성장 역량 강화: 인재 양성과 혁신에서 강력한 리더의 역할

리더의 임무는 성장 기회를 파악하고 개인 및 직원으로서 번창할 수 있는 방법을 찾는 것입니다. 관리자와 팀 리더는 사람들에게 개선점을 제시하면서 격려하고 격려해야 합니다.

근로자를 해체하지 않고 권한을 부여하는 방법을 파악하려면 인간 행동을 연구하고 개별 직원을 알고 피드백에 심리학을 적용해야 합니다.

인재육성 7대 전략

조직 내에서 인재를 찾고 육성하면 혁신적인 접근 방식을 시도하려는 용감한 직원이 생깁니다. 다음은 강력한 리더가 도울 수 있는 방법입니다.

1. 피드백을 샌드위치하는 법을 배우십시오.

직원은 모든 프로젝트의 수많은 요소를 개선할 수 있습니다. 바로 비판에 뛰어들면 직원들이 비하되고 인정받지 못한다고 느낄 수 있습니다. Champlain College는 칭찬 사이에 변경 요청을 끼워 넣을 것을 권장합니다.

그 사람에게 프로젝트에 대해 좋아하는 두 가지를 말하십시오. 개선 방법을 설명하고 칭찬으로 끝맺습니다. 당신이 옳은 일을 들을 때 건설적인 비판을 받아들이는 것이 훨씬 더 쉽습니다. 사람들이 기분이 고양되면 탈진할 가능성이 줄어들고 개선을 위해 노력할 가능성이 높아집니다.

2. 올바른 언어를 사용하십시오.

당신이 무언가를 말하는 방식은 모든 차이를 만들 수 있습니다. "그러나"라는 단어는 큰 전환점이며 당신이 말한 모든 긍정적인 것을 부정할 수 있습니다. 약한 리더는 “이 디자인의 색상은 마음에 들었지만 구성이 모두 잘못되었습니다.”라고 말할 수 있습니다. 직원이 듣는 모든 것은 "전부 잘못되었습니다."입니다.

대신 강력한 리더는 "and"라는 단어를 사용합니다. "저는 이 디자인의 색상이 마음에 듭니다. 구성을 약간 조정하고 클릭 유도문안을 더 높게 만들고 더 크게 만들면 이 프로젝트를 돋보이게 만들 수 있습니다." 훌륭한 디자인을 개선하고 조정할 특정 요소를 제공하기 위해 협력하는 데 집중하십시오. 사람들은 조정에 모든 것을 투입할 가능성이 훨씬 더 높습니다.

3. 변화를 탐색하십시오.

회사가 성장함에 따라 문화가 바뀌고 작업 범위가 바뀝니다. 역할과 책임은 종종 이전보다 훨씬 더 복잡해집니다. 견고한 리더십은 직원들이 그러한 변화를 헤쳐 나갈 수 있도록 돕고 그것이 새로운 한탄이 아니라 성장 기회라는 것을 보여줍니다.

조직 변경 관리(OCM) 및 장비 업그레이드에 중점을 두고 작업자에게 변경 사항 탐색에 대한 추가 지원을 제공합니다. OCM은 전환 단계에서 직원들이 참여하고 있다고 느낄 때만 작동한다는 점을 명심하십시오.

4. 정상에서 시작하십시오.

강력한 리더는 강력한 리더십에서 탄생합니다. 기업 문화는 최고위층에서 시작하여 신입사원에게 흘러내립니다. 회사의 CEO가 비판적이고 요구 사항이 많은 경우 관리자는 강한 압력을 느끼고 태도를 직원에게 전달할 수 있습니다. 신입 사원을 교육하는 불만족스러운 직원은 투덜거리고 투덜거릴 것이며 이러한 열악한 태도는 다음 세대의 직원에게 물려줄 것입니다.

진정으로 직원 성장에 힘을 실어주려면 회사 소유주가 최고 경영진에게 힘을 실어줘야 합니다. 그들을 교육에 보내고, 그들을 존중하고, 그들의 의견을 소중히 여기고, 최고의 관리자가 절대 떠나지 않는 환상적인 일과 삶의 균형을 만들기 위해 노력합니다.

5. 성공을 축하하십시오.

