이 기업가가 독립 소매업체와 관계를 구축한 방법

게시 됨: 2017-07-11

제품을 소매점에 입점하기 전에 소매업체는 제품이 진열대에서 날아갈 가능성이 있음을 신뢰 해야 합니다.

Shopify Masters의 이 에피소드에서는 Paint Brush Cover의 제작자인 John DePaola의 이야기를 듣게 될 것입니다. 그는 자신의 제품을 집집마다 방문하여 소매업체에 판매하기 시작했고 결국에는 Shark Tank에 나타나 다음과 같은 제안을 받았습니다. 그가 기대했던 것의 4배.

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나는 그들에게 안 팔리는 물건을 주문하지 않고 손해를 볼 것이라는 위안을 주고 싶었습니다.

배우기 위해 조정

  • 첫 번째 프로토타입을 직접 만들어야 하는 이유.
  • 소매업체가 귀하의 제품을 처음으로 판매하는 것을 신뢰하게 하는 방법.
  • 성공적인 무역 박람회의 열쇠.

메모 표시

상점 : 페인트 브러시 커버

소셜 프로필 : 페이스북, 트위터, 인스타그램

    성적 증명서:

    Felix: 오늘 저는 Paintbrush Cover의 John DePaola와 합류했습니다. 페인트 브러시 커버는 브러시를 젖게 유지하고 코트 사이에 사용할 수 있도록 했으며 Shark Tank의 참가자이기도 했습니다. 이 사업은 2012년에 시작되었으며 뉴저지주 잭슨에 기반을 두고 있습니다. 환영합니다, 존.

    존: 오, 고마워요, 펠릭스. 오늘 하루 어땠어요?

    펠릭스: 잘하고 있어. 네, 사업에 대해 좀 더 말씀해 주십시오. 당신의 브랜드를 통해 대중화 된 이 붓 커버는 무엇입니까?

    John: 네, 알다시피, 붓 덮개가 있을 뿐만 아니라 계속해서 다른 제품을 만들기 때문에 어떤 면에서는 매우 매우 흥미진진합니다. 하지만 붓 덮개부터 시작하겠습니다. 경험해 본 적이 있다면 누구나 한 번쯤은 그림을 그리다가 붓을 내려놓아야 한다는 사실에 공감할 것입니다. 브러시가 건조되기 시작하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않아 유연성이 떨어지고 어떤 경우에는 더 오랜 시간 동안 브러시가 바위처럼 단단해집니다.

    그래서 그것은 영원한 문제였습니다. 그러나 이제는 페인트가 더 빨리 건조되도록 공식화하여 코팅 사이에 시간을 절약할 수 있습니다. 그래서 이메일을 받고 작업을 중단하고 이메일이나 문자에 답하기 위해 붓을 놓고 왔다 갔다 하고 다시 돌아가면 붓이 완성됩니다. 브러시 하나에 10달러, 15달러, 25달러, 50달러를 쓸 수 있습니다. 아무도 그런 종류의 돈을 낭비하고 싶어하지 않습니다. 같은 이유로, 당신은 단지 점심을 먹고 싶을 수도 있습니다. 그리고 헤이, 당신은 그것을 내 표지에 넣고, 일어서고, 점심을 먹으러 가고, 돌아와서 그림을 그립니다. 내 표지에 넣어두고 8주 동안 있었다는 사실을 잊고 돌아와서 8주 후에 열 수 있습니다.

    펠릭스: 와.

    John: 그리고 그것은 여전히 ​​젖어 있고 갈 준비가 되어 있을 것입니다. 그래서 페인트는 전 세계적으로 저에게 흥미진진합니다. 제 페인트 브러시 커버와 롤러 커버를 모두 즐겨 사용하고 있습니다. 그리고 이제 우리가 브랜딩을 시작한 내 다른 제품들도 꽤 여행이 되었고 재미있었습니다.

    펠릭스: 음-흠 (긍정적). 네, 그래서 분명히, 그것을 사용하는 것은 매우 의미가 있습니다. 하지만 그 아이디어는 어디에서 왔습니까? 어떻게 이런 제품에 대한 아이디어를 내셨어요?

    John: 글쎄, 내 사촌, 그는 나를 위해 일했습니다. 나는 꽤 좋은 그림 회사를 가지고 있었고 많은 젊은 사람들을 고용하고 그들에게 직접 훈련을 시켰습니다. 그리고 그것이 항상 문제였습니다. 저는 이 값비싼 브러시에 계속해서 돈을 쓰고 있습니다. 그리고 여러분, 여러분이 그들을 돌봐야 합니다. 당신은 그들을 씻어야합니다. 그래서 내 사촌과 나는 그 가능성에 대해 논의했고 이것은 몇 년 전의 일입니다. 당신은 어떤 일이 어떻게 진행되는지 알고 있습니다. 당신은 이야기합니다.

    펠릭스: 음-흠 (긍정적).

    John: 하지만 그것은 행동입니다. 그것은 아이디어가 아닙니다. 나에게 아이디어는 쉬운 부분입니다. 그래서 나는 세계 무역 센터에서 일하고 있었습니다. 저는 사실 새로운 세계 무역 센터의 현장 관리자였으며 [들리지 않음 00:03:38] 우리의 임무는 10주년 기념 분수대를 설치하는 것이었습니다. 그 후, 나는 내 손에 꽤 많은 자유 시간을 가졌습니다. 그래서 사촌동생이 연락이 왔다. 그는 "이리와." 그는 "이제 자유 시간이 있습니다. 해보자.” 나는 "알았어. 당신이 나에게 여행하는 한, 나는 그것을 할 것입니다.”

    그래서 그는 했다. 우리는 일을 시작했고 종이에 펜을 대고 설정을 시작했습니다. 그래서 아이디어는 일종의 태생이었습니다. 아마도 90년대, 90년대 후반일 것입니다. 그 정도의 시간이 걸렸을 뿐입니다. [inaudible 00:04:16]으로 가져오기 위해 정렬하는 데 올바른 별이 필요했습니다.

    Felix: 이것은 실제로 제품을 만들고 만들기 전에 여러분이 수년 동안 왔다 갔다 하고 있었던 아이디어였습니다. 이 아이디어에 대한 조치를 취하려면 무엇을 조정해야 합니까?

    존: 다른 무엇보다도 당신에게는 생명이 있고 나는 집에 아이들이 있고 나는 가족이 있다는 것을 압니다. 나도 자영업을 했다. 나는 내 자신의 사업이 있었다. 일반적인 삶은 항상 해야 할 일이 있고 항상 따라잡아야 할 일이 있으며 항상 내일이 있습니다.

    펠릭스: 네.

    John: 그리고 일을 미루고 나서 그것에 대해 이야기할 수 있습니다. 그리고 그 틈새 순간이 필요한 것 같습니다. 예를 들어, 제가 매우 큰 프로젝트를 진행하고 있던 상황이 있었는데 이제 말 그대로 몇 달 동안 내가 하고 싶은 대로 하는 것입니다. 그냥 편하게 하고 싶다면 그게 내 선택이었다. 나는 내가 무엇을 할 것인지 확신이 서지 않았다. 그리고 다시 한 번 사촌으로부터 우리가 지난 몇 년 동안 여기저기서 이야기해 왔던 프로젝트를 진행하자는 제안이 들어왔습니다. 그래서 그것은, 이봐, 예, 그랬습니다.

