Tech Talk with Litmus: 개인화되고 확장 가능한 이메일 경험 만들기
게시 됨: 2020-12-1830초 요약:
- 이메일 마케팅은 디지털 마케팅을 위한 가장 신뢰할 수 있고 측정 가능한 채널입니다. 또한 소비자의 50%는 이메일을 통해 브랜드로 연락하는 것을 선호합니다.
- 평균적인 소비자는 하루에 5000개 이상의 광고와 마케팅 메시지를 봅니다. 마케터에게 가장 큰 도전은 메시지를 전달하기 위해 이 소음을 뚫고 들어가는 것입니다.
- 이메일 제작 프로세스는 복잡하고 긴 협업 및 검토 프로세스는 물론이고 마케터가 여러 도구를 사용하고 단일 이메일을 생성하는 데 약 2주 이상을 소비해야 합니다.
- 이러한 이메일이 스팸 실패를 통과하더라도 70% 이상의 마케터가 ROI를 측정할 수 없다고 말합니다.
- Litmus는 업계 최고의 이메일 워크플로 및 협업 솔루션을 통해 고객이 위의 장애물을 성공적으로 극복할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
성공적인 이메일 마케팅 캠페인은 풀기 힘든 너트입니다. 소비자가 매일 수천 개의 광고와 이메일에 노출되는 상황에서 올바른 도구의 사용과 결합된 올바른 이메일 마케팅 전략만이 귀하의 메시지를 다른 것보다 더 높게 만들 수 있습니다. 이러한 소음을 극복하기 위해 Litmus의 제안은 혼돈을 걸러내고 고객의 받은 편지함에 성공적으로 도달하고자 하는 캠페인 마케터에게 적합합니다.
최신 Tech Talk에서 Litmus의 선임 제품 마케팅 관리자인 Jess Materna는 Litmus 솔루션의 혁신적인 기능이 이메일 마케팅 담당자의 시간을 절약하고 워크플로를 간소화하는 데 어떻게 도움이 되는지에 대해 이야기합니다.
리트머스 소개
브라우저 간 테스트의 고통스러운 프로세스를 해결하기 위해 3명의 동료가 구축한 플랫폼으로 2005년에 시작하여 진화는 다양했습니다. 처음부터 사용자의 사랑을 받아온 웹사이트에서 이메일, 통찰력으로 플랫폼이 확장된 것은 새로운 요청과 기능에 의해 주도되었습니다. 이제는 마케팅 채널 전반에 걸쳐 적용하여 훌륭한 고객 경험을 창출할 수 있는 강력한 제품입니다.
오늘날 Litmus는 모든 규모의 팀을 지원하는 마케터를 위한 최고의 최적화 및 협업 솔루션을 제공합니다. 700,000명 이상의 사용자가 Litmus를 사용하여 Oracle, JPMorgan Chase, Best Buy, ADP 및 Zendesk와 같은 브랜드와 함께 전환되는 이메일을 만듭니다. Fortune 100대 기업 중 80% 이상이 이메일 마케팅 프로그램을 테스트, 분석 및 개선하기 위해 플랫폼에 의존하고 있습니다.
Litmus의 제품을 빠르게 발견하려면 아래에서 Tech Talk를 볼 수도 있습니다.
이메일을 중앙에 배치하여 마케팅 믹스 강화
성공에 초점을 맞춘 마케터를 위해 Litmus는 고객이 전환할 수 있는 훌륭한 이메일을 생성하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 현재 캠페인 개발, 테스트 및 향후 프로그램 최적화를 위한 사후 통찰력을 지원하는 기술을 제공합니다. 마케터는 Litmus 플랫폼을 사용하여 구독자 참여를 효과적으로 늘리고, 팀과 기술 전반에서 보다 효과적으로 협업하고, 전체 마케팅 포트폴리오에서 성공을 주도하는 데 필요한 이메일 통찰력에 액세스할 수 있습니다. 사용이 간편한 이 올인원 솔루션은 마케팅 담당자가 리소스를 추가하거나 품질을 저하시키지 않고 이메일 개발을 확장할 수 있도록 지원하는 것으로 입증되었습니다.
번거로움 해소
캠페인 개발
마케터는 승인된 템플릿, 코드 모듈 및 브랜드 설정을 만들고 저장하여 개발을 안전하게 확장할 수 있습니다. Litmus Builder를 사용하면 HTML 코드 편집기 또는 코드가 없는 Visual Editor를 통해 워크플로에 맞는 방식으로 이메일을 작성할 수 있습니다.
유연하고 직관적인 이메일 개발을 통해 디자이너, 전문 블로거, SEO 임원 등 전체 팀이 ESP로 내보낼 수 있는 일관된 브랜드 이메일을 작성할 수 있습니다. Litmus Email Previews를 통해 사용자는 "보내기"를 누르기 훨씬 전에 90개 이상의 인기 있는 이메일 클라이언트에서 문제를 빠르게 찾고 수정할 수 있습니다. 세분화 및 개인화를 위한 추가 옵션을 사용하면 발송되는 모든 이메일의 성공을 더욱 보장할 수 있습니다.
