바이럴되는 앱의 비밀

앱 스토어 출시 24시간 만에 첫 1000명의 사용자를 확보 하는 Addictive App의 개발은 Rovio나 King과 같이 복잡한 시장에서 이미 자리를 잡은 브랜드에게만 주어지는 특권으로 여겨집니다.

그러나 믿음은 진실과 거리가 멀다. 사용자의 마음을 사로잡는 앱 을 만드는 공식을 아는 모든 브랜드 는 다음 Rovio나 King 또는 훨씬 더 큰 기업이 될 수 있습니다.

그러나 사용자에게 필요한 것을 정확히 제공하는 이면에 비밀 공식이 있습니까? 그들이 일반 사용자가 될 뿐만 아니라 친구와 가족도 같은 헌신을 따르게 할 앱이 있습니까?

중독성 앱 개발 의 비밀은 인간 심리학에 기반을 두고 있습니다 .

Nir Eyal은 자신의 저서 Habit-Forming Products에서 앱 바이럴성을 고리 모델이라고 부르는 원의 요소에 기인합니다.

이 모델은 앱 을 시장에서 바이럴 하게 만드는 데 작용하는 인간의 심리를 이해하는 데 도움이 됩니다 .

중독성 앱 개발을 위한 로드맵을 제시하는 모델을 살펴보겠습니다 .

후크 모델: 중독성 있는 앱을 만드는 비결

이 모델은 원을 그리며 실행되어 앱이나 제품을 습관으로 전환시키는 트리거, 보상, 액션 및 투자의 4가지 요소가 있음을 나타냅니다. 따라서 앱 을 앱 스토어 에서 가장 인기 있는 앱으로 만듭니다 .

다음은 4가지 요소에 대해 자세히 설명합니다.

트리거: 앱이 중독성 있는 앱 이 되려면 트리거를 사용하여 사용자를 연결할 수 있어야 합니다. 트리거는 다음으로 나뉩니다.

외부 트리거: 이 시뮬레이션은 전적으로 외부 정보를 기반으로 합니다. 이러한 트리거는 광고 이미지, 알림, 리뷰 또는 평가, 추천, 이메일 또는 CTA 버튼 등이 될 수 있습니다. 사용자가 앱에 도달하거나 앱 기능을 사용하도록 트리거되는 방법입니다.

내부 트리거: 이는 주로 앱 개발 뒤에 있는 이유 입니다. 예: 앱은 사용자의 지루함에 대한 응답(소셜 미디어/게임/음악 또는 비디오 스트리밍), 생산성 요구(Slack) 또는 고유한 개념을 도입하여 차이를 만드는 것(Sea Hero Quest)일 수 있습니다.

외부 및 내부 트리거 모두 서로 영향을 미칩니다. 예를 들면 다음과 같습니다. Facebook이나 TV 광고에 표시된 아름다운 상의 이미지가 내부 트리거를 생성하고 사용자가 상의를 주문하도록 하는 것과 같은 하나의 외부 트리거가 있습니다. 여기에서 외부 트리거인 광고는 내부 트리거인 구매에 직접 응답합니다.

조치: 사용자가 푸시를 받으면 계획된 조치를 취해야 합니다. 이제 행동은 전적으로 사용자의 능력과 동기에 달려 있습니다. 행동을 취하려는 사용자의 욕구가 행동 능력과 일치하면 중독성 앱을 개발 했다는 깨달음에 한 걸음 더 다가가게 됩니다 . 간단한 실시간 시나리오를 취하십시오.

다음은 모델의 Action 요소를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 두 가지 실제 시나리오입니다.

• 지루함을 느끼고 소셜 앱에 로그인했다고 가정해 보겠습니다. 이제 인터넷 연결이 갑자기 낮아져 앱에서 콘텐츠를 표시할 수 없습니다. 여기에서 앱을 사용하는 동기는 꽤 높지만 앱을 계속 사용하는 능력은 매우 낮습니다.

• 다음으로, 뉴스를 제공하는 앱을 여는 것을 상상해 보십시오. 기사를 읽고 좋아하는 기사를 친구와 공유할 수도 있습니다. Facebook 공유 버튼을 한 번만 탭하면 공유가 완료됩니다. 여기에는 행동을 끝내는 동기와 능력이 모두 존재했습니다.

동기 부여와 능력이 결합된 중독성 있는 앱을 개발 하려면 모든 사용자가 계속 투자할 수 있도록 앱에 최소한의 후크만 있어야 합니다.

그렇다면 동기 부여와 능력을 동시에 갖추기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 인터넷이 낮은 경우에도 기능을 제공하여 이를 수행합니다. 사용자가 속도와 네트워크 상태가 좋지 않은 경우에도 앱을 사용하여 작업할 수 있는 방식으로 앱을 계획하세요. 네트워크가 다시 설정되었을 때 하던 일을 계속할 수 있도록 합니다.

보상: 앱 내에서 가장 간단한 작업이라도 사용자는 보상을 받아야 합니다. 보상은 앱 내에서 수행하는 작업에 대한 대가로 감사, 수용 또는 특별한 관심 등 무엇이든 될 수 있습니다.

요점을 설명하는 예는 다음과 같습니다.