    그래서 지금 갑자기 타이밍이 맞았습니다. 나는 일에 제약이 없었기 때문에 자유 시간이 많았고 그는 뉴욕시 소방관으로 일했습니다. 그들의 일정도 매우 유연합니다. 그래서, 알다시피, 그가 연속으로 며칠을 쉬는 것은 전례가 없는 일이 아닙니다. 그들은 24시간 투어를 합니다. 그래서, 우리가 그것을 작동시키기 위해 적절한 타이밍에 도달한 것의 양이라고 생각합니다. 기초를 다지기 위해 모일 수 있었습니다. 기초를 다지기 위함이었습니다. 그 이후에 더 많은 일이 있었지만, 시간의 여유가 있을 때만 가능했습니다.

    Felix: 네, 일단 기초에 대해 이야기해 봅시다. 일단 모든 것이 조정되고 조치를 취하기 시작하면. 무엇이 관련되었습니까? 취해야 할 초기 단계는 무엇이었습니까?

    John: 음, 확실히, 그것은 꽤 흥미로웠습니다. 왜냐하면 저는 전에 LLC와 기업, 그리고 그런 성격의 것들을 가지고 있었고, 제 사촌이 전혀 가지고 있지 않았던 사업을 했기 때문입니다. LLC 또는 자신의 사업. 그는 소방서에서 일했습니다. 그래서 기본적으로 로드맵을 함께 보여줬습니다. 나는 친한 변호사를 얻었고 우리는 LLC를 설립했습니다. 그래서 우리가 가는 동안 모든 것을 설정할 수 있을 뿐만 아니라 로드맵을 보여주기도 했습니다.

    그리고 나서 저는 이렇게 말했습니다. “저도 엔지니어인 다른 친구가 있습니다. 이것은 그의 전문 분야가 아니지만 저를 위해 그는 CAD 형식의 치수를 지정하는 데 필요한 것을 거의 정확하게 그릴 수 있습니다.” 그리고 오리들을 한 줄로 나란히 놓을 수 있었습니다. 알다시피, 나는 그에게 "여기, 전화하세요" 또는 "여기서 저를 만나면 변호사를 만나러 가고, 그 다음엔 엔지니어를 만나러 갈 것입니다"라는 임무를 주었을 것입니다. 등등.

    그리고 우리는 단지 단계를 밟았습니다. 우리도 일부 수업을 들었는데, 수업이 지역 커뮤니티 칼리지에서 진행되고 무료였고 매우 유익했고 나와 내 사촌만 수업을 들었기 때문에 놀랐습니다. 따라서 기업가가 활용할 수 있는 기회가 많이 있습니다. 어쩌면 그들은 그것을 알지 못하지만 거기에 있습니다. 그리고 나는 그곳에서 나 혼자인 두 개의 수업을 들었습니다. 그래서 할 수 있는 일이 많고 기초 같은 것이 있어서 수업을 듣습니다. 그리고 학급의 유일한 사람이 됨으로써 이제 거의 일대일 개인 회의가 있습니다.

    펠릭스: 음-흠 (긍정적). 비즈니스 클래스 같은 건가요?

    존: 네. 비즈니스 클래스, 기업가를 대상으로 한 비즈니스 클래스, 큰 상자에 들어가는 방법과 구매자가 작동하는 방법에 대한 1, 2, 3단계로 이동하는 방법을 보여 주는 방법과 관련된 정보가 엄청나게 많았습니다. 우리는 그것을 이용했습니다. 또한 우리는 다른 사람들을 참여시키고 자체 조사를 했습니다. 제 사촌은 책을 많이 읽고, 책을 많이 읽고, 할 수 있는 한 많이 닦았습니다. 다음에 알다시피, 나는 실제로 제품을 가지고 있었습니다. 제게도 제조사가 있어서 제 친구가 사용하고 있는 제조사를 가져왔는데, 그는 실제로 몇 개의 제조사를 사용하고 있었습니다. 나는 그들 모두를 만났고 [들리지 않음 00:08:55] 그 일에 가장 적합한 사람을 생각해 냈고 지금 이 시간에도 함께 일하고 있으며 좋은 관계입니다.

    그리고 실제로 가서 구식 방식으로 일을 했습니다. 제품을 받고 실제로 배달을 하고 나면 한 페인트 매장에서 다른 페인트 매장으로, 또 다른 페인트 매장으로 집집마다 이동하여 100개가 넘는 페인트 매장과 같이 꽤 많이 합산되어 판매되고 있었습니다. 내 제품 및 재주문. 그리고 그것이 Shark Tank가 시작된 곳이라고 생각합니다.

    Felix: 너무 앞서 나가기 전에, 이제 ... 당신이 먼저 이 아이디어를 가지고 있다고 언급했지만 실제로 디자인해야 했습니다. CAD 도면을 작성할 엔지니어를 찾았습니다. 이와 같은 작업을 위해 엔지니어와 협력할 때 무엇이 ​​관련되어 있습니까? 당신의 참여는 무엇입니까? 엔지니어가 제품을 설계하도록 안내하는 데 어떻게 기여합니까?

    존: 네, 좋은 질문입니다. 모르겠어요. 나는 항상 편리했습니다. 즉, 나는 건설 중입니다. 나는 물건을 만든다. 그게 내가하는 일입니다. 저는 항상 자와 연필, 제도를 아주 잘했습니다. 실제로 건축 도면도 그립니다. 그래서 제가 와서 연필을 종이에 대고 조작하고 규모에 맞게 일을 하는 것은 그렇게 어렵지 않습니다. 하지만 다시, 나는 내 차고에서 그것을 하고 있다. 그래서 나는 그것을 얻었다. 원하는 대로 조각을 그렸고, 세부적인 부분에서는 실제로 우리가 가지고 있는 전화기와 특허를 받은 다른 구성 요소와 같이 별도로 해야 하는 내부 구성 요소를 그렸습니다.

    그리고 일단 그것을 가지고, 나는 나가서 홈 디포에 갔다. 나는 믿는다. 그리고 나는 시트 플라스틱, 투명한 플라스틱을 샀고, 그리고 나서 나는 실제로 조각들을 잘라내기 위해 [들리지 않음 00:10:53]으로 시작했다. 내가 필요로 하는 대로. 그래서 [inaudible 00:11:02]의 원시적인 프로토타입을 너무 많이 만들지 않았습니다. 그것은 원시적인 프로토타입이었고 엔지니어에게 그것들을 가져왔고 저는 "여기요. 여기에 내가 필요한 것이 있지만, 당신이 그것을 완벽하게 다듬어 주어야 합니다.” 그리고 그는 그 일을 훌륭하게 해냈습니다. 사실 제가 틀을 만들 때는 별거 아니었어요. 그것은 딱 잘라 명확했고 처음으로 제대로 나왔습니다.

    Felix: 그래서, 당신은 실제로 첫 번째 프로토타입을 만든 다음 엔지니어에게 다가가 [들리지 않음 00:11:30] 당신이 이미 가지고 있는 것을 개선하도록 했습니다. 그냥 빈손으로 가신거 아니에요?

    존: 안 돼요. 예, 저는 ... 저는 일을 하는 것을 좋아합니다. 나는 그것들을 스스로 하는 것을 좋아한다. 나는 처음부터 시작하는 것을 좋아합니다 ... 그리고 오해하지 마십시오. 모두가 도움이 필요하지만 빈손으로 가고 싶지는 않습니다. 아시죠?

    펠릭스: 음-흠 (긍정적).

