소셜 비디오 콘텐츠를 위해 더 많은 인재를 모집하는 방법
게시 됨: 2023-03-08내가 소셜 미디어 관리자였을 때, 우리 중 많은 사람들이 너무나 잘 알고 있는 질문을 받았습니다. "우리 소셜 채널의 얼굴이 되고 싶습니까?"
소셜 미디어 팀은 더 많은 동영상을 제작할 뿐만 아니라 동영상에 출연해야 한다는 새로운 압박을 받고 있습니다. 일부 사회 실천가는 그것에 관한 모든 것입니다. 그러나 모든 사람을 위한 것은 아닙니다.
리더십 팀이 "질문"을 던질 것 같은 느낌이 들더라도 걱정하지 마세요. 채널에 사람들을 계속 출연시키면서 렌즈 뒤에 남아 있을 수 있습니다. 트릭? 당신을 위해 카메라 앞에 설 다른 사람들을 모집합니다.
이 기사에서는 소셜 비디오에 다른 사람들을 참여시키는 방법과 그것이 중요한 이유에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
링 조명, 카메라(또는 전화), 동작.
그러나 먼저: 다른 사람들을 소셜 비디오에 참여시켜야 하는 이유
콘텐츠 형식은 끊임없이 변화하고 있습니다. Sprout의 2023년 콘텐츠 벤치마크 보고서 에서 마케터의 절반 이상이 게시물을 계획하고 예약할 때 이를 어려움으로 꼽았습니다.
형식은 바뀔 수 있지만 동영상은 그대로 유지됩니다. Sprout의 선임 소셜 미디어 전략가인 Olivia Jepson은 “YouTube가 지난 10년 이상 동안 우리에게 보여준 것이 있다면 형식에 관계없이 비디오가 아무데도 가지 않는다는 것입니다. 동영상은 계속해서 시간을 투자할 가치가 100% 있습니다.”
...비디오는 형식에 관계없이 아무데도 가지 않습니다. 동영상은 계속해서 시간을 투자할 가치가 100% 있습니다.올리비아 젭슨
Sprout Social의 수석 소셜 미디어 전략가
더 많은 비디오 콘텐츠 제작이 진행됨에 따라 화면과 카메라 뒤에서 재능을 다양화하는 것이 생명선입니다.
소셜 비디오에 다른 사람을 참여시킬 때 얻을 수 있는 몇 가지 핵심 이점에 대해 알아보겠습니다.
작업량 경감
Sprout Social Index 에 따르면 대역폭이 소셜 미디어 팀의 가장 큰 어려움이라는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
콘텐츠 제작을 위해 팀에 의지하십시오. 직접 촬영하거나 전체 촬영 과정을 그들에게 아웃소싱하거나 두 가지를 혼합할 수 있습니다(Sprout에서 하는 것처럼).
한 사람이 10개의 비디오를 혼자 만드는 것은 어렵습니다. 10명의 사람들이 각각 하나의 비디오를 만들거나 출연하는 것이 훨씬 쉽습니다.
당신의 브랜드를 인간화합니다
마케터의 42%가 언박싱이나 콘텐츠 공개를 위해 크리에이터를 고용하는 데에는 이유가 있습니다.
크리에이터 경제 와 TikTok의 부상 덕분에 브랜드 소셜 채널의 "주인공"을 갖는 것이 일반화되고 있습니다. 여기에는 이점이 있습니다. 친숙한 얼굴은 브랜드에 인간미를 부여하고 젊은 시청자에게 어필하는 데 도움이 될 수 있습니다.
그러나 소셜 팀에 추가적인 압력을 가하는 것 외에도 브랜드의 얼굴이 떠날 때 남은 격차, 즉 팬들의 반발을 불러일으키는 이탈에 대해 생각해 보십시오.
마지막으로 제한적입니다. 결국 귀하의 브랜드는 많은 고유한 개인, 전문 분야 및 스토리로 구성됩니다. 직원에서 고객에 이르기까지 소셜 비디오 콘텐츠에 다른 사람을 참여시키면 이러한 이야기를 더 많이 생생하게 전달할 수 있습니다.
동영상 제작이 쉬워졌습니다.
하이브리드 작업 환경에서는 항상 누군가의 책상으로 가서 "TikTok에 있고 싶나요?"라고 물을 수는 없습니다.
