유투브 구독자 280만 명에 빛나는 머리결 4부 공식

Felix : 오늘 저는 LuxyHair.com의 Alex Ikonn과 합류했습니다. LUXYHAIR.com입니다. 럭시 헤어는 클립인 헤어 익스텐션용입니다. 고급스러운 품질, 100% 준비된 인모 연장을 탁월한 가격으로 제공하는 매장으로 2010년에 시작되었으며 토론토에 기반을 두고 있습니다. 환영합니다, 알렉스.

알렉스 : 여기 있어서 좋다. 나를 주셔서 감사합니다.

펠릭스 : 확실히. 귀하의 상점과 귀하가 판매하는 가장 인기 있는 제품에 대해 좀 더 말씀해 주십시오.

Alex : 우리의 이야기가 시작됩니다. Shopify에서 매장 수가 4,000개 정도인 것 같습니다. 우리는 초기에 거기에 있었지만 상점을 처음 만들 때 Shopify에도 없었습니다. 워드프레스에만 있었습니다. 아주 단순한 템플릿이었습니다. 나름대로 정리해봤습니다. 그것은 모두 기업가가 되고 싶다는 생각에서 시작되었고 저도 그 정의는 내 삶과 할 일에 대한 자유가 있고 상사 같은 것이 없다는 것입니다. 실제로 은행에서 일하다가 해고당했습니다. 그 전에는 평생 회사에 다닐 생각이었습니다. 정말 순위가 올라갈 거라고 생각했어요. 사실 대학에 가기 전에 저는 "대학을 졸업할 때쯤이면 이미 4년의 경험을 쌓을 수 있도록 은행에 취직하려고 노력할 것입니다. 앞으로 나아가라" 등등.

사실 대학 다닐 때 은행에서 풀타임으로 일하다가 학교에 풀타임으로 다니다가 해고당했습니다. 작은 부업 때문에 해고당했습니다. 회사에서 일할 때, 실제로 누군가를 위해 일할 때는 그들에게 완전히 시간을 할애해야 합니다. 그들은 내가 작은 부업을 가지고 있다는 것을 알고 말했습니다. "미안합니다, 당신은 이해 상충을 위반했습니다. 그리고 당신이 목표를 모두 달성했음을 의미하는 멋진 일을 하고 있었지만 당신이 서명한 계약에 위배됩니다." 그 때 나는 기업과 비즈니스가 매우 흑백적이라는 것을 배웠습니다. 당신이 멋진 사람인지 아닌지가 아닙니다. 바로 정책이죠?

나는 진정으로 기업가가 되어 내 자신의 정책과 내 비즈니스, 내 삶을 만들 수 있기를 원합니다. 진정한 기업가 정신이란 바로 이런 것이라고 생각합니다. 기업가 정신은 자신의 라이프 스타일을 만드는 방법입니다. "주 4시간 근무"는 물론 공동 창업자이자 비즈니스 파트너이기도 한 제 아내에게 큰 영감을 주었습니다. 사업은 정말 겸손하게 시작했습니다. 우리는 단지 한 달에 1,500달러를 벌고 싶었기 때문에 함께 3,000달러를 벌었습니다. 우리는 "겸손하게 살거야. 괜찮을거야." 우리가 첫 번째 회사 중 하나였으며 YouTube와 비디오를 활용하여 웹 사이트를 성장시킨 상점이기 때문에 비즈니스가 정말 빠르고 유기적으로 성장했습니다.

펠릭스 : 굉장해. 예, 거기에는 많은 훌륭한 것들이 있습니다. 나는 이것을 조금 분해하고 싶다. 내 생각에 당신의 경력, 기업가적 경력을 시작하는 것이 매우 흥미로운 것 같습니다. 왜냐하면 다른 청취자들도 회사가 ...라는 것을 구현하기 시작한 것과 같은 상황에 있을 수 있다고 생각하기 때문입니다. 구현을 시작하지는 않았지만 더 많이 보기 시작했습니다. 달빛을 허용하지 않는 달빛 정책이라고 자주 불리는데, 이건 좀 미친 짓이죠? 당신은 일반적으로 일하고, 하루의 3분의 1을 본질적으로 비즈니스, 다른 회사에 보내고 ... 제 생각에는 그 외에 원하는 것은 무엇이든 할 수 있어야 하지만 분명히 많은 정책이 있습니다. 관련된. 회사에서 일하거나 9시에서 5시 사이에 일하면서 옆에서 사업을 시작하려는 사람에게 조언을 한다면 이를 피할 수 있는 방법이 있습니까? 문제가 발생하지 않도록 고용주와 이야기할 수 있는 방법이 있습니까? 부업을 시작하는 동안 해고되지 않도록?

Alex : 정말 재미있는 조언을 드리겠습니다. 제가 이 이야기를 할 때마다 찾아가는 것은 상사가 보고 싶지 않은 내용을 회사 이메일에 절대 하지 말라는 것입니다. 그렇게 해서 잡혔습니다. 가끔 회사 이메일이나 그런 것들로 친구들과 이야기를 나누곤 했습니다. 내가 알아낸 것은 말 그대로 기업 보안이 등장하여 "이봐, 우리가 당신의 모든 이메일을 살펴보았기 때문에 정말 무서운 순간이었습니다." "뭐?" 회사에서 일하는 사람에게 조언하는 것은 귀하의 이메일이 확인되고 있다는 것입니다. 그것만 알아두세요. 사업을 시작하거나 업무 외의 일에 대해 이야기하는 경우 추적되고 있음을 인식하십시오.

가장 큰 조언은 시작하는 사람이라면 누구나 할 수 있다는 것입니다. 그냥 아주 은밀하게 하세요. 하지만 가장 중요한 것은 ... 또 다른 조언인 것 같아요. 되돌아보면 여전히 추천합니다. ... 캐치 스물둘입니다. 나는 지금 좋은 위치에 있지만 기업이든 소규모 기업이든 상관없이 비즈니스에서 일할 수 있고 모든 것을 바칠 수 있고 그런 식으로 정말로 성공할 수 있지만 그것은 완전히 다른 대화입니다. 해고된 것에 대해 진심으로 감사드립니다. 내 인생에서 일어난 가장 위대한 일 중 하나입니다. 나에게 이런 일이 일어났으면 좋겠다고 생각했기 때문에 나는 그것이 나에게 일어난 최악의 일이라고 생각했습니다. "맙소사, 내 인생은 끝났어. 나는 투자 은행가가 될 거라고 생각했어. 이제 내 이력서는 엉망이 됐어. "등 많은 것들이 있지만, 그 때 나는 이번 생에서 내 자신의 삶에 대해서만 책임을 지기로 결정했습니다. 그렇게 하는 유일한 방법은 사업주입니다.

Felix : 네, 해고되거나, 해고되거나, 기본적으로 원래 이 사다리를 오를 것이라고 생각했던 보안을 상실하거나 평생 회사에 남아 있을 때와 같이 확실히 눈을 뜨게 하는 정신입니다. 이 꿈, 이 목표, 이 계획을 가지고 회사에서 오랫동안 체재하는 것처럼 들렸고, 그래서 당신이 해고당했을 때 ... 나는 다른 사람들이 가지고 있다고 생각하기 때문에 이 느낌에 대해 조금 더 이야기하고 싶습니다. 그들이 해고되거나 해고되는 곳을 통과했습니다. 그냥 기업 세계로 돌아가지 않는 이유는 무엇입니까? 돌아갈 방법을 찾는 것이 어떻겠습니까? 왜 나가서 적어도 더 위험해 보이는 일을 하기로 결정했습니까?

