8가지 지속 가능한 배송 포장 팁(예제 포함)
게시 됨: 2019-08-22소비자가 자신의 쇼핑 습관에 대해 더 많이 의식하게 되면서 지속 가능한 제품뿐만 아니라 모든 운영 측면에서 환경 친화적인 기업을 찾고 있습니다.
배송은 온라인 비즈니스를 운영하는 데 필수적인 부분이며 미국에서만 매일 6억 개에 가까운 항목이 우편으로 발송됩니다. 이러한 구매품이 포장되고 배송되는 방식은 지구에 큰 영향을 미치며 고객은 이에 주목하고 있습니다.
우리는 환경을 염두에 두고 배송 및 주문 이행 방법을 포함하여 비즈니스 여정과 제품 포장에 대해 8명의 판매자와 이야기를 나눴습니다. 다음은 지속 가능한 배송 포장에 대한 몇 가지 팁입니다.
- 배출을 상쇄하여 탄소 중립 배송 제공
- 대량으로 물품을 배송
- 재활용이 가능한 지속 가능한 포장재 사용
- 빈 제품 용기에 대한 반품 프로그램 제공
- 공급업체를 대신하여 재활용하고 배송 친화적 품목 제공
- 개별 배송을 줄이고 반품 배송을 제한하기 위해 도매업체와 협력
- 포장 크기 줄이기
- 퇴비화 가능한 우편물 사용
배출을 상쇄하여 탄소 중립 배송 제공
Eric과 Yana Dales는 방글라데시 다카에서 인도주의적 구호 활동을 하던 중 만났습니다. 의류 제조 허브에 있는 Dales는 패스트 패션의 지속 불가능한 원자재 사용과 노동 조건으로 인한 환경적, 사회적 손실을 보았습니다. 더 큰 선수들에 대해 불평하는 대신 그들은 세계에서보고 싶은 패션 회사를 만들기로 결정했습니다.
이 부부는 패션 업계에서 지속 가능한 움직임을 만들고 스타일, 사람, 지구를 생각하는 회사를 만들기 위해 TAMGA Designs를 시작했습니다. 그들의 주요 목표는 고대 인도네시아 정글에서 일어나고 있는 삼림 벌채에 기여하지 않는 것입니다. 그들은 지속 가능하게 재배된 유칼립투스와 너도밤나무 나무에서 직물을 생산하여 영향이 적은 염료로 착색된 조각을 만드는 생산 파트너를 찾았습니다. 규모가 성공적으로 조정됨에 따라 Eric은 의류가 아시아에서 소싱되어 캐나다에 있는 시설로 이동한 다음 25개 이상의 다른 국가에 있는 소비자에게 배송된다는 점에 주목합니다.
그들의 의류가 이동하는 모든 마일과 함께 Dales는 주문 이행에서 발생하는 배출량을 상쇄함으로써 탄소 중립 기업이 되는 것을 목표로 삼았습니다. Eric은 "다양한 운송 수단에서 의류 1kg당 1km당 탄소 배출량을 조사했습니다."라고 말합니다. "우리는 큰 스프레드시트를 가지고 있으며 월말에 집계를 작성하고 해당 배출량에 대한 상쇄를 구매합니다." TAMGA는 다른 비즈니스가 따를 시스템을 만들기 위해 프로세스를 공개적으로 공유합니다.
TAMGA Designs는 공기 중에 퇴비에 노출될 필요가 없는 100% 생분해성 카사바 기반 우편물에 각 의류를 포장합니다. Eric은 발생한 재정적 비용과 연구에 투자한 시간이 그만한 가치가 있다고 믿습니다. "중소 기업이 이것이 수익성을 앗아가는 것이 아니라는 것을 아는 것이 정말 중요합니다."라고 그는 말합니다. "장기적으로, 우리는 고객이 그것을 보고 가치를 느끼기 때문에 그것이 우리의 수익에 순 긍정적인 영향을 미친다고 정직하게 믿습니다."