다행히 비디오 제작이 훨씬 쉬워졌습니다. 즉, 다른 사람에게 동영상을 만들어 달라고 요청하는 것이 더 현실적입니다.
Wyzowl 에 따르면 2022년에 처음으로 비디오를 마케팅 도구로 사용한 마케터의 41%는 사내에서 비디오를 만드는 것이 더 쉬워졌기 때문에 그렇게 했습니다.
누군가가 전화(및 관심)만 있으면 촬영할 수 있습니다. 팀 구성원을 탭하여 집에서 원격 비디오 제작을 하십시오.
다양한 전문 분야 강조
브랜드의 모든 영역에서 전문가가 될 필요는 없습니다. 서로 다른 전문 분야를 가진 팀원을 활용하여 FAQ에 답변하고 비하인드 스토리를 엿보고 청중을 교육하십시오.
Auntie Anne's는 실험적인 레시피, 소시지(또는 프레첼)가 어떻게 만들어지는지에 대한 클로즈업 등을 통해 TikTok에서 브랜드 경험을 생생하게 전달합니다. 그리고 그것은 프레첼 만들기 전문가들과의 협력을 필요로 합니다.
Auntie Anne's 및 Jamba의 소셜 미디어 관리자인 Bari Rosenstein은 다음과 같이 말합니다. .”
내부 전문가를 활용하면 회사의 새로운 영역에 접근할 수도 있습니다. 예를 들어 Shedd Aquarium에서 소셜 미디어를 관리할 때 동물 관리인은 나보다 특정 동물과 훨씬 더 가까워질 수 있었습니다. 그래서 저는 조회수가 3백만이 넘는 이 비디오와 같은 콘텐츠를 보내달라고 그들에게 의지했습니다.
@shedd_aquarium 이제 #오늘 배운 해달은 주머니가 있다고 말할 수 있습니다. 감사합니다, 크리스티와 루나! #learnontiktok #seaotters
♬ Good Times With Friends (New Mix) – Sam Kearney
소셜 비디오 프로그램에 모집할 사람
따라서 더 많은 사람들에게 비디오 콘텐츠에 출연하도록 요청할 준비가 된 것입니다.
일부 콘텐츠 아이디어를 염두에 둘 수도 있습니다.
소셜 미디어 동영상에 출연할 수 있는 사람과 시작할 수 있는 몇 가지 콘텐츠 아이디어에 대해 알아봅시다.
당신의 동료들
팀 안팎에서 동료를 두드리는 것은 내부 전문가를 소개하는 쉬운 방법입니다.
회사에 강조 표시할 여러 위치와 경험이 있는 경우 특히 유용합니다. 생각해보세요: Orangetheory Fitness와 같이 수백 개의 위치, 클래스, 트레이너 및 회원이 있는 체육관 프랜차이즈입니다.
Orangetheory의 소셜 미디어 부국장 Anthony Yepez는 "우리는 공감할 수 있고 우리 커뮤니티 안팎의 다른 사람들과 진정으로 연결할 수 있는 이야기를 다루는 것을 정말 좋아합니다."라고 말했습니다.
Shedd Aquarium에서 저는 동물 건강이나 관리 전문가가 아니었습니다. 하지만 Shedd의 수의사와 관리인은 그렇습니다. 그래서 저는 교육적인 Facebook Live를 호스트하기 위해 그들에게 의지했습니다.
다음을 위해 팀을 활용하기 위한 아이디어:
- 비하인드 스토리 비디오 및 둘러보기
- 사용 방법 및 교육 콘텐츠
- 일반적인 FAQ에 대한 답변 제공
- 직원 스포트라이트
회사 리더십
경영진은 사고 리더십의 강력한 원천입니다. 또한 브랜드를 인간화할 수 있습니다. 소비자의 70%는 CEO가 소셜 활동을 하는 브랜드와 더 연결되어 있다고 느낍니다.
브랜드 채널 또는 자체 동영상을 만들려면 탭하세요. 또는 관련 연설 참여 및 이벤트의 기존 비디오를 재사용합니다.
귀하와 귀하의 리더 모두에게 윈윈입니다. 귀하의 채널에는 높은 가치의 콘텐츠가 제공되고 경영진에게는 더 강력한 개인 브랜드가 제공됩니다.
가장 좋은 부분? 비디오 콘텐츠 촬영은 바쁜 리더에게 더 쉬운 요청인 경향이 있습니다.