Alex : 나는 아직 학교가 2년 남았기 때문에 탐험할 수 있는 정말 좋은 기회였다고 생각합니다. 말했듯이 풀타임으로 학교에 다니면서도 풀타임으로 일했습니다. 나는 단지 약간 하드 코어입니다. 저는 "알다시피 다른 일을 하는 대신 할 수 있는 일을 ..."하고 다른 은행에서 일할 수도 있었습니다. 나는 여전히 좋은 직원이었다. 나는 여전히 모든 목표를 달성했고 여전히 훌륭했습니다. 나는 이것이 한 번 시도해 보는 것이 어떻습니까? "이건 다른 가능성이야. 난 항상 그래왔어..." 특히 부업으로 인해 해고를 당한다면, 아마도 사업을 해야 한다는 암시일 수도 있습니다. 그것이 나의 경험이었다.

펠릭스 : 맞아, 확실히. 이 부업, 럭시헤어 아니었어? 이전의 기업가적 추구에 대해 조금 더 말씀해 주십시오.

Alex : 오 이런, 너무 많이 가지고 있었어요. 말 그대로 내가 10살이었을 때 나는 거리에서 꽃을 팔고 돈을 벌려고 애썼다. 왜냐하면 나는 러시아에서 온 이민자였고 우리는 정말로 돈이 없었기 때문이다. 제가 캐나다에 와서 아이들이 점심 용돈이나 그런 것들을 가지고 있는 것을 보았을 때 저는 "엄마, 돈이 필요해요"라고 말했고 그녀는 "우리는 돈이 없으니 가서 알아내세요"라고 말했습니다. "알았어." 내 여동생은 "이 사람이 있어요. 꽃을 사러 가세요. 스트립 몰 플라자에 가면 그가 양동이를 줄 것이고 당신은 이 꽃을 팔고 하루가 끝날 때까지 수수료를 나누게 될 것입니다."라고 말했습니다.

그것은 내 첫 번째 허슬 경험 중 하나였으며, 정말 감사했습니다. 돌이켜보면 아마도 "맙소사, 우리 엄마가 보육 서비스를 받을 수도 있었을 텐데." 그런 식일 수도 있지만, 다시 한 번 그 경험에 대해 정말 감사합니다. 너무 많은 아이들이 더 독립적인 경험을 할 수 있는 생생하고 실제적인 경험을 하지 못하고 있다고 생각합니다. 우리 엄마는 항상 저에게 말씀하셨습니다. "미쳤어. 너는 항상 옆에서 돈을 벌었기 때문에 열한 살 때 항상 독립적이었다."

물론, 다른 여러 공연을 하고 나서 16살에 소매업을 하게 되었습니다. "좋아, 진짜 직업을 구하자." 제가 해고당한 것은 사실 저와 제 친구였습니다. 그도 저와 함께 대학에 다니고 있었습니다. 그는 이런 일을 겪었습니다. 그는 러시아에서 왔으며 자동차를 원하는 러시아 사람들을 알고 있었고 당시에는 그들이 미국에서 차를 사서 사서 수출하고 조립하는 것이 매우 공정한 통화 상황이었습니다. 우리는 거래를 중개하고 그들을 위해 차를 사서 그들을 위해 배송하고 수수료를 받는 중개인이 될 것입니다. 여전히 서비스업이었다.

저도 한때 전자상거래와 상품의 세계가 열린 것 같아요. 해고당하고 바로 창업한 것도 아니잖아요? 많은 사람들이 그것을 그리워한다고 생각합니다. 우리 이야기에서도 "아, 럭시헤어를 시작해서 성공했구나. 운이 좋았구나." 라고 생각하는데, 럭시헤어 이전에 내가 있던 자리에서 해고당해서 럭시헤어가 나오기까지 2년의 기간이 있었다. 그것을 알아내는. 웹사이트 디자인 서비스 에이전시를 하려고 했고, 다른 일을 시도하고 있었습니다.

펠릭스 : 아직 학교 다닐 때인데, 맞나요?

알렉스 : 물론이죠. 제 생각에 학교, 특히 대학은 진지하게 받아들이지 않았습니다. 나는 그 경험을 완전히 받아들이지 못했습니다. 나는 대부분의 강의를 건너뛰고 시험을 치고 합격하고 훌륭하게 수행할 것입니다. 내가 끝내고 나면 꽤 멋있어지고 학위도 따고, 다 괜찮아. 나에게 그것은 여전히 ​​​​쓸모없는 종류입니다. 일어난 일은 내가 이 작은 서비스 사업을 시도했다는 것입니다. 나는 이 웹사이트 디자인 에이전시를 옆에 두고 있었고 소셜 미디어는 막 폭발했고 Facebook, YouTube, Twitter 및 이러한 모든 도구가 있었습니다. 저는 "와, 이것은 실제로 일어나고 있는 많은 것을 바꿀 것입니다."라고 생각합니다. 저는 1년 동안 소셜 미디어 컨설턴트가 되려고 노력했습니다. 나는 실패한 소셜 미디어 컨설턴트였습니다. 의미 ... 특히 그 당시에는 서비스를 판매하는 것이 매우 어려웠습니다. 그때나 지금도 "아, 당신은 뱀 기름 판매원입니다. 경험이 없습니다. 그리고 그들은 이 서비스에서 사람들을 팔려고 합니다."

제 친구 중 한 명이 이 스타트업을 했고 일이 잘 진행되고 있었고 제가 소셜 미디어 일을 하고 있다는 것을 알고 이렇게 말했습니다. 우리를." 저는 "이봐, 나는 어쨌든 그렇게 잘하지 못했다. 나는 혼자 사업 소유자가 되려고 노력하고 있거나 정말로 ..."라고 생각합니다. 그것은 진정한 기업가가 아닙니다. 자영업자 맞죠? 나는 많은 사람들이 서비스를 제공할 때 당신이 자영업자라는 큰 오해를 가지고 있다고 생각합니다. 당신은 기업가가 아닙니다. 기업가는 다른 일을 하거나 잠자는 동안 자신을 위해 일하는 사업을 하는 사람입니다. 기계야 그것은 다른 종류의 것입니다. 그렇게 많은 세월이 흘렀음에도 나는 여전히 그 자리에 서 있습니다. 그것은 완전히 다른 측면의 이야기이기도 합니다. 그 요점을 끝내기 위해 나는 돈이 정말 필요했기 때문에 그 일을 맡았고 "멋져, 내가 할거야"라고 생각했습니다.

저는 정말 직원 1순위였습니다. 전자 상거래와 제품에 대해 정말 배울 수 있었던 이유는 그가 실제로 이 제품을 국제적으로 판매하고 있었기 때문입니다. 그곳에서 주문 처리 및 배송 관련 정보와 상품을 수입하는 방법, 중국에서 상품을 소싱하는 방법, 하는 방법에 대해 배웠습니다. 말 그대로 두 달 만에 비즈니스에 대한 모든 것을 배울 수 있었습니다. 저는 "와, 이거 굉장합니다."라고 생각했습니다. 동시에 나는 "주 4시간 근무"를 읽고 있었고 "주간 4시간 근무"는 훌륭한 마인드셋 책입니다. 나는 여전히 그 책이 당신의 사고방식을 다른 현실의 가능성으로 전환시키기 때문에 정말 감사합니다. 친구를 위해 일하면서 그런 것들을 좀 해보려고 했는데, 그냥 날아가지 않아서 원격으로 일할 수가 없었어요. 나는 그것을 시도했지만 그는 "아니, 당신은 이것을 너무 많이하고 있습니다. 당신은 뒤로 물러나야합니다."