    존: 홈디포에 가서 제품을 받았을 때도 홈디포에 가서 세일을 했어요. 나는 거기에 가지 않았습니다. "이봐, 나 이거 가지고 있어. 저를 위해 팔 수 있습니까?” 사실, 나는 그들에게 내가 한 일을 보여주기 위해 많은 판매와 함께 거기에 갔고 당시 구매자는 나에게 "왜 우리에게 먼저 오지 않았습니까?"라고 물었다. 나는 "당신의 자비에 따라 행동했을 것이기 때문입니다. 예를 들어, '이봐, 나 이거 가지고 있어. 당신이 그것을 원하는 것 같아요? 판매할 수 있나요?'” 나는 이렇게 생각했습니다. 그리고 그것으로 그는 완전히 이해했습니다.

    펠릭스: 맞아.

    John: 그래서 내가 어딘가에 가서 무언가를 하려고 한다면 누군가에게 "이봐, 내가 여기 오기 전에 시도했기 때문에 이것이 효과가 있을 것이다"라는 것을 누군가에게 보여줄 수 있기를 원합니다.

    펠릭스: 음-흠 (긍정적), 맞아. 따라서 이제 이러한 도면을 완성한 후 다음 단계는 언급했듯이 제조업체에 가는 것입니다. 이제 CAD 도면을 그들에게 전달하는 것만큼 쉬웠습니까? 아니면 그 디자인을 손에 쥘 수 있는 실제 제품으로 바꾸는 과정에서 문제가 있었습니까?

    John: 글쎄요, 우리가 시작한 시점부터 지금까지 사업을 진행하면서 많은 문제가 있었지만 문제가 발생하지 않을 것이라고 기대할 수는 없습니다. 믿거 나 말거나 제품 자체의 단순함 때문일 수도 있고 거기에 더해진 것일 수도 있지만 딸꾹질은 전혀 없었습니다. 그림을 그린 다음 제작한 다음 엔지니어에게 가져갔고 A-1 전문가처럼 보이도록 다듬도록 했습니다. 종이 조각에 얼룩이나 아무것도 없었습니다. 그런 다음 그는 CAD로 그것을했고 나는 그것을 보냈습니다. 그리고 그와 함께 그들은 나를 보냈습니다 ...

    알다시피, 지금은 3D 프린터가 있습니다. 우리가 시작했을 당시에는 3D 프린터가 있었습니다. 모든 제조업체가 그런 것은 아니어서 소위 수공구로 만들었습니다. 그래서 수작업으로 도구를 만들고 수작업으로 만들었지만 정확한 사양에 따라 나에게 보냈습니다. 그리고 저는 와우, 매우, 매우 감동받았습니다. 그리고 그들이 얼마나 목표를 달성했는지요. 그것은 완벽하게 나왔고 완벽하게 작동했으며 훌륭했습니다. 그들이 사용한 재료는 약간 다릅니다. 내 제품이 투명하기 때문에 우리는 투명도에 대해 걱정하지 않았습니다. 그래서 이것은 약간 흐렸습니다. 오늘까지 아껴두었습니다. 아직 가지고 있습니다. 언젠가는 액자에 넣게 될지도 모르지만, 저는 그들이 손으로 그것을 도구로 만든 방법에 놀랐습니다. 그리고 나서, 나는 그들에게 '이봐, 가자'라고 주었다. 금형을 시작합니다. 알 잖아?

    펠릭스: 음-흠 (긍정적).

    John: 그리고 그들이 금형을 만들었습니다. 그들은 나에게 금형에서 샘플을 보냈고 거기에도 딸꾹질이 없었습니다. 정말, 완벽하게 나왔습니다. 그런 다음 거기에서 우리는 첫 번째 주문을 넣었고 내가 그것을 알았을 때 나는 수만 개의 페인트 브러시 커버가 놓여 있었습니다.

    펠릭스: 와. 그래서 이제 수만 명이 초기 주문으로 오고 당신은 당신이 집집마다 갔다고 말했습니다. 이 과정에 대해 이야기해 주십시오. 첫 배송물을 받은 후 집으로 보내셨나요? 그리고 나서 이 페인트 가게에 나가서 계산대 뒤에 있는 사람과 이야기를 나누기 시작했습니까?

    존: 네, 거의 그렇습니다. 제 말은, 저는 운이 좋게도 건설을 해서 제 사무실, 제 건설 사무실이 있었습니다. 그리고 다행스럽게도 꽤 큰 사무실이었고 공간도 많았습니다. 그래서 빠르게 내 건설 사무실을 페인트 브러시 커버 사무실로 전환했습니다. 나는 그것들을 거기에 보관했고 아마도 내 차고에도 일부 있었을 것입니다. 그리고 저는 방금 ... 저는 제 자신에게 말했습니다. 지도를 만들었습니다. 나는 지역의 지도를 얻었고 나는 모든 페인트 관련 상점을 조사했습니다. Home Depot에 들어가서 "내 제품을 사고 싶습니까?"라고 말할 수 없습니다. 완전히 다른 절차입니다. 그러나 독립적인 소유자는 "와, 굉장하다. 지금 바로 받겠습니다.”

    그래서 나는 그것들을 모두 매핑하고 중간에 나 자신을 넣었습니다. 저는 하루에 10~15개의 매장을 방문하려고 노력할 거에요. 그게 바로 제가 한 일입니다. 그리고 나가서 처음에는 조금 어색했지만 처음 몇 번 하고 나니 내려갔습니다. 나는 가게에 들어갔을 때 누구에게 말해야 하는지, 어떻게 그들에게 그것을 제시해야 하는지 정확히 깨달았습니다. 그리고 한 사람도 말해야 하고, 저는 정말, 정말 축복받았습니다. "오, 그래, 생각해 볼게" 또는 "잘 모르겠어"라고 말한 사람은 한 명도 없었습니다. 그들은 모두 "와, 이것은 천재입니다. 나는 그들이 이런 적이 없었다는 것을 믿을 수 없습니다.”

    그래서 가져가라고 해서 상품을 줬으니 당장 돈을 가져가진 않았지만, 당장 돈을 주고 그 자리에서 수표를 준다고 하는 사람도 있었다. 하지만 저는 그들에게 30일분의 인보이스를 주었습니다. 아시다시피, 현금 위기 측면에서 조금 힘들었어요. 하지만 그럼에도 불구하고 나는 내 능력이 무엇인지 알고 있었다. 그래서 다음 날은 아닐 수도 있고 월요일에 했다고 가정해 봅시다. 그런 다음 수요일에 다른 지역에서 동일한 작업을 수행하고 판매했습니다.

    우리는 소셜 미디어를 최대한 활용했습니다. 웹사이트가 있었습니다. 웹사이트에서 주문하는 사람들이 있었습니다. 그리고 우리는 무언가를 했고, 그것은 우리가 한 것 중 가장 좋은 것 중 하나라고 생각합니다. 네바다주 라스베가스에서 열린 내셔널 하드웨어 쇼에 다녀왔습니다. 그리고 우리는 ... 제 생각에 우리는 새로운 발명가 섹션에 있었고 거기에서 많은 관심을 받았습니다. 믿을 수 없는 일이었다. 제 말은, "네, 알다시피, 나는 1년에 이런 일을 백만 번 할 수 있어요."

    그리고 일부가 전부가 아니라 일부가 나타납니다. 거기에는 많은 사람들이 있습니다. 그들은 많은 이야기를 합니다. 그리고 다시 한 번, 당신은 ... 거기처럼, 말하자면 딸꾹질이 있을 수 있는 무언가가 있을 것입니다. 당신은 이 사람이 실제로 할 수 없는데도 무언가를 할 수 있다고 정말로 생각합니다. 그런 사소한 일들이지만 우리는 거기에 갔습니다.

