성공적인 스타트업을 위한 기업가 가이드

Slack은 우리가 사랑하고 사용하게 된 메시징 플랫폼이 항상 아니었습니다. 플랫폼은 지금과 비교하면 Glitch라는 Tiny Speck 게임의 아주 작은 기능으로 탄생했습니다.

내장된 메시징 기능에 대한 성공과 수요를 본 후 설립자는 이 기능을 완전히 새로운 응용 프로그램으로 출시하기로 결정하고 Glitch에 작별을 고했습니다.

그들이 택한 이 경로는 우리가 스타트업 피벗이라고 부르는 린 방법론 개념의 한 예였습니다. 비즈니스 모델에서 피벗이 무엇인지 , 왜 스타트업이 이를 고려해야 하는지, 피벗 비즈니스 모델 에 대해 스타트업을 위한 최고의 그로스 해킹 전략에 대해 몇 가지 관점을 알려드리겠습니다 .

내용의 테이블

1. 비즈니스에서 피벗이란 무엇입니까?
2. 시작할 때 피벗해야 할 때를 알아야 합니다.
3. 다양한 유형의 피벗은 무엇입니까?
4. 피벗을 시작하는 방법: 최고의 전략
5. 비즈니스 스토리에서 성공적인 테크 피봇
6. Pivot Startup Pyramid: 창업자가 다양한 비즈니스 영역에서 변화를 일으키도록 돕는 방법
7. 비즈니스 피벗의 대안은 무엇입니까

비즈니스에서 피벗이란 무엇입니까?

피벗은 주로 피드백을 받은 후 스타트업 비즈니스 모델과 관련된 새로운 접근 방식을 테스트하기 위해 적용되는 비즈니스 전략의 변화입니다. 이는 린 스타트업 방식의 핵심 개념 중 하나이며, 이를 피벗 린 스타트업이라고도 합니다. 소프트웨어 개발 프로세스에서 린 원칙을 맞출 때 항상 앱 피벗의 범위를 만드는 것을 고려합니다.

많은 경우 기업은 해결해야 할 질문이 하나뿐이며 변경해야 할 측면은 단 하나입니다(자세한 내용은 아래 피벗 비즈니스 피라미드 참조). 더 자세히 알아보기 위해 "피벗"으로 간주하지 않은 피벗의 몇 가지 예가 있습니다.

• 하나의 제품 기능을 새로운 제품 자체로 전환
• 하나의 제품을 더 큰 제품의 기능으로 전환
• 앱에서 웹 앱으로 또는 그 반대로 플랫폼 변경
• 다른 고객 집합에 집중
• 다른 기술을 사용하여 제품 구축

언제 피벗해야 하는지 알기

인스타그램, 페이스북, 슬랙과 같은 핫샷 기술 대기업들이 피벗 성공을 대중화하면서, 뉴에이지 설립자들은 피벗이 그들에게도 훌륭한 성공 공식이 될 수 있다고 믿게 되었습니다. 그러나 진실은 다른 모든 옵션을 소진했을 때만 피벗을 고려해야 한다는 것입니다. 다음 은 비즈니스 모델 에서 절대적으로 피벗할 시기를 결정하는 데 도움이 될 수 있는 요소입니다 .

1. 당신의 회사는 항상 경쟁을 제압하기 위해 노력하고 실패하고 있습니다.
2. 귀하의 비즈니스/제품에서 가장 주목받고 있는 한 가지 측면만 있습니다.
3. 시장에서 귀하의 제안에 대한 응답이 없습니다
4. 비즈니스 목표와 기대치가 변경되었습니다.

다양한 유형의 피벗은 무엇입니까?

1. 기존 시장에서 피벗

비즈니스 모델에서 가장 일반적인 피벗입니다 . 기업은 새로운 시장 정보를 제공하거나 새로운 소비자 부문을 창출하지 않고 이미 있는 시장의 방향을 바꾸는 경향이 있습니다. 또한 실패할 가능성이 가장 높은 중심축 비즈니스 전략 중 하나이기도 합니다 . 그 이후로 기업은 확장할 새로운 영역을 찾는 대신 시장에 남아 있습니다.

2. 제품 포지셔닝

때때로 제품의 한 요소가 전체 애플리케이션에 비해 더 큰 채택 가능성을 보일 수 있습니다. 이것이 Slack의 탄생으로 이어졌습니다. 이러한 상황에서 기업을 어렵게 만드는 것은 기존 비즈니스를 포기할지 여부입니다. 비즈니스 전략에서 중심축을 찾을 때 상황을 처리하는 두 가지 접근 방식이 있습니다 .

• 기존 비즈니스를 그대로 유지하면서 새로운 브랜드 서비스 또는 제품 출시
• 새로운 사업을 완전히 시작하고 기존 사업을 폐쇄하십시오.