대량으로 물품을 배송
해리엇 시모니스(Harriet Simonis), 데이비드 프라고메니(David Fragomeni), 스콧 퍼거슨(Scott Ferguson)은 발리에 살면서 처음으로 친구가 되었습니다. 지역의 파도를 서핑할 때, 그들은 바다가 일회용 플라스틱과 버려진 어망으로 넘쳐나는 것을 보고 괴로워했습니다. 그 순간은 그들이 오늘날에도 여전히 실천하고 있는 제로 웨이스트 라이프스타일을 채택하는 촉매 역할을 했습니다. 플라스틱이 없는 친환경 제품을 찾다 보니 아이러니한 사실을 깨달았습니다. Harriet은 "많은 환경 친화적인 제품이 플라스틱에 부착되어 있습니다. "그것은 거의 선을 무효화합니다."
동일한 타협 없이 솔루션을 만들기로 결정한 이 세 사람은 재활용 가능하거나 생분해 가능한 포장에 환경 친화적인 목욕, 신체 및 주방 제품을 제공하기 위해 Zero Waste Cartel을 설립했습니다.
플라스틱을 사용하지 않겠다는 그들의 서약에는 뚜렷한 도전 과제가 따랐습니다. 예를 들어 Harriet은 회사가 추가 시간과 노력으로 인해 그들이 제공한 퇴비화 가능한 우편물을 실제로 사용할 창고를 찾는 데 어려움을 겪었다고 말합니다. 그 이후로 그들은 대부분의 주문이 이루어지는 미국에서 적절한 파트너를 찾았습니다. 이 파트너는 창고와 고객 간의 배송 거리를 단축하여 환경에 미치는 영향을 더욱 줄였습니다.
Harriet은 "고객에게 더 나은 가치와 환경에도 더 나은 이중 이유 때문에 대량으로 배송하는 것을 선호합니다."라고 말합니다. 환경 의식을 유지하겠다는 약속을 지키려면 몇 가지 확고한 입장이 필요했습니다. 예를 들어 Zero Waste Cartel은 고객이 구매 계획을 세우거나 주문을 공유하도록 장려하기 위해 대나무 칫솔을 10개 팩으로만 판매하여 제품이 보다 지속 가능한 방식으로 배송될 수 있도록 합니다. 융통성 없는 정책처럼 보일 수 있는 것이 지구와 자신의 지갑을 위한 대량 구매의 가치를 보고 있는 Zero Waste Cartel의 고객에게 반향을 일으켰습니다.
재활용이 가능한 지속 가능한 포장재 사용
2016년부터 Roth Martin과 Stephen (Hawthy) Hawthornthwaite는 Rothy's라는 이름으로 플라스틱 물병으로 만든 아름답게 디자인되고 내구성이 있으며 세탁기로 빨 수 있는 신발을 만들었습니다. 스타일과 지속 가능성을 동등한 위치에 두는 제품으로 Rothy's는 Sussex 공작 부인 Meghan Markle와 슈퍼모델 Karlie Kloss를 팬으로 생각합니다.
Rothy의 생산 이사인 Lauren Taflinger는 회사가 현재까지 3,400만 개 이상의 물병을 용도 변경했다고 말했습니다. Rothy의 생산 공정은 또한 신발 갑피를 모양에 맞게 편직하여 재료의 30~40%가 낭비되는 기존의 절단과 달리 사실상 낭비를 발생시키지 않습니다. TAMGA Designs와 마찬가지로 Rothy's는 생태계 서비스 및 산림 보존 프로젝트에 자금을 지원하기 위해 Envira Amazonia 프로젝트와 협력하여 생산 및 이행에서 발생하는 탄소 배출량을 상쇄합니다.
Rothy의 팀은 낭비를 줄이기 위해 논리적인 접근 방식을 취했습니다. Lauren은 “상자 안에 상자를 넣어 배송하는 것이 아니라 우리의 신발 상자는 배송과 반품을 위한 수단입니다. Rothy의 완전채식 생분해성 상자는 85% 사용 후 재활용 재료로 만들어졌으며 팀은 현재 관리 및 반품 카드의 추가 인쇄를 피하기 위해 내부 상자와 포장지의 기존 부동산을 활용하는 방법을 모색하고 있습니다. 이런 식으로 Rothy's는 종이 카드의 추가 사용을 줄이고 상자를 더욱 다재다능하게 만들 수 있기를 희망합니다.
