TikTok 광고의 가치
게시 됨: 2023-05-08TikTok의 성장은 놀랍습니다. 불과 4년 만에 달성한 사용자 성장에 Facebook은 거의 7년이 걸렸습니다. TikTok의 마케팅은 브랜드의 필수품이 되고 있습니다. 여전히 우리는 TikTok(페이스북과 다른 모든 소셜 미디어 앱의 경우와 마찬가지로)의 과제는 청중을 끌어들이는 것에서 지속 가능한 비즈니스를 만들기 위해 충분한 광고주를 끌어들이는 것으로 전환하는 것임을 알 수 있습니다. 결국 광고는 월드 와이드 웹을 돌아가게 합니다.
Wolfgang Digital이 수집한 데이터 세트에 따르면 TikTok에 대한 지출이 전년 대비 800% 증가했지만 여전히 Meta에 지출된 금액(정확히 5%)의 일부에 불과합니다. 광고주 채택은 느렸지만 빠르게 가속화되고 있습니다.
Wolfgang은 작년 TikTok 실적을 분석하여 광고 기회가 무엇인지 정확히 확인했습니다.
여기에서 Wolfgang Digital의 Brendan Almack과 Roisin Linnie가 해당 분석에서 찾은 결과에 대해 논의합니다.
TikTok은 경쟁사보다 저렴합니다.
첫 번째 기회는 비용입니다. 사용자 성장이 광고주 채택을 앞지르기 때문에 TikTok에서 광고하려는 사람들에게는 막대한 비용 효율성이 있습니다. 다음은 Meta(예: Facebook 및 Instagram)와 비교한 방법입니다.
도달 지표인 CPM은 TikTok에서 상당히 저렴합니다. 실제로 메타에서 같은 수의 사람들에게 도달하는 데 2.5배 더 많은 비용이 듭니다.
일반적으로 사용자가 광고를 클릭하고 웹사이트를 방문하게 하는 비용의 프록시인 CPC를 살펴보면 TikTok은 CPC가 30% 더 저렴한 가치를 다시 제공합니다.
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TikTok 사용자는 참여도가 높고 플랫폼을 떠날 가능성이 적습니다.
도달 범위를 넘어 광고주는 얼마나 많은 사용자가 광고에 참여하는지(좋아요, 공유, 댓글 달기)에 집착합니다.
이 연구에서 TikTok 광고의 참여율은 Meta보다 835% 더 높습니다. 이는 플랫폼에 있는 광고의 진정한 특성 때문일 가능성이 높으며, 광고가 종종 광고처럼 보이지 않아 청중 참여 기회가 훨씬 더 높아집니다.
댓글과 공유를 유도할 가능성은 TikTok에서 훨씬 더 높지만 이 데이터의 흥미로운 기능 중 하나는 Meta 사용자가 실제로 광고를 클릭할 가능성이 거의 3배 더 높다는 것입니다. 왜 그럴까요?
그 이유 중 일부는 TikTok 광고가 디자인된 방식과 관련이 있을 수 있습니다. TikTok 광고는 플랫폼의 다른 전체 화면 비디오처럼 나타나므로 항상 광고로 즉시 식별되는 것은 아닙니다. 또한 2022년 틱톡이 광고주들에게 전한 만트라는 “광고하지 말고 틱톡을 만들어라”였다.
아마도 또 다른 이유는 TikTok 알고리즘이 사용자가 좋아하거나 원하는 콘텐츠를 표시하는 데 특히 뛰어나 사용자가 앱을 떠나는 것을 견딜 수 없기 때문일 것입니다. TikTok 잃어버린 시간은 진짜입니다.
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TikTok이 판매에 미치는 영향
따라서 광고주의 경우 TikTok은 청중에게 도달하고 참여하는 데 비용 효율적이지만 메타보다 알고리즘의 손아귀에서 벗어나는 것이 더 어렵습니다.
그러나 궁극적으로 광고주가 이러한 플랫폼 중 하나를 사용하는 주된 이유는 매출 증대입니다. TikTok은 여기서 어떻게 작동합니까?
이것은 광고주에게 일이 까다로워지는 곳입니다. TikTok 광고가 제공하는 광고 지출 수익(ROAS)은 Meta보다 26% 낮지만 여전히 광고주의 투자 수익은 11배로 매우 건전합니다.