그것의 선택은 현금 흐름 상황에 달려 있습니다. 레거시 비즈니스가 수익성이 있고 고객이 지속적으로 유입되는 경우 그대로 유지하는 것을 생각할 수 있습니다.

[읽기: 모바일 앱을 위한 설득력 있는 비즈니스 계획을 만드는 방법 ]

3. 완전히 새로운 일을 하라

이것은 피벗 비즈니스 모델 의 마지막 유형이자 가장 극단적입니다. 이 경우 완전히 새로운 것을 탐구하려는 생각을 버리십시오. 그러나 당신이 상향식 창업이라는 아이디어와 결혼했다면 현재 회사를 폐쇄하고 그 돈을 새로운 사업 자금으로 사용하는 것을 고려해 볼 가치가 있을 것입니다.

스타트업을 피봇팅하는 방법: 최고의 전략

1. 피벗하기 전에 프로토타입을 개발하십시오.

피벗 스타트업에 대해 생각하고 있다면 먼저 프로토타입을 개발하고 사람들이 그것을 사용하고 가치를 찾고 피드백을 제공하는지 확인하십시오. 시작 단계의 피드백은 제품의 영향이 가장 큰 부분을 결정하는 데 중요합니다. 또한 프로토타입을 통해 제품이 브랜드에 적합한지 여부를 식별할 수 있습니다.

2. 비즈니스 비전과 일치하는 목표 선택

기업가로서 비전 선언문이 어떻게 변하고 있는지 아는 것이 중요합니다. 하나의 사명과 비전 선언문이 있던 시대는 지났습니다. 시장이 변화함에 따라 진술도 자주 변경됩니다. 수행해야 할 작업을 재평가한 다음 새로운 목표를 달성하기 위한 비즈니스 모델 중심점 을 그리는 것이 중요합니다 .

3. 피봇이 성장 기회를 제공하는지 확인하십시오.

피벗은 장애물에 직면했을 때 유용한 다음 단계입니다. 그러나 계획에 많은 주의를 기울이지 않고 완전히 새로운 방향으로 선회하면 다시 실패하게 됩니다. 다른 장애물에 부딪히지 않도록 하려면 A. 이미 탐색했으므로 현재 시장에서 확장하지 않는 것과 B. 광범위한 시장 조사를 수행하는 것이 좋습니다. 시장이 너무 작고, 고객 기반이 너무 다양하고, 경쟁이 많다면 피벗하는 것이 도움이 되지 않습니다. 이에 대해 권장하는 한 가지 방법은 제품 발견 워크숍 을 주최하는 것 입니다.

4. 대체 기술 고려

기술 세계는 10년 전, 심지어 2년 전과 같지 않습니다. 스타트업이 선회하려면 기술 트렌드를 파악하는 것이 매우 중요합니다. 귀하의 비즈니스가 최신 기술을 통합할 수 있을 때만 성공 가능성을 가지고 선회할 수 있습니다.

5. 투자자들을 루프 상태로 유지

모든 피벗 단계에서, 그리고 결정을 내릴 때 투자자가 계속 루프 상태에 있는지 확인하십시오. 회사의 미션과 목표가 변할 것이라고 생각되면 적어도 6~8개월 전에 투자자를 비롯한 내부 이해관계자와 사전에 논의를 시작하십시오. 투자자와의 논의 없이 급격한 변화는 관계에 해를 끼치고 피봇팅을 불가능하게 만들 수 있습니다.

6. 경쟁업체가 하는 일을 분석합니다.

피벗하기 전에 직접적인 경쟁자가 무엇을 하고 있고 어떻게 더 잘할 수 있는지 분석하십시오. 경쟁업체와 동일한 서비스 또는 제품을 제공할 계획이라면 상당한 결과를 얻지 못할 수도 있습니다. 동시에 경쟁업체가 얼마나 큰지, 스타트업이 경쟁업체와 경쟁할 수 있는지 살펴보세요.

7. 목표 시장과 문제를 이해합니다.

제품을 판매할 수 없고 문제를 찾을 수 없는 경우 잘못된 대상 고객에게 제품을 판매하고 있을 수 있습니다. 이러한 경우 B2B 회사에 직접 제품을 판매하기 위해 비즈니스를 피벗하면 판매 및 견인력을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 경우 제품을 전혀 변경할 필요가 없습니다. 마케팅 전략을 피벗할 수 있습니다.

[읽기: 모바일 앱 시작을 위한 자금 조달 방법 ]

비즈니스 스토리에서 성공적인 테크 피봇

인스 타 그램

Instagram은 가장 유명한 피벗 소프트웨어 스타트업 스토리 중 하나입니다.

