아니, 정말이야, 난 괜찮아. 스트레스는 진짜야. 얘기해보자

스트레스는 비즈니스에서 금기어가 될 수 있습니다. 전문가들은 차분하고 유능한 이미지를 투영하기를 원합니다. 1년 이상 삶과 비즈니스에 영향을 미치는 전염병과 같은 세계적인 사건은 스트레스를 부인할 수 없게 만듭니다. 그 스트레스의 영향은 필연적으로 사람들의 지출 습관, 판매 전략, 그리고 더 심각하게는 의사소통에 영향을 미칠 것입니다.

스트레스가 귀하에게 어떤 영향을 미치거나 귀하의 비즈니스에 정보를 제공하려면 사람들이 경험한 것을 냉정하게 살펴봐야 합니다.

COVID-19가 세계를 무기한 정지시킨 것은 2020년 3월이었고 사람들이 자신의 "격리"에 대해 선의의 장난을 쳤지만, 그들이 말했듯이 투쟁은 현실입니다.

사회적 고립과 모든 것이 폐쇄되면서 기념일 선물을 받는 것이 우리에게 높은 우선순위가 아니었습니다.

그런데 18주년 기념 선물은 도자기다.

그래서 세면대와 변기를 청소했어요.

내 인생의 사랑, 기념일을 축하합니다. #quaranversary

— 미스터 핸드 (@MisterHand1) 2020년 3월 16일

스트레스의 영향

회사는 항상 스트레스를 사용하는 방법을 찾았습니다. 상점에서는 'Rise & Grind' 생활에 대한 간략한 카드와 티셔츠를 판매합니다. 건강 브랜드는 '디스트레스'를 겨냥한 독특한 비타민 공식을 판매합니다. 책장과 협탁에는 스트레스를 극복하고 바쁜 일정을 마무리하는 제목이 쌓여 있습니다.

그러나 스트레스의 실제 무게는 개인과 지역 사회 수준에서 건강에 대한 객관적인 위협입니다.

스트레스에 대해 배운 것을 개인적으로나 직업적으로 어떻게 취하고 의미 있는 방식으로 적용할 수 있습니까? 우리가 알고 있는 것부터 시작합시다.

• 의사 결정이 보류되었습니다. 여행이든 교육이든, 지침 또는 금지가 우리를 위해 결정되었습니다.
• 슬픔은 동반자 였습니다. 최전선에서 일하는 직원부터 이웃에 이르기까지 놀라운 속도로 사망 사고가 발생했으며 많은 사람들의 외로운 마지막 순간으로 인해 더해진 손실은 엄청난 영향을 미쳤습니다.
• 만성 스트레스는 우리의 DNA에 해를 끼칩니다. 우리의 마음은 항상 위협, 즉 DNA 가닥의 보호 케이스 꼬리인 텔로미어를 공격하는 코티솔을 경계합니다. 정상적인 노화 과정이 무시되고 물리적 비용이 발생합니다.

증가된 스트레스의 유형

항상 우리를 짓누르는 것들이 있겠지만, COVID-19와 소란스러운 사건은 사람들에게 특히 큰 타격을 입혔습니다.

1. 경제적 —대체로 사람들은 폐쇄와 휴가를 견디는 데 필요한 저축이 없었습니다. 미국 금융 교육 기금(National Endowment for Financial Education) 설문 조사에 따르면 미국인 10명 중 8명 이상이 코로나19 위기로 인해 재정이 스트레스를 받았다고 말했습니다.
2. 전문직 — COVID-19 감염에 대한 두려움에서부터 업무량 변화, 정리해고, 파산, 가족의 필요 균형 조정에 이르기까지 전문적인 어려움은 다양합니다.
3. 교육 — 규정은 주마다 다르지만 미국 및 기타 지역에서 학부모와 보호자는 등교 개학, 가상 학습, 좋은 인터넷 사용, 신체 활동 감소 등의 불확실성으로 어려움을 겪고 있습니다.
4. 정신 건강 — 사회적 고립 증가, 마스크 지침과 관련된 정치적 양극화 고조, 대면 의료에 대한 접근 감소, 비응급 절차로 인해 우울증, 정신 건강 취약성 및 자살이 급증했습니다.

직장에서의 마음챙김에 대한 현대적인 안내서

직장에서의 마음챙김은 오늘날 우리가 많이 듣는 것입니다. 그것은 우리의 삶을 더 낫게 만들어야 하지만 그것이 무엇이며 우리의 경력에 ​​도움이 될 수 있습니까?

항상 존재했지만 대유행 으로 인해 초점을 맞춘 스트레스 요인

전 세계적으로 성별과 인종은 항상 수입, 의료 및 가시성에 영향을 미쳤지만 2020년에는 공개 대화의 일부가 되었습니다.