다음을 위해 리더십을 활용할 수 있는 아이디어:
- 사고 리더십
- 경력 개발 팁
- Q&A
- 비즈니스 업데이트
- 분기별 수익 요약
고객 및 브랜드 지지자
사람들은 소셜에서 실제 사람을 신뢰합니다. Sprout Social Index에 따르면 소비자의 39%는 자신이 팔로우하는 브랜드에서 게시한 고객 평가 또는 데모를 보고 싶다고 말했습니다.
예를 들어 Chewy를 예로 들어 보겠습니다. 대부분의 콘텐츠는 크리에이터 주도 또는 사용자 생성이며 고객(애완동물 및 인간)이 제품 또는 포장과 함께 등장합니다.
@chewy Mission Impawssible – 쫄깃쫄깃한 상자를 좋아하지 않는 고양이 출처: @diaperduo #ChewyDelivery
♬ 오리지널 사운드 – 쫄깃쫄깃
마케팅 및 영업 팀과 협력하여 행복한 고객과 사용자 생성 콘텐츠를 찾으십시오. 다시 게시하기 전에 항상 허락을 구하세요.
고객과 브랜드 지지자를 활용할 수 있는 아이디어:
- 언박싱 내용
- 리뷰
- 데모 또는 방법
- 제품을 사용하는 독특한 방법(고객이 게임으로 바꾼 쫄깃한 상자 참조)
- 쇼핑 운반
- 매장 또는 위치 방문
와일드카드: 전용 "소셜 미디어 성격"
브랜드 소셜 채널의 "얼굴"이 되는 것에 대해 기뻐하지 않을 수도 있습니다. 하지만 그렇게 할 사람을 고용할 수 있습니다.
"소셜 미디어 성격" 채용 공고는 그리 먼 이야기가 아닙니다. 사실, 그것은 이미 일어나고 있습니다. 예를 들어 Nerf의 공식 최고 TikTok 책임자를 예로 들어 보겠습니다.
한 명의 크리에이터가 팀에 얼마나 중요한지에 따라 이 작업을 위해 특별히 누군가를 고용하는 것을 고려하십시오.
@너프 내 말은, 나는 여전히 TikToks를 만드는 데 대부분의 시간을 보냅니다. #Nerf #fyp #viral
♬ 오리지널 사운드 – 너프
성공을 위해 귀하와 귀하의 인재 명단을 설정하는 방법
당신은 "이유"가 있습니다. 당신은 "누구"가 있습니다. 이제 이 협업을 실현할 수 있는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.
귀하와 귀하의 소셜 팀은 비디오 콘텐츠를 만드는 데 익숙할 것입니다. 그러나 새로 고용된 인재는 같은 수준의 편안함이나 기술을 가지고 있지 않을 수 있습니다.
다음은 귀하의 재능과 팀을 성공으로 이끄는 6가지 방법입니다.
1. 비디오 브리핑 만들기
비디오 제작에 여러 사람이 참여할 때 일관된 모양, 느낌 및 품질을 유지하는 것이 중요합니다. 특히 초보자에게 카메라를 건네줄 때.
여기에서 크리에이티브 브리프가 필요합니다. 이 문서를 사용하여 비디오의 다음 세부 사항을 설명하십시오.
- 목표: 이 비디오는 누구를 위한 것이며 누구를 위한 것입니까? 이 콘텐츠로 무엇을 달성하고 싶습니까? 더 큰 캠페인의 일부인가요? 유행? 교육적인?
- 콘텐츠 구조: 이 비디오는 얼마나 길어야 합니까? 수평이어야 하는가 수직이어야 하는가?
- 주요 요점: 인재가 다루어야 하는 주요 메시지는 무엇입니까?
- 기한: 이 콘텐츠를 언제 래핑해야 합니까?
- 참조: 창의적인 비전을 실현하는 방법을 표현하기 위해 어떤 예를 포함할 수 있습니까?
Q&A 비디오를 제작하지 않는 경우 스크립트 개요가 도움이 됩니다. 소개, 훅, 주요 요약 및 아웃트로를 포함하도록 지시하여 재능을 안내하는 것이 단순히 "대본 작성"이라고 말하는 것보다 더 도움이 됩니다.
2. 재능 교육
사전에 약간의 추가 작업을 수행하면 재능을 위한 팁, 도구 또는 교육 세션이 포함된 리소스를 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 인재 풀을 확장할 때 하나의 문서, 프레젠테이션 또는 녹음을 공유할 수 있습니다.
