7가지 전략적 마케팅 목표, 이를 달성하고 측정하는 방법

브랜드가 마케팅에 접근하는 방식은 가치를 부여하고 성취하고자 하는 것에 대해 많은 것을 말해 줄 수 있습니다.

따라서 전략적 마케팅 목표 설정은 필수입니다.

이러한 목표는 비즈니스 또는 브랜드가 가장 중요하게 정의하는 목표입니다. 이를 통해 마케팅 팀은 성공 가능성을 높일 수 있는 정확한 전략과 전술을 더 잘 개발할 수 있습니다.

이러한 목표는 명확해야 할 뿐만 아니라 진행 상황을 추적하고 어떤 작업이 효과가 있는지 확인하고 개선이 필요한 부분을 식별할 수 있도록 측정 가능해야 합니다.

아래에는 귀하의 비즈니스를 위해 고려해야 할 7가지 전략적 마케팅 목표, 이를 달성하는 방법, 효과 및 영향을 측정하는 방법이 나와 있습니다.

1. 유기적 웹사이트 트래픽 유도

오늘날 빠르게 확장되는 디지털 세계에서 일관된 유기적 웹사이트 트래픽은 마케팅 전략과 고객 기반 확장에 필수적입니다 . 그것 없이는 비즈니스를 성장시키고 목표를 달성하는 데 어려움을 겪을 것입니다.

유기적 웹사이트 트래픽은 유료 광고가 아닌 검색 엔진 순위를 통해 귀하의 콘텐츠나 웹사이트를 찾는 방문자를 포함합니다. 이 유기적 트래픽을 더 많이 얻는 데 집중하면 더 많은 대상 고객에게 더 잘 도달할 수 있습니다.

이 목표를 달성하는 방법

귀하의 사이트에 대한 유기적 트래픽을 늘리려면 먼저 검색 엔진 최적화(SEO) 노력을 강화하는 방법에 집중하십시오.

검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 순위가 ​​높아지면 트래픽이 증가할 가능성이 높습니다.

이 목표를 달성하는 또 다른 방법은 콘텐츠 제작 전략을 개발하는 것입니다.

예를 들어 블로그를 시작하거나 재설계하고, 편집 일정을 설정하고, 전문 작가와 협력하여 잠재 고객과 관련된 최적화된 고품질 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

WriterAccess를 사용하는 작성자는 사이트에 더 많은 트래픽을 얻을 수 있도록 SEO 작성 경험을 제공하여 도움을 줄 수 있습니다.

그것을 측정하는 방법

귀하의 노력이 귀하의 사이트로 유기적 트래픽을 유도하는 데 얼마나 성공적인지 확인하려면 웹사이트 트래픽과 사용자 행동을 추적하고 측정하십시오.

이를 달성하는 한 가지 방법은 방문자가 브랜드와 상호 작용하는 방식과 가장 성공적인 마케팅 캠페인에 대한 유용한 통찰력을 팀에 제공할 수 있는 무료 도구인 Google Analytics를 사용하는 것입니다.

2. 브랜드 인지도 향상

브랜드 인지도는 소비자가 특정 브랜드에 대해 갖는 친숙도 수준을 중심으로 합니다.

이러한 인지도를 높이는 것은 장기적으로 더 많은 대상 고객을 확보하는 데 도움이 되는 필수적인 기본 마케팅 목표 입니다.

브랜드 인지도는 또한 신뢰 구축과 얽혀 브랜드 인지도를 높입니다.

이 목표를 달성하는 방법

브랜드 인지도를 높이려면 가시성을 높이는 방법에 집중하십시오. 대상 청중과 연결할 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하는 것부터 시작하십시오 .

목표 청중이 소셜 미디어에서 대부분의 시간을 보내는 위치에 대한 연구를 수행하십시오.

그들이 있는 곳에서 만날 계획을 세우고 최고의 콘텐츠를 공유하는 소셜 미디어 전략을 만드십시오. 그렇게 함으로써 소비자가 다른 곳으로 가지 않고도 브랜드에 대해 더 많이 알 수 있습니다.