나는 다시 한 번 매우 순진하고 젊어지는 지경에 이르렀다. 나는 "이봐, 내 소셜 미디어 전략으로 당신의 사업을 완전히 바꾸겠다. 나는 사업의 형평성이었다"고 곧바로 말했다. 그는 "아니요. 저는 당신에게 지분을 주지 않을 것입니다."라고 말하고 저는 "알았어. 알았어. 난 떠날거야."라고 말합니다. 나는 떠났다. 그것이 제 자신에게 또 다른 전환점이 되었던 것 같아요. 다시 한 번, 저를 데려가주고 길을 알려준 친구에게 정말 감사합니다. 우리는 여전히 친구입니다. 그는 실제로 현재 우리를 위해 약간의 컨설팅을 하고 있기 때문에 세상이 어떻게 변하는지 알 수 있습니다. 다시 한 번, 그 경험은 ... 나는 이 작은 신생 기업에서 일하면서 두 달 동안 배웠고, 대학에서 4년 동안 배운 것보다 비즈니스에 대해 더 많이 배웠습니다.

이것이 내가 요즘 많은 사람들에게 작은 회사, 조직에 나가서 일할 것을 권장하는 이유입니다. 창업자와 직접 일할 수 있는 곳은 대기업이나 대기업에서 일하는 것보다 학습 곡선이 훨씬 더 높을 것이기 때문입니다. 당신이 단지 슬롯을 얻고 당신이 전문 분야가 있고 그것이 당신이 하는 일을 하는 회사. 그래서 그것은 많은 사람들을 위한 또 다른 정말 좋은 팁입니다. 내가 이 조언을 해주기 때문에 많은 사람들이 이제 우리에게서 작품을 사려고 한다는 것을 압니다. 이제 우리가 실제로 사람들을 잡으려고 노력하고 있다고 생각합니다. 그래서 그들이 단지 배우기 위해 우리를 위해 일하려고 하지 않고 장기적으로 더 많은 사람들이 거기에 있습니다.

펠릭스 : 굉장해. 처음에는 정말 다양한 시도를 하셨죠? 당신은 또한 주로 서비스에 중점을 두었고 기본적으로 설립자와 직접 협력하여이 견습 역할을 거의 맡았습니다. 이 약혼은 얼마나 오래 지속되었습니까? 관계를 통해 배우는 데 필요한 모든 것을 얻을 수 있는 위치에 어떻게 섰습니까?

Alex : 좋은 질문이군요. 나는 말 그대로, 내가 말했듯이 그곳에 2, 3개월 동안만 있었다. 가장 중요한 것은 호기심이 많고 질문을 많이 해야 한다고 생각합니다. 당신 자신을 위해서만 이 일을 하는 것이 아니라 당신의 일을 더 잘 하기 위해, 실제로 회사에서 두각을 나타내기 위해 이 일을 하고 있습니다. 질문을 하지 않는 우리를 위해 일하는 사람들이라도 저는 사실 "왜 질문을 안 하세요?"라고 생각합니다. 많은 사람들이 바보처럼 보이고 싶지 않죠?

펠릭스 : 맞아.

Alex : 나는 동시에 그것이 매우 중요하다고 생각합니다. 모든 것을 안다고 생각하지 않는 것이 매우 좋은 품질이라고 생각합니다. 그리고 정말로 질문이 있고 특히 누군가를 위해 일하기 시작할 때 질문이 있어야 한다면, 가능한 한 많은 질문을 하십시오. 설립자가 귀하와 함께 일하는 사람들이라면 귀하의 경영진은 ... 대부분의 경우 그들은 귀하가 알고 탁월하기를 원하기 때문에 개방적일 것입니다. 많은 경우 제대로 훈련조차 하지 않는 경우가 많습니다. 그것은 정말 당신에게 달려 있습니다. 내가 말했듯이, 당신이 직업에서 탁월해지고 싶든 사업에 대해 더 많이 배우기를 원하든, 당신은 그것을 스스로 받아들이고 호기심을 갖고 질문해야 합니다.

그게 내가 한 일이야. 저는 "좋아, 어떻게 지내니...?"와 같은 질문을 할 것입니다. 비록 제 역할은 소셜 미디어였지만... 당신은 여러 역할을 해야 하는 스타트업에서 일하고 있습니다. 고객 서비스도 해야 하고, 판매도 해야 하고, 다른 일을 해야 합니다. 나는 또한 그에게 질문을 할 것이다. 저는 "알겠습니다. 제 역할을 더 잘 수행하려면 비즈니스가 어떻게 돌아가는지 알아야 합니다. 이 비즈니스를 어떻게 시작하게 되었나요? 제품을 어떻게 조달하셨나요? 어떻게 하시나요? 어떻게 하시나요? 세금을 내?" 질문만 하세요. 내가 말했듯이, 그것은 내가 가진 최고의 학교였습니다.

Felix : 당신은 내가 생각하기에 정말 중요하다고 생각하는 것을 조금 더 일찍 이야기했습니다. 자영업과 자영업의 차이에 대해 말씀하셨습니다. 이에 대해 조금 더 이야기해 주시겠습니까? 자영업과 자영업의 가장 큰 차이점이나 이점은 무엇입니까?

알렉스 : 네. 이것이 내가 스스로 겪어야 했던 가장 큰 배움 중 하나라고 생각합니다. 나는 사람들이 당신이 사업을 하고 있다면 서비스를 제공한다면 그것이 사업이라고 생각하는 경우가 많다고 생각합니다. 당신은 사업주이고 기업가입니다. 그들은 할 수있다. 사람마다 정의가 다릅니다. 그러나 나는 경험을 통해 자영업이 모든 사람에게 적합하지 않다는 것을 배웠습니다. 정말 어렵습니다. 나는 많은 시간에 사람들이 자신의 사업을 시작하더라도 많은 일이 있기 때문에 자신이 무엇을 하고 있는지 실제로 깨닫지 못한다고 생각합니다. 우리 모두는 특히 지금, 기업가 라이프스타일과 그것이 무엇인지에 대한 이 꿈에 매진하고 있습니다. 나는 그것의 일부입니다. 제 인스타그램을 보거나 유튜브 영상을 보는 사람들은 항상 제가 여행 중이라고 생각합니다.

Felix : 매력적인 자영업자 ... 매력적인 기업가.

Alex : 네, 매력적인 기업가지만 현실은 그렇지 않습니다. 저는 특히 자영업을 할 때 가장 중요하다고 생각합니다. 즉, 일종의 서비스를 제공할 때를 의미합니다. 예를 들어 ... 카페나 레스토랑을 여는 것이 제 꿈이기도 했습니다. 지금도 마찬가지입니다. 매우 낭만적입니다. 나는 그것을 좋아한다. 동시에 물리적 비즈니스를 열면 그것에 묶여 있습니다. 당신은 탈출하지 못할 것입니다 ... 물론 당신은 관리를 제자리에 두는 수준으로 성장할 수 있습니다. 그런 모든 일을하고, 사람을 훈련하고, 프로세스를 제자리에 배치하는 것, 그 모든 것입니다. 그것이 당신이 다음 단계로 넘어가는 곳이지만, 아마도 처음에는 많이 참여해야 할 것입니다.