지속 가능성과 관련하여 Rothy는 제품에서 포장에 이르기까지 고객 주문의 모든 구성 요소가 폐기물을 덜 생산할 수 있도록 세부 사항을 다시 상상하는 것에 중점을 둡니다.
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빈 제품 용기에 대한 반품 프로그램 제공
시각 예술가 Tara Pelletier와 Jeff Kurosaki는 지속 가능한 포장에 사랑스러운 동물 삽화를 특징으로 하는 유기농 스킨케어 회사인 Meow Meow Tweet의 삶과 비즈니스 파트너입니다. 동물에 대한 부부의 사랑은 비건 생활 방식의 동기이기도 했으며 결국 유기농 비정제 식물성 오일, 냉압착 에센셜 오일 및 식물로 만든 제품을 만들도록 영감을 주었습니다.
Jeff와 Tara는 그들이 만든 모든 것이 지구로 돌아가거나 재사용할 수 있기를 원합니다. 그 목표를 추구하기 위해 그들은 환경 친화적인 배송 과정 전반에 걸쳐 생분해성 포장 땅콩과 비보강 종이 테이프를 사용합니다. 탈취제, 비누 및 립밤과 같은 고체 제품은 생분해성 종이 포장으로 제공되는 반면, 클렌저, 토너 및 자외선 차단제와 같은 액체 제품은 유리 또는 알루미늄 병, 때로는 플라스틱 펌프가 필요하므로 재활용해야 하는 회사인 TerraCycle에서 재활용이 어려운 물품을 위한 다양한 프로그램을 제공합니다.
재사용 및 용도 변경은 Meow Meow Tweet의 핵심 원칙 중 두 가지입니다. 이 회사는 고객이 더 많은 Meow Meow Tweet 제품으로 빈 병과 용기를 쉽게 다시 채우고 멸균하고 다시 보낼 수 있는 Shopify 앱인 Returnly를 통해 빈 병과 용기에 대한 대량 반품 프로그램을 제공합니다. 이 시스템을 통해 고객들은 1회용 문화의 영향을 줄이는 동시에 흠집과 흠집의 불완전성을 수용하고 있습니다.
공급업체를 대신하여 재활용하고 배송 친화적 품목 제공
2017년 남편과 아내 팀인 Lily와 Max Cameron은 일회용 플라스틱 제품에 대한 지속 가능한 대안을 제공하기 위해 Wild Minimalist를 설립했습니다. "우리는 쓰레기 매립지로 가는 무분별한 소비에서 벗어나고 싶어하는 사람들로 구성된 이 성장하는 커뮤니티에 서비스를 제공합니다."라고 Max는 말합니다. Wild Minimalist는 사람들이 매일 사용하는 많은 일회용품에 대한 간단한 대안을 제공하는 스펀지를 대체할 수 있는 대나무 수저, 재사용 가능한 커피 컵, 농산물 가방, 나무 청소 브러시를 판매합니다.
불행히도, 미국 규정은 미국으로 수입되는 품목을 플라스틱으로 포장하도록 요구하지만 이러한 플라스틱 패키지를 재활용할 필요는 없습니다. Camerons는 이제 공급업체에 원래 포장 상태로 품목을 배송하도록 요청하여 공급업체를 대신하여 재활용 프로세스를 완료하고 재포장으로 인한 불필요한 낭비를 방지할 수 있습니다. Max는 "할 수 있는 한 상류 폐기물에 대해 책임을 지고 싶습니다.