목표를 달성하는 또 다른 방법은 인플루언서 파트너십 및 관계를 개발하는 데 시간을 보내는 것입니다. 인플루언서 협업은 혼자서는 할 수 없는 방식으로 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

그것을 측정하는 방법

브랜드 인지도를 측정하는 것은 어려울 수 있습니다.

그러나 관련 정보를 제공할 수 있는 KPI(핵심 성과 지표)를 식별하면 이점을 얻을 수 있습니다.

예를 들어 KPI를 설정하여 웹사이트 트래픽, 소셜 미디어 참여(예: 좋아요, 팔로우, 댓글) 및 브랜드 언급을 측정합니다.

3. 양질의 리드 생성

리드 제네레이션 마케팅은 더 강력한 고객 기반을 구축하는 데 필수적입니다.

더 많은 양질의 리드를 수신함으로써 영업팀은 이러한 리드를 신규 고객으로 전환할 가능성을 높일 수 있습니다.

이것은 많은 브랜드에게 어려운 일이 될 수 있지만 마케팅 전략과 목표를 이러한 리드를 식별하는 데 집중하는 다양한 방법이 있습니다.

이 목표를 달성하는 방법

양질의 리드를 생성하려면 리드 마그넷을 사용하십시오 . 리드 마그넷은 매력적인 무료 리소스 또는 연락처 정보와 교환하여 대상 고객에게 제공할 수 있는 특별 거래입니다. 리드 마그넷의 예로는 백서, 전자책, 체크리스트, 무료 평가판, 웨비나 또는 할인 코드가 있습니다.

그러나 소비자가 해당 연락처 정보를 자유롭게 포기하려면 콘텐츠 품질을 높이고 잠재 고객에게 필요, 원함 또는 문제점을 해결할 수 있는 특별한 것을 제공해야 합니다.

방문 페이지 최적화는 더 많은 리드를 달성하기 위한 또 다른 중요한 기술입니다. 여기에는 명확한 클릭 유도문안(CTA)을 포함하는 등 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있는 다양한 웹사이트 요소를 개선하는 작업이 포함됩니다.

또한 이메일 뉴스레터에 가입하도록 유도하는 것과 같은 이메일 마케팅 전략을 통해 더 많은 양질의 리드를 생성할 수 있습니다.

그것을 측정하는 방법

리드 생성을 측정하려면 정기적으로 모니터링할 수 있는 특정 KPI를 설정하고 분석하십시오. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 리드 전환율: 웹사이트에서 특정 목표를 한 번 완료한 웹사이트 방문자 수입니다.
• 리드 대 고객 비율: 일정 기간 동안 자격을 갖춘 리드가 고객으로 전환되는 비율을 보여주는 지표입니다.
• 이메일 열기 비율: 실제로 발송된 이메일 수와 비교한 이메일 열기 수.

4. 고객 유지 개선

기존 고객을 유지하는 것은 장기적인 비즈니스 성장 에 필수적입니다. 만족한 고객은 귀사의 브랜드에 관심을 갖고 구매하기 위해 몇 번이고 다시 돌아올 것입니다.

또한 가족과 친구를 초대하고 제품과 서비스를 소개함으로써 수익을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 새로운 고객을 찾아 확보하는 것보다 충성도 높은 고객을 유지하는 데 비용이 적게 들기 때문에 고객 유지를 개선하는 것이 유익한 마케팅 목표가 됩니다.

이 목표를 달성하는 방법

고객 유지라는 마케팅 목표를 달성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

고객 충성도 프로그램은 포함을 제공하여 이미 귀하로부터 구매한 사람들에게 특별한 제안을 제공합니다. 새로운 서비스나 제품에 대한 할인과 같은 독점적인 혜택과 특전을 회원에게 제공하십시오.

커뮤니케이션을 개인화하는 것을 고려하십시오. 이메일 캠페인을 포함하여 메시지를 개인화하는 방법을 찾아 이 목표를 달성할 수 있습니다. 가능한 경우 초개인화로 노력을 확장하여 브랜드에 대한 개별 경험을 확장하고 고객이 특별하다고 느끼게 하십시오.