저와 마찬가지입니다. 저는 여전히 우리가 성장하고 있는 수준에 있습니다. 인력을 배치하고, 고용하고, 구조와 프로세스를 만들고 있으며, 지금도 말했듯이 ... 저는 런던에 산다. 우리 팀은 토론토에 있습니다. 그것은 나와 완전히 별개입니다. 즉, 우리에게는 팀을 관리하고 팀을 운영하는 사람이 있습니다. IntelligentChange.com인 다른 비즈니스도 마찬가지입니다. 마찬가지로 거기에 회사를 운영하는 파트너 UJ가 있습니다. 그것은 당신에 관한 것이 아닌 다음 단계입니다. 팀을 구성하고 자신보다 훨씬 나은 일을 할 수 있는 사람들을 배치하고 통제력을 놓아야 하는 것입니다. 자영업자나 기업가가 되는 가장 큰 기준은 진짜 자유인이 아닐까? 가장 큰 척도는 자유라고 생각합니다.

펠릭스 : 말이 되네요. 당신은 자영업이 모든 사람을 위한 것이 아니라는 것에 대해 조금 앞서 언급했습니다. 기업 세계에 있거나 9시에서 5시 사이에 일하다가 자영업으로 전환하여 예상하지 못한 현실에 부딪히는 사람들에 대한 일반적인 오해가 있다고 생각하십니까? 당신은 무엇이든 생각할 수 있습니까?

Alex : 많은 사람들에게 가장 중요한 것은 제가 말했듯이 제가 처음 시작할 때 매우 낮은 목표를 가지고 있었다는 사실을 깨닫는 것이 매우 운이 좋았다는 것입니다. 우리가 시작할 때 우리는 돈을 벌고 대체할 목표가 거의 없었습니다. 우리의 수입은 생활 가능한 수입이었습니다. 나는 단지 ... 나는 아르바이트나 작은 공연, 심지어 은행에서 풀타임으로 일하며 생활하는 학생이었습니다. 그렇게 많은 돈을 벌지는 못했습니다. 은행 소매 수준에서 당신은 일년에 30K를 받고 있습니다. 세금을 떼고 나면 2000만 원 정도를 벌고 있을 것입니다. 나는 그것을 낮게 넣었다. 나는 "우리가 살기 위해 정말로 필요한 것은 무엇인가?"라고 생각합니다. "만약 1,500달러를 깨끗이 벌었다면 난 괜찮아. 그게 내가 정말 필요한 전부야." 특히 미미가 저러면 수입 합산해서 아파트에서 겸손하게 살고 잘해야지. 우리에게 가장 중요한 것은 자유입니다.

내가 이것에 대해 말하는 이유는 많은 사람들을 위한 것입니다. 특히 상위 5자리 숫자나 6자리 숫자에 가까운 직업에서 벗어나려면 그 수입을 대체해야 한다는 것을 이해해야 합니다. 그 수입을 대체하기 위해서는 훨씬 더 많은 수입을 벌어야 한다는 것을 의미합니다. 왜냐하면 사업을 운영할 때 사업을 운영하는 것과 관련된 많은 비용이 있기 때문입니다. 실제 물리적 상품이 있는 비즈니스에서도 실제로 재고를 구매해야 하고, 재고를 옮겨야 하고, 이행 비용을 지불해야 하고, 세금과 함께 모든 일을 해야 합니다. 많은 사람들이 세금을 잊고 있습니다. 세금에 대해 전혀 생각하지 않는 창업가가 얼마나 많은지 알면 놀랄 것입니다. "이봐, 그것도 방정식의 일부야." 사업세, 개인세, 이러한 다양한 세금을 내야 합니다. 그것은 마치, 당신에게 정말로 남은 것이 무엇입니까? 이것은 당신이 더 적은 급여를 받고 더 많은 일을 하기 위해 직장을 그만두는 데 가치가 있습니까?

당신이 깨달아야 할 가장 중요한 것은 어떤 사람들에게는 60만 달러 대신 30만 달러를 벌고 더 많이 일하는 것이 더 행복할 것이지만 그들 자신의 자유가 있다는 것입니다, 그렇죠? 그들이 결정권자이고 보스이며 그렇게 살아가는 방식입니다. 예를 들어, 이 시점에서 나는 누구를 위해 일할 수 없습니다. 나는 나 같은 사람을 실업자라고 부른다. 최근에도 누군가가 일자리를 찾고 있었고 그들은 배울 수 있도록 저와 함께 일할 일자리를 찾고 있었고 저는 그와 그들의 인터뷰를 볼 수 있었고 저는 그들에게 "당신은 실업자입니다"라고 직접 말했습니다. 나는 당신이 사장이 되고 싶어한다는 것을 알 수 있습니다. 그것은 문제가 없지만 그것을 인식하고 그것을 해야만 합니다. 회사의 일이지만 결국에는 실제로 더 나을 수 있습니다."라는 의미는 "누군가에게 대답하지 않아도 더 만족스러울 것입니다."라는 의미입니다.

그러나 사람들의 군중은 다릅니다, 그렇죠? 내가 말하는 것은 다른 무리의 사람들이 있다는 것입니다. 나는 대부분의 사람들이 당신이 기업가든, 사업주든, 자영업자든, 무엇이든 잊어버리지만 스스로 일을 할 때 모든 결정을 내려야 하고 모든 결정을 내려야 한다는 것을 의미합니다. 대부분의 사람들에게 자신을 위해 일하는 것보다 누군가를 위해 일하는 것이 훨씬 쉽다고 말합니다. 이유를 모르겠습니다. 인간으로서 우리는 누군가가 ... 우리는 아마도 수천 년 동안 "이봐, 이거 해"라고 훈련을 받았고 누군가가 당신에게 하라고 하면 당신이 하는 방식으로 훈련했을 것입니다.

문제는 자신의 사업이 있을 때 스스로 리더가 되어야 한다는 것입니다. 직원이 없더라도, 즉 스스로를 이끌어야 하고, 스스로를 관리해야 하고, 시간을 관리해야 합니다. 들어올 때, 이것을 할 때 자유는 실제로 관리하기가 매우 어렵기 때문입니다. 다른 회사 Intelligent Change를 위한 우리 제품 중 하나에서도 동일한 것이 생산성 플래너입니다. 내가 생산성 플래너를 만들었고 사람들은 "이 생산성 플래너를 만든 이유는 무엇입니까?"라고 묻습니다. 나는 나 자신을 위해 그것을 만들었습니다. 즉, 몇 년 동안 더 효율적으로 일할 수 있도록 나 자신을 위한 구조를 만들어야 했습니다. 그렇지 않으면 효율적이지 않을 것입니다.

Felix : 네, 당신이 말하는 모든 것은 기업가, 자영업, 사업주 라이프스타일이 어떻게 화려하고 많은 사람들이 그것에 끌리는지에 대해 많은 의미가 있습니다. 하지만 모든 사람을 위한 것은 아닙니다. 9시에서 5시로 더 안전한 직장이나 회사 직장에서 점프하기 전에 자영업을 하기 전에 자영업을 하는 것이 더 나은지 또는 자연스럽게 자영업이 더 나은지 알 수 있는 방법이 있습니까?