    많은 관심을 받았습니다. 하지만 그곳에서 우리가 만났던 많은 진지한 사람들, 많은 훌륭한 사람들이 있었고, 그것은 또한 나에게 무엇보다 의미 있는 큰 부분이고 그것이 진실입니다. 성공적인 제품을 갖고 돈을 벌 수 있는 것만으로는 충분하지 않습니다. 당신은 그곳에서 정말 좋은 사람들을 만나고 있습니다. 당신도 나쁜 사람들을 만났습니다. 다른 어떤 것과 마찬가지로 오해하지 마십시오. 그러나 내가 만난 사람들과 나와 나와 내 가족과의 관계는 제품 자체의 성공만큼이나 동등합니다.

    펠릭스: 네, 아름답습니다. 따라서 이러한 관계를 구축할 때, 특히 초기에 이러한 독립 소매업체와 적절한 사람을 어떻게 만났습니까? 들어갈 때와 같이 접근 방식을 개선하고 적합한 사람에게 다가가는 방법에 대해 더 많이 배워야 한다고 언급했습니다. 당신의 접근 방식은 무엇이었습니까? 누구와 이야기를 나누기에 적합한지 어떻게 결정했습니까?

    John: 음, 알다시피, 대부분의 경우 상점에 가보면 일을 하고 모두가 자신의 일을 하고 있는 수많은 사람들이 있습니다. 그래서, 나는 결코 말하는 사람을 방해하지 않을 것입니다. 그래서 매니저처럼 보이는 누군가가 전화로 누군가와 통화하는 것을 본다면 누군가를 방해하고 싶지 않았습니다. 그래서 내가 선반을 채우고 있는 주식 직원을 보고 "이봐, 실례합니다"라고 말하고 가벼운 대화를 시작하고 그것에 대해 조금 이야기해야 한다고 가정해 봅시다. 그런 다음 "누가 적임자라고 생각합니까?"라고 질문하십시오. 그리고 실제로, 그들은 일반적으로 관리자 또는 소유자라고 말할 것입니다. 그런 다음 저는 단순히 그들에게 묻고 싶습니다. 만약 그들이 여기 있다면, 아마도 당신이 그것들을 얻을 수 있을 것입니다. 나는 단지 1분의 시간이 필요합니다.

    그리고 페인트가 들어있는 상자 외에 브러시가 들어있는 실제 제품을 "여기, 이것 좀 봐"와 같이 만들 것입니다. 그래서 저는 그들에게 "여기에 2주 동안 있었는데 얼마나 젖었는지 보세요."라고 보여줄 수 있었습니다. 그러나 그들은 나를 그 사람에게 직접 안내하거나 "예, 죄송합니다. 화요일까지 안 왔어요."라고 말하곤 했습니다. "헤이, 정말 고마워." 그리고 저는 "여기, 부탁을 들어주세요."라고 말하고 싶습니다. 그리고 저는 샘플을 카드와 함께 두고 그들에게 말했습니다. 또는 그들이 그가 돌아올 것이라고 말할 때 나는 그들에게 특정한 날짜를 주고, 나는 미리 전화를 걸어 일종의 약속을 잡고, 그들이 이번에 거기에 있는지 확인하고 계속해서 들어갈 것입니다. 그리고 그것은 항상 거의 ... 대부분의 경우 긍정적인 결과였습니다. 그들은 제품을 좋아했고, 제품을 이해했으며, 매장으로 가져갔습니다.

    Felix: 그리고 당신은 받기를 원하지 않거나 당신에게 즉시 돈을 주고 싶어하는 몇몇 상점이 있다고 언급했지만 당신은 그들에게서 그것을 가져오지 않기로 결정하고 30일 인보이스를 주었습니다. 이 결정을 내리게 된 이유는 무엇입니까? 그들이 당신에게 그것을 지불할 의향이 있다면 왜 돈을 받지 않습니까?

    존: 아니요. 그랬거나 아마도 당신이 나를 이해했을 것입니다. "여기, 내가 지금 수표를 줄게." 나는 수표를 가져갔다.

    펠릭스: 알았어.

    John: 알다시피, 하지만 내가 말하려는 것은 "이봐, 당신이 지금 나에게 돈을 지불해야 해" 또는 그와 비슷한 것을 강요하지 않았다는 것입니다. 나는 그들이 내 제품을 가져갈 수 있는 편안한 위치에 그것을 만들고 싶었고 그것은 일종의 업계 표준인 30일, 60일 또는 90일에 청구서입니다. 그래서 저는 그들에게 주고 싶었습니다... 그리고 저도 그들에게 주었습니다... 만약 그것이 팔리지 않고 당신이 그것에 만족하지 않는다면, 제가 바로 돌아와서 데리러 올 것입니다. 알 잖아?

    펠릭스: 음-흠 (긍정적).

    John: 그래서 저는 그들을 위험이 없는 상황에 놓았습니다. 저는 기회를 줬고 모든 위험을 감수했습니다. 기본적으로 마진은 그들에게 정말 좋았습니다. 그들은 돈을 두 배로 늘리거나 가까이 할 수 있으며 소매 업체는 그것을 좋아합니다. 그래서 나는 그들에게 안 팔리는 것을 주문하지 않을 것이라는 위안을 주고 싶었습니다. 난 잃을거야. 그렇게 함으로써, 그것은 ... 들어보세요, 합당한 일이라면 무엇이든 시도할 것입니다. 만약 30일 동안 비용을 지불할 필요가 없다면, 만약 내가 그것을 좋아하지 않는다면 사치품이 있다면, 돈을 되돌려 받으면 내 성격이 전혀 아닌 다른 사람의 목구멍에 그것을 때리고 제대로 된 지불을 받으려고 노력하는 것보다 그것을 시도하는 것이 더 나을 것 같습니다. 거기. 알다시피, 나는 그것에 대해하지 않았습니다. 덜 거친 접근 방식을 고려했습니다. 나는 열심히 파는 사람이 아니며 사람들이 나를 열심히 팔려고 하는 것도 좋아하지 않습니다. 아무도 [inaudible 00:22:24] 말하지 않았기 때문에 분명히 효과가 있었습니다.

    솔직히 말해서 아무도 아니오라고 말하지 않았다는 것을 알고 있습니다. 왜냐하면 실제로 아니오라고 말한 사람이 한 명 있었기 때문입니다. 그리고 그것은 나에게 그저 놀라웠고, 지금까지도 그가 해야 하기 때문에 그가 어떻게 생각하는지 궁금하고, 가게 이름은 분명히 밝히지 않겠지만, 그것은 매우, 매우 ... 어떻게 말할까요 ... 알려진 업계 페인트 가게에서, 그리고 내 말은, 이봐, 들어봐, 아마도 그 남자는 나쁜 하루를 보내고 있었을거야. 그러나 그는 거의 나에게 소리를 지르며 가게 밖으로 내쫓았습니다. 나는 "이봐, 들어봐, 난 그냥 너에게 뭔가를 사달라고 부탁하는 것뿐이야."

    그의 아이디어는 "왜 사람들이 브러시에 돈을 절약하기를 바라는가? 붓을 더 많이 팔고 싶어요.” 그가 얻지 못한 것은 솔직히 말해서, 내 표지가 실제로 사람들이 고품질 브러시를 더 많이 구매하게 만든다는 것입니다. 왜냐하면 이제는 브러시를 보호할 방법이 있다고 느끼기 때문입니다. 그래서 정상적으로 들어가고 그는 브러시 하나를 살 것입니다. $12 또는 $15, 그것은 작은 투자입니다. 이제 그는 그곳에 들어가 사람들이 붓에 무슨 일이 일어나는지 알고 페인트 붓 덮개를 봅니다. 그는 "와우," "나는 내 브러시를 돌볼 수 있습니다. 그거 알아? 3개의 브러시, 즉 1.5인치, 2.5앵글, 3인치 브러시를 선택하겠습니다. 모든 브러시에 잘 맞고 커버 몇 개를 살 거예요.” 그는 "다시는 붓이 빠질까 걱정할 필요가 없을 것"이라고 말합니다.

