Google 마이 비즈니스에 대한 궁극적인 가이드

게시 됨: 2015-10-15

최근에 귀하의 비즈니스를 구글링하셨습니까? 뭐가 나오나요? 고객에게 귀하의 위치, 주소, 영업 시간, 전화 번호, 웹 사이트 링크 및 고객 리뷰를 즉시 제공하는 디스플레이를 보는 것이 좋지 않습니까? 허황된 꿈이 아닙니다. 모든 중소기업은 아래와 같이 Google에 표시되는 멋진 디지털 디스플레이를 만들 수 있습니다. 어떻게? Google 마이 비즈니스를 사용합니다.

Google 마이 비즈니스는 고객과 비즈니스를 연결하는 무료 마케팅 도구입니다. 계정을 만드는 데 몇 시간을 투자하면 온라인에서 검색되고 수익을 얻을 가능성을 크게 높일 수 있습니다. 이 무료 빠른 스캔을 사용하여 모든 온라인 디렉토리 목록에 대한 보고서를 얻으십시오.

Google은 지역 비즈니스를 검색하는 모바일 소비자의 50%가 검색 후 하루 이내에 방문하고 18%의 소비자가 구매한다고 말합니다. 귀하의 비즈니스가 일부가 되어야 하는 것 같습니까? 전적으로.

Google 마이 비즈니스는 위의 디스플레이를 만드는 것 이상을 수행합니다. 그것은 많은 것을 제공합니다.

Google 마이 비즈니스의 10가지 장점

  • 무료입니다. 예, 무료입니다.
  • 고객이 즉시 액세스할 수 있는 관련 비즈니스 정보가 있는 최고의 비즈니스 디렉토리 역할을 합니다.
  • 귀하가 나열한 모든 정보는 클릭할 수 있습니다. 고객은 전화번호를 클릭하여 스마트폰으로 전화를 걸거나 웹사이트 주소를 탭하여 사이트를 볼 수 있습니다.
  • 정보는 스마트폰을 포함한 모든 장치에서 멋지게 보입니다.
  • 지역 및 온라인 비즈니스 모두 사용할 수 있습니다.
  • 페이지에 사진과 비디오를 게시할 수 있습니다.
  • 측정항목에 액세스하여 얼마나 많은 사람들이 귀하의 사이트를 찾고 있는지 확인할 수 있습니다.
  • 그것은 귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도합니다.
  • 고객은 리뷰를 읽고 추가할 수 있습니다.
  • Google+, 통계, 리뷰, 행아웃 및 Google 애널리틱스에 액세스할 수 있는 중앙 집중식 대시보드가 ​​하나 있습니다.

설정

1. Google 마이 비즈니스에 가입하여 시작하세요.

2. 비즈니스에 실제 주소가 있는 경우 이를 입력합니다. 비즈니스가 온라인인 경우 브랜드 페이지를 만듭니다.

3. Google+ 계정이 없는 경우 동시에 계정을 설정해야 합니다.

4. 엽서나 전화로 업체를 인증하세요. 입력한 정보는 비즈니스를 인증할 때까지 온라인에 표시되지 않습니다. 인증 절차를 기다리는 동안 정보를 입력할 수 있습니다.

5. 비즈니스 정보를 입력합니다.

페이지에 매력적인 정보를 입력하기 위한 팁

기본 대시보드에서 상단에 이 정보 표시줄이 표시됩니다.

이 위치에서 다음을 입력하거나 편집합니다.

  • 사업 요약
  • 전화 번호
  • 웹사이트
  • 업종
  • 영업시간
  • 주소(실제 매장이 있는 경우)
  • 사진 또는 가상 투어

입력하는 정보 중 일부는 자명합니다. 귀하의 전화번호는 귀하의 전화번호입니다. 그러나 비즈니스 소개, 카테고리 및 사진을 극대화할 수 있는 몇 가지 팁이 있습니다.

  • 사업소개

비즈니스에 대한 명확하고 간결한 요약을 제공하세요. 짧게 유지하세요. 한두 문장이면 됩니다. 고객에게 그림을 그리는 설명적인 단어를 사용하십시오. 많은 중소기업이 "We're coffee shop"과 같은 평범한 문장을 입력합니다. 공간을 낭비하지 마십시오. 프라임 마케팅 부동산입니다.

  • 비즈니스 카테고리 또는 여러 개를 선택하세요.

선택할 수 있는 수백 개의 비즈니스 카테고리가 있습니다. 당신은 당신의 사업이 무엇인지가 아니라 무엇을 하는지 설명하고 싶습니다. 따라서 "애완동물 사료 및 장난감"이 아닌 "애완동물 용품점"을 입력합니다.

하나 이상의 카테고리를 입력할 수도 있습니다. 귀하의 비즈니스가 두 개 이상의 카테고리를 전문으로 하는 경우 추가하십시오.

이것이 왜 그렇게 중요한가? Google은 귀하가 제공한 정보를 기반으로 사용자에게 비즈니스 제안을 제공합니다. 잘못된 카테고리를 입력하면 귀하의 비즈니스가 추천 영역에 표시되지 않을 것입니다.

  • 사진 업로드

여기에는 프로필과 표지 사진 외에 업로드할 사진이 더 있습니다. 사진은 6가지 범주로 나뉩니다.

  • 사진을 식별합니다. 이 사진에는 프로필 사진과 로고가 포함됩니다.
  • 인테리어 사진. 매장 또는 비즈니스 내부 샷.
  • 외관 사진. 건물 샷입니다.
  • 직장에서 사진. 당신이하는 일을 나타내는 그림.
  • 팀 사진. 당신과 당신의 직원의 사진.
  • 추가 사진. 위의 범주에 맞지 않는 사진은 여기로 이동할 수 있습니다.