Alex : 까다로운 질문입니다. 지극히 개인적인 생각입니다. 자신만이 진정으로 알 수 있습니다. 뛰어들기 전까지는 정말 알 수 없습니다. 제 생각에는 다시 한 번 제가 해고된 것이 매우 운이 좋은 이유가 몇 가지 있었기 때문에 ." 솔직히 말해서 해고당하지 않으면 사업을 하지 않을 가능성이 큽니다. 그렇죠? 실제로 할 용기가 있는지 몰랐죠? 예를 들어, 내 아내 Mimi는 아마도 배짱이 있었을 것입니다. 솔직히 말할게, 그렇지? 우리는 은행에서 함께 만났습니다. 그렇게 우리는 해고당한 은행에서 만났습니다. 그녀는 해고되지 않았다. 그녀는 나중에 "나도 이렇게 할거야, 나도 이렇게 할거야"라고 생각해서 그만두고 그런 결정을 내렸습니다. 나를 위해, 이 결정은 나 자신을 위해 내려진 것입니다.

많은 사람들에게 그것은 매우 개인적인 일이라고 생각합니다. 당신이 말할 수 있는 가장 큰 방법은 다른 사람을 위해 일하는 기분이 어떻다는 것뿐이라고 생각합니다. 맞죠? 어떤 종류의 분개나 느낌이 "이봐, 이것은 공평하지 않다" 또는 "그들이 모든 이익을 얻고 있다"고 느낀다면, 그런 것이 있다면 스스로 일을 하십시오. 적어도 그것을 시도하십시오. 그것이 잘 되지 않더라도, 당신은 당신에게 급여까지 제공하는 사업을 운영하는 사람들에 대해 엄청난 감사를 갖게 될 것입니다. "이런 젠장, 그렇게 많은 것이 있는지 몰랐어요"라고 생각할 것입니다. 왜냐하면 많은 사람들이 이제 일반적으로 필요한 작업량을 과소평가하기 때문입니다. 내가 말했듯이, 내가 너무 많은 사람들에게 말하는 것은 이것이 지금도 뜨거운 대화라는 것입니다. 그러나 가장 중요한 것은 사람들이 단지 ... 다시 한번 말하지만, 그들은 그들이 ' 실제로 거기에. 그렇기 때문에 특히 젊다면 그렇게 해야 한다고 말하는 것입니다.

그래서 나는 부양 가족이 없었기 때문에 내 경험에 대해 너무 감사했습니다. 나는 엄마와 함께 살고 있었다. 자녀가 있을 때, 모기지가 있을 때, 이 모든 것을 가지고 있을 때 다른 사람들이 이러한 결정을 내리는 것이 얼마나 더 어려울 수 있는지 이해할 수 있습니다. 시간이 있고 그 기회가 있다면 반드시 직접 시도해야 합니다. 다시 한 번, "이봐, 세상은 공평하지 않아, 나는 내 공평한 몫을 받지 못하고 있어..."라는 느낌이 든다면, 그것이 내가 내 친구에게 형평성을 요구했을 때 일어난 일입니다. 2퍼센트라도 감사할 텐데, 실상은 그럴 자격이 없었습니다.

지금 돌이켜보면 "참 건방진 놈이구나" 하는 생각이 든다. 지금 나 자신에게 그렇게 했다면, 나를 위해 일하는 누군가가 내 사업을 위한 어떤 것도 생산하기 전에 나에게 지분을 요구했다면, 나는 그들에게 같은 것을 팔거나 그에게 이렇게 말할 것입니다. , 뭔가를 생산하면 뭔가 가능성이 있는 계획을 생각해 봅시다." 당신이 어떤 일을 하기 전에 "이봐, 내 냄비 조각을 원해."라고 묻는 것조차 의미가 없습니다. 당신이 그것을 원한다면 가서 자신의 냄비를 만드십시오.

펠릭스 : 네, 좋아요. 볼 수 있는 훌륭한 지표라고 생각합니다. 더 받을 자격이 있다고 느끼십니까? 다른 사람을 위해 일할 때 공정한 거래를 받지 못한다고 느끼십니까? 말씀하신 것처럼 정말 많은 일이 관련되어 있고, 너무 많은 일이 관련되어 있고, 자신의 사업을 시작할 때 잘해야 하거나 좋아해야 하는 것들이 너무 많기 때문에 확실히 알 수는 없습니다. 실제로 사용해보기 전까지는 잘 모릅니다. 그것은 당신의 목표처럼 들리고, 제 생각에 많은 청취자들의 목표는 시간이 지남에 따라 점점 더 자유로워지는 것입니다. 9시에서 5시로, 다른 사람을 위해 일하고, 자신을 위해 일하고 이상적으로는 사업주가 되는 전환을 할 때입니다. 바로 자영업자로 뛰어들 수 있도록 스스로를 설정하는 것이 가능합니까, 아니면 항상 자영업으로 시작하여 먼저 자신의 직업을 만들고 나서 그 일에서 벗어나야 합니까?

Alex : 실생활에서 두 사람의 예가 있습니다. 두 사람은 ... 그들은 직업을 가져본 적이 없습니다. 맞죠? 그들은 기업가 정신으로 곧바로 뛰어들거나 자신의 사업을 하려고 하며 많은 사람들이 여전히 성공합니다. 이에 대한 살아있는 증거가 많이 있습니다. 나는 당신이 그렇게 할 필요가 있다고 생각하지 않습니다. 친구와 같이 학생으로 지내며 견습생이 되어도 괜찮습니다. 저를 포함해 많은 분들이 놓치고 있는 부분이 아닐까 싶습니다. 지금 돌이켜보면, 예를 들어 나 자신이 지금 당장 그만두고 현재 가지고 있는 더 큰 전자상거래 회사에 취직하면 나중에 사업을 더 빨리 확장할 ​​수 있을 것입니다. 무슨 말인지 아세요?

펠릭스 : 네, 재미있네요. 당신이 가진 그 야망은 선물이자 저주죠? 당신은 당신 자신의 것을 소유하고 싶고, 자신의 일을 하고 싶지만, 당신에게 많은 것을 가르쳐 줄 수 있는 다른 사람을 위해 일할 수 있는 이 모든 기회를 놓치고 있기 때문에 그것이 방해가 될 수도 있습니다. 자신의 일을 추구하는 것과 잠재적으로 견습생이 되거나 다른 사람을 위해 일하는 것의 올바른 균형이 무엇인지 알아내기 위해 거쳐야 하는 균형 조정 작업과 거의 비슷하다는 것이 재미있습니다.

알렉스 : 맞아요. 이것은 오늘날 우리 중 많은 사람들이 자신의 돈으로 다른 사람에게서 실제로 배우는 것의 가치를 잊는 것입니다.

펠릭스 : 배우기 위해 돈을 받고 있습니다.

Alex : 예, 배우기 위해 돈을 받고 있습니다. 내 말은 당신이 더 오래 할 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 지금 우리를 위해 일하는 사람들. 그들은 일정 금액의 돈을 쓸 수 있고, 일정 수준에 도달할 수 있고, 돈이 없고 시작할 때 할 수 없는 특정한 일을 할 수 있는 회사의 일부가 되고 있습니다. 예를 들어, 그렇지? 그러한 예산으로는 실험할 수 없거나 YouTube 또는 Instagram 채널 또는 이와 유사한 것으로 할 수 있는 것과 같은 사람들에게 도달할 수 없습니다. 그렇게 하면 그들이 그 수준에 도달하는 방법, 그들이 하는 일을 배우게 됩니다. 특히 당신이 그것에 실제로 있을 때, 당신은 너무 많은 것을 배울 수 있습니다.