1. 성별 — 가사 노동과 가사 노동의 불균형은 항상 존재했지만 COVID-19로 아이들이 집에 보내지면서 주로 여성이 돌보는 사람이었습니다. 여성인 전 세계 의료 종사자 및 최초 대응자의 비율은 70%입니다. 트랜스젠더 및 논바이너리 커뮤니티(TGNB)를 살펴보면, COVID-19는 법률이 TGNB를 보호하지 못함에 따라 의료, 고용 문제, 심지어 노숙자에 대한 접근에 대한 기존의 불평등을 강조했습니다.
2. 인종 — 50년 전 Chester M. Pierce 박사는 사람들에게 부과된 미묘한 인종적 표현과 낙인과 편견이 사람들에게 어떻게 부정적인 영향을 미치는지 표현하기 위해 미세 침략을 제안했습니다('우한 바이러스' 또는 '나는 색이 보이지 않는다'를 생각해 보세요.). Arline T Geronimus는 인종차별의 결과로 미국에서 흑인, 토착민 또는 라틴계가 되는 만성적이고 지속적인 외상을 포괄하기 위해 'weathering'이라는 용어를 도입했습니다. 코비드-19는 유색인종 커뮤니티에 불균형적으로 영향을 미쳤습니다. 백신에 대한 접근은 공평하지 않았습니다. COVID-19를 아시아인과 연관시키는 잘못된 정보가 만연했습니다.
3. 접근성 —봉쇄 상태에서 생활하면서 접근성 및 건강 상태에 대한 편의 및 직장 복귀 문제가 전면에 나타났습니다. 세상은 매우 유능했고, 시음의 한계는 기준 표준에 대한 집단적 인식을 증가시켰을 수 있습니다.

공감의 중요성 강조

약점, 스트레스, 불평등을 인정하는 일은 고된 일입니다. 그것은 또한 겸손하고 진정한 계산의 순간을 만들 수 있습니다. 그것이 할 수 있는 또 다른 일은 사람들을 더 편안하게 만드는 것입니다. 우리는 모두 WFH 군중을 위한 의류 출시, 장시간 스크린 시간으로 인한 눈의 피로를 위한 블루 라이트 안경 출시를 보았습니다. 프로세스, 조직 및 의사 소통을 동일한 끄덕임으로 위안에 주입할 수 있습니다.

1. 불확실성이 있음을 인정하십시오. 모든 일이 어떻게 진행될지 모른다고 해도 괜찮습니다. 때로는 물건이 오면 받을 준비가 되었다고 말하는 것으로 충분합니다.
2. 계속 배우십시오. 디지털 세계는 대체 텍스트의 사용을 표준화하고 모든 개인의 액세스와 편안함을 의도적으로 고려하는 더 많은 방법을 찾기 시작했습니다.
3. 투명해야 합니다. 전체 플레이북을 보여줄 필요는 없지만 변경 이유를 제시하면 신뢰가 쌓입니다.
4. 결과에 신경쓰세요. 비즈니스는 매우 거래적일 수 있으므로 직원이든 고객이든 시간을 들여 그들이 느끼는 방식에 투자합니다. 개인을 따라갈 수 있습니다. 이전 경험과 함께 새로운 교환을 시작하여 훨씬 더 인간의 영향을 받는 거래를 생성합니다.
5. 보이지 않는 것을 기억하십시오. 사업주들이 직원들이 결코 알지 못하는 문제를 안고 있는 것처럼, 고객과 직원들은 여러분이 결코 볼 수 없는 감정과 행동에 영향을 미치는 것들을 가지고 있습니다.
6. 계속 소통하세요. 들을 때 우리는 배웁니다. 사람들은 말을 들을 때 보는 느낌을 받습니다. 듣기, 학습 및 가시성의 조합은 항상 사람들이 스트레스를 덜 받게 만드는 강력한 공식이 될 것입니다.
7. 다양성에 주의하십시오. 결론은 당신이 비백인, 비남성 개인으로 대표되지 않는다면 당신은 당신이 활동하는 세계의 다양성을 정확하게 묘사하는 다양한 목소리의 이점을 놓치고 있다는 것입니다. 모르는 사람에게 팔 수 없고, 모르는 사람에게서 배울 수도 없습니다. 2019년 한 해 동안 문화적으로나 인종적으로 다양한 기업이 경쟁업체의 수익성을 36%나 앞질렀습니다.

스트레스를 제거하는 것이 최종 목표는 아닙니다. 목표는 주어진 순간에 사람들이 다양한 수준의 스트레스와 주의를 산만하게 한다는 사실을 존중하는 것이어야 합니다.

공통점을 찾고, 관계를 구축하고, 사람들에게 도움이 될 일을 예상하고 준비하는 데 도움이 될 수 있음을 인식하는 우리의 제스처입니다.