Google은 각 카테고리에 3장의 사진을 추가할 것을 제안합니다. 프로필 사진과 같은 일부 사진에는 크기도 제안되어 있습니다. 가로(가로) 사진으로 시작하여 PicMonkey와 같은 도구를 사용하여 자르거나 보정하는 것이 가장 좋습니다.

사진이 깨끗하고 선명한지 확인하십시오. 당연하겠지만 유료 광고에 올리지 않을 사진은 사용하지 마세요.

대시보드의 추가 구성요소

비즈니스 정보 외에도 대시보드에 몇 가지 다른 기능이 표시됩니다. 다음은 대시보드의 추가 구성 요소와 각 섹션에 대해 알아야 할 사항입니다.

  • 구글+

귀하의 비즈니스가 Google+에 없는 경우 비즈니스 페이지를 설정할 때 계정을 만들게 됩니다. 많은 기업이 Facebook과 Twitter로 몰려들지만 Google+는 소셜 세계에서 떠오르는 떠오르는 기업입니다. Searchmetics는 2016년까지 소셜 공유에서 Google+가 Facebook을 추월할 것으로 예측합니다.

다행히 대시보드에서 바로 Google+ 계정에 게시할 수 있습니다. 업데이트를 입력하거나 사진, 링크 또는 비디오를 공유할 수 있습니다. 간단한 클릭으로 이벤트를 만들 수도 있습니다.

  • 인사이트

얼마나 많은 사람들이 귀하의 디지털 디스플레이를 보았습니까? 사람들이 Google+에서 귀하의 게시물과 상호작용하고 있습니까? "인사이트" 탭에서 다양한 분석에 액세스할 수 있습니다.

표시되는 정보를 사용자 정의할 수 있습니다. 비교하려는 통계를 선택하기만 하면 차트에 표시됩니다. 통계를 비교하는 쉬운 방법입니다.

가시성, 참여 및 청중의 세 가지 주요 섹션이 있습니다.

  • 공개 상태는 프로필, 사진 및 게시물의 조회수를 보여줍니다. 그래프에 액세스할 수 있으며 지난 7일, 30일 또는 90일을 표시하도록 데이터를 변경할 수 있습니다.
  • 참여는 청중이 게시물과 상호 작용하는 방식을 보여줍니다. +1 클릭, 공유 및 댓글에 대한 통계를 볼 수 있습니다. 지난 7일, 30일 또는 90일도 표시하도록 그래프를 설정할 수 있습니다.
  • 청중은 당신을 팔로우하는 사람들의 분석을 보여줍니다. 국가, 성별, 연령 등의 분류를 참조하십시오.

이러한 통계를 사용하여 참여 및 판매를 개선하십시오. 예를 들어 고객이 주로 금요일에 Google+ 게시물과 상호작용하는 것을 발견했다면 그날 최고의 콘텐츠를 저장하세요. 사진의 조회수가 많지 않다면 업데이트해야 할 때일 수 있습니다. 귀하의 Insights가 다른 국가에서 강력한 존재감을 나타내는 경우 해당 고객과 관련된 더 많은 링크를 공유하는 것을 고려하십시오.

이러한 통계는 결정을 내리고 틈새 잠재고객에 맞게 콘텐츠를 사용자 정의할 수 있는 내부 정보를 제공합니다.

  • 리뷰

Google 마이 비즈니스는 고객이 공개 피드백을 남길 수 있도록 리뷰 페이지를 호스팅합니다. 대시보드를 통해 리뷰를 모니터링하고 응답할 수도 있습니다.

다음은 리뷰에 관한 몇 가지 팁입니다.

  • 고객이 리뷰를 남기도록 권장합니다. 결제 시 알림을 보내거나 Google 마이 비즈니스 페이지 링크가 포함된 피드백을 남기도록 이메일을 보내세요.
  • 나쁜 피드백을 받으면 당황하지 마십시오. 검토 정책을 위반하는 경우 신고할 수 있으며 Google에서 검토하고 조치를 취합니다. 정책을 위반하지 않는 경우 전문적인 방식으로 대응하도록 선택할 수 있습니다. 다음은 부정적인 피드백에 대응하기 위한 가이드입니다.
  • 긍정적 인 리뷰에도 응답하십시오. 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다.
  • 행아웃 시작

빠른 회의를 주최해야 합니까? 대시보드에서 바로 무료 영상 채팅 서비스인 Google+ 행아웃을 시작할 수 있습니다. 최대 10명과 대화하고 화면을 공유할 수 있습니다.

  • 구글 애널리틱스

Google Analytics는 모든 분석에 대한 마스터 키를 제공합니다. 또한 무료인 이 추적 도구는 웹사이트 트래픽 및 잠재고객에 대한 통계를 제공합니다. Google Analytics를 VerticalResponse와 통합하여 이메일이 사이트 트래픽에 어떤 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다.

인사이트는 웹사이트 트래픽을 보다 심층적으로 살펴보는 반면, 인사이트는 Google 마이 비즈니스 계정에서 발생한 트래픽만 살펴봅니다.

결론 : 소비자 5명 중 4명은 자신의 요구에 맞는 적절한 비즈니스를 찾기 위해 검색 엔진에서 지역 검색을 수행합니다. Google 마이 비즈니스는 이러한 검색의 반대편에 있는 고객과 비즈니스를 연결할 수 있습니다. 시간을 조금만 투자하면 무료로 고객을 유치할 수 있습니다.