    따라서 실제로는 양방향으로 작동합니다. 그는 내가 말했듯이, 어쩌면 그는 나쁜 하루를 보내고 있거나, 어쩌면 그는 자신을 돌보지 않았을 수도 있습니다 ... 저는 제 소비자를 생각합니다. 내가 Felix, 내 페인트 브러시 커버를 판매하고 당신이 그림을 그리고 있다면 사용 첫 시간에 시간과 비용을 절약할 수 있다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 그리고 저는 판매용으로 판매되는 많은 제품을 봅니다. 정직하게 제 기능을 하지 않는 것입니다 ... 그들은 원래대로 작동하지 않고 그냥 ... 그리고 30년 동안 판매용으로 판매되었습니다. 몇 년, 사람들은 그것을 구입하지만 실제로 작동하지 않습니다. 그래서 저는 소비자에게 도움이 될 만한 것을 전달할 수 있게 되어 매우 자랑스럽습니다.

    Felix: 네, 바로 바로 가치를 제공하고 제품의 약속을 이행함으로써 충성도 높은 고객을 확보하는 방법입니다.

    존: 맞아요.

    펠릭스: 자, 이제 이 가게들에 몇 가지 제품을 두고 나갔을 때 후속 조치를 취해야 했나? 아니면 그들이 당신에게 전화하기를 기다렸습니까? 거래가 성사된 후의 과정은 무엇이었습니까?

    John: 음, 네, 확실히, 저는 그들을 따라가는 것이 편안합니다. 물론 너무 무리하고 싶지는 않았다. 알다시피, 나는 하루를 보내고 잘못된 시간에 전화하는 것이 어떤 것인지 알고 있습니다. 그리고 그것은 당신이 아는 것과 같습니다. 단지, 한 번에 모든 사람과 이야기할 수 없다는 것입니다. 제 지역에 있는 큰 페인트 회사 중 하나입니다. 지금쯤이면 50개 이상의 매장이 있을 것입니다. 그래서 제가 불렀던 그 신사, 그리고 제가 그의 이름을 언급해도 괜찮은지 모르겠습니다. 그가 신경쓰지 않을 거라고 확신하지만 그냥 글렌이라고 부르도록 합시다. [안 들리는 00:25:30] 왜냐하면 그는 내가 말하는 사람이 누군지 알 것이기 때문입니다.

    Glenn에게 전화를 해야 했습니다. 농담이 아니라 20번 이상합니다. 그럴 때마다 그는 이렇게 말했습니다. “John, 나 너무 바빠. 지금은 말할 수 없다”고 말했다. 내가 "들어봐, 네가 정말로 예의를 지키려고 하고 정말로 관심이 없다면, 난 계속 너를 괴롭히지 않을거야." 그는 "아니요, 저를 믿으세요"라고 말하고 "관심이 있어요"라고 말합니다. 그는 "그냥 바빠요"라고 말합니다. 그래서 나는 끈질기고 끈기 있게 버텼습니다. 하루가 끝나면 그의 모든 상점에 내 표지가 들어 있었기 때문입니다.

    그런 다음 3일 후에 나는 그에게서 재주문을 받았고 그가 어떻게 그렇게 많은 표지를 통과할 수 있는지에 대해 매우 놀랐습니다. 그들은 100개들이 상자에 들어왔고 그는 이렇게 말했습니다. 그들은 단지 '이봐, 내가 케이스에 100개를 모두 사면 나에게 더 좋은 가격을 줄 수 있니?'" 알다시피 그는 "나는 100개를 모두 팔지 않을 것입니다. 나는 그것들을 팔 것입니다." 50개들이 2개 들어있는 100개짜리 박스에 들어있었어요. 그래서 그는 "John, 나는 그들에게 50개를 팔고 싶지만, 그것은 여전히 ​​저를 50개 아래로 떨어뜨릴 것입니다. 그리고 저는 그것들을 50개로 유지하고 싶습니다. 그래서 다른 사람들을 위해 상점에 가지고 있습니다."

    그래서 당신은 그것이 무엇인지 알 수 있습니다. 그것은 끈기에 관한 것이며 실패를 두려워 할 수 없습니다. 당신은 두려워 할 수 없습니다 ... 사람들이 생각하는 것이 두려웠다면 처음에 많은 사람들이 "그래, 미쳤어. 오, 그것은 결코 작동할 수 없습니다. 오, 당신은 절대 할 수 없습니다.” 그리고 뭔지 알아? 할 수 없다는 말을 들을수록 할 수 없다는 말을 들을수록 더 하고 싶은 마음이 더 컸습니다. 그것이 나에게 활력을 주기도 했다.

    지금 볼 수 있듯이 독일의 페인트 가게에 들어가서 내 제품을 살 수 있다고 생각하는 것은 초현실적입니다. 아이슬란드와 네덜란드에 있는 페인트 가게에 들어가서 내 제품을 살 수 있습니다. 노르웨이와 스웨덴에 가서 내 제품을 구입할 수 있습니다. 당신은 런던에 갈 수 있습니다. 나는 런던 QVC를 했다. 그곳에서 몇 차례 공연을 했습니다.

    그래서, 제가 미쳤다고 생각하면서 저를 비웃는 사람들을 위해 저는 먼 길을 왔습니다. 그리고 당신도 알다시피, 이봐, 들어봐, 난 당신의 얼굴에 그것을 넣고 싶다는 생각이 아니 었습니다. 전혀 아닙니다. 단지, 들어보세요, 저는 무언가를 믿었고 다른 사람들은 제가 미쳤다고 생각했고 그것이 제가 제 자신을 믿는 데 방해가 되지 않을 것이라고 생각했습니다. 그리고 저는 그것이 모든 기업가가 항상 자신의 신념에 가까이 다가가야 하는 주요 사항 중 하나라고 생각합니다. 누가 뭐라고 해도 마음.

    그것이 당신이 하고 싶은 것이고 당신이 믿는 것이라면 그것을 위해 가는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 노년에 앉아서 자신에게 이렇게 말할 수도 있기 때문입니다. 와우, 내가 정말 그 일을 겪었다면 어떻게 되었을지 궁금합니다. 좋은 느낌이 아닙니다. 그래서 누가 뭐라고 해도 사람들은 당신을 얕잡아보고 할 수 없다고 할 것입니다. 당신의 마음을 믿으면 계속 나아가야 합니다.

    펠릭스: 예쁘다. 이제, 당신은 비즈니스를 더욱 발전시키는 열쇠 중 하나가 당신이 언급한 하드웨어 쇼라고 언급했습니다. 어땠어? 하드웨어 쇼는 무엇이고 참가 결과는 어땠나요?

    John: 글쎄요, 당신은 쇼가 어떻게 돌아가는지 압니다. 부스와 통로가 있고 바로 옆에 있어 이웃이 있습니다. 이사를 하면 좋은 이웃이 될 수도 있고 나쁜 이웃이 될 수도 있습니다. 우리는 매우 운이 좋았습니다. 우리에게는 새로운 제품으로 사업을 하고 있는 정말 좋은 이웃이 있었습니다. 그런 다음 우리는 새로운 제품을 가지고 있었지만 성공을 거둔 오래된 제품을 가지고 있는 사람들이 있었습니다. 그리고 그것은 모두 친구를 사귀는 것이었고 쇼의 전체 목적은 구매자가 와서 그것을 보도록 하는 것입니다. 내가 당신에게 말해야 만, 이것은 모두 상어 탱크 이전입니다. 이것은 Shark Tank보다 훨씬 이전입니다. 우리는 당신이 믿기지 않을 만큼 우리 부스 주변에 군중이 있었고 전 세계에서 온 빌드 바이어가 이 쇼에 왔습니다. 세계에서 가장 큰 하드웨어 전시회인 것 같은데, 상당히 압도적이었습니다.