토론토에서 아주 성공적인 회사를 가졌던 정말 좋은 친구가 있습니다. 그는 거의 백 명을 고용했습니다. 그들은 큽니다. 그들은 돈을 벌고 있고, 7자리 비즈니스 플러스입니다. 이제 그는 페이스북에서 일합니다. 사람들은 "그는 Facebook에서 어떻게 일하고 있나요? 왜 그런 일을 하고 있나요?"라고 물을 것입니다. 나는 그를 알고 또한 "야, 너 왜 이러는 거야? 누군가를 위해 일할 필요가 없어"가 무슨 말인지 알아요? 그는 "나이가 든 것 같지만 이 기계 안에 들어가서 가장 위대한 사람들로부터 배우는 것에는 너무 많은 가치가 있다는 것을 깨닫고 있습니다."라고 말했습니다. 그는 "나는 실제로 내가 함께 일하는 사람들이 얼마나 똑똑한지 겸손해집니다."라고 말했습니다. 가끔은 자신의 안전지대에서 벗어나 급진적인 일을 하는 것이 중요하다고 생각합니다.

나는 당신이 그렇게 해야 한다고 말하는 것은 아니지만, 내가 말하려는 요점은 우리 중 많은 사람들이 우리 스스로 성공하고 성공하기 위해 서두르고 있다는 것입니다. 당신은 할 수 있습니다 ... 한 가지 방법이 없습니다. 혼자가 되고 스스로 기업가가 되는 것은 아닙니다. 내가 말했듯이, 당신은 창업자와 함께 일할 수 있는 작은 회사에서 일할 수도 있고, 더 큰 조직에 가서 일을 하고 거기에서 배울 수도 있지만, 가장 중요한 것은 그렇게 하지 않는 것입니다. 너무 많은 사람들이 일을 하고 시키는 대로 하기 때문에 그 기회를 당연하게 여깁니다.

그 경험에서 진정으로 이익을 얻으려면 그것을 직업으로 볼 수 없습니다. 당신은 들어와서 누군가를 위해 일하고 자신을 소유자로 놓아야 합니다. "이것이 내 사업이라면 이 사업을 실제로 성장시킬 수 있는 최대 능력에 어떻게 기여할 수 있습니까?"를 의미합니다. 이렇게 할 때, 당신도 이 사업의 주인이라는 마음가짐을 가질 때, 그것은 당신이 혼자 기업가가 되는 것과 같은 일이지만 당신이 가질 수 있기 때문에 훨씬 더 빨리 배울 수 있습니다. 혼자 있을 때는 가질 수 없는 도구를 마음대로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Shopify와 함께 일할 때 나는 그들의 사무실에 있었는데, 당신은 그러한 리소스를 스스로 작업할 수 없었습니다. 무슨 말인지 아십니까?

그런 다음 첫 번째로 그렇게 할 때 경력에서 훨씬 더 빨리 상승할 것입니다. 왜냐하면 리더십을 갖고 자신의 위치와 자신이 하는 일을 책임지는 소유자인 사람들이 충분하지 않기 때문입니다. 그들은 호기심을 가지고 있고, 학생이고, 배우고, 적응하고 있습니다. 어쨌든 당신은 승진하고 조직 내에서 성장할 것입니다. 그렇지 않더라도, 당신은 당신 자신을 위해 특정한 것들을 배우게 될 것이고, 그런 다음 당신이 이러한 프로세스로부터 배우기 위해 당신 자신의 사업을 시작할 때 당신이 할 수 있게 할 것입니다. Shopify에서 일할 때 Shopify에 특정 프로세스가 있거나 어떻게 ... 자신의 성공에서 배우거나 다른 전자 상거래 비즈니스에서 일하고 그들의 것이 무엇인지 이해한다고 가정해 보겠습니다.

내가 말했듯이, 내가 그 두 달 동안 내 친구를 위해 일하지 않았다면 시행착오를 통해 다양한 시도를 통해 모든 것을 배우는 데 훨씬 더 오래 걸렸을 것입니다. 작동하고 성공적이며 이미 돈과 이익을 창출하고 있는 시스템으로 전환하면 비즈니스가 어떻게 작동하는지 알 수 있습니다. 제가 말했듯이 가장 큰 차이점은 "맙소사, 이런 경험을 하게 되어서 정말 감사합니다."라고 말하는 것뿐이었습니다. 내 친구에게 감사하고 내가 거기에 있고 내가 거기에 있는 동안 보낸 시간을 잘 활용할 수 있게 해주셔서 감사합니다.

펠릭스 : 굉장해. 네, 제 생각에 이것에 대해 들었던 인용구는 여기에 적용되는 것 같아요. 만약 당신이 그 방에서 가장 똑똑한 사람이라면 당신은 잘못된 방에 있는 것입니다. 당신을 둘러싸고 있는 사람들. 상황, 직업, 견습생이 되어 자신의 안전 지대를 벗어나면 더 이상 가장 똑똑한 사람이 아닙니다. 그때가 바로 배울 수 있는 때입니다. 그들이 당신이 모르는 것을 가르쳐주기 위해 그곳에 있기 때문에 실제로 가장 가치를 얻는 시간입니다. 나는 지금 사업에 대해 조금 이야기하고 싶습니다. 이것은 당신이 오늘날의 위치에 어떻게 도달했는지에 대한 훌륭한 역사입니다. 시작했는데 목표가 3,000달러라고 하셨습니다. 당신은 각각 1,500달러를 원했습니다. 확실히 YouTube에 대해 이야기하고 싶습니다. 이것은 유튜브의 성공 전인가 후인가?

Alex : 아니요. 많은 분들이 질문을 하십니다. 저는 요전날 이 행사에서 연설을 하고 있었는데 그 중 하나가 "유튜브 채널이 먼저였나요, 아니면 e-비즈니스였나요? 제품이었나? "

펠릭스 : 맞아.

Alex : 제품이요, 비즈니스였습니다. 우리 웹사이트에 가서 우리 이야기를 읽을 때, 그것은 실제 이야기입니다. 즉, Mimi는 결혼식을 위해 머리 연장을 찾고 있었고 그 시점에서 저는 "4시간 근무 주"를 읽고 있었고 저는 "난 필요해요. 내 뮤즈. 내 생각이 뭐야?" 제 생각에는 많은 사람들이 좋아합니다. 좋습니다. 당신은 기업가가 되고 싶거나 자신의 사업을 하고 싶다는 느낌을 가지고 있습니다. 하지만 당신의 아이디어는 어떻게 될까요? 나는 그것이 당신이 정말로 이해하거나 알아야 할 가장 중요한 것 중 하나라고 생각합니다. 미미가 정말 왔다... 그녀는 언니 라일라에게 좋은 머리 연장을 찾지 못했다고 불평하고 있었습니다. 나는 머리 연장이 무엇인지 전혀 몰랐고 다시 한 번 궁금했습니다. "헤어 익스텐션이 뭐죠? 이게 뭐에 필요해요? 뭐가 문제에요?"

