소셜 미디어
소셜 미디어 직원 교육: 브랜드 확장에 모든 사람을 참여시킬 수 있는 플레이북
소셜 미디어를 최대한 활용하려면 조직 전체에서 소셜 미디어를 사용해야 합니다. 소셜 미디어 직원 교육이 비즈니스 확장에 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.
더 읽어보기
대화형 AI와 그것이 고객 경험에 미치는 영향 알아보기
대화형 AI는 팀의 도구 상자에 추가할 수 있는 영향력 있는 도구입니다. 팀과 전체 비즈니스를 가속화할 수 있는 방법을 알아보세요.
더 읽어보기
2023년에 팀이 사용해야 할 10가지 AI 마케팅 도구
AI 마케팅 도구는 팀이 워크플로 속도를 높이고 고객 통찰력을 추출하며 청중과 연결하는 데 도움이 됩니다. 여기 당신이 시도해야 할 10가지 AI 마케팅 도구가 있습니다.
더 읽어보기
소셜 미디어 마케팅 담당자를 위한 7가지 기업 보고 팁
기업 수준의 소셜 마케터에게는 보고가 성패를 좌우합니다. 이 게시물에서는 기업 보고서를 만드는 방법을 단계별로 설명합니다.
더 읽어보기
고객 서비스 보고서: 보고서 정의 및 작성 팁
고객 서비스 보고서 작성 방법 및 이를 사용하여 고객 관리 개선을 추진하는 방법을 포함하여 고객 서비스 보고서에 대한 모든 내용을 알아보세요.
더 읽어보기
대화 분석: 브랜드 통찰력을 위해 소셜 청취를 사용하는 방법
대화 분석에서 인공 지능과 NLP를 사용하여 브랜드 통찰력을 얻기 위해 고객 대화를 분석하는 방법을 알아보세요.
더 읽어보기
Google 리뷰 관리: 브랜드를 위한 완벽한 가이드
성공을 향한 길을 자동화하는 데 도움이 되는 Google 리뷰 관리, 최고의 전략, 최고의 리뷰 관리 소프트웨어에 대해 모두 알아보세요.
더 읽어보기
AI 윤리: 마케팅 담당자가 책임감 있게 혁신을 수용하는 방법
공상 과학 팬, 연구원 및 기술자 모두 AI 윤리를 무시하는 위험에 대해 경고합니다. 윤리적인 AI 관행을 유지하는 데 도움이 되는 단계는 다음과 같습니다.
더 읽어보기
브랜드가 Social Studio에서 Sprout Social로 전환하는 이유
Salesforce Social Studio는 유일한 엔터프라이즈급 소셜 미디어 관리 솔루션이 아닙니다. Sprout이 소셜 운영을 확장하는 방법은 다음과 같습니다.
더 읽어보기
금융 서비스 브랜드의 경우 소셜 미디어는 적이 아닌 위험 완화 친구입니다.
소셜 미디어를 두려워하지 말고 조직 전체의 위험 완화 및 브랜드 안전 전략의 필수적인 부분으로 사용하십시오.
더 읽어보기