처음 90일 동안 SDR로 성공하는 방법
게시 됨: 2022-01-17영업 개발 담당자의 일은 쉽지 않습니다. 이 역할을 성공적으로 수행하려면 특정 유형의 사람이 필요합니다.
SDR이 증명하듯이 역할의 첫 몇 주와 몇 달 동안은 특히 동굴 같은 웅덩이의 깊숙한 곳으로 던져진 것처럼 느낄 수 있습니다. 이 불의 세례는 처음 SDR을 접하는 많은 사람들로 하여금 그들이 판매에 성공할 수 있을지 의아해하게 만들 수 있습니다.
그래서 그들에게 올바른 방향을 제시하기 위해 Predictable Revenue의 수석 영업 개발 담당자인 Sarah Hicks와 만나 처음 90일 동안 SDR이 성공할 수 있는 방법을 알아보았습니다.
Sarah는 영업 담당자의 특이한 배경을 가지고 있습니다. 그녀는 극장에서 배운 기술을 영업 역할에 적용하기로 결정하기 전에 처음에 배우로 훈련했습니다. .
SDR로서 성공을 어떻게 정의합니까? [1:05]
Sarah는 SDR 성공을 측정하는 간단한 지표 중 하나가 목표라고 말합니다. 궁극적으로 SDR의 최우선 과제는 항상 회사 회의를 예약하는 것입니다.
"성공을 의미하는 다음 것은 손등과 같은 역할을 아는 것이므로 잠재 고객에 대한 모든 규칙을 알고 회사를 알고 제품과 서비스에 대한 모든 것을 알 수 있습니다."라고 그녀는 덧붙입니다.
Sarah에 따르면 SDR 성공의 세 번째 지표는 자신만의 전략을 세우기 시작할 때입니다.
"그러면 더 이상 회사의 검증되고 진정한 방법에 의존할 필요가 없습니다. 물론 이것이 항상 기반이 될 것입니다. 하지만 분기하여 스스로 새로운 것을 시도할 수 있습니다."라고 그녀는 설명합니다.
새로운 SDR이 집중해야 할 몇 가지 핵심 영역은 무엇입니까? [2:04]
Sarah는 새로운 SDR이 집중해야 하는 5가지 핵심 영역을 지적했습니다.
- 귀하의 산업 및 회사에 대해 알아보십시오.
- 귀하의 제품 또는 서비스를 알고
- 전화와 이메일로 편안하게 소통하세요.
- 가장 효과적인 방법으로 시간을 정리하고 좋은 습관을 만드는 방법을 알아보세요.
- 실험적
이러한 요점을 행동으로 옮기는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.
귀하의 산업 및 고객에 대한 학습을 어떻게 실행합니까? [3:42]
그녀는 "관리자에게서 배우십시오. 누군가가 당신을 교육할 때 가능한 한 많은 질문을 할 것입니다."라고 조언하며 새로운 SDR도 동료로부터 배워야 한다고 덧붙입니다.
“잠재 고객이 관심을 갖고 있는 분야에서 선구자적 리더를 팔로우하거나 LinkedIn에서 잠재 고객을 팔로우하세요. 그리고 그 업계의 모든 것, 고객이 걱정할 모든 것의 전문가가 되십시오.”
제품 및 서비스에 대한 학습을 어떻게 실행합니까? [5:33]
Sarah는 관리자를 온보딩 단계에서 제품 및 서비스에 대해 배우기 위한 "최고의 리소스"라고 설명합니다. 동료도 소중한 자원입니다.
그녀는 "오랫동안 이 제품이나 서비스와 함께 일해 온 사람들, 그들은 그것에 대해 이야기하는 방법을 알고 있으며 고객이 그것에 대해 어떻게 듣고 싶어하는지 알고 있기 때문에 최고의 리소스입니다."라고 설명합니다.
다음으로 귀사의 사례 연구에 익숙해질 시간입니다.