또한 탁월한 고객 서비스를 제공하는 방법에 중점을 둡니다. 오늘날 소비자들은 이 서비스 영역에 대해 끊임없이 불평하므로 자신의 접근 방식으로 눈에 띄는 방법을 찾으십시오.

그것을 측정하는 방법

고객 유지 성공을 평가하는 데 중요한 핵심 성과 지표는 다음과 같습니다.

• 고객 이탈률 : 고객이 브랜드 또는 비즈니스와의 관계를 단절하는 비율을 말합니다.
• CLV(Customer Lifetime Value) : CLV는 고객이 참여하는 전체 기간 동안 비즈니스에 제공하는 총 가치를 나타냅니다.
• 고객 생애 가치 : 평균 주문 가치에 구매 빈도와 평균 고객 생애를 곱하여 계산합니다.
• 재구매율 : 최초 구매 후 재구매하는 고객의 비율을 나타냅니다.

5. 고객 참여 증대

귀하의 사이트에 대한 트래픽을 늘리고 싶을 뿐만 아니라 그들이 사이트에 도착한 후에도 머물면서 귀하의 브랜드와 어떤 식으로든 관계를 맺기를 원합니다.

이 목표를 달성하는 방법

청중 참여를 높이려면 고품질 콘텐츠 로 시작하십시오. 여기에는 설문 조사, 설문지, 경품 및 콘테스트와 같은 다양한 대화형 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.

청중과 직접 소통하십시오. 예를 들어 소셜 미디어 및 블로그 게시물에 대한 댓글에 응답하여 반응이 빠르고 접근하기 쉬운 자신을 표현하십시오.

어떤 식으로든 대상 고객과 소통하지 못하면 그들은 사이트나 소셜 미디어에서 빠르게 이탈하여 어떤 방식으로든 참여하는 다른 브랜드를 찾을 수 있습니다.

그것을 측정하는 방법

고객 참여 측정은 선택한 방법에 따라 달라집니다. 청중이 가장 많이 참여하고 반응하는 것이 무엇인지 확인하여 향후 캠페인에서 더 많은 것을 제공할 수 있습니다.

예를 들어 소셜 미디어를 사용하면 좋아요, 공유 및 댓글을 포함하여 팔로워 및 상호작용의 수를 측정할 수 있습니다. 블로그나 사이트에서 이탈률, 전환율, 사이트에 머문 시간 등을 측정할 수 있습니다.

클릭 유도문안을 따르는 웹사이트 방문자 수를 분석할 수도 있습니다. 이 측정은 리드 마그넷이 브랜드와의 상호 작용을 얼마나 잘 생성하는지에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.

6. 시장 도달 범위 확대

비즈니스 성장을 촉진하기 위해 특정 제품이나 서비스에 집중할 수 있지만 시장 도달 범위를 확장하는 방법도 고려하십시오.

시장 도달은 본질적으로 마케팅 활동을 실제로 보고 경험하는 잠재 고객의 양을 의미합니다. 새로운 청중을 확보할 수 있으며 이는 비즈니스 성공으로 이어질 수 있습니다.

이 목표를 달성하는 방법

도달 범위를 넓히려면 시장 조사부터 시작하십시오. 당신이 제공해야 하는 것으로부터 어떤 식으로든 혜택을 볼 수 있는 추가 청중을 찾고 그들이 가장 많은 시간을 보내는 곳을 찾으십시오.

또한 제품 다양화를 고려하십시오.

제품 다양화는 일반적으로 서비스, 제품 또는 제품 부서의 새로운 포장이나 라인을 제공하는 것으로 정의됩니다.

그것은 종종 기존 제품 라인에 새로운 것을 추가하거나 몇 가지 제품이나 서비스를 특별 제공으로 함께 포장하는 것과 관련됩니다. 다른 색상, 스타일 또는 업그레이드된 기능과 같은 동일한 제품의 다른 버전을 제공할 수도 있습니다.

