에서 일어나는 일을 주시하여 트렌드에 너무 놀라지 않도록 하는 데 도움이 됩니다.
그래서 2022년에 주목해야 할 소셜 미디어 트렌드 목록을 마련했습니다.
1. 계속 성장하는 틱톡
앱이 2020년에 본 것과 같은 성장을 보이지 않을 수도 있지만, 빠른 시일 내에 속도가 느려질 것 같지는 않습니다. TikTok은 2021년 9월에 월간 활성 사용자가 10억 명에 이르렀습니다. 회사는 또한 광고 플랫폼 개발에 투자하고 있어 브랜드와 기업이 네트워크에서 더 쉽게 존재감을 높일 수 있습니다.
눈에 띄는 몇 가지 TikTok 통계는 다음과 같습니다.
- 미국 십대의 69%가 TikTok에 있습니다.
- 사용자의 90%가 매일 로그인합니다.
- TikTok 사용자는 하루 평균 89분을 앱에서 보냅니다.
또한, 회사는 사용자의 47%가 "TikTok에서 본 것을 구매"했으며 67%는 "TikTok이 구매하지 않으려는 경우에도 TikTok이 쇼핑하도록 영감을 주었다는 데 동의합니다."라고 주장했습니다.
이러한 성장과 사용을 감안할 때, 특히 젊은 청중을 대상으로 하는 기업이라면 TikTok을 자세히 살펴보는 것이 현명할 것입니다. 비즈니스에 TikTok을 사용하는 방법과 TikTok의 추세가 소셜 전략에 미치는 영향에 대해 자세히 알아보세요.
2. 브랜드는 소셜 커머스에 더 많이 투자합니다.
소셜 커머스는 소셜 미디어 플랫폼에서 직접 제품이나 서비스를 사고 파는 것입니다. 모든 주요 소셜 네트워크는 소셜 커머스에 투자했으며 이러한 추세는 계속 그렇게 할 것이라고 예측합니다.
Sprout Social을 대신하여 Harris Poll이 수행한 연구에 따르면 기업의 73%가 이미 소셜 커머스에 참여하고 있으며 79%는 향후 3년 이내에 참여할 것으로 예상합니다. 이러한 추세 때문에 Sprout은 Shopify 및 Facebook Shop과의 전용 통합 기능을 추가했습니다. 이렇게 하면 Sprout을 떠나지 않고도 상점의 제품에 태그를 지정할 수 있습니다.
Insider Intelligence는 소셜 커머스가 앞으로 몇 년 동안 계속 성장할 것이라고 예측합니다. 2022년에는 미국의 소셜커머스 구매자가 9,720만 명이 될 것으로 예상하며 이는 인터넷 사용자의 38.2%입니다.
Sprout의 데이터에 따르면 설문에 참여한 소비자의 80%는 브랜드에 대한 친숙도 때문에 소셜에서 구매할 가능성이 더 높습니다. 주의해야 할 엄청난 비율입니다.
소비자가 소셜 커머스를 통해 제품을 발견하는 방식을 살펴보면 이러한 트렌드를 활용할 수 있습니다. 이를 올바르게 수행하는 브랜드의 몇 가지 훌륭한 예를 확인하고 자신의 소셜 상거래 전략을 수립하는 방법을 살펴보십시오.
3. 크리에이터 경제의 성숙
제작자는 중요한 순간을 보내고 있습니다.
YouTube, Snapchat, Instagram 및 TikTok은 모두 자체 버전의 크리에이터 펀드에 투자했습니다. 크리에이터 경제에 대한 최근 보고서에 따르면 전 세계적으로 5천만 명 이상의 사람들이 자신을 크리에이터라고 생각합니다. 제작자는 소셜 미디어 네트워크에 국한되지 않지만 소셜 미디어를 사용하는 사람들은 예상되는 138억 달러 규모의 인플루언서 산업에 기여합니다.
제작자 경제가 성숙함에 따라 브랜드는 더 많은 전략을 사용할 수 있습니다. 팔로워가 15,000명 미만인 마이크로 인플루언서는 Instagram, YouTube 및 TikTok에서 더 높은 참여율을 보이는 것으로 벤치마킹되어 소규모 브랜드가 존재감을 키울 수 있는 기회를 제공합니다.
이러한 트렌드를 시작하려면 크리에이터를 콘텐츠 전략에 통합하는 방법을 알아보세요.
4. 브랜드는 소셜 오디오 전략을 개발합니다.
오디오는 새로운 것이 아니지만 소셜 미디어에서의 모습은 새롭습니다. 오디오 전략에는 라디오에서 팟캐스트, 음악 재생 목록에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다. 소셜 오디오 전략은 오디오 전용 기능이 있는 플랫폼으로 범위를 좁힙니다.
소셜 오디오 플랫폼인 Clubhouse는 이 분야에서 2021년의 가장 큰 리더 중 하나였습니다. 초대 전용 요구 사항을 제거하고 Android 버전을 출시했음에도 불구하고 Clubhouse는 인기를 잃었습니다. 그러나 이 아이디어는 다른 소셜 미디어 플랫폼에 통합되었습니다.
2021년 중반, Facebook은 룸, 팟캐스트, Soundbites와 같은 다양한 오디오 기능을 도입했습니다. 이러한 기능은 또한 오디오 제작자를 지원하고 콘텐츠를 위한 더 많은 도구를 제공하기 위해 출시되었습니다.
