2020년에 우리를 행복하게 만든 5가지 (예, 정말!)

글쎄, 그것은 타고 이었다. 2020년에 우리 자신을 묶었을 때, 우리는 첫 번째 회전 이후에 무엇이 있는지 전혀 몰랐습니다. 가장 기이했던 한 해의 끝자락에 나는 리셋을 고대하고 있다. 물론, 전염병이 급증하고 있지만 백신이 출시되고 있으며 2021년이 작년보다 더 나은 해가 될 것이라는 희망이 있습니다.

하지만 자세히 살펴보면 2020년이 나쁜 소식만 있었던 것은 아닙니다. Shopify에서 우리는 서로의 성공을 도운 소기업 소유자의 강력한 커뮤니티, 기후 변화에 맞서 싸우기 위해 함께 한 영향, 은벽을 찾은 회복력 있는 설립자의 이야기 덕분에 기쁨의 순간을 찾았습니다.

2020년과 작별을 고하면서 올해 우리를 행복하게 했던 일들을 되돌아봅니다. 또한 새해에도 좋은 분위기를 유지하기 위한 조언을 공유합니다.

1. 소기업 소유자는 탄력적입니다.

우리는 거짓말을 하지 않습니다: 2020년은 소규모 자영업자들에게 유난히 힘든 한 해였습니다. 일부는 직원을 해고하거나 초점을 돌리거나 문을 닫아야 했습니다. 일부는 다시 열지 않을 수 있습니다. 그러나 서 있는 사람들은 회복력과 수완 때문에 그렇게 했습니다.

우리는 이탈리아 마을에서 코로나19로 관광 산업이 마비된 후 빠르게 파스타 만들기 수업을 가상 학습으로 전환한 84세의 Nonna Nerina와 이야기를 나눴습니다. 캐나다의 Katherine Gaskin도 콘텐츠 플래너의 워크샵을 Zoom으로 가져갔습니다. 시애틀에서 작가이자 설립자인 Moorea Seal은 소매 부티크를 닫았지만 그녀의 진정한 열정을 재평가하고 집중하기 위해 따로 시간을 냈습니다. 그리고 트랜스젠더 수영복 브랜드 RUBIES의 설립자가 학교 엽서 프로그램을 종료해야 했을 때 그들은 기업 프로그램으로 초점을 옮겼고 대의에 충실했습니다.

2021년에도 힘내세요

귀하의 비즈니스가 2020년에도 살아남았다면 계속해서 훌륭한 일을 하십시오. 우리는 당신을 응원합니다! 새해에 처음부터 다시 시작하거나 처음부터 시작하는 경우 몇 가지 리소스와 이야기를 살펴보고 당황하지 않고 영감을 얻을 수 있습니다.

• 막히지 않기: 무엇을 해야 할지 모를 때 해야 할 일
• 당신에게 영감을 주는 것을 발견하십시오
• 다른 영감을 주는 비즈니스 소유자의 성공 사례 읽기

2. 소상공인 지원 확대

또 다른 은빛 라이닝: 중소기업에 대한 지원은 실제로 전염병으로 인해 강화되었습니다. 우리의 연구에 따르면 구매자의 57%가 지원을 위해 지역 및 독립 기업을 찾았다고 말했으며, 그 중 34%는 팬데믹 기간 동안 올해 초보다 더 많이 찾았습니다. 현지에서 쇼핑한다고 답한 사람들 중 79%는 지역사회 지원이나 지역 일자리 보호를 이유로 꼽았습니다.

소비자 동향은 또한 그들의 달러로 사회적 또는 환경적 진술을 하는 방법으로 독립 기업을 지원하는 쪽으로 이동하고 있습니다. Shopify의 Future of Commerce 보고서에서 우리는 소비자의 49%가 기부를 하는 소매업체에 긍정적으로 반응하고 23%가 환경 영향을 줄이기 위해 지역 또는 독립 매장에서 구매하는 것으로 나타났습니다.

️ 새해 소상공인 돕기

2021년에도 기세를 이어가자! 우리 모두는 대규모 체인에서 독립 비즈니스 소유자의 손으로 직접 달러를 전환하여 우리의 역할을 할 수 있습니다. 이 사람들은 결국 우리 커뮤니티의 핵심입니다. 그들은 지역 경제를 돕고 일자리를 창출하며 미래의 기업가들에게 영감과 멘토링을 제공합니다.

지원할 기업을 찾고 계십니까? 여기에서 시작하세요:

• 소기업 지원 방법 읽기 - 시작을 위한 100가지 이상의 선물 아이디어
• Gift Better Guide에서 인플루언서의 추천을 찾아보세요.
• Shop 앱을 다운로드하여 현지 및 선별된 브랜드를 찾아보세요

3. 우리는 함께 수백만 그루의 나무를 보호했습니다.

우리의 지속 가능한 행동은 2020년에 지구를 보호하는 데 상당한 영향을 미쳤습니다. 우리는 Shopify의 지속 가능성 펀드를 도입하고 Shop Pay를 통해 이루어진 모든 구매에서 발생하는 배출량도 상쇄하는 쇼핑 발견 및 패키지 추적 앱인 Shop을 출시했습니다.