    그럼 그 후에는 어떻게 될까요? “야, 방송 끝나고 만나. 저녁식사에 데려가고 싶어요.” “방송 끝나고 만나요. 음료수 사주고 싶어요. 나는 이것에 대해 이야기하고 싶다. 이것은 훌륭할 수 있습니다.” 모든 일. 그리고 내가 말했듯이, 당신은 해야 합니다 ... 알다시피, 누가 좋은 사람입니까? 누가 나쁜 놈이야? 그러나 대부분의 경우 관심을 가진 사람들이 많았습니다. 솔직한 사람들이 많았고 지금도 여전히 함께 일하고 있습니다. 조언이 필요하시면 전화주세요.”라고 그들은 의미했습니다.

    그리고 거기에는 항상 사람들이 있었습니다... 당신의 주머니에 들어가려고 하는 사람들이 항상 있을 것입니다. 모두가 좋은 사람은 아닙니다. 등 뒤에 눈이 있어야 합니다. 그것은 사실이지만 그곳에는 좋은 사람들이 많이 있으며 그곳에서 만난 사람들입니다. 그런 다음 쇼와 관련이 있고 제품이나 아무것도 하지 않는 사람들, 심지어 당신을 도울 수 있는 누군가를 알고 있는 사람들까지도. 그래서 우리는 많은 정보를 얻었고 이 사람을 보거나 많은 사람들이 와서 "이봐, 나는 이것, 이것, 저것을 배포합니다. 당신의 제품은 내가 하고 있는 이 다른 제품을 칭찬할 것입니다. 얘기하자.” 그리고 네, 그리고 그것은 모든 것을 향상시켰습니다.

    그리고 지금 당신이 그것을 알고 있을 때, 나는 단지 동부 해안에 있지 않았습니다. 전국적으로 물건을 팔고 있었습니다. 그래서 저는 플로리다에 제품을, 조지아에 제품을, 캘리포니아에 제품을 가졌습니다. 등등.

    Felix: 그래서 당신은 무역 박람회에서 막 돌아왔습니다. 무역 박람회가 귀하의 비즈니스에서 중요한 요소인 것처럼 들립니다. 많은 사람들에게 가본 경험이 있는 지금 성공적인 상영을 위한 열쇠는 무엇입니까?

    John: 글쎄, 당신이 말했듯이, 나는 정말로 그랬습니다. 어제 밤 9시쯤에 돌아왔습니다. [청취 불가 00:31:20] 너무 잔인합니다. 왜냐하면 당신은 며칠 동안 떠나 있고 여행을 하고 무엇을 하지 않기 때문입니다. 하지만 내 성공은 소비자에게 정직하고 이해하게 하는 것입니다. 나는 똑같은 일을 한다. 제가 방금 한 이 무역 박람회에서 무역 박람회였고 우리는 Queens에 갔고 그것은 처음이었습니다... 다른 무역 박람회는 대부분 제가 여러 번 가본 것이기 때문에 완전히 새로운 유통 회사였습니다. [inaudible 00:31:49] 및 페인트 관련 항목의 톤을 수행합니다.

    그래서 소개팅은 처음이었다. 그리고 나는 그들이 배에 마지막으로 탄 사람들 중 하나였기 때문에 발이 시려웠을 수도 있다고 생각합니다. 우리는 그곳에 갔고 그 시점에서 제품 자체가 팔린 것처럼 제품을 판매하고 있었습니다. 예, 설명하고 이야기하고 모든 것을 해야 했을 수도 있지만 상점에 들어가기 위해 제품을 사기 위해 다른 사람의 팔을 비틀 필요가 없었습니다. 그들은 "예, 우리는 찾고 있습니다. 사람들이 와서 우리에게 이 제품을 요구하는데, 우리는 이 제품이 없는 것처럼 우스꽝스럽습니다.”

    하지만 이제 그들이 회사와 함께하는 무역 박람회에서 사는 것 사이에는 차이가 있습니다. 알겠습니다. 당신이 그것을 살 수 있고 창고에 있지 않을 수 있기 때문입니다. 창고에 있는 것이 중요합니다. 따라서 이 특정 회사에서는 창고에 있지 않았습니다. 첫 공연이었지만 사람들이 살 수 있었고 우리는 그것을 직접 그들에게 드랍 배송했습니다. It was really freezing out, so I think that might've [inaudible 00:32:41] some attendance on the second day.

    But at the end of it all no matter what, we always had a crowd at our booth, and I'm very proud to say we sold to a lot of great, amazing people. And you know what, some very kind individuals and they want to take a picture with you with the product. At the end, I'm gonna say around 11:00, just halfway through the show … 'Cause usually how it works is you do the show and then weeks later, they come back and they say, “Hey, you know what, you sold enough product at the show. We want to take you in the warehouse.”

    We had pretty much the buyers and the merchants come to us at 11:00 on the second day of the show, and there was no hesitation. “We want you in our warehouse.” And they wanted to take two products. So I was like, “Hey, why don't you take four?” They're like, “Yeah, why don't we take four?” So, we had four of our new … We had two, the Paint Brush Cover and the Roller Cover, and then we have the Drift Clip, which is an invention that was, I'm gonna say birthed by this girl that … I just happened to be in my office, and she called from out of town. She was an entrepreneur, but she didn't know the right way and the right angle of how to do things. We helped her to find her packaging and sort of partnered up with her, and got into the right manufacturer, and got it in big boxes already.

    So not only we were doing products for us, we're helping other people get their products, and we're partnering up with some good people and we're making our own products as well at the same time. So, it brought me great joy that I know I was able to bring this girl, [inaudible 00:34:23] into another big box. To me, that's just, you know, it's not just about us. It's about helping other people, no different than the people at the trade show in the early stages helped us, and gave us tips and what not. You know, just pay it forward and if you can help somebody, definitely do it.

    펠릭스: 물론이죠 . Now, your Shark Tank appearance, talk to us a little bit about that. How were you able to get onto the show?

    John: I gotta say, I'll give my cousin the credit on that one. He emailed them and I guess maybe he sent them the product. I don't know exactly how he did, but he emailed them and I guess they weren't as popular 'cause it was season four. They're up to season nine now, you know? Season four, they were all booked, but they're like, “We'll give you a call right back for season five.” And sure enough without hesitation, when that time came, they called us. And at the time, there was some things that I wasn't particularly fond of in the business. I enjoyed the show, but in the business sense of you going on, what you had to sign on for and all of that, I wasn't too sure.

    So I wasn't sure if I want to actually go on. And then we were talking and there was one rule where no matter what happened, whether you struck a deal or not, if you became successful, they took 3 to 5% of your earnings. And then I believe it was Mark Cuban who said that that's not fair and if you do it, then I'm not coming back.

    So then when they called us back, they're like, “Yeah, that's not even a [inaudible 00:36:01].” I gotta say, and I don't mean this … I'm not trying to be cocky at all, but sort of the more I was unsure and I didn't want to go on the show, it was almost like the more they wanted me on the show. So, they're like, “Listen, please. Fill out an application. It's not gonna hurt you to fill out an application.” So I fill out this big application, we send it out to them. They're like, “Hey, could you make us a video explaining and showing?” I'm like, “All right, I guess so.” They're like, “Could you have it to us in three days?” I was like, “I don't know. I'll try my best.”