Lily와 Max는 또한 더 쉽게 배송하고 탄소 발자국을 줄이기 위해 제품 제안을 조정했습니다. Max는 "우리는 폐기물 제로 커뮤니티에서 매우 인기 있는 유리병을 많이 가지고 다니곤 했습니다."라고 말합니다. 그러나 지속 가능하게 유리를 배송하려면 버블 랩이 필요하므로 Lily와 Max는 제품 제공을 조정하고 더 이상 유리 제품을 휴대하지 않기로 결정했습니다. 상류 폐기물에 대한 책임을 지고 제품 라인을 조정하는 것부터 Lily와 Max는 비즈니스의 모든 영역에서 지속 가능성을 최우선으로 생각하여 운영하고 있습니다.
개별 배송을 줄이고 반품 배송을 제한하기 위해 도매업체와 협력
뷰티 산업에서 지속 가능성과 효율성 사이에는 피할 수 없는 트레이드오프가 있는 것 같습니다. 이것이 바로 Unwrapped Life의 설립자인 Arden Teasdale과 Hayley McKenzie가 해결하기 시작한 정확한 문제입니다. Arden은 "우리는 우리 회사의 모든 제품이 수명이 다할 때 영향을 거의 받지 않도록 하고 싶었습니다."라고 말합니다. Unwrapped Life의 시그니처 샴푸 및 컨디셔너 바는 퇴비화 가능한 종이로 포장되어 있어 낭비가 거의 없습니다.
이 낭비 없는 정신은 회사 운영의 다른 영역에서도 채택되고 있습니다. “우리의 전체 포장 프로세스는 종이를 사용하지 않습니다. 우리는 포장 명세서를 인쇄하지 않고 휴대폰과 태블릿에서 주문을 이행하고 배송하고 있습니다.”라고 Arden은 말합니다. 직원들은 또한 일회용 플라스틱을 버리고 사무실에 재사용 가능한 음료 용기와 퇴비화 가능한 커피 필터를 채택함으로써 이러한 사고방식을 완전히 수용했습니다. Arden은 "우리는 모두 이 회사와 사명에 맞춰 라이프스타일을 바꿨습니다."라고 말합니다.
Arden과 CFO인 Allison Teasdale은 현재 엄격한 폐기물 및 플라스틱 금지 정책을 약속할 수 있는 주문 처리 센터를 찾기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 그 동안 온라인 상점 외에도 북미 전역에 유통 업체 역할을하는 재고 판매원이 있습니다. Allison은 탄소 발자국을 줄이고 지리적으로 고객의 요구를 충족시키기 위해 환경 친화적으로 대량 주문을 지역 상점으로 배송함으로써 많은 소매업체와 협력했다고 말합니다.
Arden은 또한 회사의 비 전통적인 반품 정책을 강조합니다. "우리는 반대하며 반품을 수락하지 않습니다."라고 그녀는 말합니다. "우리는 사람들이 구매에 대해 천천히 생각하고 올바른 결정을 내리기를 바랍니다."
포장 크기 줄이기
Holy Lamb Organics에서 만든 침구와 매트리스는 O, The Oprah Magazine 및 Diane Sawyer의 극찬을 포함하여 충성도 높은 추종자들을 끌어들였습니다. 이러한 호소의 일부는 남편과 아내 팀인 Jason과 Mindy Schaefer가 제로 웨이스트 생산 프로세스를 확고하게 고수했기 때문일 수 있습니다.
"우리의 생산 모델은 모든 컷을 가장 효과적으로 사용하도록 세심하게 설계되었으며 컷의 초과분은 다른 용도로 사용됩니다."라고 Mindy는 말합니다. 포장에 판지 롤과 공예 종이를 사용하는 회사의 양모 공급업체도 마찬가지이며, 스크랩은 재활용을 위해 공급업체에 다시 보낼 수 있습니다.
스크랩의 효율적인 절단 및 용도 변경을 통해 Holy Lamb Organics는 폐기물이 거의 없는 생산 공정을 달성할 수 있습니다. 홀리 램 오가닉지속 가능한 배송과 관련하여 Holy Lamb Organics 팀은 항목을 더 작은 패키지에 넣을 수 있는 재주가 있습니다. "우리는 추가 담보나 재료를 추가하지 않고 모든 매트리스를 진공 밀봉하여 상자를 최대한 가볍게 유지하여 더 작게 배송됩니다."라고 Jason은 말합니다. 그들이 통제할 수 없는 다른 모든 운송 및 물류 구성 요소에 대해 Mindy는 팀이 탄소 상쇄 프로그램을 사용하여 영향을 완화한다고 말합니다.
