다국어 PPC 크리에이티브 사례

많은 광고주에게 비즈니스 경계는 본국의 경계를 훨씬 넘어 확장됩니다. 일단 안전한 주요 시장을 벗어나면 광고주는 다국어 계정 범위를 탐색해야 할 것입니다.

많은 광고주는 다음 두 가지 경로 중 하나를 사용하여 이 확장 기회를 공격합니다.

• 문 #1: 외국에서 중복 영어 캠페인을 실행하여 "충분히 근접"합니다.
• 문 #2: 현지화된 언어로 광고 및 타겟팅을 실행하여 "번역하고 하루를 부르십시오".

Google의 언어 시각화를 간단히 살펴보면 미국 이외의 지역에서 영어 인벤토리가 널리 퍼져 있음을 알 수 있습니다. 이것은 여기에서 1번 문을 선택하는 광고주를 지원합니다. 그러나 간단한 사실은 International PPC에 대해 배우기에는 많은 뉘앙스가 있으며 그 중 많은 부분이 언어에서 시작된다는 것입니다. 문 #2의 경우 많은 광고주가 복잡한 다국어 지원 없이 도달 범위를 최대화하기 위해 현지 언어만 지원하는 것을 선택할 것입니다.

오늘 우리는 1번 문도 2번 문도 충분하지 않은 경우를 만들 것입니다. 최상의 결과를 얻으려면 국제 PPC 노력에 영어와 현지 언어로 된 캠페인이 포함되어야 합니다.

국제 PPC 노력에는 영어와 현지 언어로 된 캠페인이 포함되어야 합니다. 트윗하려면 클릭

PPC 언어 적용 범위를 확장하려면 무엇이 필요합니까?

다국어 창작 지원을 고려하기 전에 세 가지 전제 조건이 있다고 생각합니다.

• 크리에이티브 및 웹사이트 자산
• 관리 능력
• 목표 시장에서 입증된 가치

이러한 각 구성 요소는 매우 간단합니다. 분명히 대상 언어로 된 랜딩 페이지와 같은 웹 사이트 자산은 필수입니다. 그 외에도 언어 지원을 추가하면 관리 복잡성도 증가한다는 점을 명심하십시오. 국제 검색 캠페인을 만드는 경우 여러 언어로 된 검색어 보고서를 검색하게 됩니다. 페이스북의 경우 모국어가 아닌 다른 언어로 댓글을 달게 될 가능성이 큽니다. 출시하기 전에 이러한 장애물을 해결할 명확한 전략을 세워야 합니다. 아니요. Google 번역만으로는 확실히 충분하지 않습니다.

마지막으로 확장을 위해 확장하지 마십시오. 시간은 제한된 상품이므로 0.01%의 이익을 쫓지 마십시오. 미개척 잠재력을 보여주는 외부 분석이 지원하는 국가 및 언어 조합으로 시작하십시오. Google 담당자와 마케팅 사례 연구는 수직적 통찰력을 제공할 수 있지만 이미 반향을 불러일으키고 있는 시장을 식별하기 위해 PPC 외부 매체를 통합하는 내부 분석을 수행하는 것이 좋습니다.

PPC 언어 범위를 확장해야 하는 이유는 무엇입니까?

첫째, 다국어 지원은 대상 고객을 늘리고 그렇지 않으면 놓친 시장으로 이동할 수 있는 놀라운 방법입니다. 단순히 도달 범위를 확장하는 것 외에도 영어 및 현지화된 상위 언어에 대한 적용 범위를 추가하면 수익에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 다음 사례 연구에서 알 수 있듯이 성공적인 구현은 현재 CPA에서 볼륨을 늘리거나 현재 볼륨에서 CPA를 줄이는 두 가지 중 적어도 하나를 달성합니다.

현재 CPA에서 거래량 늘리기

이 이니셔티브를 위해 우리는 신흥 국제 시장에서 Facebook 내 CPA에 대한 하드 캡을 설정했습니다. 참고로 국가는 인도이며 초기 광고 타겟팅은 영어만 지원합니다. 유사, 관심, 리마케팅 ​​잠재고객의 조합에 관계없이 현재 목표 CPA로 거래량이 한도에 도달했습니다.

