성공적인 모금 이메일의 구조

이메일 마케팅은 소셜 임팩트 조직이 사용하는 가장 중요한 모금 도구 중 하나입니다.

순식간에 많은 사람들에게 다가갈 수 있는 저렴한 방법입니다. 또한 대량 이의 제기를 쉽게 보낼 수 있습니다. 그리고 버튼 클릭 한 번으로 후원자를 후원 페이지로 바로 안내할 수 있습니다.

문제는 이메일이 강력한 커뮤니케이션 채널이지만 매우 혼잡하고 일시적이라는 점입니다.

기부자가 기부 페이지에 도착하는 즉시 관심을 잃거나 메시지를 삭제할 수 있습니다. 비영리 단체는 후원자가 열고 읽고 행동할 수 있는 스마트하고 매력적인 이메일을 만들어야 합니다.

이 게시물에서 우리는 관심을 끄는 제목부터 다음 단계에 영감을 주는 행동 유도에 이르기까지 성공적인 기금 마련 이메일의 구조와 구조를 살펴볼 것입니다.

이러한 이메일 마케팅 모범 사례를 통합하여 이메일을 의미 있게 만드십시오.

달라붙는 제목줄

수신자가 이메일을 열지 않으면 모금 이메일이 성공할 수 없습니다. 제목 줄은 지지자들이 메시지를 읽도록 설득할 수 있는 단 한 번의 기회이므로 그 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

제목을 작성할 때 목표로 삼아야 하는 두 가지 특성은 정확성 과 흥미 입니다.

제목 줄은 이메일 내용과 관련이 있어야 하며 해당 내용을 통해 알려야 합니다. 제목 줄의 목적은 사람들에게 이메일이 무엇인지 알려주는 것입니다. 당신의 제목이 당신의 메시지와 전혀 관련이 없다면, 독자는 혼란스러워하거나 더 나쁘게는 속임을 느낄 수 있습니다.

음모의 요소는 독자의 관심을 끌고 더 보고 싶게 만듭니다. 질문이나 놀라운 진술은 조직이 주제 라인에 흥미를 더하는 주요 방법입니다.

지난 봄, Pencils of Promise는 어머니의 날이라는 제목으로 지지자들에게 다가갔습니다. 우리는 당신을 덮었습니다.

회선의 호출 및 응답 구조 자체가 약간 평범하지만 마지막 단어가 독자의 관심을 끄는 것입니다. 독자는 궁금해 할 것입니다. 그들이 나를 덮었습니까? 그게 무슨 뜻이야?

클릭하여 전체 이메일을 확인하면 구독자는 Pencils of Promise가 어머니의 날 기금 마련 캠페인을 진행하고 있으며 25달러를 기부한 기부자가 어머니에게 선물을 기념하는 전용 카드를 보낼 수 있다는 것을 알게 됩니다. 조직은 또한 기부자에게 할인을 제공하기 위해 꽃 배달 서비스와 제휴했습니다. 제목 줄은 메시지의 정확한 요약을 증명합니다.

모금 이메일을 보내기 전에 몇 가지 제목 아이디어를 브레인스토밍하십시오. 이메일을 정확하게 나타내면서 음모를 꾸미십시오.

간결하고 킬러 콘텐츠

독자가 귀하의 이메일을 열면 귀하에게 무언가를 말하고 행동을 취하도록 유도할 기회를 주기로 결정했음을 의미합니다.

그러나 독자는 여전히 귀하의 메시지를 언제든지 포기하거나 삭제할 수 있는 권한이 있음을 명심하십시오. 이것이 이메일의 내용이 간결하고 매력적이어야 하는 이유입니다.

조직은 때때로 캠페인의 배경과 목적에 대해 긴 설명을 작성하고 싶은 유혹을 받지만, 긴 텍스트 블록은 기부자를 겁나게 하고 기부하도록 영감을 줄 가능성이 더 큽니다.

독자들에게 다음과 같이 말하여 모금 이메일의 기본 사항을 지키십시오.