직원들에게 무료 음식과 찬사를 보냅니다. 항상 결과를 찾기보다는 사람들이 하는 일에 집중하세요. 결과는 중요하지만 경영진이 큰 프로젝트와 흥미로운 판매 실적을 가진 사람들에게만 초점을 맞추면 근면한 직원이 간과되는 느낌을 받을 수 있습니다.

한 작업자가 지속적으로 나타나서 개선하기 위해 노력하고 훌륭한 태도를 갖지만 빨리 일하지 않을 수 있습니다. 모든 직원을 축하하고 그들의 기여에 감사하는 마음을 보여주세요. 리더십은 작은 변화에도 주목해야 합니다. 품질은 양만큼 중요하므로 일을 제대로 처리하기 위해 추가 시간을 보내는 사람에게 주의를 기울이십시오.

원격 작업자를 기억하십시오. 연구에 따르면 2023년에는 약 25%의 일자리가 원격이며 그 수는 계속 증가하고 있습니다. 재택 근무 직원의 기여를 잊기 쉽지만 프로젝트 성공의 큰 부분을 차지할 수 있습니다.

6. 내부에서 리더를 개발하십시오.

사람들이 개선할 동기가 없다면 종종 그렇게 하지 않을 것입니다. 몇 년 동안 매일 일에 최선을 다한다고 상상해 보십시오. 아마 당신은 몇 번 인상을 받거나 등을 두어 번 칭찬받을 수도 있지만, 전반적으로 당신은 진정한 승진의 기회 없이 같은 일을 하면서 같은 역할을 유지합니다. 그 동안 회사는 관리 역할을 채우기 위해 회사 외부에서 직원을 계속 고용합니다.

인재와 혁신을 육성하려면 직원에게 프로젝트에 대한 소유권을 부여해야 합니다. 탁월하거나 실패하고 실수에서 배우는 사람이 미래 경영의 재료라는 생각으로 더 많은 책임을 부여하십시오. 강력한 리더를 개발하는 가장 좋은 방법은 처음부터 그들을 성장시키고 훈련시키는 것입니다.

7. 당신이 모든 것을 모른다는 것을 받아들입니다.

Workhuman의 2023년 보고서에 따르면 근로자의 33%가 직장에서 자신의 말을 듣지 않고 소외감을 느낀다고 합니다. 설상가상으로 그들 중 많은 사람들이 완전히 무시당했다고 느낍니다. 사람들은 매일 일을 할 때 더 효율적이 되는 기술을 배우고 프로세스를 개선할 방법을 찾습니다.

혁신을 원하는 기업은 현장 직원의 말을 들어야 합니다. 그들은 작업에 직접적으로 관련되지 않은 사람이 생각하지 못할 아이디어를 가질 것입니다. 당신이 그 일을 하는 사람만큼 그 일에 대해 잘 모른다는 사실을 받아들이십시오. 그러면 새로운 아이디어에 마음을 열게 될 것입니다. 이러한 아이디어 중 하나가 업계를 뒤흔들 수 있습니다.

리더는 어떻게 더 강해질 수 있습니까?

인재와 혁신을 육성하는 것이 직원을 격려하고 창의적인 강자로 만드는 강력한 리더를 찾는 것보다 쉬울 수 있습니다. 현재 조직을 담당하고 있는 사람을 살펴보는 것부터 시작하십시오. 그들이 약하고 피드백을 제공하지 않거나 너무 비판적이어서 사람들이 자신의 업무에 대해 좋지 않은 느낌을 받게 한다면 추가 교육이 필요합니다.

때때로 당신은 변화와 성장을 원하지 않는 사람을 만날 수 있습니다. 그들은 자신의 리더십 스타일이 회사 문화와 상충되거나 한 명 이상의 직원의 신뢰에 해가 될 수 있다고 생각하지 않습니다. 때때로 변화하는 것은 아프지만, 당신이 원하는 회사와 태도를 구축하기 위해서는 매우 부정적인 사람들을 놓아주는 것이 필요할 수 있습니다.

수련회를 제공하고 경영진에게 피드백을 제공하고 회의 및 수업에 보내고 부하 직원에게 의견을 요청하십시오. 리더가 가진 정보가 많을수록 회사의 성장과 번영에 더 도움이 됩니다.