협동
Litmus 이메일 빌더는 이메일 개발자가 재사용 가능한 이메일 템플릿 라이브러리를 선별하여 팀원들(기술 코딩 능력에 관계없이)이 브랜드 오류 없는 이메일을 만드는 데 사용할 수 있도록 하여 협업을 촉진하도록 설계되었습니다. Litmus는 또한 모든 캠페인에서 편집에서 검토 전용에 이르기까지 사용자 권한으로 액세스를 제어하는 고급 보안을 제공합니다.
피드백 및 검토
번거로운 피드백 주기는 플랫폼의 검토 및 승인 도구를 사용하여 팀이 긴 시간 주고받는 이메일 스레드나 채팅 없이 실시간으로 협업할 수 있게 해줍니다. 선도적인 이메일 서비스 제공업체인 'Slack' 및 'Trello'와 플랫폼을 원활하게 통합하여 서로 다른 기술 간에 업데이트 및 코드를 복사하여 붙여넣는 번거로움을 없애면서 커뮤니케이션을 간소화합니다.
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테스트
Litmus는 90개 이상의 이메일 클라이언트 및 장치에서 이메일이 렌더링되는 방식에 대한 자동 검사를 수행하므로 모든 수동 테스트 작업이 제거됩니다. 깨진 이미지와 링크는 스팸 필터 테스트 등을 통해 철저하게 확인됩니다.
해석학
이메일이 발송된 후 Litmus Email Analytics 기능은 마케팅 담당자에게 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지 이해하는 데 필요한 구독자 수준의 통찰력을 제공합니다. 구독자가 가장 많이 사용하는 장치, 선호하는 앱, 성과 및 참여에 대한 전체 그림과 같은 기타 데이터도 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 향후 캠페인 및 기타 채널에 대한 데이터 기반 최적화를 수행하여 전체 마케팅 믹스를 보다 효과적으로 만들 수 있습니다.
대시보드: Litmus 워크플로로 향상된 이메일 마케팅
Litmus 대시보드는 직관적이고 매끄럽고 사용하기 쉽습니다. 이메일 생성, 협업 및 검토, 분석 등 모든 것을 한 곳에서 제공합니다. 이상적인 Litmus 워크플로 프로세스가 어떻게 생겼는지 살펴보겠습니다.
사용자는 스토어에서 사전 승인된 템플릿에서 템플릿을 선택하여 새 이메일을 시작할 수 있습니다.
코딩 지식이 필요하지 않은 비주얼 편집기를 사용하여 헤더와 하위 헤더를 쉽게 업데이트하고 원하는 만큼 편집할 수 있습니다. 이 빌더 도구에 있는 동안 이메일이 어떻게 렌더링되는지 확인할 수 있습니다.
개별 이메일 미리보기를 살펴봄으로써 이메일 디자인과 사본이 제대로 진행되고 검토할 준비가 되었는지 확인할 수 있습니다.
코드 편집기로 전환하고 마케팅 승인 바닥글에서 동일한 항목을 삽입하여 '바닥글'과 같은 요소를 추가하는 것은 상당히 간단합니다.
모든 것이 순조롭게 진행되면 마케팅 담당자는 진행 상황을 저장하고 팀에서 이메일을 검토하도록 진행할 수 있습니다. 'Proof'는 Litmus에서 이메일 피드백 및 승인을 제공하기 위한 중앙 집중식 도구입니다.
계속해서 훌륭한 구독자 경험을 만드는 데 가장 중요한 요소에 대한 철저한 자동 검사를 실행할 때입니다. 이메일이 승인되면 체크리스트에 도착하여 널리 사용되는 이메일 클라이언트 및 장치에서 어떻게 렌더링되는지 확인합니다. 거기에서 첫인상, 텍스트, 주요 접근성 요소, 링크, 추적, 이미지 차단, 이메일 로딩 속도를 미리 볼 수 있습니다.
전체 스팸 테스트를 실행하여 마케팅 담당자는 자신의 이메일이 실제로 잠재 고객의 받은 편지함에 도달할 가능성이 가장 높은지 확인할 수 있습니다.
Litmus Analytics 기능을 사용하여 마케터는 이메일의 집계된 성능을 살펴볼 수 있습니다. 개별 보고서를 클릭하면 자세한 참여 인사이트, 구독자에게 인기 있는 이메일 클라이언트를 볼 수 있으며 지리적 위치 데이터도 얻을 수 있습니다.
가격
가격 책정과 관련하여 Litmus는 모든 규모와 요구 사항의 팀에 맞는 계획을 제공합니다.
- Litmus Basic: 모든 받은 편지함에서 멋지게 보이는 멋진 이메일을 디자인하고 구축하려는 1인 이메일 팀에 이상적이며 월 $99입니다.
- Litmus Plus: 테스트를 자동화하고 캠페인 효율성을 개선하려는 2-3명으로 구성된 이메일 팀에 이상적이며, 월 $199입니다.
- Litmus Enterprise: 협업을 강화하고 대규모 맞춤형 가격으로 최상의 결과를 이끌어내고자 하는 4명 이상의 에이전시 및 이메일 팀에 이상적입니다. Litmus는 엔터프라이즈 플랜 고객에게 프리미엄 지원 및 고급 교육을 제공합니다.