부동산 중개인에서 소매업체로: 전략적 자금 조달이 한 기업가의 신속한 확장을 도운 방법
게시 됨: 2018-10-29성공적인 제품은 종종 고객에게 의미 있는 문제를 해결합니다. 그렇다면 왜 그렇게 많은 기원 이야기가 기존 문제에 대한 기업가의 직접적인 경험으로 시작하는 것이 이상한 일이 아닙니다.
All Things Real Estate의 설립자인 Tracey Hicks에게 그 전구의 순간은 고객이 고려 중인 집을 기억하기 위해 고군분투하는 것을 지켜본 후 찾아온 것입니다. 전문 부동산 중개인으로 13년을 보낸 Tracey는 조직화된 주택 구매자에게도 다양한 부동산을 추적하는 것이 어려운 일임을 깨달았습니다.
트레이시는 이렇게 말합니다. “고객이 특히 하루에 5~6개를 방문할 때 각 집을 추적하기가 어렵다는 것을 압니다. 당신은 이 집에 대한 이 부분이 마음에 들었지만 그 부분이 마음에 들지 않았고 기억도 잘 나지 않습니다.”
그 때 Tracey는 고객이 주택을 추적하는 데 도움이 되는 노트북이 간단하고 사용하기 쉬운 솔루션을 제공할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 그녀는 기존 고객을 위한 첫 번째 버전을 만들고 그것을 사용한 후 노트북이 다른 부동산 중개인을 위한 마케팅 도구로 두 배가 될 수 있다는 것을 깨달았습니다. 그녀는 앞표지에 명함을 넣을 수 있는 공간을 추가했고 Homebuyer Journal은 비즈니스를 위해 준비되었습니다.

Homebuyer Journal의 초기 버전을 세상에 내놓는 것은 상대적으로 고통스럽지 않았지만 배포는 그리 쉽게 이루어지지 않았습니다. 제품이 해결하는 정확한 문제를 설명해야 할 때 제품을 마케팅하는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 그래서 Tracey는 고객을 더 쉽게 유치할 수 있도록 고객이 이미 필요로 하고 있다는 신호를 포함하여 부동산 마케팅 제품의 전체 라인으로 확장하기로 결정했습니다. 그리고 그들을 문으로 데려가십시오.

초기에 Tracey와 그녀의 비즈니스 파트너는 사무실로 사용되는 작은 소매 공간을 임대했습니다. 그러나 새로운 직원이 팀에 합류하고 휴대할 제품의 광범위한 라인으로 인해 일이 빠르게 붐볐습니다.
“우리가 거기에 제품을 갖기 시작하자 우리 셋과 함께 공간이 가득 찼습니다. 우리는 그 공간에서 1년도 채 되지 않아 방이 부족했습니다. 나는 운이 좋았고 몇 가지 허가 문제로 인해 소유주가 세입자에게 6개월 동안 떠나라고 요청했습니다. 저는 '우리는 소매점인데 어디로 가나요?'라고 생각했습니다.”
Tracey가 Shopify Capital에 대해 처음 들었을 때입니다.
다음 행보를 위한 자금 조달
Tracey는 공간 쇼핑에 익숙하지 않았기 때문에 새로운 소매점을 찾는 프로젝트에 뛰어들었습니다. 그러나 전체 소매업을 새 주소로 이전하는 것은 비용이 많이 들지 않으며 비용을 계획할 시간도 얼마 남지 않았습니다. Tracey가 물류에 들어가고 있을 때 Shopify Capital의 알림을 보았습니다.
Tracey는 "이사 직전에 돈이 거의 없었습니다. 왜냐하면 우리는 모든 돈을 사업에 다시 투입하고 있었기 때문입니다."라고 말합니다. "우리는 새로운 소매점을 찾았고 Shopify Capital 제안이 내 받은 편지함에 나타났습니다. 말 그대로 우리가 이사해야 할 때였습니다."
이 제안은 All Things Real Estate의 다음 행보에 자금을 조달하는 데 도움이 되었고, 증가하는 수요를 따라잡기 위해 비즈니스가 수행해야 하는 기타 투자를 위한 필수 자금을 제공했습니다.
“우리가 취한 첫 번째 진보는 우리를 움직이고 리모델링을 하고 더 많은 제품을 구매하는 데 도움이 되었습니다. 절호의 타이밍이었고 사업이 빠르게 회복되어 정말 순조롭게 진행되었으며 판매를 통해 모두 자동으로 상환되었습니다.”

기업가 정신을 위한 학습 곡선
All Things Real Estate는 Tracey가 소매 업계에 처음으로 진출한 프로젝트이며 모든 새로운 벤처와 마찬가지로 학습 곡선이 수반됩니다. Tracey에게 첫 번째 어려운 교훈은 격변하는 계절적 판매 추세를 탐색하는 방법이었습니다.
“우리는 대부분의 소매업체와 확실히 다른 재정 흐름을 가지고 있습니다. 1년 중 가장 바쁜 시기는 12월이지만 사람들이 부동산 시장에서 휴가를 보내기 때문에 가장 바쁜 시기입니다. 크리스마스 즈음에는 아무도 집을 사지 않기 때문에 에이전트도 물품을 사지 않습니다. 단지 다른 시간표와 다른 시장일 뿐입니다.”
그럼에도 불구하고 Tracey는 기업이 매출의 약 90%를 온라인에서 수행하기 때문에 여러 지역의 추세가 1년 동안 균형을 이룰 수 있기를 바랐습니다. 한 도시나 주에서 상황이 느리면 다른 도시나 주에서는 잘 움직이겠지만 실제로는 그렇지 않았습니다.