퍼즐 게임 앱에서 즐거운 시간을 보내고 있고 50레벨에 도달한 후 해당 라운드의 상위 5위라는 알림을 받고 곧 알림 피드에서 모든 방향에서 칭찬이 쏟아지는 것을 보기 시작합니다. 게임에서 사용할 5개의 추가 생명을 얻습니다.

여기 퍼즐 게임은 다른 사용자로부터 받는 모든 메시지의 형태로 추가 생명과 관심의 형태로 감사를 제공합니다.

어떤 형태로든 앱을 통해 보상을 제공할 수 있습니다. 예를 들어:

• 캐쉬백
• 이름 중 상위 플레이어로 나열된 이름
• 콘텐츠에 대한 무료 액세스

투자 : 사용자가 앱에 푹 빠지는 즉시 투자를 시작합니다. 사용자가 보유한 투자 금액은 후크에 대한 반응에 정비례합니다. 트리거, 능력 및 동기 부여가 함께 결합되어 사용자가 앱에 계속 투자하도록 하는 Hook이 생성됩니다. 후크는 사용자가 앱을 계속 사용하도록 하는 기능입니다. 이름 언급 트윗, Facebook의 댓글/좋아요/공유, Instagram의 라이브 스토리, Snapchat의 사진 필터 등 무엇이든 될 수 있습니다.

좋은 후크는 사용자가 어떤 의도로 앱에 참여하는지에 관계없이 작동합니다.

이제 사용자의 심리가 작동하는 방식과 앱에 어떤 요소가 있어야 하는지 알게 되었으므로 사용자가 앱에 푹 빠지도록 하기 위해 표준을 설정한 것으로 알려진 다른 시간 테스트된 방법을 살펴보겠습니다. 최고의 모바일 앱 개발 회사 .

1. 사용자가 공유할 수 있는 콘텐츠 개발

사용자가 앱에 푹 빠지게 하는 가장 좋은 방법은 공유하고 싶은 앱을 제공하는 것입니다. 이제 사용자가 공유하는 경향이 있는 앱에는 이 세 가지 중 하나가 있으며 때로는 이러한 기능이 혼합되어 있습니다.

• 일부 가치를 제공하는 앱
• 감정을 불러일으키는 앱
• 흥미로운 것을 제공하는 앱

이러한 모든 기능을 제공하기 위한 경로는 사용자가 일부 혜택을 얻을 수 있는 가치 있는 앱 아이디어에서 시작됩니다.

2. 타겟 오디언스를 선택하십시오.

모바일 앱 시대는 밀레니얼 세대에 속합니다. 참을성이 없는 세대는 떠들썩한 모든 것을 사랑하고 그들이 존경하거나 심지어 멀리 아는 사람들의 삶에서 일어나는 모든 것으로 업데이트되기를 갈망합니다.

가장 인기 있는 소셜 플랫폼 중 하나인 Snapchat은 고등학생들의 입소문을 통해 첫 10,000명의 사용자를 확보했으며 Facebook의 역사와 함께 학생들이 급우와 학교 친구를 평가할 수 있는 앱이 처음 출시되었습니다.

따라서 중독성 있는 앱 을 성공적으로 개발하려면 밀레니얼 세대를 어떤 식으로든 포함시킬 수 있는 방법을 찾으십시오.

3. 공유 버튼이 올바른 위치에 눈에 띄게 표시되도록 하십시오.

중독성 있는 앱을 만드는 방법은 간단하지만 때때로 심각하게 무시되는 비밀은 사용자가 공유하고 싶은 단계에 공유 버튼을 배치하는 것입니다.

mCommerce 사이트를 방문한 적이 몇 번이고 제품에 좋아요를 표시했지만 소셜 API가 없기 때문에 클릭 한 번으로 친구와 공유할 수 없었습니까? 나는 그것이 흔한 일이라고 확신합니다. 사용자로서 우리는 항상 제품 페이지 링크를 복사하여 다른 창에 붙여넣습니다.

중독성 있는 앱 이 되려면 한 번의 클릭으로 앱의 소셜 플랫폼에 공유할 수 있습니다.

4. 앱 분석 파악

사용자가 앱을 떠나는 이유를 처음부터 알고 있을 때만 사용자를 앱에 계속 연결할 수 있습니다. 모바일 앱에 통합된 올바른 도구 세트는 숫자를 제공하고 문제 영역을 강조 표시합니다.

사용자가 떠난 단계, 앱이 최대 제거 또는 이탈률을 보인 시즌, 앱 공유 보상의 수락 가능성과 관련된 모든 정보는 분석을 사용하여 적시에 측정하고 조치를 취할 수 있습니다.

사용자를 앱에 중독시킬 수 있는 다른 방법이 많이 있지만 중독성 앱을 위한 최고의 소셜 미디어 앱 개발 회사인 우리의 비결은 다음과 같은 기능을 포함하는 것입니다. 사용자는 문제를 해결하고 친구와 앱을 공유하는 대가로 사용자가 필요로 하는 것을 제공합니다.

중독성 있는 앱 개발에 들어가는 프레임워크, 언어, 도구는 2회 실행 후 제거되는 앱을 만드는 것과 별반 다르지 않지만, 차이점을 가져오는 것은 뒤따르는 개발 프로세스 이며 무엇보다 앱 아이디어.

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