“그들을 정말 잘 알고 있으므로 잠재 고객과 대화를 나눌 때 그들이 '나는 이 분야에 있고 나는 이 문제를 겪고 있습니다'라고 말할 때 당신은 당신이 끌어낼 수 있는 많은 예를 가지고 있습니다. "라고 그녀는 추천한다.
Sarah는 또한 초보자가 실제로 제품이나 서비스를 제공하는 사람이고 고객이 영업 팀에서 이사한 후에도 고객 관계를 계속 유지하는 사람이기 때문에 회사의 실행 측면을 활용할 것을 제안합니다.
SDR 역할에 익숙해지기를 어떻게 실행합니까? [7:35]
사라는 "가능한 한 빨리 작업을 시작해야 합니다."라고 말합니다. “이것은 저를 훈련시킨 사람이 매우 잘했던 것입니다. 그는 첫 날 저에게 콜드 콜을 했고, 첫 날 시퀀스를 디자인하게 했고, 제 모든 메시지를 작성하게 했습니다.
“하지만 강제로 바로 일하러 가고, 강제로 전화를 걸게 하는 것은 굉장했고, 아마도 나는 완전히 준비가 되어 있지 않았을 것입니다. 아직 몰라.”
Sarah는 SDR 경력을 시작할 때 실수할 여지를 주는 것의 중요성을 강조합니다.
그녀는 "관리자에게 스크립트를 보여주고 그들이 왜 작동하지 않는지 보여주도록 하십시오"라고 제안합니다. “그들이 당신에게 대본을 주고 그것에 대해 질문하지 않고 그냥 거기에서 나가는 것보다 당신은 항상 더 잘 이해하게 될 것입니다. 당신이 그것을 시도하지 않는 한 어떤 것이 특정한 방식으로 작성되거나 디자인된 이유를 결코 알지 못할 것입니다. 당신 자신."
시간 관리와 관련하여 좋은 습관을 형성하는 방법은 무엇입니까? [9:29]
사라는 "상사가 원하는 것과 실제로 효과가 있는 것 사이의 균형이 잘 맞습니다."라고 설명합니다.
그러나 그녀는 LinkedIn 메시지나 개인화된 이메일과 같은 특정 작업을 연속적으로 완료하는 시간을 차단할 것을 권장합니다.
개인 개발을 어떻게 실행합니까? [11:50]
"저에게 가장 중요한 것은 LinkedIn에서 제 공간에서 사상가를 따르는 것이었습니다."라고 그녀는 말합니다. "영업 분야에 있으면 정말 좋은 데이터와 함께 팁과 트릭, 전략을 지속적으로 공유하여 백업할 수 있는 훌륭한 사고 리더가 많이 있으며 그들은 저에게 최고였습니다."
문학과 관련하여 Sarah는 더 큰 그림에서 자신의 위치를 파악하기 위해 안락한 영역을 뒤로하고 비즈니스의 모든 영역에 대한 책을 읽을 것을 권장합니다.
실험을 어떻게 실행합니까? [13:52]
"가장 중요한 것은 모든 규칙을 학습하여 규칙을 어기는 것입니다."라고 그녀는 SDR이 아웃바운드에 대한 기초적인 이해를 갖게 되면 그 이상으로 나아가기 시작할 것을 권장합니다.
“생각하는 리더가 공유하는 전략을 재작업하십시오. 일부 전략에 대한 웨비나를 시청하는 경우 이를 적용한 다음 다시 지그하여 제품, 청중 또는 서비스에 실제로 지정되도록 하십시오. 또는 상자에서 완전히 꺼낸 것을 만들 수도 있습니다.”라고 그녀는 제안합니다.
질문이 있는 경우 LinkedIn 에서 Sarah에게 연결 요청을 보내주십시오 . 아웃바운드 전략과 SDR의 성공 요인에 대한 추가 리소스 는 예측 가능한 수익 웹사이트 를 확인하십시오 .