“지난해 7월과 8월이 가장 성수기였기 때문에 내년에도 비슷한 결과가 나올 것으로 기대했습니다. 그러나 올해 7월은 우리가 겪은 최악의 달 중 하나가 되었습니다.”라고 Tracey는 말합니다. “아무도 우리에게 그 이유를 말할 수 없었습니다. 우리는 말 그대로 그것을 알아낼 수 없었습니다. 우리는 우리의 연간 패턴에 대한 좋은 아이디어를 얻는 데 2~3년이 걸릴 것이라는 사실을 깨닫고 있습니다. 그래서 또 다른 캐피털 제안을 했습니다.”

이 최신 제안의 경우 Tracey가 자금 조달에 관심을 가진 총액이 이전보다 훨씬 많았으므로 추가 시간을 들여 Shopify Capital을 다른 옵션과 비교했습니다.
그녀는 "은행 자금 조달 비용이 얼마인지 살펴보았지만 은행을 거치는 전체 과정을 처리하고 싶지는 않다는 사실을 깨달았습니다. 저는 비즈니스에 집중하고 싶었습니다."라고 말합니다. “은행 대출은 번거롭고 더 제한적이었습니다. Shopify Capital은 다른 사고 방식을 가지고 있습니다. 그것은 하기 매우 쉽고, 인수 과정은 매우 다릅니다. 조사를 받고 있다는 느낌이 들지 않습니다.”
"대출을 받는 것은 감정적인 과정입니다."라고 Tracey는 말합니다. “사람들이 당신을 그렇게 가까이서 바라보게 하는 것은 어렵습니다. Shopify는 우리가 함께 일하는 데 익숙한 회사입니다. 그들은 이미 우리의 비즈니스를 알고 있고 우리가 많은 양식을 작성하지 않고도 우리가 어떻게 하고 있는지 볼 수 있습니다. 그래서 그들은 우리에게 돈을 더 쉽게 제안할 수 있습니다.”
비즈니스를 성장시킬 때 항상 교훈을 얻을 수 있지만 이러한 교훈을 배우는 것이 성장을 방해하거나 자금 확보를 위해 몇 주 동안 물류 비용을 들일 이유가 없습니다.
Shopify Capital은 어떻게 작동합니까?
Shopify Capital을 사용하면 기존 비즈니스 파이낸싱의 번거로움 없이 비즈니스 성장에 필요한 자금을 현금 서비스나 대출로 이용할 수 있습니다. 은행 대출을 위해 산더미같은 서류를 준비하거나, 회사 지분을 투자자에게 양도하거나, 현금 선지급을 위한 기타 준비 대신 현금 서비스나 대출을 통해 다음 단계에 필요한 자금을 확보할 수 있습니다.
세 가지 옵션 중에서 비즈니스에 적합한 금액을 선택할 수 있으며 (자동으로) 승인되는 한 며칠 안에 자금에 액세스할 수 있습니다. 현금 서비스의 경우 일일 판매액의 특정 비율을 송금하여 판매할 때 상환합니다. 대출을 사용하면 이자율과 조건에 따라 상환하게 됩니다(예상을 위해 온라인 대출 계산기 사용). 정말 간단합니다.
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자금 조달은 새로운 기회를 열 수 있습니다
Tracey와 그녀의 팀은 사업을 시작한 첫 3년 동안 All Things Real Estate를 인상적인 수준으로 확장했지만 성장에는 확실히 고유한 일련의 도전 과제가 함께 동반되었습니다. 계획되지 않은 이사에서 예기치 않게 느린 달까지, 필요할 때 돈을 사용할 수 있게 되면서 비즈니스 성장을 향한 길에서 피할 수 없는 장애물을 헤쳐 나가는 데 도움이 되었습니다.
Tracey는 사업을 시작하기 위해 직접 대출을 받은 경험이 있지만 다른 기업가들에게 재빨리 재정 및 소규모 비즈니스 회계에 대한 계획과 확고한 이해가 있는 경우에만 좋은 조치라고 조언합니다.
“ 대출이나 현금 서비스를 받기 전에 비즈니스가 무엇을 하고 있는지 알아야 합니다. 은행 계좌에 $20,000를 입금하면 판매가 아니며 귀하의 비즈니스가 무엇을 하는지 보여주지 않습니다. 매달 매출이 증가하지만 비용이 동시에 증가한다면 사업이 어떻게 돌아가는지 파악해야 하기 때문에 대출이 도움이 되지 않을 것입니다.”
확장 계획이 있고 비즈니스 성과에 대한 명확한 시각이 있는 경우 비즈니스에 적합한 자금에 대한 올바른 액세스 권한을 갖는 것은 새로운 기회를 열어줄 수 있으며 핵심 투자를 연기하는 것과 성장을 가속화하는 것의 차이를 의미합니다.