Olivia는 이렇게 설명합니다. 우리는 또한 사람들에게 이름, 대명사, 역할을 묻는 것과 같이 촬영 구역에 있는 사람들을 유도하기 위한 샘플 프롬프트 질문을 공유합니다. 그럼 본론으로 들어가겠습니다.”
이는 저희 콘텐츠 팀처럼 집에서 촬영하는 팀에게 유용합니다...
...또는 시장 전략 리드인 Emily가 출연하는 Q&A 스타일의 비디오를 위해.
실제로 영상을 캡처할 때는 많을수록 좋습니다. Olivia가 말했듯이 "우리는 항상 마지막 비디오에서 사용할 것보다 더 많은 질문을 공유합니다."
다음 주제에 대해 팀에 지침을 제공합니다.
- 촬영 방법: 출연자가 전면 카메라로 셀카 동영상을 만들어야 하나요? 모든 테이크를 지속적으로 촬영하거나 여러 개의 짧은 부분을 녹음하기를 원하십니까?
- 오디오: 당신의 재능이 보이스오버를 만들고 있다면 화면에 무엇이 있어야 합니까? 어떤 배경 소음을 조심해야 합니까?
- 길이: 출연자가 초과 촬영할 수 있지만 이상적인 시간 제한을 제공하면 동영상을 계획하는 데 도움이 됩니다.
- 물류: 카메라를 어떻게 세워야 합니까? 잡고 싶어한다면 어떻게 흔들림을 제한할 수 있습니까?
- 비디오 설정: iPhone을 최고 설정(4K 또는 1080p)으로 설정하고 최신 iPhone은 30fps로 설정해야 합니다.
- 조명: 나쁜 조명으로 인해 망가진 비디오를 모두 본 적이 있습니다. 당신의 재능에 불을 붙이는 방법을 알려주십시오. 예를 들어, 창가를 향하지만 직사광선을 피하고, 머리 위의 실내 조명을 피하고, 역광을 받지 않도록 창 앞에 서 있지 마십시오.
- 프레이밍: 예를 들어, 자신을 중심에 두고, 약간의 헤드룸을 남겨두고, 가슴에서 자신을 프레이밍하는 것은 시작하기에 좋은 지침입니다.
- 연습 실행 설정: 라이브 비디오에 더 적합합니다. 모든 기술 문제를 식별하고 질문에 답하며 당일 준비가 된 느낌을 받을 수 있는 연습 세션을 갖는 것은 항상 도움이 됩니다.
3. 아웃리치 프로세스 만들기
아웃리치 프로세스를 만드는 것은 인재를 찾고 그들과 명확하게 소통하는 데 중요한 역할을 합니다.
고려해야 할 두 단계는 다음과 같습니다.
1: 관심도 측정을 위한 아웃리치
이를 통해 회사에서 소셜 비디오에 참여하는 데 관심이 있는 사람을 확인할 수 있습니다.
팀과 함께 물 테스트를 시작하세요. Slack에서 차임벨을 울리거나 설문조사를 보내거나 회의에서 질문하세요. 그런 다음 이를 조직 전체의 다른 팀으로 확장합니다.
프로 팁: 팀 리더에게 미리 알려 요청이 온다는 것을 알립니다. 팀 콘텐츠 애호가의 이름을 제공할 수도 있습니다.
2: 콘텐츠 수집을 위한 커뮤니케이션 전략
다른 사람에게 비디오 제작을 요청할 때는 프로세스를 고려하십시오. 프로젝트를 시작하기 위해 어떻게 연락하고 재능을 강화하기 위해 자원을 어떻게 공유할 것입니까?
Anthony Yepez는 팀의 아웃리치 전략에 대해 설명했습니다. “우리는 일반적으로 다이렉트 메시지를 통해 연락합니다. 관심이 있는 경우 이메일이나 전화를 통해 개요를 살펴보겠습니다. 우리가 지시한 대로 그들에게 촬영을 시키거나, 그들이 우리 본사 근처에 있거나 멀리 떨어져 있는 팀원들 근처에 있다면 우리가 직접 콘텐츠를 촬영합니다.”
4. "내부 인플루언서" 팀 구성
더 많은 인재와 작업을 시작하면서 고품질의 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 만들기 위해 누구에게 갈 수 있는지 파악하세요.