Instagram은 오늘날 가장 큰 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다. Facebook이 소유하고 있는 이 회사는 1000억 달러 이상으로 추산됩니다. 그러나 소셜 미디어의 거물이 되기 전에 Instagram은 체크인 기능, 사진 게시 옵션, 포인트 적립 기능 외에 다른 기능을 갖춘 Burbn이라는 프로토타입이었습니다.

창립자인 Mike Krieger와 Systrom은 UI가 너무 복잡하다는 것을 곧 깨닫고 방향을 틀었습니다. 그들은 Instagram 시작 소프트웨어 개발을 게시, 댓글 달기, 좋아요 표시 기능으로 제한하여 시장에서 가장 단순한 시각적 플랫폼 중 하나로 만들었습니다.

[읽기: Instagram like 앱을 개발하려면 비용이 얼마나 드나요? ]

트위터

Twitter는 2005년에 Odeo로 시작되었습니다. 예전에는 팟캐스트를 찾고 구독하기 위한 플랫폼이었습니다. 그러나 iTunes가 집중된 공간이 되면서 Odeo는 중심축을 선택했습니다.

이후 Twitter의 공동 설립자인 Jack Dorsey는 연락처가 실시간으로 서로의 업데이트를 공유하고 읽을 수 있는 마이크로블로깅 플랫폼에 대한 아이디어를 내놓았습니다.

오늘날 트위터는 업데이트를 공유할 뿐만 아니라 시민 저널리즘, 사회 운동 및 라이브 트윗에도 사용되는 3억 5500만 명 이상의 사용자 브랜드가 되었습니다.

유튜브

브랜드로서의 YouTube는 소개가 필요 없습니다. 매월 200만 명이 넘는 사용자가 플랫폼에 오는 이 브랜드는 동영상 공유 플랫폼 시장의 지배자입니다.

그러나 YouTube는 DIY를 보거나 A-listers를 팔로우하는 가정적인 비디오 공유 플랫폼으로 시작하지 않았습니다. 싱글들이 자신의 비디오를 업로드할 수 있게 해주는 데이트 웹사이트였습니다. 즉, 자신이 누구이며 파트너에서 찾고 있는 것이 무엇인지 공유할 수 있습니다.

설립자들은 곧 방향을 틀었고 사람들이 모든 종류의 동영상을 업로드할 수 있도록 허용했습니다. 이것이 오늘날 YouTube를 있게 한 것입니다.

느슨하게

Stewart Butterfield의 회사 Tiny Speck는 Glitch로 알려진 게임을 만들기 시작했습니다. 짧은 출시 이후의 아이디어는 실행 불가능하다고 발표되었습니다. 그러나 캐나다와 미국 사무소 간의 커뮤니케이션을 구축하기 위해 개발된 내부 커뮤니케이션 도구가 진정한 기회로 떠올랐습니다.

Slack이라는 메시징 플랫폼은 2014년에 설립되었으며 첫 해에 유니콘이 되었습니다.

Pivot Startup Pyramid: 창업자가 다양한 비즈니스 영역에서 변화를 일으키도록 돕는 방법

스타트업 앱 개발 회사 로 설립되는 동안 우리는 고객이 비즈니스를 수행하는 방식이나 가치 집합을 변화시키려는 고객과 함께 수많은 핵심 비즈니스 컨설팅 세션을 개최했습니다.

우리는 Pivot Pyramid를 사용하여 파트너 설립자가 최대 성장을 주도하기 위해 변경할 비즈니스 영역을 평가하는 데 도움을 줍니다. 이것은 투자자가 비즈니스를 측정할 때 사용하는 것과 동일한 피라미드입니다.

계층 5: 고객

고객은 모든 스타트업의 기반입니다. 해결하는 문제, 개발하는 제품, 기반이 되는 기술 등 모든 것이 고객이 누구인지에 달려 있습니다. 고객을 변경하고 피벗할 수 있지만 이렇게 하면 전체 피라미드를 다시 평가하게 됩니다.

Shopify는 현대 전자 상거래 플랫폼을 개발하는 도구가 충분하지 않다는 것을 깨닫기 전에 온라인으로 스노우보드를 판매하는 것으로 시작하여 100,000개 이상의 SMB가 온라인 판매를 도운 현대 Shopify를 탄생시켰습니다.

계층 4: 문제

고객의 선택은 옳았지만 해결하고자 하는 문제가 그다지 중요하지 않거나 존재하지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 여기서 피벗하면 솔루션, 기술 및 성장 계획을 다시 살펴봐야 합니다.

Criteo는 온라인 소매업체를 위한 추천 엔진으로 시작되었습니다. 그런 다음 그들은 온라인 소매업체가 리타게팅 캠페인을 수행하는 데 도움이 되는 성공적인 브랜드가 되었습니다.