이 글을 쓰고 있는 시점에서 Shop 커뮤니티는 85,465,576그루의 나무를 보호했습니다. 또한 BFCM 주말 동안 Shopify 매장에서 이루어진 모든 구매의 배출량을 상쇄하기 위해 최선을 다했다고 발표했습니다. 숫자가 들어있습니다! 이러한 노력을 통해 우리는 거의 62,000톤의 탄소 배출량을 상쇄했으며 이는 80,970에이커의 북미 삼림이 1년 동안 포집하고 저장하는 탄소에 해당합니다.

2021년 지속 가능성에 대한 약속

우리는 올해 Shopify의 지속 가능성 펀드를 시작했으며 기후 변화에 대처하기 위한 유망한 솔루션에 연간 500만 달러를 투자할 계획입니다. 2021년 목표가 비즈니스에 영향을 미치는 것이라면 여기에서 시작하세요.

• Shop Pay를 켜서 Shop을 통한 고객의 구매에 대한 상계를 활성화하십시오.
• 오프셋 앱을 다운로드합니다.
• 사회적으로 책임 있는 기업의 이야기에서 영감을 얻으십시오.
• 읽기: 장기적으로 지속 가능: 가치에 충실하고 고객 기대를 충족하는 7가지 방법

4. Shopify 매장, BFCM 기록 경신

BFCM 기간 동안 Shopify의 독립 비즈니스는 총 매출 51억 달러(예, ab의 경우 10억 달러)를 달성했습니다. 이는 작년보다 76% 증가한 수치입니다. 대유행은 소규모 기업에 많은 도전을 제시했지만, 많은 사람들이 인내하고 집단적으로 BFCM 주말의 과거 판매 기록을 싹쓸이했음이 분명합니다.

더 나은 BFCM 2021 만들기

다음 BFCM에 대해 이야기하는 것은 이른 것처럼 보일 수 있습니다(올해 주문을 배송하는 데 여전히 무리가 있다는 것을 알고 있습니다). 그러나 씨앗을 심는 것은 해롭지 않습니다. 예상치 못한 상황에 대비하여 올해 초 시즌 준비를 시작하십시오. 2020년이 우리에게 배운 것이 있다면 바이러스는 당신의 계획에 신경 쓰지 않는다는 것입니다.

2021년에 최선을 다할 수 있는 몇 가지 리소스를 살펴보세요.

• 블랙 프라이데이 사이버 먼데이에 대비하기 위한 27가지 체크리스트
• 창의적이고 수익성 있는 블랙 프라이데이 사이버 먼데이 프로모션을 계획하는 방법
• 이번 블랙 프라이데이 사이버 먼데이에 최고의 제품을 판매하는 데 도움이 되는 24가지 Shopify 앱

5. 더 강력해진 커뮤니티

공유된 경험이 우리를 하나로 묶는 데에는 의문의 여지가 없습니다. 우리는 고립되고 떨어져 있을 때에도 함께 이 일을 합니다. 그리고 이러한 위기 상황에서 우리는 연로한 이웃을 위해 음식을 사거나 친구에게 체크인을 요청하는 등 서로를 돕기 위해 자원을 동원하고 모았습니다. 비즈니스 커뮤니티에서 우리는 같은 정신을 보았습니다.

소기업 소유자는 지역 사회를 돕기 위해 이익과 자원을 투자했습니다. 우리는 2020년에 다른 사람들을 위해 한 발 더 나아간 영감을 주는 설립자들과 이야기를 나눴습니다.

• 의료복 밴드 FIG는 의료 제공자에게 스크럽 세트 30,000세트를 기부했습니다.
• 캐나다 패션 및 라이프스타일 브랜드인 Peace Collective는 브랜드의 Home Is 컬렉션에서 구매한 모든 제품을 지역 푸드뱅크에 기부하는 등 자선 활동을 강화했습니다.
• ArtGirlUprising의 Liezl은 예술가들이 예술의 비즈니스 측면에 대해 배우고 전염병을 극복할 수 있도록 돕기 위해 가상 수업을 운영했습니다. “커뮤니티를 구축하고 사람들이 서로를 볼 수 있도록 하는 것입니다.”라고 그녀는 말합니다.
• Alivia의 설립자는 전염병의 한가운데에 그녀의 사회적 영향 브랜드를 출시했습니다. 그녀는 스토리텔링을 통해 장애 커뮤니티의 사람들을 연결하는 데 성공했습니다. 패션 브랜드는 또한 모든 판매와 함께 비영리를 지원합니다.

️ 새해에도 커뮤니티 유지

우리가 커뮤니티와 거의 단절된 한 해에 우리는 연결 방법을 재발명해야 했습니다. 커뮤니티는 브랜드에게 그 어느 때보다 중요하며, 이는 공이 떨어지더라도 변하지 않을 것입니다. 당신의 대의나 이야기를 중심으로 커뮤니티를 모으고, 고객과 1:1로 소통하고, 의미 있게 기여할 수 있는 기존 커뮤니티를 찾으십시오.

자신과 브랜드를 위한 커뮤니티 구축을 위한 맞춤형 조언으로 시작하십시오.

자신과 서로를 돌보십시오.

그게 우리에게서 온 것입니다. 2021년에 번창하는 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 더 많은 통찰력과 영감을 주는 이야기를 제공할 준비가 된 일부 R&R을 위해 출발했습니다. 시간을 내시기 바랍니다. 우리 가족부터 당신까지, 무엇을 축하하든, 즐거운 휴일 보내세요!

삽화: 피트 라이언