그녀는 대답을 하고 bam, bam, bam, 우리는 그것을 보았고 저는 "좋아, 와우. 미국 시장에서 그녀가 원하는 유형의 제품을 만드는 사람은 정말 아무도 없습니다."라고 말했습니다. 나는 "이봐, 이것을 생산하는 데 비용이 얼마나 들까?" 나는 소싱과 알리바바에 대한 경험과 그 방법을 알고 있었기 때문에 "알았어"라고 생각합니다. 나는 재빨리 살펴보았다. "제품 가격이 얼마나 되는지 보자." 나는 "좋아, 좋아. 이것이 이윤이다. 우리는 이만큼 팔 수 있다. 우리는 그렇게 할 것이다. 멋지다." 그러면 우리는 "이것을 해보자"라고 생각했습니다.

Because of my social media background I knew what I believe would work. Like I said, I had no experience. Nobody was hiring me because I didn't have a track record. I had a feeling that this is the future. This is how business will build themselves. I said, "We're just going to make videos that are going to provide value to people through hair tutorials and you and Laila," Laila is her sister, "Will create those tutorials if you guys want to be a business." Because we were all employed at that point because I quit at that point, we were all unemployed and everyone said, "Yeah, cool. Let's do this." That's how it all started. It was just from those humble beginnings.

펠릭스 : 굉장해. Did you see other people, other businesses do it? How did you know that YouTube was the platform that you would build first? Today there's just so many other platforms you can use. How were you able to identify that YouTube was the right one for your business?

Alex : The reason we chose to go with this strategy was really, I'll say my two virtual mentors that really inspired me were Seth Godin and Gary Vaynerchuk. Seth Godin always talks about providing value and creating your art. The book "Linchpin," it's probably my all time favorite book. Gary Vaynerchuk at that time, he was just starting out. I think what he did with Wine Library and creating that content was the predecessor to what is possible and with creating, once again, unconditional content for people and then having a product on the back end. I'm like, "We're just going to do exactly that. We'll create hair tutorials every week and we sell hair extensions." 완료.

Felix : Obviously this content marketing approach of business is definitely proving to work and is defensible. Once you have a lot of content it's hard to replicate that same thing, but today people are really focused on PPC or just driving ads and focusing on that side of things. It's sounds like obviously it's a longer road to get to actual sales because you had to build up all the content, build up the following. What were the early days like? I'm assuming you weren't getting tons of sales at the very beginning when you started a YouTube channel with zero subscribers like everyone else starts.

Alex : Of course. I think this is the most important thing to know is that we all start with zero dollars, zero subscribers. I think for us the most important thing was taking this more longer term approach and for us is that because we really didn't like selling. What I mean by this, in business you have to sell. You have to sell your product. You have to pitch it, you have to whatever. We felt there was this new era coming in where you can provide value and by providing value you expose people and you get people to know you and then they'll become interested in your own product. Our gig from the beginning was how can we provide content that people are looking for that we can then redirect to our own website and our product? Mimi and Laila started making videos right away, meaning we talked about, next week we already started making them.

You can watch those first videos. They were made on laptop webcams. In those videos they just went, "Okay, what are people looking for?" Mimi was like, "Okay, a lot of people are looking for examples for reviews of products." Our first video ever was a review of a hairstyling tool. That video got some things and some views and it's what people are looking for. They would just create content that people would look for. Especially back then how to and beauty content, a lot of people were looking for that, so how to style your hair, how to do makeup. We chose to do just hair because we had a product that was hair-related. We had to control a certain niche. That's really how we became one of the biggest hair channels on YouTube was just focusing on doing that one thing that is relatable to our product.

I had this little formula. I'll kind of quickly go through it because years after I'm like, "Okay, what is it that made us successful in business, on YouTube, through our content strategy? What was it in our content strategy that allows you to grow? It comes down to these four things. I call this formula QVCA. The first one is quality. When I talk about quality, the quality doesn't have to be super high. Like I said, we started with laptops. A lot of times people right now, you can start with a pocket camera, your iPhone 6, the latest smart phone. It can be pretty good because on YouTube the content that really connects with people is not super professional content. It's not the content that's going to have two, three camera angles. People go to YouTube for that personality. How do you consume Youtube, even yourself? Do you watch it mostly on your cell phone, on your laptop, do you watch with a group of friends?

Felix : I usually watch it on your cell phone.

Alex : Yeah. On your cell phone by yourself, right?

펠릭스 : 네.

Alex : Exactly. It's important to understand that most people, that's how they consume YouTube content, meaning the content has to be very personal. That's why you don't have to get super fancy on the content in a way of multiple camera angles. 간단하게 유지하세요. Of course when it comes to talking about quality of content, you have to be providing, which is the second word, V, value. The first one was quality. You don't have to have super high end. Also it can't be too low. You still have to be able to hear, see, and all that stuff.

The second one is value. Most importantly is when you create content, you have to provide a lot of value. Most importantly provide it unconditionally because so many people ... This is the problem once again with so many people is that the biggest thing I could tell you right now about business and the biggest mind shifts that I had personally is the moment ... Before when you were unemployed or you don't have money, because this was my situation before, I would think, "How do I make money?" 이거 필요해 This is a missing element in life. How do I make it?"

The thing is no one cares. No one cares that you don't have money. No one's going to come to you and be like, "Hey poor Alex, here's money." You have to provide value into other people's lives. That's what business is. What is business? When somebody's buying something from you, that means you're going to deliver them some sort of value and they're willing to exchange their money for what you're going to give them in terms of value. We kind of flipped everything on a switch and we just provide value unconditionally, meaning when we're creating our content we never think, "What's the ROI of this content?" We honestly don't think like that to this day. We just think, "Hey, how can we provide tons of value to people?"

Same things for our website, same thing through our product, anything else. We just redesigned our whole website. We had a pretty kick-ass website. We didn't have to do that but we redesigned our website because we want to provide more value to the people who are on our website to be able to provide a better experience. That's why we do that stuff. Same thing with our content, we just create all this free content unconditionally. Whether you need hair extensions or you don't need hair extensions, you're watching our content because we might be helpful to you. Even if a person who never wants to buy hair extensions watches our videos and they get something out of it, they learn how to make a braid, and then their best friend's getting married and is like, "Hey, I'm looking for hair extensions," guess what happens? Who is she going to remember? Is she going to remember some no name shop that has never done anything good for them or provided them some value or Mimi who she watched her video and she learned how to create a braid through her tutorial?

Our business story has really just been built on us delivering unconditional value. However, the most important thing to keep in mind ... These are the last two letters of the formula. It's quality, have decent quality, don't go too fancy. Value, provide tons of value to people. Third, consistency. This is where a lot of people miss out on it as well, right? Felix, the reason you have a successful podcast is because you're consistent, right?

펠릭스 : 네.

Alex : You put out a podcast how often?

Felix : Twice a week.

Alex : Twice a week. How long have you been doing that for?

Felix : We've been putting out podcasts for two years straight.

Alex : Two years straight. Think about it, us at Luxy Hair, we've been putting out a video pretty much every week for the last six years.

펠릭스 : 네.

Alex : When you look at it, it's not luck. We're not just successful because we're lucky, right? We're successful because we're consistent and we're consistent at driving value to people and same with you, right? You're consistently delivering people information, value. That's why people will find you. They look for you. That's why you now work with Shopify directly because you created tons of value and you have consistency. Consistency is also talking about consistent content meaning if you're going to especially connect something with a business, you have to have some sort of a niche. For you for example, you created a niche around yourself by being with Shopify Masters, right? You have a niche on Shopify and e-commerce stores, that's your niche. We had a niche that was just Luxy Hair. It's all about hair. We were then able to carve out a niche for ourselves and become known for the hair people, right? We're known by hair and we sell hair products, sweet. That consistency plays an important role.