Twitter는 수익을 창출할 계획으로 Twitter Spaces를 만들었습니다. 브랜드로서 오디오 전용 토론을 주최하거나 중요한 뉴스를 스트리밍할 수 있습니다. 소셜 오디오 전략이 모든 브랜드에 적합한 것은 아니지만 더 저렴한 비용으로 마케팅 채널을 확장하려는 경우 Twitter Spaces와 같은 기능이 적합할 수 있습니다.
5. 라이브스트림 쇼핑이 전자상거래를 변화시킵니다.
인기가 높아지고 있는 전자 상거래 트렌드는 소셜 미디어에서 실시간 스트리밍 쇼핑을 하는 것입니다. 진행중인 전염병은 오프라인 쇼핑이 이전처럼 가능하지 않았기 때문에 성장을 촉진했을 뿐입니다.
라이브 스트리밍 쇼핑이 매우 인기 있는 중국에서 전자 상거래 라이브 스트리밍의 총 상품 가치(GMV)는 2017년 전체 온라인 쇼핑 GMV의 4.5%에서 2022년에는 20.3%로 예상됩니다. 미국에서 라이브 상거래 수익은 2024년까지 3배 증가하여 350억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
라이브 스트리밍 쇼핑은 집에서 쉽게 쇼핑할 수 있는 라이브 스트리밍 사용자의 개인화된 분위기를 통합하기 때문에 소비자에게 어필하고 있습니다. McKinsey 보고서에 따르면 라이브 스트림의 35.6%가 의류 및 패션 카테고리에 속합니다.
모든 주요 네트워크는 이미 소비자를 위한 실시간 스트리밍 쇼핑을 통합하거나 통합할 계획이 있습니다. 아직 설정하지 않았다면 소셜 미디어 마케팅 전략에서 쇼핑 가능한 콘텐츠를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
6. 단편 동영상이 더 가치가 있습니다.
TikTok의 인기가 높아지고 Instagram 자체 비디오 가치 선언으로 인해 숏폼 비디오가 2022년 소셜 미디어 트렌드가 된 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이제 Stories의 비디오 형식은 모든 주요 소셜 미디어 플랫폼에 어떤 형태로든 존재합니다. .
한 연구에 따르면 설문에 참여한 브랜드의 93%가 소셜 미디어 비디오 덕분에 새로운 고객을 확보했으며 다른 회사에서는 절반 이상의 비디오 시청자가 1분 미만이면 끝까지 시청할 것이라고 밝혔습니다.
고맙게도 브랜드에서는 긴 동영상보다 짧은 형식의 동영상에 더 쉽게 액세스할 수 있습니다. 스토리 및 TikTok 비디오의 진정성 있고 낮은 제작 특성은 소비자에게 더 큰 매력의 일부입니다.
짧은 형식의 동영상에 더 많이 참여하려면 Instagram 동영상 제작에 대한 5가지 팁과 자신만의 동영상 마케팅 전략을 설정하는 방법을 살펴보세요.
7. 지속 가능성이 구매 결정의 일부가 됩니다.
지속 가능성과 기후 변화는 구매 결정을 내리는 데 큰 영향을 미치고 있으며 소셜 커머스에 영향을 미치고 있습니다.
Z세대가 주로 주도한 연구에 따르면 Z세대 성인의 28%가 기후 변화에 관심이 있으며 이는 브랜드에 대한 태도에도 반영됩니다. 인터넷 사용자의 89%는 브랜드가 탄소 영향을 줄이기 위해 더 많은 일을 해야 한다고 생각하고 88%는 지속 가능성이 표준 비즈니스 관행이 되어야 한다고 생각합니다.
의식적이지만 회의적인 소비자는 투명성과 가치에 열정적인 브랜드를 중요시합니다. 진정으로 수행하지 않으면 소비자가 기업의 그린워싱을 빠르게 식별하여 다음 트렌드로 이어지는 것을 알게 될 것입니다.
8. 소셜 미디어 위기 계획의 필요성이 커지고 있습니다.
사건은 소셜 미디어에서 빠르게 증폭되어 하룻밤 사이에 위기 의사 소통 상황을 만들 수 있습니다. 이러한 상황은 종종 빠르게 진행되고 준비하기 어렵습니다.
2022년에는 소셜 미디어 위험 관리 및 완화에 대한 필요성이 증가할 것입니다. 즉, 홍보 및 소셜 팀이 통합 전선을 구성해야 함을 의미합니다. 부정적인 제품 피드백이든, 사이트 중단이든, 잘못된 이유나 현실 세계의 비극으로 인해 입소문이 나든, 브랜드는 소셜을 중심으로 효과적인 기업 커뮤니케이션 전략을 구축하는 것이 중요합니다.
브랜드는 소셜 경청을 통해 잠재적인 위기에 대해 눈과 귀를 열어두고 실시간 반응을 능동적으로 사용하여 민감한 주제에 대한 커뮤니케이션을 형성할 수 있습니다.
마케팅 전략 업데이트
연초는 마케터들에게 중요한 해입니다. 지난 한 해를 돌아보고 전략을 평가하는 것 외에도 다가오는 트렌드를 살펴보는 시간이기도 합니다. TikTok에서 다음 바이럴 챌린지를 예측할 수는 없지만 네트워크를 마케팅 채널로 고려하라고 말할 수 있습니다. 2022년에 소셜 미디어 회사는 라이브 스트리밍 쇼핑, 오디오 콘텐츠, 크리에이터 경제 등에 투자하고 있습니다. 이 순간을 활용하여 소셜 미디어 마케팅 전략을 업데이트하십시오.