    하지만 우리는 했다. Listen, I'm not in television or anything like that. I don't know much about editing, although I got a crash course in it. I'll tell you that. But we made a video and it was spectacular, and with the aid of some friends and what not, we were able to edit it to the time that it need to be and the specifications of it. We got it out there, the phone rings the minute they get it. “Oh my God, it was wonderful.” They really did, they enjoyed it, they loved it. The next thing we know, we sort of agreed to doing it and we were practicing with the producers over the phone about pitches, and this and that.

    I'm gonna say within four months from the date … And it's funny because every time Sony finishes a conversation with you, they're like, “By the way, there's no guarantees.” Like they have to say it, and it's the truth. 보장이 없습니다. And a lot of people do air on the show, and they're never seen. They go on the show, they never air. You follow?

    펠릭스: 맞아.

    John: Or they fly them all the way out to California and they never get to pitch either. So far, we've been lucky enough. I mean, heck, I've been on Shark Tank for them to say [inaudible 00:37:48] time. Then we had a couple of follow-ups then we were on Beyond The Tank. I'm gonna say eight times, eight separate times. So, the same product and the same thing that I had been on Shark Tank. So for me, every time they told me, “There's no guarantees,” I realized there were no guarantees, but everything came through. We were very, very blessed.

    펠릭스: 음-흠 (긍정적).

    John: Where other people actually got down there and they never even got to film, and they just got a free plane ride and a hotel in LA.

    펠릭스: 맞아. So speaking of the success on the show, not only did you get on, but you ended up, at least on the show, closing a $200,000 investment for 10% from Lori. So, what was that like? What was the moment like when you were able to get a deal?

    John: Oh my goodness. How could you say it? See, well, you gotta figure. It's very nerve-racking. You're going on a show, you're going on TV, and it's every bit of live. And live when I say, not live like you're gonna see it, but there's no, “Oh, I messed up. Could we start over?”

    펠릭스: 네.

    John: So if you go in there and so you saw the episode. My cousin forgot his lines, so that compounded the nervousness, and then I just sort of got him back on track and started it over again. Not started it over again, just … 'Cause there was no start over. I just like smacked him on the side of his arm. I was like, “Come on. Let's get it together here.” And then I just said the last line that he said to get him back on track. And he was visibly nervous, you could see, but he finished his pitch. And then I think it put a human element to the whole thing because the sharks were all smiling and they clapped when he finished, and they were like, “You did it.” Where a lot of people just get booted off the show for not remembering their lines. So yeah, we got lucky in that respect, and then we just kept going on.

    But Mr. Wonderful, okay, Kevin, he loved our product. And he's the guy that says, “Hey, you know what, you got a hobby. 여기서 나가.” Or even meaner than that, and I think you know what I'm getting at if you're familiar with the show.

    펠릭스: 음-흠 (긍정적).

    John: He was, oh my God, we had him smiling from ear to ear. Not only did he put in an offer, but he doubled down on his offer. And then Robert went in, and then Lori went in, and then Barbara went in, Mark was … Oh my God, Mark paid us so many compliments. I mean, you gotta figure, we're in there for an hour and a half, but you'll see an edited version of eight, nine minutes.

    펠릭스: 음-흠 (긍정적).

    John: So you weren't able to see. There was a lot of interesting things that went on in there. But the feeling … Put it this way. We were in LA and that night, we weren't hanging out reading in our hotel rooms. We were out partying and having a good time. It was so exciting, and yeah. That's the best way I can say it. That's what we went there for. We actually went there with the intentions of partnering up with Lori Greiner. So, we pretty much got what we wanted and we got an offer of four times what we asked for, so that was great too, as well.

    We went on to renegotiate the deal at the end part after the fact with Lori after the show, because necessarily what you see on the show, you know … They don't know who you are. So you can say, “Hey, I did $10 million in sales last year,” and you could be a little bit less than truthful when you're reeling it in. So if they investigate that, well naturally they're not gonna go through with the deal that they made, so there is a due diligence process involved. They just have to make sure you're a clean guy, and you pay your taxes, and everything that you said is pretty much the truth. So it's basically about telling the truth and yeah.

    After that, we started right away. We didn't wait for due diligence. They wanted to do business right away, and we did. We got on QVC a couple of times. 그것은 꽤 멋졌다.

    펠릭스: 굉장해. So now working with Lori specifically, what's been your most favorite or useful business advice that you've got from her?

    John: Gee, you know what, that's a difficult question to answer, only because there's been so many, there's been so many things that … How would you say? That we might've talked about or spoke about. Listen, I'll put it to you like this. I like to handle things myself. If there's a fire, I go, I put the fire out. Okay, I take care of the situation and I fix it, and then I tell them. I don't look for advice unless it's something that I know nothing about.

    펠릭스: 음-흠 (긍정적).

    John: Do you follow? So she was instrumental, I believe, in getting us on Beyond The Tank. And, you know, giving us some tips here and there, but to focus in on one specific one, I'm sorry, but it's just difficult for me.

    Felix: No, for sure. Now, you mentioned before that, of course, you have multiple products and you're rolling out new products all the time. How do you decide what to be working on? How do you decide what product should be the next thing to release?

    John: Well, I'll tell you. I listen to the people's needs, and a lot of times, someone will come up and be like, “Wow, I can't believe I didn't think of this,” or, “I can't believe someone else … No one ever thought of it.” “Hey, I once had an idea. Here, think about this.” So, a lot of times, you'll hear something or see something. I mean listen, I've had ideas. 그게 내가 한 일이다. Besides my construction business, I've always, I would just sort of dream in my mind an idea and I would make something easier. It could be manufactured, make something easier for the consumer. So that's my motto. I go out there looking for something that's gonna … You know, you gotta put the money aspect of it … To really be successful, in my opinion, put the money aspect of it to the side, okay, and worry more about how you're gonna make your customer's life easier and you're gonna make your customer happy. Okay, then the money will follow. The money will catch up. So that's my thing.

    Right now, I'm working with paint, but I got so many other inventions and I intend to take them on and bring them to market as time goes on. I'm the type of person, I can't really sit still for too long of a period of time. So, I'm always thinking of something new. Right now I figure, there's strength in numbers. Let me just keep everything paint-related, you know?

    펠릭스: 맞아.

    John: So everything that I do right now, even at my show, people are really and truly amazed. They're like, “Oh my God.” When I'm painting, I run into that problem. So we have these things that you plug right into your receptacles, your electrical receptacles, so that you don't slip with the roller and paint your receptacle. Then you gotta clean it with water. Water and electricity don't mix very well. And no matter how you clean it, it always looks like there's a little bit of paint still on there. So you plug these things in the receptacle, even if you roll over it, not a bit of paint touches the receptacle. So that's the Outlet Cover, as opposed to the Paint Brush Cover. Then we have the Roller Cover, then we actually have a paint pan that you could put the cover right on the paint pan.

    So instead of taking a bag, let's say, when you're working outside and you go to lunch and you gotta put this bag over it so the paint don't skin, then you just slide the cover right on there. You're good to go, you leave. It creates … It makes painting environmentally friendly as well too because you don't have all these … You're not cleaning as often so you're not putting paint down the drain, which ultimately ends up wherever it ends up. So that's a problem in the way of environmental. A lot of the stuff goes down streams or what not and ends up in drinking water. You can't bring paint to a local dump. You have to go to a special facility in many, many states to bring your paint so that they could dispose of it.