The last important piece that has made our content really successful, and I believe it's the same reason why your content is successful or any other people who have been successful. We have quality, we have value, we have consistency. The last piece, authenticity. What I mean by that is that when we create content, Mimi genuinely still cares about the content that she makes. Her whole strategy is, "Hey, I'm learning something and I'm going to teach you while I learn this as well." That's authentic to her. Mimi doesn't pretend that she's the greatest hairstylist or she's certified and she's worked in a salon. Mimi has no hair experience, but she's authentic in just saying, "Hey, I'm a regular person like you. I'm learning and I'm just going to teach you this hairstyle that I've learned recently." Boom, right? That by itself, that genuine interaction and authenticity, most people come watch our videos not even for hairstyles. They just come to watch and interact with Mimi for that authentic relationship that we have built over the years.

펠릭스 : 난 그게 좋아. You talk about how people go to YouTube for relationships and not just for content or to learn things. They go there and, like you're saying, sometimes they'll go and not even ... Not necessarily not care, but they might not even be going to learn the tutorial. They just go to hear Mimi talk or just to have that weekly check-in with her because you have that relationship. I love that you point that out because a lot of times when people think about creating content they think about, "How do I create value?" Value is definitely the key as one of yours in the QVCA formula, but then you have to build that relationship, you have to build that connection with your audience or your fans essentially.

Alex : Exactly. I think for us, I've also talked to a lot of people who watch our stuff and I'm always curious, "How do you watch our content? Where are you?" They'll be like, a lot of times, "Just at breakfast. I'm alone so I just wanted company." I'm like, "Wow, cool."

Felix : Yeah, that's cool.

Alex : It's surprisingly but I think this is what so many people especially in business miss, right? You try to be all professional and corporate and all that stuff. You can do that, it's cool, but I believe a thing that people can do, especially people who are starting out, is be authentic and genuine with your story and how you're starting out because people are a lot more likely to help you out if you're honest and you're like, "Hey, I'm just starting out building this business. I'm just figuring it out." It's surprising to me as well, trust me. It's still surprising. When you look at our first website, you're like, "Who the hell would ever order from this website?" I'm honest, right? Now that you look at us, we're all fancy and stuff, right? We just spent tons of money on our website. 비싸다

So many people, especially when they're starting out, you always have to look at the beginning of anybody. I'm sure even Shopify's first website sucked, right? They probably look back and cringe on their website. They're like, "Ugh, I don't know. Our website's way better now." Yeah, obviously. You have five hundred plus staff and crazy little people running around doing all this amazing stuff. At the beginning the thing that you have is your authentic story. Like I say, even Shopify, "We had our own store. We weren't happy with the platform providers over there, so we created our own platform." That's a powerful story. I think another powerful thing that so many e-commerce owners that don't do, they don't put their story on their product page on their website. I'm telling you, you can go Google right now. Just type Luxy Hair, LUXY dash hair. Google populates the popular pages on our website. You will see our story is one of the most popular pages on the website.

Felix : Yeah, right next to your shop.

Alex : Yeah, exactly. I would say that page is what helps us convert so much. That's why we expanded on it now with our new redesign, but even the story that you see there is the same story we had as when we started. 진짜야 그 이야기입니다. I think one of the, once again, biggest things you can take away if you're a e-commerce or you're starting out e-commerce is share your story, especially if it's authentic. Yeah, you're story's like, "Hey, I just want to make money," maybe that's not the best story. Really think as to why you're bringing this product into life. A little segue as well, so many people who don't know what kind of business they should even do, create a business out of a problem you have in your own life. Hair extensions is not a problem I had in my life, it's not my problem, but it was a problem that Mimi had. Through creating this business we solved that problem. Most likely if you're solving your own problem, you're going to solve a lot of poeple's problems in the world.

Felix : Yeah, it definitely becomes a lot easier when you are your own customer because you don't have to spend so much time figuring them out because they are you or they are, in this case, Mimi. You don't have to spend so much time in the early days learning more about them because you already have them inside your company. Just kind of close out on this and give the listeners an idea of how much success there's been, the Luxy Hair channel itself has closing in on three million subscribers. You guys also have your own channels. Alex, you have one over a hundred thousand. Mimi has another one over five hundred thousand subscribers. This QVCA model, I love it. I love that you broke it down like that. I think it makes a lot of sense. For people out there that are thinking about putting their story out there, thinking about finding ways to connect more with their ... Find people with connect with, specifically with YouTube. Here's a lot. Is it still possible to get started today when it's "so saturated" in that market? If so, how do you get yourself to stand out in the crowd?

Alex : That's a great question. I think when we started people were saying it was too saturated. I think no matter what it will always be like that, even in business. If you're starting a business, it's too saturated. There's too many businesses, you know what I mean? I think the way you stand out whether it be in business or on YouTube or on Instagram or any of these social platforms, it goes back to that last piece of the QVCA formula, is authenticity. I'm telling you the best way to win in business or on YouTube and you grow is to be authentic and just be your authentic self. Authenticity is actually lacking in our world right now meaning people are going to a lot more likely ... The reason people watch us is because they still feel that we're genuine. They feel that we're for real. When I'm talking here, I really don't ... This is me. I don't really have anything to hide. When you watch my channel, I'm the same guy. When you meet me, I'm the same guy. I'm going to give it to you straight.

I think with that, and it's the sole reason, same thing, Gary Vaynerchuk, he's really successful right now. He's really on point and trending because he's being himself. He's not perfect, right? He doesn't try to be perfect. I think the important thing is, same thing, when you create content, don't try to be Gary, don't try to be me, don't try to be Mimi, just be you. So many of us are afraid to be ourselves. Hey, I'll tell you that, six years later, I'm still working on myself. That's one of the most important things to figure out is it's not like you're going to find your authentic voice right away, but as long as you're putting yourself out there and you're willing to put it on the line and be a little risky and don't try to always be perfect, make mistakes and that's okay, be public about it and say ...

One thing we did with our videos at one point, we started making them polished and edited and it was like nothing. Then we actually saw we lost some engagement. Then we're like, "What's going on?" Then we figured out that people actually like the bloopers. People actually like when your English is not perfect and you make a mistake. 괜찮아. Of course it has to be clean to a certain point, but still leaving in that touch, that quirk that you have is very important.

펠릭스 : 굉장해. Thanks so much, Alex. LuxyHair.com, LUXYHAIR.com is the website. Where else should folks go check out if they want to follow what you're up to, what Luxy Hair is up to, what Mimi's up to?

Alex : Yeah, I produce blogs at least one or three times a week as well as my channel, so you can find me on YouTube at Alex Ikonn. It's ALEX IKONN. Same thing for Mimi, it's called Mimi Ikonn. If you want to watch some hair tutorials, Luxy Hair. You can also find me on Instagram. I'm Snapchatting these days as well sometimes. I'm available. You can really follow our journey so it's pretty exciting.

Felix : Yeah, we'll link all that in the show notes. Again, thanks for much for your time, Alex.

Alex : Thank you.

Felix : Thanks for listening to Shopify Masters, the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today, visit Shopify.com/masters to claim your extend thirty day free trial.