캠페인이 일일예산 한도에 도달하지 못한 경우 적용 범위를 이 정도로 제한하는 것은 최종 ROI에 명백한 영향을 미쳤습니다. 또한 연구에 따르면 인도의 인터넷 사용자는 영어가 아닌 콘텐츠를 더 신뢰하고 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 우리는 정기적으로 고객에게 Facebook의 힌디어 광고 지원을 홍보했습니다. 당연히 필요한 크리에이티브를 제작하는 데 많은 시간과 노력이 필요했습니다. 출시된 후 힌디어 캠페인에 대한 결과는 매우 인상적이었습니다.

영어 캠페인에 비해 힌디어 캠페인은 61% 더 낮은 CPA로 75% 더 많은 양을 유도했습니다. 흥미롭게도 전환율은 36% 이상 급증하여 광고 소재와 청중 간의 훨씬 더 강력한 연결을 보여줍니다. 이러한 캠페인을 시작한 후 우리는 영어 노력에서도 흥미로운 경향을 발견했습니다.

힌디어 캠페인이 시작된 후 영어 범위도 향상되었습니다. CPA는 약 28% 하락한 반면 전환율은 13% 증가했습니다. 이 시나리오에서 저는 Facebook의 알고리즘이 전달을 더 잘 최적화하는 데 도움이 되는 데이터와 볼륨의 증가로 변동을 돌리는 경향이 있습니다.

현재 거래량에서 CPA 감소

동전의 이면에는 일관된 볼륨을 유지하면서도 더 저렴한 CPA를 생성하도록 설계된 프로젝트가 있습니다. 위와 달리 특정 글로벌 고객의 지출 목표와 CPA 목표를 지속적으로 달성하고 있었습니다. 이 예에서는 실제로 위에서 설명한 반대 버전의 크리에이티브 지원을 실행하고 있었습니다. 여기에서 우리는 현지 언어로만 활동하는 세 개의 국제 시장에 있었습니다. 우리는 크리에이티브 자산, 관리 능력, 입증된 가치를 가지고 있었기 때문에 영어 지원을 신속하게 생성하고 시작했습니다.

상대적인 변화를 처음 살펴보면 다소 혼합된 결과를 보여줍니다. 독일에 대한 영어 지원은 10.67% 저렴했고 멕시코의 영어 지원은 26.87% 더 효율적이었습니다. 반면 아르헨티나는 이러한 비용이 27% 증가했습니다. 독일과 멕시코에서 영어 지원이 낮은 이유는 무엇입니까? 단순히 보충 볼륨을 찾고 있었기 때문입니다. 잠재 고객의 증가로 인해 전체 목표 예산을 충족하면서 모든 캠페인에서 더 저렴하게 입찰할 수 있었습니다. 전체 CPA에 어떤 영향을 미쳤는지 살펴보세요.

위에서 설명한 것처럼 기본 대상 언어 이외의 인벤토리가 증가하여 전체 계정의 효율성이 향상되었습니다. 지출이 안정적으로 유지되었기 때문에 기존 콘텐츠의 입찰가를 낮출 수 있었습니다.

완전한 투명성을 위한 몇 가지 간단한 주의 사항이 있습니다. 이 계정은 소비자의 진입 장벽이 낮고 제품 제공이 필요로 하는 거의 보편적이라는 점에서 독특합니다. 이것은 더 틈새 시장인 계정에서는 예상하지 못한 취득 비용의 극단적인 변화입니다. 비슷한 방향의 추세를 예상하지만 더 보수적인 비율이 현명합니다. 즉, 지원되는 언어를 확장하면 효율성과 볼륨이 모두 향상될 수 있습니다.

결론

다국어 계정 지원을 선택하는 것은 흥미롭고 위험한 일입니다. 지난 몇 달 동안 우리는 고객의 관심이 하늘로 치솟는 것을 보았습니다. 개인적으로, 적절한 자산, 관리 능력 및 지리적 식별이 모두 적절히 처리될 때 이러한 이니셔티브를 테스트하는 엄청난 가치를 발견했습니다. 질문이나 토론은 Twitter의 @Will_Larcom으로 자유롭게 보내주세요.

표지 사진 제공: Eltpics