이 목표를 달성하기 위한 또 다른 옵션은 전략적 파트너십을 형성하는 것입니다.

전략적 파트너십은 상호 이익을 창출하기 위해 자원 또는 기술의 풀링을 포함할 수 있는 엔터티 간의 협력입니다.

자신의 서비스나 제품을 어떤 식으로든 보완하는 다른 비즈니스와 제휴함으로써 고객 기반을 강화할 수 있는 새로운 청중에게 노출될 것입니다.

그것을 측정하는 방법

시장 도달 범위를 측정하면 현재 귀하의 마케팅 노력을 보고 있는 확장된 청중의 규모를 알 수 있습니다. 이를 위해서는 KPI를 신중하게 정의하여 최대한의 이점을 제공할 수 있도록 해야 합니다.

이를 달성하는 데 도움이 되는 KPI는 다음과 같습니다.

• 시장 점유율
• 신규 고객 확보율
• 신규 시장에서의 매출 성장

7. 마케팅 ROI 달성

모든 마케팅 활동의 투자 수익(ROI)을 달성하고 측정하는 것은 필수적인 단계입니다.

긍정적인 ROI는 투자가 수익성 있고 성공적이라는 것을 나타낼 수 있는 반면, 부정적인 ROI는 투자가 비용을 충당할 만큼 충분한 수익을 창출하지 못했음을 의미합니다.

수익을 늘리려면 구매자 여정의 각 단계에서 더 많은 소비자를 타겟팅하는 가장 좋은 방법을 결정하십시오.

이 목표를 달성하는 방법

긍정적인 마케팅 ROI를 달성하는 가장 좋은 방법에는 성과 추적, 예산 최적화 및 A/B 테스트 전략이 있습니다.

성과 추적은 모니터링으로 시작한 다음 특정 이벤트 및 메트릭을 측정하므로 전략이 성공했는지 평가할 수 있습니다. 예를 들어 시청자가 랜딩 페이지를 클릭하거나 구매하고 있습니까? 이 데이터를 사용하여 마케팅 캠페인이 효과적인지 여부를 분석할 수 있습니다.

이 정보가 있으면 예산을 최적화 할 수 있습니다.

예산 최적화에는 광고 캠페인에 지출할 금액을 결정한 다음 성과 추적 및 기타 측정에서 찾은 내용에 따라 여러 광고 세트에 해당 예산을 분배하는 프로세스가 포함됩니다.

마케팅 ROI를 달성하는 또 다른 방법은 A/B 테스트 전략을 이용하는 것입니다.

이러한 전략을 사용하면 랜딩 페이지, 이메일 또는 광고와 같은 버전을 비교하여 특정 잠재 고객에게 더 나은 성능을 제공하는 것을 결정할 수 있습니다.

그것을 측정하는 방법

긍정적인 마케팅 ROI를 달성하는 데 도움이 되도록 추적하고 작업의 성공 여부를 표시하기 위해 의존할 KPI를 정의하십시오. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 전환당 마케팅 비용(CPA): 궁극적으로 전환으로 이어지는 특정 행동(예: 클릭, 다운로드, 설치 또는 판매)을 취하는 고객의 총 비용을 측정할 수 있는 지표입니다.
• 전환율: 원하는 행동을 취하는 소비자의 비율.
• 전체 ROI: 특정 투자의 전체 비용과 비교하여 이익을 보여주는 금액입니다.

WriterAccess의 도움으로 전략적 마케팅 목표를 설정하고 성공을 달성하십시오.

달성 가능한 마케팅 목표를 설정하고 각각의 성공을 측정하는 방법을 알면 고객 기반을 강화할 뿐만 아니라 수익을 늘리기 위해 브랜드를 궤도에 올릴 수 있습니다.

귀하의 마케팅 전략인 퍼즐에 너무 많은 조각이 있습니다. 그러나 모든 작업을 수행하는 방법에 어려움을 겪을 수 있습니다.

이것이 바로 WriterAccess가 도움이 될 수 있는 부분입니다.

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