예를 들어, Shedd Aquarium에는 "사내 인플루언서" 목록이 있어 빠르고 뛰어난 콘텐츠를 얻을 수 있다는 것을 알았습니다.
@shedd_aquarium #facebookdown 및 instagramdown을 통해 TikTok에서 할 일이 필요하다는 것을 알고 있습니다! 아래에서 가장 좋아하는 수생 동물을 댓글로 남겨주세요. #tiktoksavestheday
♬ 조약돌 – 공식 사운드 스튜디오
그리고 정기적으로 콘텐츠를 만들 수 있는 곳을 알아두세요. Auntie Anne's와 Jamba의 Bari는 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 얻는 독특한 방법을 가지고 있습니다. “많은 콘텐츠가 교육 기간 동안 테스트 주방에서 촬영됩니다. 가맹점 직원들은 매장에서 일하는 것처럼 본사에서 교육을 받습니다. 제가 촬영하기에 완벽한 시간입니다.”
@auntieannes 공항 위치와 여행하는 모든 사람들에게 긍정적인 생각을 보냅니다 ️ #auntieannes
♬ 하늘 – FigoBeatz
당신이 촬영하는 사람들이 당신이 누구인지, 그들이 카메라에 있는지 항상 확인하세요. Bari가 말했듯이 “그들은 보통 TikTok에 출연하게 되어 흥분합니다. 또는 내가 쇼핑몰에 있을 때 매장 중 한 곳에서 촬영을 시작하면 내 소개를 하고 동영상을 찍고 싶다고 말합니다. 저는 얼굴을 촬영하지 않고 종종 손에 초점을 맞추기 때문에 괜찮습니다.”
5. 건의함 만들기
방 안의 코끼리: 소셜 미디어에 다른 얼굴을 표시하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다.
그러나 여전히 다른 사람들을 비디오 아이디어에 참여시킬 수 있습니다.
동료와 팬들이 동영상 아이디어를 제출할 수 있는 공개 포럼을 만드세요. 내부적으로 이것은 주간 브레인스토밍 채팅, 공유 문서 또는 사람들이 아이디어를 넣을 수 있는 물리적 상자를 의미할 수 있습니다.
외부적으로 이것은 청중에게 "우리에게서 무엇을 보고 싶습니까?"라고 묻는 것처럼 간단할 수 있습니다.
6. 의심스러울 때는 얼굴을 보여줄 필요가 없다
현실을 직시하자(말장난이 아님): 모든 사람이 소셜 미디어에 자신의 얼굴을 드러내고 싶어하지는 않을 것입니다.
카메라 앞에서 누군가가 불편하더라도 익명성을 유지하면서 전문성을 보여줄 수 있습니다. 소셜 미디어 팀도 마찬가지입니다.
Bari가 말했듯이 “얼굴이 필요하지 않습니다. 필터를 사용하여 Jamba에서 하는 것처럼 얼굴을 보여주지 않고도 주제를 의인화할 수 있습니다. 많은 오디오 트렌드가 립싱크를 기반으로 하기 때문에 얼굴을 갖는 것은 오디오 트렌드에 호핑할 때 도움이 됩니다. 하지만 오디오를 오븐에서 꺼내는 프레첼 영상과 페어링하면 작동합니다.”
@auntieannes 당신은 내 것이 될 것인가??? #auntieannes
♬ 감성 (Instrumental) – BLVKSHP
동영상 콘텐츠에 새로운 얼굴을 선보일 준비를 하세요.
소셜 콘텐츠의 별을 혼합하기로 선택한 정도는 귀하에게 달려 있습니다. 일부 동영상에서는 주도권을 잡고 다른 동영상에서는 동료나 고객을 등장시킬 수 있습니다. 카메라 밖에서 영원히 머물면서 팀에 의지할 수 있습니다. 그것에 대해 갈 옳고 그른 방법이 없습니다.
그러나 다른 사람을 소셜 비디오에 참여시키는 것(주연 및 제작 모두)은 일정을 채우지 않고도 콘텐츠 일정을 채우는 데 도움이 되는 확실한 방법입니다.
다이빙할 준비가 되셨다면 다음 단계를 안내해 드립니다. 효과는 크지만 리프트는 낮은 비디오 전략을 구축하기 위해 콘텐츠 문화를 만드는 방법에 대한 가이드를 읽어보세요. 행복한 촬영.