• 홍보 중인 캠페인 또는 프로그램
• 그들의 선물이 어떤 영향을 미칠지
• 도움이 되는 방법

지지자들에게 알아야 할 사항을 알리고 추가 정보를 제공하기 위해 링크합니다. 일부 독자는 이 캠페인의 세부 사항에 대해 더 조사하고 배우고 싶어할 수 있지만 해당 정보로 전체 이메일 목록을 폭격할 필요는 없습니다.

이메일의 어조와 어조도 의식해야 합니다. 일반 서포터가 익숙하지 않은 전문 용어를 제거하십시오. 일반적으로 기금 마련 이메일은 포괄적이고 능동적이어야 합니다.

메시지를 작성할 때 조직의 목소리를 염두에 두십시오. 당신의 목소리가 재미있다면, 이것은 당신의 기금 마련 이메일에 전달되어야 합니다. 캠페인에 보다 진지한 어조가 필요한 경우 이메일을 다시 읽고 피해자와 기부자를 존중하고 있는지 확인하십시오.

모금 이메일에 포함되어야 하는 마지막 중요한 콘텐츠는 CTA(명확한 클릭 유도문안)입니다. 여기에서 독자에게 기부(또는 P2P 모금 페이지 만들기)를 명시적으로 요청합니다.

Heifer International의 이메일에 있는 것과 같이 밝은 색상의 버튼은 독자의 관심을 끌고 터치스크린을 사용하는 경우에도 클릭하기 쉽기 때문에 이상적입니다.

"기부"와 같은 간단한 CTA를 사용하거나 캠페인을 반영하도록 언어를 개인화할 수 있습니다. 치명적인 질병에 대한 백신을 제공하기 위해 모금을 하는 조직은 이와 같은 CTA를 사용할 수 있습니다.

CTA 버튼은 페이지를 압도하지 않고 눈에 띄도록 충분히 커야 합니다.

디자인이 차이를 만든다

우리는 일반적으로 이메일을 작성하는 것으로 생각하지만 디자인과 이미지는 텍스트만큼 중요합니다. 귀하의 이메일이 보이는 방식은 독자가 이메일을 보는 시간과 CTA를 클릭하는지 여부에 큰 영향을 미칩니다.

이메일 디자인에 대한 몇 가지 기본 규칙은 다음과 같습니다.

• 메시지 브랜드화 – 조직의 로고 및/또는 색상을 포함하여 전문성과 개성을 부여하십시오.
• 독자를 위한 텍스트 서식 지정 – 이메일의 텍스트를 읽을 수 없는 경우 받는 사람은 기부는 물론이고 읽지 않아도 됩니다. 간단한 글꼴을 사용하고 본문 텍스트 크기를 약 14-16픽셀로 유지합니다.
• 이미지 포함 – 강력한 그림은 독자가 행동을 취하도록 영감을 줄 수 있습니다. 그러나 그것을 과용하지 마십시오. 대부분의 이메일은 작업에 대한 하나의 고품질 이미지로 가장 잘 보입니다.

목표는 이메일을 보기 좋고 읽기 쉽게 만드는 것입니다. 메시지 내용과 마찬가지로 이메일도 간단하고 명확하게 유지하는 것이 좋습니다.

모금 이메일을 최대한 활용하기

이메일의 간편함과 효율성은 비영리 조직을 위한 훌륭한 모금 도구가 됩니다. 지금까지 대부분의 조직은 이메일 호소를 기금 마련 전략에 통합했지만 많은 조직에서 여전히 접근 방식을 개선해야 합니다.

가장 최근의 이메일 캠페인을 살펴보고 개선할 수 있는 방법에 대해 생각해 보십시오.

지지자들이 클릭할 수 있도록 흥미로운 제목으로 시작하세요. 메시지를 명확하고 간결하게 유지하고 디자인을 사용하여 브랜드, 사명 및 클릭 유도문안을 표현하세요.

다루지 않은 질문이 있습니까? 의견에 알려주십시오.

저자 소개: Allison은 사회 영향 조직을 위한 세계에서 가장 빠르게 성장하는 모금 플랫폼인 Classy의 작가이자 마케팅 직원입니다.