    So, I think that we did some sort of equation that if everybody used the cover, we would save like, I don't know, 20 billion gallons of water a year. So, we're saving water. We're not putting contaminants down our drain. We're not taking plastic bags, which in the environmental world, I mean, they take plastic bags and they have animals that are just caught up in these plastic bags. Or, I've seen a picture of a dolphin that had a, just a used plastic bag stuck in the blowhole, sea turtles, things of that nature. So on an environmental end, you're eliminating that plastic bag, which to me, is environmental too because there's a certain timeframe that it takes for that thing to decompose. And it's a very long time, like a lot longer than you and I are gonna live. So that plastic could decompose, so …

    Felix: Yeah, I love that your approach is not to think about how much revenue, how much profit you can make on a new product. You think about what kind of value you can provide for your customers, and of course what kind of value you can provide for the world in terms of the savings for the environment. So, thepaintbrushcover.com is the website. 내년에 사업이 어디로 가고 싶습니까?

    John: 오, 말해야겠어요. 매우 흥분됩니다. 그리고 제가 보기에는 지금 제 말은, 제가 너무 많은 큰 상자 안에 있다는 것을 의미합니다. 정말 대단하고 새 제품을 만들기 위해 더 많은 금형을 구입할 여유가 있습니다. 그래서 내년에는 모든 상점에 내 액체 개념의 페인트를 절약할 수 있는 작은 섹션을 갖기를 기대하고 있습니다. 제품. 그리고 지금까지 그렇게 하는 것이 순조롭게 진행되고 있습니다. 내 말은, 말 그대로 수백만 개의 조각을 판매하고 있다는 것입니다. 이제 저는 그것을 두 배로 만들고, 다시 두 배로, 그리고 다시 두 배로 하고 싶습니다. 그리고 다시 한 번, 알겠습니다. 이번에는 어떻게 할 수 있을까요? 소비자가 때때로 목이 아픈 일을 하는 동안 어떻게 하면 소비자를 더 행복하게 만들고 삶을 더 쉽게 만들 수 있을까요?

    많은 변경 사항이 있습니다. 알려야 합니다. 지난 4년 동안 많은 변화가 있었습니다. 우리는 딸꾹질과 그렇지 않은 것에 대해 이야기합니다. 그래서 저는 제 제품을 가지고 가져갔습니다. 중국에서 시작해서 미국으로 가져왔습니다. 그래서 저는 미국에서 제 제품을 만든다는 것이 자랑스럽습니다. 그와 함께 소비자 외에 사람들을 고용하고 있다는 사실을 직접 볼 수 있다는 뜻입니다. 그리고 제가 그들을 고용하지 않으면 수십만 달러 상당의 UPS와 다른 대기업에서 물건을 배달하는 데 손실을 보게 됩니다. 그래서 그들은 차례로 더 많은 일자리를 창출합니다.

    내 골판지와 디스플레이를 처리하는 프린터가 있으므로 누군가에게는 더 많은 작업이 필요합니다. 그래서 저는 이곳 미국에서 제 제품을 만들어 빠른 속도로 일자리를 만들고 있습니다. 그것은 ... 아마도 내 제품 때문에 내 디스플레이를 만드는 장소에 두 사람이 더 고용되었을 수도 있다는 것을 압니다.

    2명 더, 4명 더, 잘 모르겠지만, 우리가 생산을 늘리고 있고 인력을 고용해야 하는 속도로 움직이고 있기 때문에 더 많은 사람들이 제 제조 공장에 고용될 것이라는 것을 압니다. . 그래서 나도 일자리를 만들고 있다. 기분이 좋습니다. 네. 많이 있어요.

    나는 내 파트너를 샀고, 그래서 나는 유일한 소유자입니다. 저는 지금 회사의 100% 지분을 확보하고 있습니다. 제 사촌은 건강과 피트니스에 매우 관심이 많기 때문에 모두에게 큰 도움이 되었습니다. 그래서 그는 체육관을 열었고 파트너도 몇 명 있고 체육관에서 매우 성공적입니다. 그리고 그것은 그가 하는 것을 좋아하고, 몸매를 만드는 것을 좋아하고, 사람들을 가르치는 것을 좋아합니다. 수업도 있고 그런 것도 다 있어요. 그래서 그는 가서 체육관을 얻었고 잘 지내고 있습니다. 그래서 그는 다이빙 보드에서 튀어나와 그를 더 행복하게 만드는 다른 영역으로 뛰어갔습니다.

    그리고 무엇인가를 하기로 결정할 때 훌륭한 팀원이 있다는 것을 알기 때문에 훨씬 더 쉽게 작업할 수 있습니다. 내 말은, 내 작품을 만드는 사람, 우리는 35년, 아마도 40년 동안 친구였습니다. IT를 수행하고 EDI 및 청구를 수행하기 위해 고용한 사람들은 누구에게도 뒤지지 않습니다. 실제로 Jessica와 [들리지 않음 00:51:09] 소녀에게까지. 그녀는 단지, 모든 면에서 일하고 있고 저를 돕기 위해 계속해서 노력하고 있습니다. 그리고 내가 공을 떨어뜨리면 그녀가 공을 데리러 올 것입니다.

    내 아내, 내 딸, 심지어 내 아들까지 우리 모두가 돕습니다. 그리고 이봐, 내가 결정을 내리고 그것을 엉망으로 만든다면 그건 나에게 달려있다. 파트너가 많을 때 빨간색으로 할지 파란색으로 할지 결정하는 데 3주를 보낼 수 있기 때문에 가끔 조금 어려울 때가 있습니다. 무슨 말인지 알아? 그리고 지금 저는 훨씬 더 빠른 속도로 움직이고 있습니다. 왜냐하면 저는 단지, 제가 결정을 내리는 중이기 때문입니다. 같이 가겠습니다. 그리고 효과가 있다면 훌륭합니다. 작동하지 않으면 드로잉 보드로 돌아갑니다. 그러나 없습니다 ... 한 사람은 파란색을 원하고 한 사람은 빨간색을 원하거나 한 사람은 큰 것을 원하고 한 사람은 작은 것을 원한다고 어떻게 말할 수 있습니까? 나는 그것이 시간 낭비라고 말하고 싶습니다.

    펠릭스: 굉장하다. 따라서 매우 빠르게 진행되는 다가오는 해처럼 들립니다. 시간 내주셔서 다시 한 번 감사드립니다. John.

    존: 오, 펠릭스, 내 말은, 언제든지. 나는 충분히 감사할 수 없다. 그리고 네, 훌륭합니다. 따라서 우리는 2017년과 '18년을 이미 내다보고 있습니다. 그래서 모든 사람들이 새 제품을 찾을 수 있도록 몇 가지를 출시할 예정입니다. 사실 웹사이트에 가보면 페인트 붓 커버와 롤러 커버 외에도 지금쯤 20여 개의 이상한 제품이 있을 것입니다. 그러니 꼭 그곳을 살펴보세요.

    펠릭스: 굉장하다, 멋지다. 정말 고마워요, 존.

    존: 알겠습니다. 다시 한 번 감사드립니다.

    Felix: 다음은 다음 Shopify Masters 에피소드에 대해 간략히 살펴보겠습니다.

    발표자 3: 귀하 또는 귀하의 네트워크가 알고 있는 사람만 고용하면 다소 유사한 사고 과정에 제약을 받게 됩니다.

    Felix: 야심 찬 기업가를 위한 전자 상거래 마케팅 팟캐스트인 Shopify Masters를 들어주셔서 감사합니다. 지금 매장을 시작하려면 shopify.com/masters를 방문하여 연장된 30일 무료 평가판을 신청하십시오.