Holy Lamb Organics는 설립자 Willow Whitton이 재활용된 스쿨 버스에서 침구를 판매한 초기부터 먼 길을 왔습니다. 팀의 다음 단계는 대부분의 주문에 가까운 창고에 제품을 보관하여 각 배송 거리를 단축하고 도매 파트너를 두 배로 늘릴 수 있는 주문 처리 파트너를 찾는 것입니다.
퇴비화 가능한 우편물 사용
판매자의 지속 가능한 배송 및 포장 관행 목록에서 볼 수 있는 가장 큰 주제는 퇴비화 및 생분해성 포장입니다. 많은 소매업체가 초점을 맞추는 이 성장하는 영역에 대해 Hero Packaging은 100% 퇴비화 가능한 우편물을 만드는 데 전념하는 공급업체입니다.
생활 및 비즈니스 파트너인 Anaita Sarkar와 Vik Dave는 원래 패션 사업을 운영하던 중 주문을 이행하는 데 얼마나 많은 플라스틱 폐기물이 들어가는지 깨달았습니다. Vic은 "공급업체로부터 많은 포장재를 버리고 다시 포장해야 했기 때문에 전 세계의 플라스틱 및 매립지 문제를 가중시켰습니다."라고 말합니다.
그래서 그들은 환경 운송 문제를 스스로 해결했습니다. Vik는 "일부 조사를 했고 실제로 퇴비화 가능한 배송 라벨과 우편물이 플라스틱을 대체할 수 있다는 것을 알아냈습니다."라고 말합니다. Hero Packaging에서 발견한 재료는 “30~40% 옥수수 녹말과 카사바 뿌리로 구성되어 있습니다. 나머지는 폴리부틸렌 아디페이트 테레프탈레이트로 구성되어 있으며, 이는 우편물의 결합제 역할을 하는 생분해성 폴리머입니다.”
이제 그들의 고향인 호주에서 사업이 시작되면서 Vik와 Anaita는 북미에서 매출의 상당 부분을 보기 시작했습니다. 새로운 수요에 대응하기 위해 그들은 미국의 주문 처리 센터와 파트너 관계를 시작하기를 열망하고 있습니다. Vik은 다음과 같이 농담을 합니다. .” 부부는 현재 회계연도의 목표가 고객에게 더 가까운 곳에서 배송하여 탄소 발자국을 더욱 줄이는 것이라고 말합니다. 따라서 지속 가능한 배송 솔루션을 제공할 뿐만 아니라 가장 지속 가능한 방식으로 배송을 완료할 수 있습니다.
지속 가능한 배송 솔루션 찾기
우리가 이야기한 상인들은 광범위한 범주에서 완전히 다른 제품을 판매하지만 그들이 공유하는 공통점은 보다 환경적으로 책임이 있다는 열망입니다. 일부에게는 이러한 약속이 공유 가치를 중심으로 고객과 연결하는 방법을 제공했습니다. 다른 사람들에게는 보다 지속 가능한 배송과 관련된 시간, 에너지 및 연구가 옳은 일처럼 느껴졌습니다. 두 경우 모두 창업자들은 종종 자신의 브랜드와 세계에서 브랜드의 발자취를 가장 잘 나타내는 방식으로 제품을 출시하기 위해 창의적이고 틀에 얽매이지 않는 솔루션을 찾아야 했습니다.
산업, 위치 및 리소스에 따라 비즈니스에 적합한 배송 솔루션이 크게 달라질 수 있습니다. 관심 있는 분들은 이 판매자의 경험이 판매자와 판매자의 고객에 대한 관심과 배려가 점점 더 커지는 작업을 들여다보는 데 도움이 되기를 바랍니다.