레이어 3: 솔루션

고객이 직면한 문제를 파악했다면 다음 단계는 시장에 있는 제품보다 고객이 공감할 수 있는 제품을 개발하는 것입니다. 피라미드의 다른 요소의 경우와 마찬가지로 이 단계에서 이루어진 변경은 성장에 초점을 맞춰야 합니다.

Meerkat은 Twitter에서 라이브 스트리밍 비디오를 시작했을 때 이 경로를 통해 성장을 달성했습니다.

레이어 2: 기술

기술 선택은 솔루션 개발의 핵심 입니다. 시작을 위한 앱 개발을 수행할 때 저희가 가장 중점을 두는 부분 입니다. 제품이 고객과 관련이 있더라도 기술 선택은 유지 및 성장을 방해해야 합니다.

Friendster 실패에서 기술 차질이 비즈니스 성장에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지에 대한 예. 이 브랜드는 수요에 따라 서버를 유지할 수 없었기 때문에 주류 소셜 네트워크가 되지 못했습니다.

Facebook은 Python 언어를 포기했을 때 이런 식으로 중심을 잡았습니다.

레이어 1: 성장

피벗 피라미드의 모든 변화는 성장 주도적이어야 합니다. 그러나 많은 실험이 기술이나 제품의 변화를 요구하지는 않습니다. 이것이 마케팅 담당자가 성장 채널이 포화되거나 지나치게 비싸지는 것을 피하기 위해 스타트업 성장 전략을 실험하는 경향이 있는 이유입니다.

Airbnb는 Criaglist에 목록을 게시하여 중심축을 위한 성장 경로를 택했습니다. 이는 결과적으로 가시성을 높이고 수요를 증가시켰습니다.

비즈니스 피벗의 대안은 무엇입니까

값 반복

때때로 모든 비즈니스 요구 사항은 제품을 조정하거나 반복을 제공하는 것입니다. Mac과 MacBook은 현재 가장 인기 있는 상품 중 하나이지만 분석가들이 80년대와 90년대의 오래된 하드웨어로 인해 Apple의 몰락을 예측했던 때를 기억하십니까? 그런 다음 Apple은 iPhone 및 개인용 컴퓨터와 같은 새로운 제품 라인을 추가했습니다.

제품이 없거나 시장 트렌드와 일치하는 경우 브랜드 메시지를 다시 방문하여 브랜드 가치와 일치하는지 확인할 수 있습니다.

스핀오프 브랜드 개발

스핀오프 회사는 정의상 모회사가 만든 부서로, 원래 브랜드의 확장이지만 개별 법인처럼 취급됩니다.

Shelter Insurance의 예를 들어보겠습니다. 그것은 1940년대에 설립되었습니다. 당시 보험 시장은 매우 관계 중심적이었습니다. 그러나 인터넷의 출현으로 소비자는 이제 보험 회사와 상호 작용할 수 있게 되었습니다. 그러나 Shelter Insurance가 모델을 포기했다면 엄청난 수의 고객을 잃었을 것입니다.

Shelter가 한 일은 온라인 우선 경험을 제공하기 위해 스핀오프 회사인 Say Insurance를 만든 것입니다. 두 브랜드 모두 자동차 보험을 제공하지만 Say Insurance는 Z세대 및 밀레니얼 사용자 기반에 완전히 초점을 맞추고 있습니다.

그들의 전략은 아주 완벽하게 작동했습니다. 모회사는 기존 시장에서 계속 성장했고, 스핀오프 브랜드는 새로운 디지털 시장에 진출했습니다.

미션 플랜을 다시 살펴보세요

너무 빨리 성장하려고 하면 거의 항상 모든 스타트업에 좋지 않은 결과를 낳습니다. 임무 전략을 다시 살펴보고 어디에서 벗어났는지 확인하는 것이 더 나은 선택이 될 수 있습니다. 그런 다음, 현재의 노력을 계획된 단계와 재정렬하십시오.

그러나 이렇게 하는 것은 어려울 수 있습니다.

Southwest Airlines는 "미국 유일의 단거리, 저운임, 고주파, 지점간 항공사"라는 사명을 재조정하기 위해 여러 노선을 계속 축소했습니다. 수요가 더 많은 노선에 대해 항공기를 확보하기로 결정했습니다.

최종 메모

이 블로그가 비즈니스의 중심축과 스타트업의 중심축을 이해하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 스타트업을 피봇팅하는 것은 가볍게 생각할 결정이 아닙니다. 무엇을 선택하든 결국 상당한 노력이 필요합니다. 선도적인 스타트업 앱 개발 회사 의 도움을 받아 스타트 업을 위한 앱 개발자를 고용할 수 있습니다. 스타트업용 소프트웨어 개발자는 전체 프로세스를 안내하고 스타트업을 위한 최고 수준의 소프트웨어 개발 서비스를 제공합니다.