그러나 우리는 사용자가 TikTok 앱을 떠날 가능성이 낮은 방법을 이미 설명했습니다(표 2 참조). 즉, 직접 측정할 때 TikTok의 판매당 비용은 Meta의 7배입니다.
사용자가 TikTok에서 보는(그러나 클릭하지는 않는) 광고의 영향을 받는다는 것을 알고 있기 때문에 전체 내용을 알려주지는 않습니다.
최근 연구에 따르면 TikTok 사용자의 49%가 플랫폼에서 광고 또는 리뷰를 본 후 비즈니스에서 제품 또는 서비스를 구매합니다. 그 영향의 예로 #TikTokMadeMeBuyIt을 들 수 있습니다. 이 해시태그는 60억 회 이상의 조회수를 기록했으며 사용자가 구매하도록 영향을 받은 방대한 양의 제품을 보여줍니다.
TikTok이 판매에 미치는 영향을 측정하는 방법
Wolfgang Digital은 TikTok이 판매에 미치는 영향을 측정하는 대체 방법을 테스트해 왔습니다. 우리가 배운 것은 다음과 같습니다.
1. TikTok은 브랜드 검색에 상당한 영향을 미칩니다. 한 사례에서 그들은 TikTok 활동 시작과 관련된 브랜드 검색이 10% 증가한 것으로 측정했습니다. 이러한 판매는 TikTok에서 영감을 얻었을 수 있지만 크레딧은 Google 검색으로 이동합니다.
2. TikTok은 매장 내 영향력이 있습니다. 이것은 TikTok을 통해서만 홍보되는 틈새 제품을 선택하는 일부 고객을 대상으로 테스트되었습니다. 25%에서 35% 사이의 매장 판매 증가가 기록되었습니다.
위의 예 중 어느 것도 완벽하지 않으며 의심할 여지 없이 외부의 측정할 수 없는 요인이 있지만 TikTok의 판매에 영향을 미치는 능력에 대한 자신감이 커지고 있습니다. 문제는 현재 디지털 마케팅 성과를 측정하는 방법으로는 전체 영향을 나타내지 못할 가능성이 있다는 것입니다.
“사용자가 앱을 계속 사용할 수 있도록 설계된 앱을 만들면 광고 효과를 측정하는 방식이 발전해야 합니다. ”
TikTok 광고에 대한 평결은 무엇입니까?
Meta와 Google은 수년 동안 디지털 광고 지출에 대해 악의와 같은 영향력을 행사해 왔습니다. 더 넓은 산업은 TikTok이 광고 생태계에 가져오는 경쟁으로부터 이익을 얻을 것입니다. 모든 플랫폼은 결과적으로 혁신하고 개선되어야 합니다.
현재 TikTok은 광고주가 참여도가 높은 청중 앞에서 브랜드를 홍보할 수 있는 엄청난 가치를 제공합니다. 더 많은 광고주가 플랫폼에 참여함에 따라 항상 그런 것은 아닙니다. 여기에 얼리 어답터 이점이 있습니다.
현재 Google 애널리틱스의 마지막 클릭 기여 판매를 통해 디지털 마케팅의 영향을 측정한다면 TikTok 실적에 실망할 것입니다. 사실 Google이 아닌 모든 채널에 실망하게 될 것입니다. 측정 프로토콜을 브랜드 검색, 검색 점유율 및 매장 영향으로 확장하면 TikTok의 진정한 성과에 대한 중요한 추가 컨텍스트를 얻을 수 있습니다.
Brendan Almack은 Wolfgang Digital의 전무이사이며 Roisin Linnie는 에이전시의 사회 책임자입니다.
TikTok 마케팅 전문가 되기
소셜 미디어에서 콘텐츠 형식으로서 비디오의 성공은 비디오를 잠재 고객 및 고객과 연결하는 강력한 도구로 만듭니다. DMI의 인증된 소셜 미디어 및 마케팅 과정은 TikTok, YouTube 및 Instagram과 같은 플랫폼의 복잡성을 이해하여 잠재 고객을 늘리고 참여시키는 데 도움이 됩니다. 또한 소셜 리서치를 수행하고 여러 채널에서 응집력 있는 디지털 마케팅 전략을 고안하는 방법을 배우게 됩니다.